NAY Elektrodom

Pri vybavovaní reklamácie sú neochotne a snažia sa zákazníka odbit

Veľmi negatívna skúsenosť. Boli sme dohodnutí, že prídu nainštalovať elektrospotrebič, ktorý som u nich kúpil. Neprišli, za chybu sa neospravedlnili a neponúkli žiadne riešenie. Stálo ma to 2 telefonáty, 2 osobné návštevy predajne a nakoniec som si to musel aj tak vyriešiť sám. Už viem, čoho skratka je Nay. Naynezodpovednejšia a nayamatérskejšia firma.

Katastrofálna predavačka drzá, odmeraná, protivná žiaľ. Už tam nepôjdem, iste keby sa inak správali by im rástli viac tržby.

Dakujem pani vedudej pri vybere žehličky ,velmi dobry a rychly postup.Nay Žilina

Tých dvoch mladých tupcov by som rovno vyhodil do kontajnera MT strašný pristup lenivých tupcov

Dnes som bola na predajni v Martine a bola som milo prekvapená z prístupu predajcu Karola, ktorý ma oslovil hneď pri vstupe do predajne a ochotne so záujmom mi odpovedal na všetky moje otázky týkajúce sa výhodnej kúpy práčky. Takto si predstavujem prístup k zákazníkom - záujem, vedomosti a dialóg na úrovni.

NAY Považská Bystrica, Otrasné jednanie pani predavačky a ochota už ani nehovorím. Sklamanie a nie prvýkrát. Mali by ste sa nad sebou zamyslieť.

30 dní bol notebook v oprave kvôli nalepeniu jedného tlačídka z klávesnice, po 30 dňoch sa nám ozvali s tým citujem "odôvodnenie zamietnutie na základe odborného posúdenia" čo je také ťažké natom nalepiť jedno debilné tlačítko. Na predajni som sa pýtal prečo je zamietnute. Paan zamestnanec sám nevedel prečo a nič okolo toho, takže nám vrátili notebook s nenalepený tlačitkom

Som veľmi spokojná s vašim výrobkom práčkou Candy , ktorú som si u vás zakúpila. Ďakujem.

Keby sa dalo ísť do mínusu, tak dám hneď!! Nemám vo zvyku písať zle recenzie, ale to, čo predvádzajú zamestnanci tejto predajne je moc aj na mňa. Keby sa mi to stalo raz, dva krát, človek si povie ok, mali zlý deň ale 5 krát som z tejto predajne odišla nahnevaná a bez tovaru, ktorý som radšej kúpila u konkurencie. Dnes si zamestnanci pozerali HOKEJ a vôbec to či nezaujímalo, že majú nejakých zákazníkov na predajni. Ani to, keď som ich oslovila nepomohlo...nemám slov...veľká hanba zamestnávateľovi, že svoju predajňu nech v rukách niekoho takého, len ostatné recenzie o Tom vypovedajú dosť! Čo recenzia, to zlá skúsenosť s obsluhou. Nad tým by bolo vhodné sa zamyslieť!

Dneska nám bola dodaná chladnička. Mali sme zaplatenú aj vynášku do bytu. Mladý chalani čo nám to doviezli boli arogantný a ešte nám poškodili podlahu , načo sa ešte oni ohradili že za škodu nezodpovedajú. Ďakujeme pekne za takú ochotu. Viac škody ako osohu. Mali by ste si preveriť koho zamestnávate. Ľutujem že sme si od vás objednali.

V decembri nákup automatickej práčky, super ochotný pan predavač, všetko vysvetlil ponúkol ďalšie produkty. 18.1. nákup rýchlovarnej kanvice a kávovaru, mladý kolektív predavačov neochota, neznalosť podať k výrobkom žiadne informácie, napriek tomu že predajňa bola prázdna dlho sme čakali kým nám tovar na blokovali. Nevšímavost, neochota úplná arogancia. Hranie na mobiloch a smiech na celú predajňu. Veľmi zlá skúsenosť....

