IDEA NOVA, s.r.o.

Cez e-shop som kupovala jedalensky set reklamujem ho uz 4 krat pripada mi to ako bazarovy nabytok a teraz mi napisu ze moju reklamaciu vybavia az v juni no hruza nikdy viac

V tejto predajni som si objednal sedaciu súpravu. Po 6.týždňoch mi oznámili,že je problém,že nemajú látku,ktorú som si vybral. Aby som si prišiel vybrať inú látku,alebo mi vrátia zálohu. Tak toto ma dorazilo,kedže bolo tesne pred vianocami a starú sedačku som predal.Okamžite som začal jednať s firmou,ktorá sedačku vyrába a keby som neurobil cirkus,že ako je toto možné,že mi to neoznámili skôr,tak dnes mám vianoce na zemi. Zaujímavé bolo že látka ktorú som chcel sa hned dala zohnať a sedačka bola do 3.dní vyrobená. Teraz čakám už 3.den na dovoz z predajne Idea Nitra. Nie aby sa aspon postarali o rýchle dodanie a uspokojenie zákazníka, no ešte mi pani predavačka povedala,že vlastne sa nič nestalo. Nie-stalo sa!!! Keby som to nebol riešil sám s výrobcom,tak dnes sedačku nemám a celá rodina bude sedieť cez sviatky na zemi. Samozrejme musím ešte zaplatiť celú dopravu,nie aby ako kompenzáciu ponukli aspon polovičnú cenu. Koniec nákupom v Idea nábytok NR.