FR OKNO s.r.o.

S odstupom dvoch rokov môžem reagovať aj na kvalitu sietí na okná od firmy FR okno s.r.o. Na obývačkovom okne, ktoré kvôli citlivým kvetom nikdy neotvárame, ani len na ventilačku, proste VôBEC, došlo po dvoch rokoch k samovoľnému uvoľňovaniu sieťky z rámu. Na sieťku nám nesadajú ani vtáčiky, nemáme tu hniezda, ani vietor, okno sa vôbec neotvára a napriek tomu dochádza k uvoľňovaniu sieťky z rámu. Na okne v inej izbe zas docádza k hrdzaveniu otočných úchytov do rámu okna... Som si istý, že od tejto firmy už nikdy nič nevezmeme, sme s ňou naozaj nespokojní. Zvážte radšej iné firny, snáď budú ústretovejšie, poctivejšie a ponúknu Vám kvalitnejšie výrobky.

Od tejto firmy sme sa rozhodli zakúpiť štyri sieťky proti hmyzu, keďže ako jediní sľubovali dodanie do siedmych dní. Po zaplatení zálohy (tretina celkovej sumy) sme týždeň čakali, a ako inak, sieťky nedodali a nemali ani toľko slušnosti, aby sa ozvali. Keď som volal ja, bolo mi povedané, že za dva dni ich dodajú. A opäť nedodali a ani nevolali. Čakal som teda tri ďalšie dni, a keď stále nemali toľko slušnosti sa ozvať volal som znovu ja. Volal som aj na mobil aj na pevnú linku, ale nik mi nezdvihol. Napísal som im mail, kde som im vytkol správanie sa k zákazníkovi a na druhý deň som dostal telefonát, že sieťky budú hotové za tri dni. A to už aj naozaj boli. Teda namiesto siedmych dní som čakal 16. Na moju žiadosť o zohľadnenie tejto skutočnosti na konečnej cene mi bolo odpustených 40!!! centov. Čo sa týka sietí proti hmyzu - rámy sú na viacerých miestach mierne poškrabané a pôsobia dosť neduživo. Na oknách ale držia. Môj konečný verdikt - ak nechcete čakať na objednaný tovar viac ako dvakrát tak dlho ako bolo dohodnuté a ak nechcete aby boli prípadné problémy riešené nezodpovedným spôsobom, firmu FR OKNO s.r.o. vonkoncom NEODPORÚČAM.