Dnes som súrne potrebovala kúpiť produkt nemalej sumy.. Pre nezmyselné opatrenia som bola vypoklonlovaná z predajne. Teraz vidieť,ako vám záleži na dlhoročných zákazníkov. Nevadí viac vašu predajňu nenavštívim. S pozdravom vaša už nezákazníčka.

Musím povedať , že keď niečo potrebujem do domácnosti tak nakupujem skôr v Nay Elektrodome . Vždy som chodievala do ZA , ale tri krát som si kúpila spotrebiče v Nay Elektrodome v Ca a som nespokojná . Každý jeden zo spotrebičov mi od začiatku haproval . Pri všetkých som musela opätovne navštívit predajňu , aby to riešili . Ochota aj bola , ale to bolo asi tak všetko , nakoniec som si musela riešiť sama. Mám pocit , že do Ca dodávajú najhoršie výrobky zo Slovenska . Preto radšej ostanem po týchto skúsenostiach verná predajni v Za.

Mal som 3 objednávky všetky 3 objednávky mi dokázali pokaziť došiel iní tovar ako som si objednal a sms-ky od nich boli chaotické hlavne že Tím Nay už nikdy tam nepôjdem a dokonca to odporucim aj ostatním nikdy viac.

Perfektné vybavenie reklamácie krovinorezu. Veľká ústretovosť a profesionálne jednanie. Jednoducho ďakujem.

Neznali,lenivi,arogantni,neschopni

Super obchod

Dnes 4.7.2020 sme nakupovali elektrospotrebiče do kuchyne.Boli sme nadmieru spokojní s prístupom zamestnankyne ,,Nikolety " . Vďaka nej sme všetky spotrebiče nakúpili na jednom mieste .U Vás. Keby všade mali takýto prístup k zákazníkom Odovzdajte jej od nás poďakovanie.

Nákup vo vašej predajni hodnotím za veľmi zlý výber veľmi zle služby zlá informácia k zákazníkovi ohľadom dodávky zaplatený tovar vedeli dodať po mesiaci a to som sa stále ja musela informovať kedy bude práčka dodaná ani na sľúbený čas mi ju nedoviezli som bezradná neviem si predstaviť mladú rodinu ktorá má malé deti aby vaša firma nechala rodinku mesiac bez práčky nechápem že v dnešnej dobe keď je taká veľká konkurencia si to môžete dovoliť zaplatený tovar si musí zákazník domáhať telefonicky .Do budúcna už nikdy nákup u Vás.

Velka spokojnost,ochota pracovnikov,pri rezervacii promtna komunikacia,zaslanie sms,tel.info,

Je to katastrofa nemal som šajnu o strojcekoch na holenie a súrne som potreboval, tak som si zakúpil čo mi poradil predavač. Rozprával o jednom a nakoniec z krabici som si vybral remington mäse in chi a, ale originál ani raz som sa s ním neostrihal. Nevládze ťahať nože a ide max 6 minút a na priamo cez adaptér vôbec. Za 35 eur ktoré som platil (pri tom predavač hovoril o kvalite za 65 eur) sa vracať nebudem, lebo bývam teraz v Nl, ale tu ich majú po 8 euro také strojčeky vo vybraných obchodoch

Príšerná obsluha, predajci sa bud debatujú v skupinke spolu, alebo čumia do mobilu, alebo pijú kavu z kavovaru, lebo prave prebieha promo. O zákazníka ani nezakopnú, musíte ich naháňať. ak sa chcete niečo opýtať! a strašne horúco...

