Kontaktné údaje ReMax Courier Service, spol. s r.o.
Letisko M. R. Štefánika
823 12 Bratislava
Cargo zóna - vstup č. 10
Preprava zásielok v rámci Bratislavy, Slovenska, Českej republiky a vybraných zahraničných krajín.
Otváracie hodiny ReMax Courier Service, spol. s r.o.
Fakturačné údaje ReMax Courier Service, spol. s r.o.
Hodnotenia ReMax Courier Service, spol. s r.o.
Kuriera sice treba kontaktovat, zas maju toho dost chapem, ze je to tazke ale nakoniec moju zasielku dorucili na druhy den, za co som im uprimne vdacna
Nedoporučuji zdržení a balík přišel zničený a někdo se v něm hrabal maxi díra protože to šlo z Prahy do Košic takže nikdy Více!!!!!!
Neodporúčam túto klamársku kuriérsku službu plnú sľubov, sľubov a len sľubov k náprave ich chýb, chýb a len chýb... vôbec sa mi tu o nich nechce rozpisovať o nich... bez nich sa dá....
Vôbec neodporúčam túto kuriersku službu, nedoručujú balíky kedy by mali
Abslútne nespoľahlivá firma, nedoručili už zaplatenú zásielku ani v náhradnom termíne a kuriér, ktorý ju mal doručiť už sedel doma na zadku. Za takéto služby si nezaslúžia ani jednu hviezdu!
Pred vianocami som očakávala už zaplatenú zásielku, v pondelok 17.12.2020 mi kuriér oznámil že na moju adresu nestihne prísť. Na druhý deň som volala o koľkej príde, na čo uviedol že okolo jednej. O tretej popoludní som volala znova že ho čakám a odpoveď bola že žiadnu zásielku pre mňa nemá, vraj je v depe v Žiline. Keď som sa konečne dopátrala kde sa moja zásielka nachádza, bolo mi povedané že som ju odmietla telefonicky a bude vrátená odosielateľovi. Dnes 28.12. mi prišla sms že mi v priebehu dňa bude doručená zásielka. S týždňovým meškaním! Ďakujem no Vianoce boli minulý týždeň..Keď som chcela podať reklamáciu, bolo mi povedané že tú môže podať len platiteľ poštovného. To som platila vopred aj s tovarom. Neochota a nezáujem, komunikácia nula bodov.
Pri objednávaní som napísala na stránke kontaktovať vopred nakoľko neviem či budem doma alebo v práci. Kuriér mi volal, že je na adrese a poprosila som ho či by mi to mohol doniesť do prace ,čo autom je to od domu 1 minutka...povedal mi ,ze on ide vrchom či mi to môže za plotom nechať..tak ako ja som si za to zaplatila tak si myslím ,že by ho to nezabilo. Ešte mu vravím, že nerada by som bola keby takto to bolo a on mi tak Vám to nechám pri dverách. Povedala som mu že nik nieje doma. Ako toto je riadna ochota. Iný kuriér nemá s tým problém keď ho poprosím.
Fajn firma
Nikdy viac tri dni chodila sms o doručeni kurier nemal ani ochotu volať ani zvoniť na zvončeku cakala som tri dni doma keď som volala kuriérovi vypnutý mobil volala som na col centrum a tam mi povedali ze balík sa vrátiť odosielateľovi ako to co ma byt? Nikdy viac
Maju robit do19:00 o17:09 sa nedovolate a kurieri to maju na haku tak mam aj ja na haku tuto firmu radsej sa prejdem na postu alebo do zasielkovne dojonca lacnejsie ako cez vas ale aspon zasielku mam a nie vyckavam tyzden !!!
To čo je za firmu? Príde správa že vám bude doručená zásielka čakáte pol dňa doma. Kurierovinsa samozrejme nedovaolate. Príde správa že zaplaťte vopred aby sa to Remaxu urýchlil a mali penaze hneď. Zaplatil som a čakám. Opretor mi neskôr na moje naliehanie zistil že daný kuriér vlastne nerobí dnes a že zajtra vám to bude doručené . Tak zas si vývaním voľno a čakám. Toto nechápem a čo že kuriér nerobí tak nech robí iný kuriér a nech to odvezie niekto iný.
Absolútne nespoľahlivá firma, už piata zásielka na ktorú čakám vyše týždňa a pol. Absolútne neprofesionálna komunikácia na zákazníckej linke a to ani nevravím, že mi pani zložila telefón. Argument bol, že bývame od ruky a je to pre nich ťažké natrasovať. Ale zaplatené za to dostali samozrejme. Neodporúčam!
Čakám už týždeň na tovar aj zaplatené a oni mi posielajú sms aby som zaplatil! Zavolal som tam a že to majú v kurierovej zasielke!!
Túto kuriérsku spoločnosť nedoporučujem . Táto spoločnosť je nespohľahlivá ako aj celá kuriérska spoločnosť.Na dispečingu sa len len ospravedlňujú o dodaní zásielky a keď sa dovoláte kuriérovi že by ste potrebujete skôr zásielku tak Vám povie že on nemôže vyložiť zásielku lebo má zahádzané auto tovarom a nevie kde to v aute má .Tak by som chcel potom len upozorniť na to že keď si objednáte tovar tak akom stave to prinesie S vami objednaný tovar za ktorý si ľudia platia. Na hlavnej stránke majú uvedené že Nepravideľné vyzdvihovanie .A na dispečingu Vám povedia že balík skôr nemôže vyložiť ako podľa trasy alebo dodania takže klamú a zavádzajú .Takže ďakujem za takéto služby. Aspoň bude mať konkurencia čo robiť.Už nikdy viac. A tak nebudem doporučovať túto prepravnú spoločnosť ani iným firmám keď budú chcieť zaslať tovar .
Štandardná kuriérska spoločnosť, zásielka mi bola doručená s jednodňovým omeškaním, po telefonáte do tejto spoločnosti to zdvihla milá slečna, ktorá sa mi ospravedlnila a povedala, že dá balík na urgentné doručenie, na druhý deň bol balíček doručený. Kuriér bol milý, ráno ma kontaktoval či sa budem zdržiavať na adrese. Za mňa skvelý prístup.
