Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. OK
Hľadať firmu

Kontaktné údaje SWAN, a.s.

0650 123 456
SWAN, a.s.
Borská 6
841 04  Bratislava

Poskytovateľ elektronických služieb, internetu, telefonovania, televízie a dátových služieb formou kreditného systému využívania služieb.

Pobočky SWAN, a.s.

Bratislava:
Banská Bystrica:
Dubnica nad Váhom:
Dunajská Streda:
Ďalšie pobočky

Fakturačné údaje SWAN, a.s.

IČO: 47258314
Názov: SWAN, a.s.
Sídlo: Landererova 12, 841 04  Bratislava-Staré Mesto
DIČ: 2120112522
IČ DPH: SK2120112522

Hodnotenia SWAN, a.s.

Hodnotenia SWAN, a.s.Pridaj hodnotenie: vyber hodnotenie

Zadaj svoje meno a e-mail, alebo sa prihlás pod svojím Azet kontom:
alebo Prihlás sa


Hodnotení: 7
kubok33 Hodnotenia: 7Užitočné: 0
22.06.2020

Prosím zabudnite na swan internet výpadok internetu každý týždeň a do telefónu povie že majú na to dva dni ach ďakujem za také služby.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Jana Hodnotenia: 1Užitočné: 4
11.12.2019

Swan je jedna arogantna spolocnost!!!!! Na predajni vam nikto nezdvihne telefon a pracovnici ktory sa tvaria ako bohovsky vyskoleni iba klamu a klamu!!!! Ak zakladate novu zmluvu a chcete si presunut sluzby tak vam povedia ze pokutu nedostanete. A co myslite? Dostanete aj napriek tomu ze zalozite novu zmluvu na novej adrese. Hnus hnus hnus!!!! A vrchol je ten ze ak sa chcete 22:51hod pripojit na swan.sk tak nic. Server sa nenasiel. Ani cez firetox ani nijak. Paninka na centrale vam povie napiste co potrebujete na reklamacie a akoooooooo Mam napisat na lamparen? Nervy mam.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Ján Hodnotenia: 1Užitočné: 0
02.11.2019

Prudko NEODPORÚČAM. Permanentne problémy s tel. signálom. Nie na lazoch (to pochopím), ale vo Zvolene v meste. Buď nejde zvuk, alebo namiesto obrazu je raster. Bežne sa stáva, že niektoré programy nemajú zvuk aj mesiac. SWAN-spoločnosť, ktorá nemá na to, poskytovať takéto služby.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Robo Hodnotenia: 1Užitočné: 3
07.08.2019

Hrozne.Dva krat mam platit vypovednu sumu od zmluvy.Nepride ani faktura ani 1 upomienka az 2 upomienka prisla a to za sluby zrusene k 1.7.2019 ze mam platit za obdobie od 1.7 do 31.7 a jedina odpoved na to je ze treba to uhradit a viac mi ktomu nikto nic nepovedal ani na pobocke ani na zakaznickej linke.a ze im to teda uhradim mozu cakat a posielat upomienky kolko chcu do kosa sa ich vojde vela a po dobu celej viazanosti som nemal platenu rychlost internetu ani jeden den a na technickej podpore mi povedali ze je vsetko v poriadku a to som tam volal asi 10 krat.pochopím ze ak platim za rychlost 100 tak to 100 nikdy nebude ale mat rychlost 30 je trochu privelka strata u konkurencie mam realnu rychlost podla toho co si platim. hodnotenie nejde dat - tak len 1

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
stef Hodnotenia: 1Užitočné: 0
25.06.2019

Z nicoho nic mi vypadli vsetky stanice CT.Ked som sa chcela poradit , slecna mi napisala, ze mam restartovat STB, ktory ani nemam. Dalej sa so mnou nebavila, vypla chat. A aj mne sa robia na niektorých programoch cmuhy a vypadava obraz. Fakt asi treba zmenit firmu.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 5
palo Hodnotenia: 5Užitočné: 0
15.03.2019

Otrasná firma!! Zdierači! Silná nekvalita obrazu - stráca sa, sú tam na obrazovke často čmuhy, alebo vôbec TV nejde!! Keď som im volal na zákaznícku firmu, neboli to schopní vôbec riešiť.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
eman Hodnotenia: 1Užitočné: 1
20.02.2019

Nie len že dlhoročnému zákazníkovi neponúknu žiadnu zľavu ale ešte za rovnakú službu musí človek v novej zmluve priplatiť pretože zrazu za 8 rokov starý set top box začnú pýtať mesačný poplatok. Skvelý ťah.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
katka Hodnotenia: 1Užitočné: 0
17.02.2019

musím dať tú jednu hviezdičku? Máme internet ktorý nefunguje a každý deň vypadáva a rovnakom čase na niekoľko hodín, na zákazníckej linke skladajú telefóny aj keď s nimi jednáte slušne, vraj ma bude kontaktovať technik - no už prešiel týždeň a nikto nevolal, na nadriadeného neprepoja a číslo na technika neposkytnú. Keby chcem vypovedať zmluvu v prvých 6 mesiacoch, tak platím 100percent sumy do konca doby viazanosti 2 roky. Hrozné, väčšinou recenzie nepíšem, ale tu som potrebovala ľudí varovať. HROZNÁ FIRMA

