JOHN GARFIELD SK s.r.o.

Minulý rok som si kúpila u nich biele čižmy posledný pár za 55 eur. Do 2hodín od kúpy sa mi rozpadol zips. Prišla som naspäť do predajne,reklamácie neuznajú. Všetky zamietli. Nech si dám zips ušiť obuvníkovi na vlastné náklady.Tak aj bolo,ďalších 5euro.Odvtedy tam nenakupujem.Predtým mi reklamáciu na obuv zamietli,lebo mechanickè poškodenie.Retiazka na kabelke sa mi roztrhla po 3.nosení a takisto mali iba vystavený kus. 25 eur fuč.Takže všetko išlo do zberného dvora odpadu.Mám od nich už iba 2 páry topánok a stačilo.

Kúpila som si tam zimné topánky ,po krátkom sezónnom nosení sa odlepila podrážka.Reklamáciu mi zamietli s odóvodnením,že je spôsobená nosením.TAKŽE ODPORÚČAM ZÁKAZNÍKOM ,ABY OBUV KÚPENÚ V TEJTO PREDAJNI NOSILI NA RUKÁCH ,ABY SA NA NOHÁCH NEOPOTREBOVALA! Zakúpené topánky mi vydržali sotva rok a neboli mi ochotný dať ich aspoň opraviť.Predávajú šmejdy.

S radosťou konštatujem, že firma mala šťastnú ruku pri výbere zamestnancov pani vedúcou počnúc, ostatným personálom končiac. Dámy sú jedny z najpríjemnejších a najmilších predavačiek, aké som v obuvi kedy zažila. Nebol dokonca ani problém vyreklamovať tovar, čo dnes už vidím ako raritu.

Ja tam doteraz kupujem len detskú obuv,ale do teraz som nemala žiadny problém.

Pridávam sa k Adrianovi, práve som dal sťažnosť na SOI kvôli zamietnutej reklamácii. Dôvod zamietnutia: "Poškodenie spôsobené používaním" . Asi očakávali, že obuv založím do vitríny a budem sa len kochať. Zároveň mi doporučili požiadať o odborný posudok fy. Unicer s.r.o., ktorá je zároveň kvalitárom predávajúceho a sídli na tej istej adrese ako predávajúci. Objektivita tým pádom zaručená ako hrom. To ako keby moje súdne podanie posudzoval môj brat.