Vsetko prebehlo bez problemov, objednavku som robila 23. oktobra, 28. oktobra mi prisiel email,ze mi bude 30. oktobra dorucovana zasielka. Rano mi prisla potvrdzovacia sms a zaroven mi aj kurier este iniciativne zavolal,ci sa budem zdrziavat na adrese. Zasielka bola pomerne tazka a pan mi ju sam ochotne pomohol doniest az k vytahu. Za mna velka spokojnost a nemam co vytknut.
Dnes mi bol doručený balík spoločnosťou ReMax Courier Service, spol. s r.o, konkrétne v obci Čierne, Žilinský kraj. Ráno mi prišla oznamovacia SMS, kuriér bol príjemný. Za mňa maximálna spokojnosť.
Neodporucam. Dva dni som cakala kuriera na odoslanie balika a ani sa neozvali. Pritom kurier bol zaplateny, objednany vpredstihu. Uz nikdy viac.
1)Aby som zachoval objektivitu a vylúčil aký koľvek subjektívny názor zameriam sa len na holé fakty čiže emailová komunikácia sms komunikácia a komunikácia cez telefón kde sa vám ukladajú časy a dátumy: Dňa 2.10.20 som objednal cez internetový obchod tovar z xy fi. dňa 6.10.20 o 8:35 som obdržal od zasielkovna.sk email, že iternetový obchod plemax-group vybavuje moju objednávku a bude ju doručovať do zasielkovna.sk ktorá následne odovzdá balík zmluvnému prepravcovi teda REMAX dňa 6.10.20 o 15:05 info že je tovar v depe Budapeš dňa 7.10.20 o 10:24 info že je tovar v depe BA dňa 7.10.20 o 10:24 info že je tovar odovzdaný zmluvnému prepravcovi dňa 8.10.20 o 9:50 notifikácia sms fi. REMAX že mi bude doručovať balík, ale ani dátum a ani čas a ani číslo na kuriéra. Žiadny telefonát od kuriéra, že stojí pred dverami. dňa 9.10 20 cca o 11:45 otvorený email kde som sa dozvedel, že balík mi bol doručený 8.10.20 o 8:30 ale už aj s číslom na kuriéra notifikácia na MT prišla 9:50 čítaj aj 2)
2) dňa 9.10 2020 o 11:58 som kontaktoval kuriéra nedvihol volal o 12:03 že stojí pred dverami.Oznámil som mu že som mimo ale zabezpečím aby balík niekto prevzal. O 12:10 volal kuriér , že čo sa deje naháňal som niekoho kto to prevezme. O 12:13 som mu volal že už niekto ide on že dobre no nikto teda kuriér tam už nebol. Dňa 9.10.20 som to predýchaval a o 15:40 som kontaktoval zákaznícke centrum REMAXU Dňa 9.10.20 o 18:00 som náhodne otvoril emal a dozvedel som sa,že som sa s kuriérom dohodol na novom doručovaní a to na 14.10.20 na 10:00 NIKDY VIAC INTERNETOVÝ OBCHOD KTORÝ MA ZAZMLUVNENÚ fi. REMAX.sk jedna hviezda lebo musím ale ináč mínus 1000 hviezd
Od ranná čakať na balík, potom volám či vôbec príde že za hodinu a pol už budú tri hodiny balik tu nieje asi pošta bude idealnajsia
Dnešného dňa mi o 09:02 hod. prišla od spol. ReMax sms o doručení zásielky. Počas celého dňa nič. O 18:03 hod. som kontaktoval kuriéra, čo je s doručením zásielky, kde jeho odpoveď bola ,,niekde sa mi zamiešala vaša zásielka a dnes doručená nebude,, podotýkam dnes je piatok a najbližšie doručenie bude v pondelok. TÁTO KURIÉRSKA SPOL. NIKDY VIAC.
Velmi zla komunikacia so zakaznikmi. Možno som bol iba vynimka, ale po dvoch tyzdnoch telefonatov a emailov (chcel som si objednat prepravu), na ktore nebola ziadna odozva som to proste vzdal.
Neodporúčam túto prepravcovskú spoločnosť. Balík, ktorý som zasielala doručili inému adresátovi v inom meste dokonca v inom štáte (adresát a miesto doručenia boli viditeľne napísane na balíku). Po prevzatí balíka volali ešte ďalšie dva dni po sebe, že prídu vyzdvihnúť balík. Nemajú ani prehľad o doručovaných balíkoch. Po následnom telefonáte prepravcovi, že doručil balík úplne niekam inam iba povedal, že sa stala technická chyba. Mínus 5 hviezdičiek
Najprv pride sms ze dorucia balik,tc v sms na kuriera ktory ani ten balik nedorucuje,ked uz volate poobede kde mate balik tak uz ide a cakate dalsiu vyse hodinu..A nakoniec kurier vraj vyvolava od rana a ja nedviham...Klamu ze volaju zakaznikovi,ja mam dokaz pretoze 1x mi ten akoze kurier az o 15.13 hod.Najhorsia firma nikdy viac cez nich zrusit ich !!!!! Nezasluzia si ani 1 zakaznika
Firma ktorej pracovnou naplnou je viac klamat, ako dorucovat... Jeden den oznamia, zajtra dorucime. Druhy den cakam a na obed na sledovani zasielky info: "Zasielka momentalne nie je na dorucovani rozpracovana." Call centrum nefunkcne. Vecer info na ich stranke: "Prijemca nezastihnuty" (Cely den som doma, nikto ani nezavolal.) Zajtra ma byt dorucena o 10 hodine. Som velmi zvedavy! Bez hviezdicky. Nikdy viac!
