Plastové okná INCON, Košice

Máme čerstvo založené plastové okná na byte. Bol som spokojný od začiatku s firmou. Vyšli mi v ústrety a hlavne sa mi s nimi dobre komunikovalo, vždy rýchlo a bez zbytočného čakania.

S oknami od Incon som spokojný. Vyšli mi ústrety s požiadavkou a so zakladaním nebol problém. Dobrá a rýchla komunikácia.

Okná sú dobré, splnili naše očakávanie

S oknami od Incon som veľmi spokojný

Kvalita práce je dobrá, dali si záležať. Pri vybavovaní nám poradili najlepšie ako mohli.

Okná máme už niekoľko rokov a okrem malého problému, ktorý bol rýchlo vyriešený fungujú výborne.

Moje skúsenosti s firmou INCON - ABSOLÚTNA NESPOKOJNOSŤ. Dôvod: nekvalitná montáž plastových okien, vykonávaná až na 3 etapy; neseriózny, nezodpovedný a neprofesionálny, až amatérsky prístup pracovníkov k práci - občas pripomínajúci povestnú dvojicu Pat a Mat (česť dvom výnimkám. V tejto dobe už jeden z nich (žiaľ pre firmu, našťastie preň), nakoľko viem, pre tú firmu nepracuje); nemiestne, miestami až arogantné správanie sa robotníkov; šetrenie na materiáli; neseriózny prístup pracovníkov pri reklamácií, hraničiaci až s nekalými praktikami; riešenie reklamácie etapovo, nie komplexne (vyše 10 reklamácií), prieťahy, zahmlievanie a zavádzanie pri vybavovaní reklamácií; ani po 10 mesiacoch od prvej montáže (bola aj druhá) môjho urputného boja o docielenie primeranej kvality, aspoň sčasti zodpovedajúcej zaplatenej cene, práce neboli ukončené k spokojnosti zákazníka. Nakoniec som to vzdala, lebo domôcť sa svojich práv v tejto firme je hotový boj s veternými mlynmi.