Chcel som zakupiť nahradný cartridge na tlačiareň Canon ale oni vraj majú len naplne,takyto veľky obchod by mal mať aspoň nejaké nahradné veci

ňa 24.10.2019 som reklamoval v NAY Elektrodom Zvolen monitor zakúpený dňa 16.10. Išiel som na predajňu s vedomím, že v rámci 14 dňovej lehoty bude reklamácia vybavená ihneď formou vrátenia peňazí alebo výmeny kus za kus, ako je uvedené na ich stránke, že sa "stavajú nad rámec zákona" a s takouto výmenou by nemal byť problém, no opak bol pravdou. Tovar fungoval prvých pár dní, no začali sa objavovať zaseknuté pixely, čo nieje chybou predajcu, no ani nebol inak mnou mechanicky poškodený. Dostal som odpoveď od zástupcu vedúceho, že síce to na stránke nieje uvedené, no u nich vyššie uvedená politika platí len v prípade, že by tovar vykazoval toto poškodenie hneď v prvý deň. Sám robím v obchode a denne máme reklamované lampy, ktoré takisto svietia tri dni a zrazu prestanú fungovať. Vždy, minimálne v rámci 14-dňovej lehote, takýto tovar bez problémov vymeníme. Dúfam, že už v tomto obchode nebudem mať príležitosť nakupovať.

Spokojnosť s prístupom k zákazníkovi v Nay Košice, pri Prachárni zamestnancami spoločnosti, zvlášť s prístupom a poradenstvom Ing.Igora Sedliaka.Prajem veľa ďalších spokojných zákazníkov.

Spokojnosť s prístupom k zákazníkovi v Nay Košice, Pri Prachárni zamestnancami spoločnosti, zvlášť s poradenstvom Ing. Igora Sedliaka. Prajem veľa úspechov a zákazníkov.

Moja skúsenosť s predajňou Nay v Martine je fakt skvelá. Nastal problém s reklamáciou, ktorú vyriešili fakt fantasticky a tak mi ušetrili kopec starostí. Veľmi ochotní zamestnanci vedeli vyhovieť aj poradiť. Som fakt veľmi spokojná a určite na nákup prídem zas. Ďakujem :)

Tiež sme není spokojný. Reklamuciu na práčku stále sa nik neozval.po týždeňi sa pozrieť na to ešte neprišiel pozrieť. Predĺženú záruku dávajú potom, keď reklamu nik to nerieši. Hlavne ze to stalo 60eur na vyššej.

Neprijemni, oduti predavaci, ked som prisla vratit tovar, ktory som si tam zakupila, prve co bolo arogantnym tonom otazka Dovod????? To ich ani nema co zaujimat do 7 dni, nehovoriac o tom, ze kedze som vracala vraj chladiaci ventilator s tym ze nechladi tak pritepleny skoro predavac ci co to tam je sa ma spytal ze co som cakala. Tak pozeram na neho ze snad teda to co pisete na krabici, aby chladil. Jeho odpoved bola ze nech si kupim klimu. Nikdy viac tam uz nepojdem. Pred dvoma rokmi som si to povedala ked som tam kupovala chladnicku a zase som to porusila. Otras. Uroven predavacov, komunikacia na urovni bufetarok. Mozno aj tie som urazila.

Vynikajúca obsluha (Lukáš Závada), znalosť problematiky, no predovšetkým nadštandardný prístup v čase vianočných sviatkov... ďakujeme

Ako ochota zamestnancov na strašnej úrovni. A majú záľubu šikanovať svojich zákazníkov. A to v tom zmysle: že človek čaká na jedného zamestnanca asi 15 minút aby mu nabil na kartu body s nákupu ktorý sme uskutočnili asi pred dvoma hodinami. A pááán zamestnanec nám povedal že to nemôže spraviť lebo majú inventúru.... :D:D:D a to bolo 14:00 ako PECKA :) Nikdy tam už nepôjdem. KATASTROFA!!!!