Ste najhoršia dodávateľská službu .nič neohlásite vopred, takže ani príjemca nemôže upraviť čas doručenia. Na stránke uvediete náhradný čas doručenia, ktorý nedodržíte. Oznámim svojmu zasielateľovi, aby Vaše služby v mojom prípade nepoužíval! Nezaslúžite si ani hviezdičku!
spoplatnena zakaznicka linka, ktora je nonstop obsadena a kym sa dostanete na radu pride vam ucet 20€, dlha doba dodania tyzden+ ( 0 hviezdiciek )
Neskutočne zlý prístup. V každej kuriérskej firme si viete posunúť deň doručenia alebo aspoň hodinu. Vedia vám to odložiť na niektoré výdajne miesto blízko domu alebo sa stretnúť vrámci lokality v iný čas alebo len prehodiť deň na druhý, ak ste zrovna odcestovaný napríklad. V tejto spoločnosti kuriér maximálne nepríjemny, neochotny prelozir zásielku o 2 dní, nepríjemný a ze o 2 dní to už pošle nazad spoločnosti, z ktorej ste objednávali. Priamo v remaxe vám sľúbila preloženie na termín, o aký ste prosili a napriek tomu vám zásielku zašlú preč. Maximálna neochota, hrozný prístup kuriéra, zmätok, nedodržane, čo sa sľúbi. Už radšej len cez iné kuriérske spoločnosti budem objednávať alebo cez poštu, ale skúsenosť hrozna.
bratislavska pobocka jedna katastrofa... dva tyzdne nie su schopni dorucit balik, ziadna odpoved na maily, ked ich kontaktujem telefonicky, dame vediet... a samozrejme ze sa nikto neozve.. NAJHORSIA KURIERSKA SPOLOCNOST AKU SOM KEDY ZAZILA!
Najhoršia prepravná spoločnosť, problém doručiť.
Zlá skúsenosť s touto spoločnosť, už druhýkrát mi ich kuriér doručuje balík a nie je schopný mi ho doniesť na adresu lebo o 15:00 hod on už nerobí popritom bývam v centre mesta. Nehovoriac o tom, že za dopravu som zaplatila 6€ a musím si ísť vyzdvihnúť balík na depo na vlastné náklady.
Najhorsia kurierska sluzba aku som zazil. Po tyzdni cakania na uz zaplateneho kuriera a mnozstve telefonatov, ma presla trpezlivost a zrusil som objednavku.
Strašná skúsenosť s touto spoločnosťou. Muž si objednal odoslanie balíka, samozrejme zaplati vopred (inak to nešlo), mali prisť na ďalší deň po úhrade po balík a na ďalší deň ho mal mať adresát. Prešiel týždeň od úhrady a balík máme stále doma. Volal do spoločnosti, majú vraj poznačené, že sa bude balík vyzdvihovať. Keď sa opýtal kedy, dali mu číslo na kuriéra, nech mu zavolá. ON SA MÁ OPÝTAŤ ICH ZAMESTNANCA, KEDY SI NÁJDE ČAS, VYKONÁVAŤ SVOJU PRÁCU? Tak mu teda volá, ale on vraj balíky nevyzdvihuje, len doručuje. Tak tam volám ja, že mu dali zlé číslo, lebo on už nemám nervy sa s nimi vybavovať a vraj už volal manžel a oni majú poznačené, že sa bude balík vyzdvihovať. Neskôr príde sms s vraj správnym číslom na kuriéra, tak tam muž volá a volá a kuriér nedvíha a nedvíha. Opäť volá do spoločnosti a konečne sa dostane k nejakému termínu, vraj, dnes sa bude balík vyzdvihovať. Je 20:00 a stále nič. Ale to je v pohode, hlavne, že už majú za svoju prácu zaplatené.
Najhoršie kuriérske služby aké sa dajú zažiť, týždeň zabudnutý balík, chorý kuriér, tragédia..
Objednala som si ND/sklo v ELP-servis s.r.o., Žilina, uvedená firma si na doručenie balíka vybrala prepravnu spoločnosť ReMax. V piatok mi mailom oznámili ze uvedená firma mi doručí zásielku, v pondelok rano mi volal kuriér ze je na ceste a do 20 minút mi uz odovzdal dobierku. Kurier bol príjemný, potvrdenie o zaplatení mal pripravené, celé to trvalo pár minút. Ja som bola maximálne spokojná.
Balik mali doručiť v piatok, nakoniec skončil na opačnom konci Slovenska. V pondelok bolo nasledovne doručenie, pri ktorom zabudli kuriérovi odovzdať papiere na doručenie ( čiže doručovanie bolo nemožné) ale napriek tomu kuriér zavolal a ODO MNA zistil, že je to dobierka a že mám podpísať doklad.v utorok od rana som stále čakala na balíček ( v rámci Bratislavy!). Viackrát som volala a bolo mi povedané, že má ho kuriér o pár hodín pani sa už priznala,že cely deň balíček ostal v depo a nemali žiadneho kuriéra; ktorý by mi ho doručil.V stredu, na šiesty!!! deň ( podotýkam v rámci Bratislavy doručenie) šla som OSOBNE prevziat zásielku. Na nete ale majú, že mi ho prevzal na doručenie kuriér.. ako?!! Keď po balíček som šla osobne :D Pani s úsmevom mi odovzdala balíček na adrese Na Pántoch 18. Žiadne ospravedlnenie, žiadne vysvetlenie, nič. Najhoršia skúsenosť! Nikdy a nikomu neodporucam tuto firmu, v ktorej pracujú ľudia, ktorí nemajú čo tam robiť! Ziadna profesionalita, amatéri!
takyto lenivi pristup kuriera som ešte nezažila čakala so zbytočne celi den na balik už nikdy viac tuto prepravu nechcem využit
Balík mi mali doručiť dnes. Samozrejme žiadna sms, mail alebo telefonát. Bol som doma, ale kuriér napísal, že som bol nezastihnuteľný. Ďalš pokus o doručenie zajtra. Nechápem ako môžu s takýmto prístupom existovať. Neodporúčam využívať služby tejto kuriérskej služby.
Nie v zlom, ale už by ste si mohli pretriedit zamestnancov. Je to nemysliteľné aby sa so mnou kurier bavil arogantne. Ak by ste odosielali dotazníky spokojnosti, boli by ste prekvapeni a par ludi prepustili.
Kuriér mal doniesť balík včera, boli sme dohodnutí, aj som čakala doma. No neprišiel a keď som mu volala, buď má zrušil, alebo nedvíhal. Tak na druhý deň, som volala tejto spoločnosti, no 2hodiny som sa nevedela dovolat,nikto nedvíhal. Tak som napísala mail, zareagovali až na túto urgenciu. Našťastie mi potom na druhý deň balík doručili. Nestučne amatérska spoločnosť, neodporúčam nikomu. Je zvláštne , že vôbec fungujú, keď majú 98% sťažnosti na ich služby-neslužby.
mal mi dneska doniesť balík volal mi predtým ako my donesie že o 5 min je tam neprišiel volal som mu povedal že adressu tam nemá ako som mu povedal že my volal vymislel si že nemá tam cestu fakt hnus neodporúčam
Hnusný arogantný prístup reklamačného oddelenia! Nevážia si klientov a odbíjajú svojich klientov jednou vetou . Reklamácia neuznaná a hotovo koniec debaty
Dobrý deň, objednával som doplnky výživy z namaximum.sk, kde si vybrali ako doručovaciu spoločnosť práve ReMax. Kuriér bol úplne štandardný, balík v poriadku doručený do 3 dní a platil som na dobierku.
