KÚPEĽNE Ptáček

Dajte si pozor! Zaplatíte za tovar a potom sa ho nedočkáte a musíte sa ho domáhať. Nikdy viac. Vznikli nám následne kvôli nepodanie tovaru nemalé škody- na žalobu !

Nikdy viac !!! Ojednali sme si od nich obklady, ako sa začalo postupne obkladať zistilo sa, že nám chýba veľká časť obkladu, pritom sa zadali úplne presne rozmery každej miestnosti. A potom strašne dlhá doba čakania pokym dodali potrebný material,pričom to bola ich chyba a my sme nato doplatili.Zbytočne brzdia človeka, a najhoršie je, že toto sa nestalo iba pri jednom obklade,ale pri všetkých, ktoré sme si objednali.

Neodporúčam, nikdy viac! Zakúpila som si taliansky obklad, ktorý mi bol ponúknutý ako veľmi kvalitný. Pokládka bola odborne prevedená cerifikovaným profesionálom, ktorý má dlhoročné skúsenosti. Približne po 2 mesiacoch pokládky som spozorovala praskliny na jednom obklade. Po týždni ich pribudlo viac a momentálne je 80% obkladu rozpraskaného. Praskliny sú na povrchu, na glazúre. Niečo podobné ako keď je popraskaný starý tanier. Rozhodla som sa obklad reklamovať, zaslala som jednu fotku pre priblíženie situácie. Po urgovaní a riešení mojej reklamácie, sa po vyše mesiaci ozvali a odpísali. Reklamáciu zamietli s odôvodnením nevhodného položenia obkladu. Všetko posudzovali len na základe jednej fotografie. Tak mám novú kúpeľnú, kvalitný obklad, ktorý je celý popraskaný. Dôvera k firme Ptáček je nulová, ak aj ostatný tovar je v takej istej kvalite a pristupujú k riešeniu reklamácie takýmto spôsobom.

Zlá skúsenosť. Tovar sme objednali, zaplatili na predajni. Síce položiek bolo viac, ale na tovar sme čakali v sklade hodinu a pól kým nám ho pripravili. V celom sklade jeden človek. Predajňa bory.

Neodporúčam, obklad po 2 mesiacoch a prišiel úplne iný model takže reklamácia, ďalší mesiac čakať a žiadne odškodnenie nič