Chcela by som sa s Vami podelit o moju skusenost s NAY Elektrodom v SNV... Tento vikend je Black Friday a rozhodla som sa kupit si TV.. Ratala som s tym ze bude vela ludi stat pred predajnou akokeby rozdavali zadarmo a aj to ze bude obmedzeny pocet kusov na predajni, ale co sa mi nepacilo bolo to ze som vosla do predajne, otvaracia doba 09:00 a 09:01 uz TV nebola a to len vdaka tomu ze nemam nikoho znameho...Po vstupe do predajne som asi od 3 predavacov pocula ako oznamuju svojim znamym ze uz hladat nemusia a maju si prejst rovno k pokladni!! ak by som mala znameho tak by nebol problem si zarezervovat a prist do predajne rovno ku pokladni!! Ano tak to funguje v SNV!

asi najhorsie elektro. otravni predajcovia, ktori sa snazia nanutit len to najdrahsie, no o samotnych produktoch, ktore vam tak tlacia do kosika nevedia absolutne nic

málokedy sa stane, že sa tu zastavím. podľa mňa sú dosť predražený

tato siet elektra sa mi moc nepaci. ked sme sa aj na nieco pytali, tak ti predajcovia o danych produktoch moc nevedeli a silou mocou sa nam snazili predat ten najdrahsi produkt z daneho segmentu

Nevedia nic o danych vyrobkoch,nezaujima ich vas pohlad na vec,chcu proste predat. Aby ste cosi kupili,musite nahanat nejakeho sulina po predajni a ked sa vam venuje 5 minut,uz sa okuna a snazi sa akosi odist inde,aby vam nemusel cosi dalej ukazovat,kedze zistil ze zakaznik vie viac o predavanych veciach ako on sam. Dnes som mal pri sebe peniaze,isiel som si tam kupit telefon,ktory som si musel v inej predajni vyskusat ,lebo v tejto nemali dany telefon nabity (nemal som peniaze pri sebe,inak by som si ho kupil v tej inej predajni) . Mali ho v malej vitrinke na zamok.Pozeram,chodim,cakam ..oslovil som prveho zamestnanca co isiel okolo a uz pred oslovenim sa tvaril,ze tam niesom. Ked som ho oslovil odvetil,ze on je z pokladne a ze mi nepomoze a urychlene sa ponahlal do pokladne. (v pokladni stali traja,opierali sa a nudili sa ) . Ked som mu povedal ze ale nikto iny tu nieje ,odpovedal opat rovnako,on je z pokladne a isiel prec. Ludia....toto co je za pristup ???

Utvrdil som sa v tom, ze Nay je asi najhorsi obchod s elektrom. Kupil som si led ziarovku so senzorom, taku istu ako v Tedi pred tyzdnom. S tym, ze v Tedi bola o 3€ lacnejsia, ale posledny kus. Chcel som este jednu: na internete mal Nay popisane ine parametre ako od vyrobcu.. Kvalita tej istej led ziarovky o tri triedy horsia: senzor si spina ako chce. Vyuzitie bude mat jedine v skriny. Pred tym som mal v Nay Trnava skusenost s prackou, ktoru mi priniesli za 5 min. 20:00 zabalenu, ze ponahlaju nech podpisem prebratie. ( moja chyba, ze som im veril). Podpisal som, po otvoreni na spodku buchnuta. Volal som na druhy den do Nay na reklamacne a oni mi na to, ze takych ako ja maju denne tisicky nespokojnych zakaznikov. Odpovedal som, ze ak maju denne tisicky rovnako nespokojnych zakaznikov asi nie su dobry obchod!! Takze uz som s tymto predajcom od dnes skoncil.

zamestnanci absolútne neznalý ohľadom produktov, jedne predajca neskutočne drzý a neochotný

ja nakupujem zvacsa len tu

Trocha drahé elektro, no inak fajn

Dobré elektro, zväčša nakupujeme u nich

31.1.2018som kupovala komb.chladnicku s mraznickou,do 5min.bol pri nás asistent predaja,poradil pomohol,aj ked bol dost nachladnutý,dal nám cas,balancovali medzi dvoma Značkami,podal nám info.ku všetkému čo sme sa pítali,oboznámil nás,zo zárukov i dovozom,v štvrtok bol tovar v byte,a zatial som spokojná,vybalili,dali na miesto,o 6hod.som zapla.Aj ked som platila 600€ dovoz som platila,bola som na to upozornená už pri nákupe,aj ked sa vsade píše že "dovoz zdarma"