Nikdy viac!! Kuriér nepríjemný, neochotný a totálne netaktný. Budem na neho podávať aj sťažnosť na vyššie miesta. Takto keby sa ja správam v práci dávno už nemám prácu. Do telefónu po mne kričal a nenechal si vysvetlit cestu k miestu odovzdania zásielky. Balíček bol cely dobitý a poškodený.
Tak moja super skúsenosť väčších zmrdov som dávno nestretla! Dúfam že majiteľ sa teší že sa mu podarilo postaviť takúto firmu a dúfam, že tak skoro príde o zákazky kuriér nemal ani len nutkanie mi zavolať rovno zobral späť balík.. Panika na linke sa ma snažila presvedčiť že som jebla lebo asi som dala zle číslo.. Amen mozgu.. asi nevidí že mi dosla smska
ked uvidim, ze dopravuje nejaky eshop cez nich, tak si radsej nic neibjednam, priala mi sms, ze kvoli korone nenozem zaplatit dobierkou, ale mam zaplatit kartou cez internet, zaplatil som a kurier mi vravi, ze mi tovar nemoze dat, lebo platbu mu nezobrazuje v systeme. Tak som musel za tovar zaplatit znova, pricom na infolinke mi povedali, ze mi peniaze urychlene vratia. Pritom uz cakam mesiac na svoje peniaze.
Celé zle tota spoločnosť mne kuriér ani nevolal v deň doručenia a jasne nik nebol doma. A on si vymyslel že som dokonca odmietol zásielku takže hneď môj tovar poslali naspäť k odosielatelovi
Ani ja REMAX - NIKDY VIAC. Prvykrat a zaroven poslednykrat som vyuzila tuto prepravnu spolocnost !!! Objednany tovar mi mal kurier doniest v pondelok - (poslali mi sms,ze doruci tovar), samozrejme bez uvedenia aspon priblizneho casu. Hned rano, po sms oznameni som mu volala aby udal aspon cca cas. Odpoved bola, ze niekedy poobede. Neprisiel, a ani do vecera a ani sa neozval. Dalsi den rano som mu volala, oznamil mi,ze nepride ani dalsi den (vraj ma pokazene auto) a vraj mi predosly den volal a mala som vzdy obsadene :)))). Klamal az sa tak prasilo, ved ako vsetci dobre vieme, v mobile by som mala neprijate hovory a este vam pride aj sms, ze pocas vasej nedostupnosti vam volalo konkretne cislo. Uz ma tak vytocil, ze som volala ihned na dispecing v KE a zaroven aj nadriadenych v Bratislave a stazovala som sa. Ak by som este raz mala zazit taketo nahananie kuriera a takyto pristup k zakaznikom, radsej sa navzdy vyhnem tejto spolocnosti a vyuzijem ineho dopravcu.

Považská Bystrica
Hodnotení: 1
Objednal som si naplne do el. cigarety a dorucoval mi to remax. Objednavku odoslali v Pondelok a v Utorok som to mal doma... Sice som trochu dlhsie cakal na kuriera. Ale ziadny problem s objednavkov.
Remax nikdy viac, najhoršia doručovacia spoločnosť. Nebola schopná za 4 dni doručiť zásielku zo susedného okresu a boh vie koľko jej to bude trvať, keďže ešte stále ju nemám. Na telefónne linky sa nedá dovolať, sledovanie zásielok a o ničom. V jeden deň napíšu dátum doručenia, ktorý následne druhý deň zmenia. Ak môžete tak zvoľte inú spoločnosť.
Musím sa priznať že som mala obavy keď som videla tie zle hodnotenia ale moja skúsenosť snimi bola na 5*. Do hodiny od prijatia sms bol balíček doruceny bez poškodenia. Kurier bol veľmi milý nemôžem povedať jedno krivé slovo
Po poslednej skúsenosti s firmou REMAX naša spoločnosť ruší s nimi zmluvu. Absolútna arogancia, pri problémoch s doručením v zahraničí nereagovali na nespočetné e-maily (lebo nikto nezdvíhal telefóny) ani ich obchodníci, ani centrála, na call centrum sa nedalo vôbec dovolať. Ešteže nám pomohla ich partnerská spoločnosť v zahraničí, aj keď vôbec nemuseli. Aj podľa ich vyjadrenia je to to najhoršie, čo máme na Slovensku, žiadna komunikácia. Asi sme mali šťastie, že sme doteraz s nimi veľké problémy nemali, posielali sme však iba malé balíky a listové zásielky. Takto si spoluprácu medzi obchodnými partnermi nepredstavujeme... Veľká neprofesionalita. Ani tú jednu hviezdičku si nezaslúžia.
Najhoršia doručovacia služba v Česku a na Slovensku. Mam s nimi viac skúseností každá negatívna, či už s kurierom alebo s call centrom. Nerozumiem eshopom ktoré s ňou spolupracujú, doslova kazia biznis obchodníkom. Jednoducho nespokojnosť všade kde sa dá.
Kuriér Vám nedodá zásielku (aj napriek viacerým telefonátom) a na call centre Vám s úsmevom povedia, že kuriér má právo nedoručiť zásielku. NEDOPORUČUJEM !!! veľmi zlé! Skúste radšej poštového holuba
Nikdy viac, dokonca si pri objednávkach budem dávať pozor, aby to nešlo cez Remax. Balík majú už 5 deň, ale ani sa s ním nepohlo a ani nevedia kedy sa tak stane. Evidentne si berú viacej ako kapacitne stihnú. Od iných kuriérskych spoločností som mal v tomto čase zásielky v termíne, ktorý som kvôli situácii ktorú máme ani nečakal
-5 hviezd tejto firmičke. Prvá a určite posledná skúsenosť s nimi. Dodavatel mi prvý raz poslal tovar cez nich a ani po troch dňoch ho nemám. Na telefón nereaguje zamestnanec vo Zvolene, kde balik je. Dovolať sa na call centrum je skoro nemožné. Už som dodávateľa informoval, že tovar nemám a aby mi ho už nikdy neposielal cez Remax. Teraz pozeram recenzie na rôznych stránkach a divím sa, že ešte podnikajú pri 99% negatívnych recenziach. Uz si dám pozor aj pri nákupe cez internet, aby to predajca neposielal Remaxom. Radšej to kupim tam kde nepoužívajú sluzby týchto amatérov.
najhoršia kuriérska spoločnosť! už máme zmluvu s DPD, ale bežne nám balíčky doručujú aj týždeň a nedá sa im dovolať.
