Železničná spoločnosť Slovensko, a.s.

Vasa zamestnankyna c.: 6231 mi v mojom telefonate 18.09.2019 14:38 a mam zato, ze som sa dovolala na "Zakaznicke centrum", ma svojim nervoznym, direktivnym a monotonnym opakovanym otazky "KDE SI CHCETE KUPIT LISTOK" nepustila k slovu. Nedovolila mi dopovedat moju otazku - KOLKO STOJI LISTOK v tyzdni mobility do Kralovan... a kvoli svojej arogancii a z mojho pohladu bezdovodnej zlosti (co bolo pricinou netusim a mozno ani ona) sa v podstate nedozvedela preco volam. Po chvili mi oznamila cenu 9,38 a az po mojej dalsej otazke ci aj v tomto tyzdni, dodala ze 4,68! ak si ju kupim do konca tohto tyzdna! Vyhla by som sa osobnemu rozhovoru, nepodarilo sa mi vsak aj nariek tomu, ze som Vas registrovany zakaznik, dostat k tymto informaciam na vasej internetovej stranke uz od vcera, 17.09.2019. Stranka nie je funkcna, listok cez internet si kupit nemozem.

Niektore pokladnicky, uplne hlupe nuly, Ale su aj asi dve mudre co vedia poradit a hlavne sa rozumeju, bolo by prospesne nejake skolenie ,a skolenie ako sa spravat, niektore pochadzajuce z dedin to surne potrebuju URGENTNE.

Musím povedať,že ja nemám zlé skúsenosti,zavolal som informácie,bola mi hneď podaná informácia.Takže,nemal som zatiaľ,žiadny problém.

Pristup ludi v pokladni?Palec dole,neskutočne.Ochota žiadna a ešte ani nevedia čo predavaju ake listky.Vlaky?Dalšie ,špinave,zaprašene,smrad fuj hanba ale učtovať si vedia za listok neskutocne niečo.Som nespokojna ,a dalsia otazka .Po pozreti listka,zistite ze student ktory ma vlaky zadarmo plati 10 eur tak to uz vobec nechapem

Prístup ľudí v pokladni je neskutočný. Dúfam, že už tam nikdy nebudem mudieť ísť. Ani štipka rešpektu voči zákazníkom.