Nepoznám na Slovensku obchod, kde by boli tak neochotní, neprofesionálni, nepripravení a odborne nuloví predavači, ako v NAY v PB. Je to katastrofa a hanba. Ak sa spýtate na niečo odborné, sú schopní povedať vám taký blud, že ostanete stáť s otvorenými ústami. sú schopní klamať tak, že si budete myslieť, že je to nejaká skrytá kamera. Myslím, že tam vyberajú ľudí , ktorí nenávidia elektroniku a predaj zároveň. alebo sú tam zamestnanci vo výkone trestu... Nikdy tam už nevkročím, je to najotrasnejší obchod , aký poznám.

Katastrofa po všetkých stránkach! Vyhnúť sa oblúkom. Kedysi to bol dobrý obchod na ktorý som nedala dopustiť.

moje najoblubenejsie elektro

Najhorsie,, predavacky ,,v PB neochota...velke sklamanie uz viac krat...predavacka Lucia...ta by vobec nemala pracovat s ludmi...mali by ste si preskolit ludi hlavne zeny...

Poprosím vedenie spoločnosti Nay Elektrodom vymeniť zamestnanca p.Medveca za niekoho kto je menej arogantný ako tento Pán. Neskutočne neprofesionálny prístup k zákaznikovy a aj po pripustení chyby sa nedokáže ospravedlniť a správa sa naďalej arogantne... a nech sa dodržuje pracovný čas S pozdravom zákazník ktorý u Vás nechal nie malý obnos peňazí.

takých lenivývh a múdrych tzv.predavačov len tak nenájdete.

Mala som novy ale zly telefon, ktorého kupila som tam. Nic neopravili a skatulu celkom znicili a mala som cakat 1 mesiac na nic.

Do predajne v Starej Ľubovni som šla s úmyslom kúpiť si gps navigáciu. Keďže sa týmto technickým veciam nerozumiem očakávala som pomoc a radu. Na celej predajni nebol nik, kto by mi poradil. Cestou ku kase som zbadala chlapíka, ktorý z poza pultu vychádzal, tak som usúdila, že to bude zamestnanec. Slušne som ho poprosila, či by, mi mohol poradiť. Arogantne a povýšenecky vyhrkol, že on tu nie je na to, aby mi niečo predával.Ak nebol predajca mohol mi to slušne vysvetliť a poslať za niekym iným. Bohužial z predajne som odchádzala sklamana, bez navigácie a s presvedčením, že už si tam nikdy nič nepôjdem kúpiť.

Som jeden zo stálych a častých zákazníkov a som nad mieru spokojný ako s ponúkaným tovarom tak i s úžasnou obsluhou ktorá vždy rada pomôže a poradí chlapci palec hore s pozdravom vás bratranec :)

Ďakujeme pekne milému personálu v LC za ústretový prístup a za poradenie pri kúpe tovaru. Sme spokojní!

Pekný deň!Kúpil som v Košiciach 22.1.2017 Smart TV Philips 49PFS5501-posledný a keďže som manuál nedostal,asi ho nenašli,zavolal som k vám a moju požiadavku okamžite dobavila vaša zamestnankyňa,pani Ivanka Berdaková,čo som zostal v šoku,či som na Slovensku.Hneď mi poslala manuál na moj mail v podobe PDF a zabezpečila vytlačenie na predajni,kde som TV kúpil,Pri Prachárni v Košiciach,čo sa mi snáď len zdalo.Je to neskutočne profesionálny postup a možno ani sami neviete,akú osobu máte v kolektíve.Moc-krát jej ďakujem a som šťastný,že som ju poznal aspoň po telefóne,budem si ju dlho pamätať.Preto nakupujem skoro všetko Nay-ku,lebo ste super elektro dom.Sabo-Košice.