Katasttofa poplatok 5 € za dorucenie a zasielka od 06,15 trci zmrznuta na jednom mieste. Podotykam, ze od odosielatela bola prevzata predchadzajuci den 13,30... co treba k tomu este dodat? Dufam, ze aspon zajtra bude dorucena.... nikdy viac
Ano, dnes Vam tu zasielku budem urcite dorucovat... povedal kurier a vratil bez oznamu balik do depa.
Kurier dorucil balik na neznamu adresu a vydal neznamej osobe. Na reklamacie nereaguju. Idem to riesit pravnou cestou. Zrejme sa jedna o kradez.
4 dni cakam na balik, asi ho vozi v aute, keby sa dalo dam bez hviezdicky. Nezasluzia si ani to. Najlacnejsie - najhorsie. Stale sa to potvrdi, aj ked mnohi proti tomu bojuju
Najhorsia sluzba slovensku slubuju dorucenie a tovar nikde fuuuuuuuj nikto to me vidi co sa deje a nechaju exzistovat taku kurier sluzbu .......
NAJHORŠIA kurierska firma na Slovensku!!!!!!!!
KATASTROFA.....Úplný bordel a chaos.dna 13.12.2019 ma kontak.predajca ,ze posiela objed.dnes 8.1.2020 konecne došla..Pod uplne inym cislom obj.Mal to byt darček pre postihnutého cloveka aby mohol pouzivat vozik. cez vianoce..dakujem za pokazene vianoce..hanba vam ..
!!!!!KATASTROFA!!!!! NAJHORSIA kurierska firma na Slovensku. Dorucenie balika im trvalo neuveritelnych 14 dni !!! A to ma ani pred tym nekontaktovali ohladom dorucenia - len mi prisiel mail od pradajcu ze im chcu moju zasielku vratit, tak som musel tyzden vyvolavat a mailovat, aby mi vobec zaielku dorucili !!!!! TAK TOTO JE VRCHOL DRZOSTI.
Katastrofa ,sami nevedia ze kde maju tovar, furt len zajtra zajtra a zajtra dorucime NIKDY VIAC
Najhoršia kuriérská spoločnosť!..nedvíhajú telefón!..zavádzajú!...vymýšlajú!!..a aj tento príspevok kludne dajte do koša!!..asi ste aj vy remax!!! ...keďže bez hviezdičky sa nedá musel som tú jednu dať,ale nezaslúžia si ani hodnotenie!..že sú firmy ktoré im dávajú do ruky svoj tovar..tosnáď neni pravda
S touto ,,kurierskou sluzbou uz nikdy viac a popritom zavadzaju tiez 5 dni dorucju balik ziadne oznamenie a v kolonke sledovanie balika 2x pisu ze balik nedoruceny adresat nezastihnutelny co nie je pravda a telefony nedvihaju a na dotaz odpovedia prepacte zajtra vam balik dorucime a nic
Remax najhorsia preprava zasielok uz dva tyzdne mi nosi balik a ked tam volam nik sa neozve nik nedviha neodporucam nikomu
po rannej smske že vám bude doručený balík si môžete pekne čakať celý deň (prípadne aj na ďalší), lebo kuriér ani nenapíše/nezavolá približný čas kedy príde, maximálne 5-10 minút predtým ako má prísť na vašu adresu
S kuriérom som sa naťahovala 3 týždne. S Telekomu som si objednala internet ktorý mi prišiel hneď a mali mi prísť zmluvy a karta každý deň mi chodila sms že prídu a po 2 týždňoch nič. V NEDEĽU sme sa s priateľom vybrali na návštevu do dediny 30km ďalej od miesta doručenia o 12 mi volal ( v NEDEĽU) že kde som že trúby pred domom a že nie som doma. Tak som čakala ďalší týždeň kým sa ku mne dostavil.
Taktiež absolútne spoločnosť neodporúčam. Žiadna komunikácia, žiadna ochota a pri platbe kurier tvrdil, že proste 1 euro z čiastky 170 eur nemá vydať, čo jasne ukazovalo len to, že si to euro proste chce nechať. Čo ale považujem za absolútne neprofesionálne a drzé. Prvá a dúfam posledná skúsenosť s touto spoločnosťou.
Túto kuriérsku spoločnosť absolútne neodporúčam! Služby, komunikácia 0 budov, neochota - v dnešnej konkurenčnej dobe táto spoločnosť by nemala existovať. Eshop, kde som si objednala tovar budem kontaktovať, aby Remax nerobila zlé meno aj jej a zrušili spoluprácu s nimi!
Dnes mi prišla SMS že mi bude doručený balík o 16 hod. volám kurierovi že či mi to doručí, povedal že tak za hodinu. Je 20:30 a nič volám kurierovi a on mi na to že je veľká hmla tak dnes už nie..tak to som ešte nezažil . Dúfam že zajtra nebude hmla alebo nebodaj začne padať sneh. Toto je najhoršia doručovateľská služba. Už nikdy viac ReMax.
Najhoršia kuriérska spoločnosť kurier volá v piatok že dôjde do 11tej potom o pol 1nej mu vola človek a on že tak za hodinu a pol je tu a nakoniec nedošiel a ani sa neozval. Je pondelok a keď sa k vám chce človek dovolať tak to jak do zámku už hodinu čakáme. Hrozné čistá katastrofa takéto firmy by mali zrušiť.
Komunikácia a doručenie bez problémov , kuriér ochotný , ústretový
Co sa týka kurierou čistý otras neochota arogancia fuj otras nikdy viac.
