DIAMOND GROUP, s.r.o.

Kúpila som si nadherne naušnice Linda´s Dream. Šperkárka mi odporúčila práve Klenoty Cavaliere, nakolko sú v mojom meste. Naozaj velký výber, mala som problém si vybrať. Predavačky sa mi trpezlivo a ochotne venovali, boli naozaj velmi milé. Nemám čo vytknúť

tak a píšem aj ja,s priateľom sme si dala robiť obrúčky a ochota bola,predavačka nás pekne usadila ,ponukla vzorky,ona nám aj prstene zmerala a urobila objednávku po 3 týždňoch prstene boli ,ale na cenu sme museli čakáť-nestíhal šef to urobiť,ale prstene male-vraj urobili také aké sme si objednali,popritom ich merala ich zamestnankyňa....reklamacia bola ešte dva krat,stále malé...vraj nám puchnú palce,dnes ich sám šef doviezol môjmu snúbencovi a zas malé,čo poviete ? 3x vraj ich prerábali a nesedia,stále malé,vyhodii sme 400eu a prstene môžu stať na stoliky,idem to riešiť cez slovenskú obchodnú inšpekciu

Mam odnich prsten zlaty mala somho na prste 7 krát a uz bol 2 krát na oprave a natej druhej mi vipadol kamienok a miho opravili ale musela som zaplatit za opravu a ešte k tomu miho oni poškodili takze mi prišiel ne opraveny ale zniceny takze som ho tam nechala a znova spysala reklamaciu takze s týmto zlatnictvom mam veľmi zle skúsenosti davajte si pozor !!!!neochotny .neviem načo sutie záruky ked nic nechce uznať napysu ze všetko je manuálne poskodene hrôza!!!!

Môžu sa hanbiť kúpil som priateľke zlate náušnice .....nemala ich ani hodinu a už jej padali nedobre zapínatko išla si ju zapnúť a zlomila sa jej napoli ....a nedá sa to ani opraviť a ani reklamovať ....neviem čo stimi nausnicami ....310e fuč a oni žiadni záujem maly bi to zavrieť

Nekvalita šperkov a predražený tovar. Prsteň z bieleho zlata so zirkónmi, po krátkom nosení vypadnuté 2 kamienky - 1. reklamácia vybavená ochotne, uznaná, opravené bezplatne. Po týždni vypadnutý ďalší zirkon, no pri 2. reklamácii už reči, ako sa má prsteň nosiť, aký je krehký... a dostala som písomné odporučenie ako sa po zakúpení treba riadiť pri nosení šperkov. No nič z toho, čo tam písali som neporušila . Požadovala som výmenu. Dali ho k reklamácii, a že oprava bude za poplatok. Nezáujem, že ešte neprešlo ani pol roka od zakúpenia. Po oprave mi dali na vedomie, že reklamáciu neuznali a zaplatím ,,len zvýhodnenú cenu“ za opravu 6 €. Nesúhlasila som, prsteň neprevzala a dala znova na prehodnotenie. Neuznali, moja chyba. A mimochodom v auguste 2017 číslo reklamačného lístku 89/17 je zrejme poradové číslo reklamácii v roku ....