Škoda, neochota, neporadia, nevedia a nechcú

Som veľmi spokojný s profesionálnym a ústretovým prístupom zamestnancov.Najmä na úseku kde je predaj notebookov.Predavač Ing.Igor Sedliak ,a to som si zistil jeho meno zvlášť kvôli veľmi dobrej skúsenosti s jeho prístupom,s tým ,že využijem jeho služby aj v budúcnosti.

Odpad, neprofesionalny prístup, treba čakať 30minut kým vás niekto obslúži . Neskutočne ceny, za 5m Sietovy kábel 9€,

Dobrý deň, chcem sa sťažovať vás "odborník na mobilné telefóny" nevedel nič jedine som chcel otázku pomôcť z výberom mobilného telefónu otázka je lepší mobil ten alebo ten? Odpoveď "asi hej chcete ho" všetko čo mi poradil prispaty nič nevedel viac som si sám poradil absolútne ignoracia a informácia o pomoc 0% ďalšia otázka máte foliu na huawei? Odpoveď "ako sa to píše huawwey? Strašne prispaty ľudia a poprosim nech idú aspoň školenie novej technológie ďakujem

Ceny vysoke. Zla obsluha. Neprijemny zamestancy, neochotny, nevedia dobre poradit, nevyznaju sa v tovare, najradsej by zlikvidovlali konkurenciu. Uz spol. Electroworld maju, a chcely aj Datart. Hanba takej spolocnosti

Prístup predajcov v NAY dome je katastrofálny takisto ako kvalita tovaru. V poslednej dobe mám skúsenosti s NAYdomom veľmi zlé. Padá to celé dole a za to si môžu sami. Či už, čo sa služieb týka alebo prístom k zákazníkovi,pomoci a podobne. Každý krát, čo som si v NAY niečo kúpila, buď som to po krátkom použití hneď reklamovala. Čím ďalej tým viac to už vracali naspäť a reklamácie mi neuznávali. Takže nula bodov..

Nie som spokojná s Vasim tovarom,ani s predávacami,vobec nie su kompetentni,maju nevhodny postoj k zákaznikom.Viac krát som sa nakupovala u Vás,ale v kazdom pripade som musela vrátit tovar.Nikdy nechcem u Vás kupit nic!

Objednali sme si cez eshop umyvacku s donaskobou službou. Mali nám priviesť novú a odviesť starú do 72 hod. Nevolali, nepisali, hoci som im kontaktné údaje nechala. Cez pracovný deň jednoducho bez ohlásenia prišli, zazvonili, a keďže sme vsetci doma ako všetci normálni ľudia v ppráci, nikto im neotvoril... Takto to šlo týždeň, až nám na veľa telefonátov tú umyvacku nakoniec doviezli. Obuchanu tak, že sa dvere nedali otvoriť. Tak sme ju nakoniec aj tak sami museli vrátiť do predajne. V závere: služby otrasné, absolútne nedostatočné, prístup k zákazníkovi žiaden, ako by nám to darovali z lásky a pritom sa jednali o cenu vyše 600 euro. Ale asi majú peňazí dosť a nepotrebujú predavať. Keby sa dalo ani tu jednu hviezdu nedám. Už nikdy viac

Fuj hamba im clovek si kupi výrobok ktory nema ani rok a viac je na reklamáciách nez doma a ani mu ho v konecnom dvosledku neopravia chcela by som vidiet ich ciby boli spokojny kebyze pridu niekde do predajne kupia si výrobok ktory je na jedno pouzitie a koniec clovek si priplati a a nakoniec pride nato,ze mozno aj v bazare by kupil kvalitnejsi výrobok nez z takzvaného nay elektrodmu ....hamba

Nedodržujú čas dodania tovaru. Úbohé!!!!!!!!!

velmi dobre, sice ceny vyssie ako v inych obchodoch ked zacnete hladat, ale do nay sa clovek vzdy rad vrati

super zkusenost s predajnou doporucuji

výborna obsluha

tvosku viac by mohli zaskolit predavacou co vlastne predavaju

Dobry vyber tovaru a slušny predavaci

Prevzaty obchod, ktory mal lepsie ceny, teraz je mozne zvysenie.