Jednoznačne najhoršia kurierska spolocnosť na Slovensku, neochota kuriéra počkať 10 minút, prísť o 2 km ďalej ako je určená adresa, doručovanie bez predchádzajúceho telefonátu alebo sms, neprofesionálny prístup, arogancia.. Myslel som si, že s GLS je ťažké sa dohodnúť ale oproti týmto je to prvá trieda.... Nikdy viac.
nieco najhorsie na svete...nikdy viac... Fuj.
Surne som potrebovala dorucit dokument do CR do 24 hodin a tak som 11.00 telefonicky objednala expresnu sluzbu CZ eKuryr. Pri objednani a vyzdvihnuti balika do 15.00 v ten isty den ma byt garantovane dorucenie nasledujuci pracovny den rano. Kurier pre balik neprisiel, na ziadne z cisel infolinky sa o 16.00 nedalo dovolat (po polhodine cakania na volneho operatora som to vzdala). Kurier sa zjavil az na dalsi den okolo obeda s tym, ze o nicom nevedel. Sluzba je nespolahliva, ak potrebujete dorucit veci naozaj velmi naliehavo, priplatte si radsej za DPD alebo DHL.
Najhorsia prepravna spolocnost na slovensku. Ku svojej zasielke sa nedostanete aj tyzden - dva. Nikdy viac.
Najhorsi kurier na slovensku. Pripravte sa ze sa nedostanete ku svojej zasielke tyzden - dva. Ako je mozne ze tato firma este existuje?
Kuriér mi síce neoznámil SMSkou kedy príde, ale zavolal mi pred príchodom. Tovar mi prišiel hneď na druhý deň od podania objednávky e-shopom kuriérskej spoločnosti.
Hróza, na kuriera - prevzatie zasielky je potrebne rezervovať si cely den, no a podla niektorych vyjadreni aj 4 dni. Ak si manazment čita tieto vyjadrenia a nekona, prosim, ak Vas to nebavi, nerobte taku pracu. Hanbila by som sa byť akokolvek s touto firmou spojena. Musela som ohodnotit hviezdickou, avsak firma si nezasluzi ani jednu, resp. minus 5 hviezdiciek.
Nechcu mi dodat balicek, asi ho potrebuju viac ako ja. Prvy krat ho zabudli, po 4 dnoch druhy pokus nevysiel s tym, ze mi pan kurier udajne volal, zaujimave, ze som na plnom signale a cakal som na ten balik a ziaden telefonat ani neprijaty hovor som nezaznamenal. 1 hviezdicka je privela. Oznacenie slabe sluzby je urazka pojmu slaby - nedostatocne by bolo vystiznejsie, sa divim, ze vobec dalej ta firma existuje...
Arogantný prístup kuriéra, neochota priniesť balík , treba prevziať pri aute, vraj nebude vypínať motor. Neodporúčam !!!
Dobierka len v hotovosti, v dnešnej dobe. Jedna hviezda je veľa.
Píšu ze do 1 pracovného dňa a ja už čakám 4 dní a stále nič.
Pripájam sa k hodnoteniu danej "firmy" Sú to "šmejdi" v oblasti prepravy. Nie je možné ich riešiť cez SOI?
Hrozna spolocnost, neodporucam. Druhy krat ich sluzba "dorucenie na druhy den" vobec neprebehla. Poslu mail, ze balicek bude doruceny zajtra a cuduj sa svete, ziadny balicek nedorazil. Som zvedava, kedy pride. Naposledy prisiel ten balik o TYZDEN.
Najhorsia kurierska firma s ktorou som zatial mala skusenost. Balik mi dorucili az po 3 tyzdnoch, aj to len po kazdonennom reklamovani. Na maily nikto neodpisuje, dovolat sa im da len horkotazko, po 30min cakani na linke, ak vobec niekto dviha..Ked sa mi s nimi podarilo spojit, tak kazdy den len prazdne sluby, ze balik dorucia dalsi den..V den ked mi nakoniec balik dorucili ma ani neinfornovali vopred (ziadna sms), len nahodou som bola doma!Neprofesionalny pristup k zakaznikom. Neodporucam!
Najhoršia kuriérska spoločnosť akú poznám, absolútne žiadna komunikácia, celé zle!!!! NIKDY VIAC!!! NEODPORÚČAM nikomu. Radšej si zaplatiť o euro naviac u normálnej spoločnosti!!!
Katastrofa, na tuto spolocnost sa neda spolahnut. Pred dvoma dnami mi prisiel mail, ze zasielka mi pride nasledujuci den. Neprisla doteraz a mam pocit, ze nepride uz vobec. V maili je uvedeny jediny kontakt - infolinka. Legenda hovori, ze volneho operatora mi hladaju doteraz..
spoločnosť bez akej koľvek ochoty doviesť balík na čas, dokonca vôbec priniesť balík zákazníkom odporúča chodiť si vyzdvihnúť balíky do ich skladu ! Pracovníci arogantný až otrávený akoukoľvek konverzáciu zo zákazníkom neodporúčam využívať služby tejto spoločnosti.
Najhoršia kuriérska spoločnosť na slovensku!!!! NEODPORÚČAM!!!!
Nikdy viac!!! Aby som si pre balik chodila 40 km tam a spat lebo kurier zabudol.. tak nie je o com. A druhy kus mal iny sofer. Zial k zasielke som sa nedostala lebo oni to zaevidovali ako prebrate.
Pravdepodobne je nedostatok kuriérov, preto Remax zamestnáva na rozvoz v Slovenskom Grobe arogantného kuriéra. Kuriér je vizitkou kuriérskej služby a tak sa budeme snažiť túto kuriérske službu v budúcnosti nevyužívať. Pomôžeme tomúto kuriérovi a upozorníme nadriadeného nech ho prepustia ak ho práca nebaví.
Nejhorší kuryrni sluzba kterou znam.Uz 20 dni my jde balik z Jindřichova hradce do Prahy.
Cele zle. Kurier arogantny, drzy, zasielka dorucena az na dalsi den, ako bolo oznamene cez sms. Aj podla ostatnych prispevkov usudzujem, ze zlyhava firma. Zamestnanci su dezorientovani, asi prepracovani, bez potuch o zasadach komunikacie so zakaznikom. Vyhnem sa odosielaniu a tiez prijimaniu zasielok cez tuto firmu ako to len bude mozne.
