DÔVERA zdravotná poisťovňa, a. s.

Ja mám tiež taku skusenost,absolutna ignorácia-naozaj velmi nerad tam chodím (radšej idem do PB)lebo su naozaj naozaj naozaj nepríjemné.Ako nič vzlom :- (

V pobočke sedia tri pracovníčky, čo je myslím si úplne zbytočné. Ak by pracovali v súkromnom sektore, sedela by tam jedna osoba. Po niekoľkonásobnom zaklopaní na dvere máte pocit, že ich v debate rušíte, pretože ani raz nepočujete výzvu "ďalej", čiže naozaj si nie ste istí, či ešte počkať, alebo ísť ďalej s tým, že možno Vám vynadajú. Pri vybavovaní určitej záležitosti jedna z nich pozamenala na adresu mojej blízkej osoby, že "treba ho poslať do roboty".... Pani mala obrovské šťastie, že som to zobrala v ten okamžik tak, ako som to zobrala a neriešila som jej správanie ihneď s ňou a jej priamym nadriadeným ... Toto sú tí štátny zamestnanci, ktorých platíme my, daňový poplatníci a ktorý sa z pochopiteľných dôvodov majú potom problém uplatniť v súkromnom sektore. Sú tam pre nás, ale ich správanie naozaj nie je v poriadku. Je naozaj pravda aj to, že na prvý pohľad naozaj nepôsobia dôveryhodne a distingvovane. Takže úplne súhlasím s vašimi komentármi na margo Púchovskej pobočky Dôvery.

Pani ktore tam sedia su maximalne neochotne, nechapem ako tam mohla poistovna dosadit take zenske, tuna plati jedno: aky vyzor take spravanie, vyzeraju ako slie*ky a spravaju sa ako sl*epky. Sedia, kotkodakaju a nic nerobia, zbavuju sa zodpovednosti a nechcu z nicim poradit, skratka zbytocne platena "pracovna" "sila" ....este aj to som musel dat do uvodzoviek.

Chýba bezbarierový prístup...nevybavim nič, keď sa na pobočku vlastne ani nedostanem.

neochota pomoct,poradit, namiesto aby sa mi pracovnicka venovala mi doporucila webovu stranku,kde sa vsetko dozviem.a pokial nemam pristup k internetu,mam navstivit internetovu kaviaren.tym padom nechapem opodstatnenost jej pracovneho miesta...