Pači sa mi možnosť vrátenia tovaru bez udania dôvodu, aj obsluha

kvalitne veci a navyse za super ceny

elektro v lv super! aspoň všetko po ruke.... PS dobré akcie :)

Vzdy ked tam ideme,nieco kupime,velmi dobry vyber tovaru.

veľký výber tovaru, prehľadnosť

predajna v Carrefoure - vzdy tam nieco kupime

velmi dobre!

velmi dobre

super ludia su tam dobre veci tam maju

rada tu nakupujem, len nemile prekvapenie v trende nutnosti bludit celou predajnou, kym sa prepracujem k pokladni....

Celkom dobry obchod

slaby vyber notebookov

slušny vyber tovaru, nie priliš kvalifikovany personal

Stačí zadať do google " Nay elektrodom hodnotenie kritik" a zobrazia sa Vám korektné a pravdivé referencie tohto Elektrošrotu ktoré napísali s chladnou hlavou reálny zákaznici, a tiež aj zamestnanci, súčasný aj bývalí ktorí naozaj vedia objektívne posúdiť situáciu ako aj stratégiu akou tento hrabák zarába, zavádza spotrebiteľov, ako aj zamestnanov.

Spokojná,personál skúsený.

super spokojny

Dobrá ponuka - široký sortiment - dobré ceny a akcie

Vyborný kamenný ale aj internetový obchod,dodanie.včas,bez žiadnych komplikácií,ak ideme.nakupovať nejaké väčšie spotrebiče,tak viacmenej jedine v Nay,overena kvalita,reklamacie im problemy nerobia,nemam žiadne zaporne hodnotenia na nich,vrelo odporučam :)

ponuka dobrá, personál otrasný.

dobre.. stalica v elektro..

celkom dobré

super ludia čo tam pracuju a super ceny

sestra nakúpila všetko do kuchyne je spokojná

profesionálny prístup...ešte som sa nesklamala...

Všetku väčšiu elektroniku kupujem iba v NAY-ku,hoci predajňa je odo mňa vzdialená v druhom meste,majú vždy to čo chcem,každú značku,typ,referencie,za posledný pol rok som spravil dva väčšie nákupy,TV a Tablet a som maximálne spokojný.

Majú vždy o čo chcem

Ja mam len pozitívnu skúsenosť. Kupovala som si notebook a keď som zistila, že nemá mechaniku, ako bolo písané tak mi ho hneď vymenili.

s touto firmou som velmi spokojná nakupujeme tu čsto a za dobré ceny a je aj velký výber

super ceny a výber

Pomerne slušné ceny. Aj kvalita a výber sú v celku veľmi dobré. Len personál niekedy jedná neprofesionálne.

Spokojnosť..je tam najvačši výber tovaru......

obchodný dom nay v lučenci - katastrofa. Personal neochotní. Osobné skúsenosti: pri bielej technike čakáme s manželkou 10 minút a nikto si nás nevšimne, pritom u televízoroch sa traja predavači vybavujú s jedným zákazníkom. Po ich oslovení že potrebujeme pomoc pri chladničkách nastáva siahosiahle vysvetlovanie že oni tam nie sú, tam je iný zam,atd. Inokedy sme kupovali vysávač. Predavač vedel o neom menej ako ja. Len neustále opakoval, že ten iný typ je lepší. Tovar (značkový) je nekvalitný. Pri reklamáciach je človek arogantný, nevychovaný, povýšenecký, no hrôza. Viac tam nejdem a každému to odporúčam.

Ceny sú ok, ale pri vybavovaní reklamácií sú neochotní, akoby sme ich otravovali.

S cenami nie som veľmi spokojný ale reklamácie sú bezpróblemové a predajcovia sú ochotní.

NAY Elektrodom mám rada... Je tu bohatá ponuka...Osobné skúsenosti mám s predajňou v Žiline, kde je ochotná a vyškolená obsluha...Vedia vždy dobre poradiť....