Mne tiez prisla sprava este v piatok 24.8.2018,sprava ze mi bude dorucovany balik,tak som cakala,okolo druhej popoludni som volala na cislo kurierovi, ci bude ten balik doruceny,povedal ze tak za 3 hodiny,tak som cakala,no vobec neprisiel,vcera t.j.27.8.som znova volala kurierovi ,nakolko v sledovani zasielok bolo uvedene ,ze balik ma kurier,povedal ze nevie ci ma moju zasielkua vraj mi zavola ,nezavolal,dnes cakam znova,ale je uz dost hodin takze urcite nedorucia , dost si objednavam tovar ale taketo dlhe dorucenie som este nezazila
Rano pošlú, že dnes doručia zásielku. Pokúšal som sa o 16,10 dovolať. Nepodarilo sa. Číslo , ktore má stránka uvedené ako kotaktné, vám oznámi, že je nefunkcné. O 16,45 so ozve konečne kuriér a po upresnení adresy Vám oznámi, ze dnes to už nebude a máte ho zas čakať na druhý deň. Keď sa opovážite oponovať, tak vás osočí, že nemáte zvyšovať hlas a položí telefón. Nechápem, ako môze niekto využívať takéto služby. Takéto služby, ich kvalita je na odobratie licencie. A to myslím vážne. Neviem kam by som to mal posunúť, aby sa tým niekto zaoberal. Pretože takýchto a podobných hodnotení je tu viac a je zjavne, že samotná firma tieto podnety nerieši.a podnetmi z hodnotení sa nezaoberá. Ináč by sa neopakovali
Dobrý den, kuriér zo ReMax Courier Service, spol. s r.o. Bol nepresný. Raz príde v čase obeda, raz poobede a ani nedá vopred vedieť. Takto to tu, ale nefunguje, keďže žijem v DSS To je aká potom služba? A ešte je on "na veľko" a urazený...
Nespokojnosť, priplatila som si za kuriérsku dopravu, aby som balík dostala na čas, balík neprišiel ani po niekoľkých dňoch. Skúšala som sa skontaktovať so spoločnosťou na danom čísle, čo bolo nemožné. Veľká nespokojnosť. Absolútne neodporúčam tuto spoločnosť.
Kuriér nezdvíha telefón ani po niekoľkých pokusoch. Nedá sa teda zistiť nič kedy asi bude na adrese a prípadne dohodnúť niečo iné. Takto si to nepredstavujem. V iných firmách bez problémov.
...kuriér bol neochotny a nepríjemný ,už nikdy viac cez túto spoločnosť...
Čo je to za dobu, každý sa len sťažuje, ale pochváliť to už nie.Velmi som spokojná, tovar doručený do 24 hodín, kuriér:Vizner Mario-ustretový, profesionálny prístup, pevne verím, že takýchto je viac.Ďakujem!
dorucenie bez problemov a nacas
Doručenie ohlásené na piatok. Žijem mimo SR, 200 km od miesta doručenia. Na piatok beriem voľno a ráno sa prepravím na miesto doručenia. Čakám. Na obed volám .zásielka je v depe ďalších 200 km od miesta doručenia, že či si môžem prísť po ňu tam. no nemôžem. Že mi ju pošlú v pondelok. Zatnem zuby a vrátim sa mimo SR, v pondelok beriem voľno a pre istotu volám, či zásielku naložili. oni nevedia, mám sa spýtať na dispečingu. prepojili ma, po 7 minútach hudby v slúchadle, sa hovor prerušil. čakám hodinu. volám naspäť. oni nevedia..... tak mi to prosím zistite. áno, áno, zásielka sa práve nakladá. obliekam bundu, vleziem do auta, čaká ma cesta na Slovensko. zvoní telefón. dnes Vám to nepošleme, nemáme kuriéra. Pošleme vám to zajtra. nie, nič neposielajte, nechajte si to, pošlite to späť, vyhoďte to, niekomu to podarujte..... Ja si nemôžem brať denne voľno a chodiť po výletoch a popoludní zistiť, že to sedí u Vás v depe.
Najhoršia skúsenosť s kuriérmi je tá z ReMaxu, jeden deň príde SMS, že mi bude zásielka doručená, tak čakám celý deň...a nič. Druhý deň opäť SMS, volám, že medzi 11.00 až 16.00 nebudem doma, na to reakcia, že tak to on teda nepríde, že to už by mal neskoro po 16tej...tak fajn. Tretí deň SMS a do hodiny aj telefonát, či dnes už môže prísť...ako keby som mohla za to, že ten prvý raz sa mu to z doteraz nezistených príčin nepodarilo. Arogancia a neprofesionálna komunikácia, myslím, že keď viete, že zákazníkovi prišla SMS o doručení, no kuriér nepríde, tak by bolo slušné poslať aj SMS o tom, že sa zásielku nepodarí doručiť.
Nulová komunikácia, jediné čo spravili je že poslali SMS v den doručenia o 13:00!! (už v ten deň to bolo viac ako deklarované 3 pracovné dni). Zavolal som kuriérovi, že nebudem doma či to môže doručiť na inú adresu alebo iný deň. Odpoveď bola nie a neviem ozveme sa vám. Doteraz ma nikto nekontaktoval a už prešli ďalšie 3 dni.
Najhoršia firma, čakám na balík dva dni stále tie isté reči dookola. Príde mi sms stým že ak sa nebudem zdržiavat na adrese mám zavolať. Volám a pán mi povie že to je problém. Druhý deň keby som nezavolala tak ma majú na háku, potom keď si konečne dovolím niečo povedať tak mi urazený povie že mi to dovezie o 10. To aby si pri tejto spoločnosti ľudia zobrali dovolenku na dva týždne a sedeli doma na zadku a čakali kým sa pánom ktorý sú na to určený uráčia doručiť balík. Ešte sa nahnevajú keď im zavoláte že ich otravujete. Keď mi niekto napíše že mi bude zásielka doručená do 3 dní tak by to tak aj malo byť...dúfam a pevne verím že svami už nebudem mať tú česť!!!!!
Najhoršia doručovacia služba... Nikdy nikdy viac.
Dlhé čakanie doručené na konci ďňa, dostal som balíky od veľa spoločností žiadna nebola taká nespolahlivá ako táto firma. Drzý arogantný kuriér.Nikdy viac.To si aj ja môžem zobrať auto a založiť si doručovaciu firmu.
