Dom nábytku DECODOM

Dobrý deň....už som tu raz opisovala skúsenosti s Decodom Trnava...veľmi nepríjemné skúsenosť. No žiaľ naša spolupráca ešte neskončila...ako ináč... všetko v nespokojnom duchu. Objednali sme si nábytok dá obývacej izby. Komoda prišla poškodená...reklamovali sme. Reklamačná doba nedodržaná a priviezli novú komodu....na prekvapenie porušenú. Vystavená reklamácia reklamácie...po 3 týždňoch konečne prišla nová komoda.....na prekvapenie porušená. Neveríte,ani ja som tomu neverila. Ako je možné dodaná tretia komoda a stále rozbitá? To stále posielajú tú istú? Nie. Im vôbec nezáleží na zákazníkovi. Nahovoriť ho na kúpu a tým to pre nich skončilo. Ak môžem poradiť. Obchádzajte Decodom Trnava veľkým oblúkom. Mňa ako zákazníka nezaujíma ich vnútornú organizáciu práce a služby. Ja komunikujem s predajňou...tá vie čo predáva a ona presviedča zákazníka o kvalite tovaru.. A im to je jedno. Zákazník je pre nich príťaž. Som sklamaná a hlavne zhnusená ich postojom. Hviezdička je iba kvôli odposlaniu.