Dnes rano obdržana sms od Remax že doručuju zasielku,po celodennom čakani som o16,30 volal na čislo kuriera ktory mi povedal že to dnes nedoručia.Doručovať budu zajtra dufam že nie tak ako dnes keby aspon zavolali že nepridu! Vyhodene peniaze za take služby!
Čistá katastrofa !!!! Škoda slov.
100% spokojnosť včera 12.7.2017 objednaný tovar doručený do 24 hod.
Najpodradnejšia kuriérska firma. Dlhé čakanie na zásielky. Kvalita nezodpovedá cene Hanba. Fuj
Ako som čítal hodnotenie o tejto kurierskej spoločnosti som zistil že hodnotenia sú pravdivé a zvažujem podanie oznamenia na obchodnú inspekciu.
Objednala som si mobil z telekomu pretože na predajni ho nemali. Čakám už 3 týžden a furt sa mi pán kuriér neozval a ani mi nedvíha telefón. Som zvedavá či do vianoc ho dostanem.
Najhoršia služba co sa týka doručenia, balík imal byt doručený v stredu dnes je piatok a kuriér nestíha ako nehnevajte sa aj slimák by to skor doručil než táto služba nikdy viac
Ťažká komunikácia s neprofesionálnym kuriér.
ReMax nikdy viaaaaaaaaaaaac!!!!!!!! Nedoporučujem túto službu. Po cca hodine a pol jednania a dohadovania sa s kurierom, dokonca i pracovník internetového obchodu, teda zmulvnej spoločnosti nič nevyriešil. Doručujú len v rámci pracovného času teda do 15:00, i keď na webovej stránke sa prezentujú ako špičková spoločnosť, všetko pre pohodlné a rýchle posielanie zásielok. S takou neochotou a aroganciou som sa dávno nestretla. Je zarážajúce, že spoločnosti ktoré objednávajú a platia ich služby sa nezaujímajú ako boli spokojní koncoví užívatelia, resp. ich kupujúci zákazníci, pretože jednak platia za niečo čo im ReMax neposkytuje a dochádzajú o zákazníkov, pretože tovar by som už neobjednala, ak by som zistila, že tento doručuje ReMax.
Túto kuriérsku službu nedoporučujem. Kuriér je arogantný a neprofesionálny. Práca ho zjavne nebaví a zákazník na to dopláca.
Objednaný tovar bol doručený včas a v poriadku.
Ráno prišla sms, o 11-tej som mala balíček v ruke, 130 km od Bratislavy.
Moja zasielka bola zaslana na trvalu adresu a nie na dodaciu adresu. Neviem ci ta zasielka ide cez Cinu ale na dorucenie cakam uz 12 dni. Keby isla ta zasielka konskym zaprahom, bolo by to rychlejsie ..
Najhorsia kurierska spolocnost aka kedy existovala,balik mi dorucuju uz 3 dni a stale pisu ze som neni k zastihnutiu ,telefon mam zapnuty a cely den sedim doma na zadku a kuriera nikde,drzy arogantny pristup,sa mozu hanbit a to este neviem v akom stave tovar príde....
Najhoršia skúsenosť akú som kedy mala s kuriérom . Zavoláte vopred, že sa nebudete nachádzať na adrese, ktorú ste zadali , pretože ste nečakane museli ísť do práce (a viem, že pokiaľ ste v práci kuriér je poviínný Vám balík priniesť tam).Kuriér Vám povie , že on nepríde lebo nemá smer na tú stranu ( od môjho domova to je 5 minút cesty ). Tak som mu navrhla, že sa stretneme na začiatku mesta a vybehnem z práce. Nato mi prišla odpoveď, že on sa na tej ulici nachádza práve teraz a už tu nebude a že mám mu zavolať , keď prídem do mesta a prísť za ním . To že som išla za ním na druhý koniec mesta a prišla som do práce o pól hodiny neskôr, ma usvedčilo v tom, že ak by mi mala znova táto spoločnosť doručiť balík, tak si ho radšej vyzdvihnem na predajni .
Balik mi doručujú už 11 dní a stale nie je u mna.Z Ciny a aj z Ameriky by mi to prislo rychlejsie!!!!!
V dnešnej dobe asi najdrahšia kuriérska služba, a na balík budete čakať niekoľko dlhých dní...
Svoj predchadzajuci prispevok chcem tymto novym prispevkom napravit, nakolko zasielka mi po mojej urgencii bola dorucena uz v sobotu a vo vopred dohodnutom case. Dakujem za urgentne vybavenie mojej poziadavky.
Nedoporučujem, tovar ktorý mi mal byť doručený do 24 hodín, mi doteraz doručený nebol a už sú to 4 dni... Keď mi bude tovar doručený v pondelok, ako mám poslednú informáciu, tak to bude so 6-dňovým meškaním. A to už som si tri dni zariaďovala pracovný program tak, aby som bola dostupná kvôli doručeniu... ABSOLÚTNE NESPOĽAHLIVÁ KURIÉRSKA SPOLOČNOSŤ !!!
Nedoporučujem kurierska služba Remax,kvoli arogantnemu zamestnancovi,ktoreho nebavi praca kuriera a vybija si zlosť a zhon na zakaznikoch.A ešte je aj neochotný a trepe hluposti ked säa s nim človek chce dohodnuť na dalši termin dodania.Fuj nikdy som sa nestretla s takým človekom.
Nedoporučujem.Čakám na tovar už 4 pracovné dni a nakoniec si musím ísť preňho sám ak ho chcem.
Mne kedysi to prišlo asi za dva dni alebo tak zásielka, a teraz už tiež to trvá ale bolo voľno aj, ale už je cez dva týždne a nič, a aj koho som sa opýtal tak povedal že Remax už nikdy :D
Kuriérska služba ReMax je tá najhoršia a najneschopnejšia kuriérska firma s akou som sa do dnešného dňa vôbec stretol, kedže neboli schopný doručiť mi zásielku dva týždne ani na tretí pokus. Klamú, že zásielku doručia do 24 hodín kedže som si kvôli nim bral už 3- krát voľno z práce a aj tak nebol schopný mi zásielku doviesť a keď som sa mu pokúšal dovolať o ďalšom postupe pre istotu kuriér mi nebol schopný zdvihnúť mobil a následne si ho vypol. POSIELAŤ ZÁSIELKY CEZ TÚTO FIRMU NEDOPORUČUJEM!!!!!!!!!!!!!
Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za informácie na tejto stránke. Viac v Pravidlách