Užitočné?Áno


Hodnotení: 5
palo Hodnotenia: 5Užitočné: 2
07.02.2019

Otrasná firma!! Zas ďalšia spoločnosť, ktorá len oberá ľudí o peniaze a neplní si svoje záväzky. Vyše týždňa mi nejde ich digitálna TV, reklamoval som to, nie sú to schopní doteraz vybaviť! A keď mi ide ten ich šmejďácky produkt, tak sa mi tam na spodu obrazovky také červené pásové čmuhy- zas nejaká zdieračská firma má licenciu!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Marcela Hodnotenia: 1Užitočné: 2
06.02.2019

Hrozne sluzby, telefon neberu a pripojit ma nevedia uz tyzden.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
xyz Hodnotenia: 2Užitočné: 1
15.11.2018

Pozor na túto "firmu". Neoprávnene mi zaúčtovali vysokú pokutu za včasne uhradený nedoplatok hodnoty dvoch pív a stále to nieje doriešené. Sámozrejme po opakovanom volaní takzvanej podpory som sa nikam nedostal, okrem nervov.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
xyz Hodnotenia: 2Užitočné: 3
15.11.2018

Pozor na túto "firmu"!! Zaslali mi neoprávnene upomienky s veľkou pokutou aj napriek včasnej úhrade dlhu v hodnote dvoch pív a už sa to ťahá pekne dlho.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Ivet Hodnotenia: 1Užitočné: 5
05.11.2018

Neodporúčam celkovo spoločnosť Swan. V prípade nefunkčnosti služieb čakáte 10 minút na operátora, ktorý vlastne nič nevie. Povie Vám, že standardne do 24 hodín sa Vám ozve technik. Prejde 48 hodín a nikto sa neozýva. Ste bez internetu aj TV. A ani vo vedľajšom vchode nefunguje TV a internet.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
František Hodnotenia: 1Užitočné: 0
05.10.2018

Časté poruchy, ťažko sa dovolať, nekvalitné služby, neodporúčam!!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Erika Hodnotenia: 2Užitočné: 2
03.08.2018

neviem či som niekedy zažila tak otrasné služby ako predviedla táto predajňa!! čakali sme 12 dní kým sa uráčili prisť , 2 dni tu šaškoval absolutne odporný arogantný technik a nakoniec povedali že tv nam nezapoja a mame čakať dalšie 3 týždne, klinec do rakvy si dal ked šiel router nastaviť cez telefon, a kedže sa router zresetoval pri zapojeni lan kablu nevedel sa donho dostať ..vraj sa to nedá...asi ešte nepočul o tom že ho treba pichnuť do pc a nastaviť nové heslo...hned v ten den sme išli odstupiť od zmluvy a slečna na predajni nam dala podpisať uzatvorenie od zmluvy aj s ich krásnou pokutkou ...za službu ktoru sme nedostali .....JEDNA VELKA KATASTROFA

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Michal Hodnotenia: 1Užitočné: 3
19.07.2018

Otrasne sluzby, otrasny pristup k zakaznikovi

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
breza Hodnotenia: 1Užitočné: 1
04.07.2018

Sú ne transparentní. Asi majú velmi dobre kontakty na Radu pre vysielanie a retransmisiu, keď este funguju a toho času majú prístup aj na mobilné telefóny a aj na kontakty v mobilných telefónoch.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Jožo Hodnotenia: 1Užitočné: 2
23.02.2018

Dobry pristup ludi na pobocke

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Alica Šimkuličová Hodnotenia: 1Užitočné: 3
21.01.2018

To akože kde sa stratilo AXN a TLC a Rádio jemné? Akože ja potrebujem stanicu Púchov, Nitrička, Košice a ďalší odpad? A to fakt chcete hviezdičky?

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Robert Rozbroj Hodnotenia: 1Užitočné: 2
26.12.2017

O 16oo hod už neprístupné hamba !!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Martin Simko Hodnotenia: 1Užitočné: 2
22.12.2017

absolútne nezodpovedný az ignoantsky prístup pracovníkov servisneho oddelenia

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Miso Hodnotenia: 2Užitočné: 2
20.07.2017

super pristup obchodnika.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Alena Procházková. Hodnotenia: 1Užitočné: 3
28.06.2017

Dnes 28.06.2017 znovu jeden dosť dobrý kanál History Channel už v ponuke nie je.Čo sa ešte ako tak dá pozerať to rušia a ostáva samý odpad.Za čo platím 25 Eur mesačne.Už je dosť ľudí na vašu ponuku a služby nahnevaných.Keď vám nezáleží na zákazníkoch len tak ďalej už tu nie je o čo stáť.Hnoj a odpad.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Erika Hodnotenia: 1Užitočné: 5
27.06.2017

Pristup swan zacina byt pochybny. Postupne vyraduje sledovatelne programy, ktore vobec nenahradza adekvatnymi programami. Niekedy o vsetkych zmenach informovali, kde v sucastnosti uz to nerobia. Najnovsie na dispecingu informovali, ze History channel nahradili Viasat history. Pravda ale je, ze ten kanal sme mali v ponuke od zaciatku. Takze ake nahradenie? Myslim, ze je to dezinformacia. Preco napriklad nezaradia napr. Travel channel alebo ine dokumentarne programy. Radsej nech vyradia Markizu a spol.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Libusa potocna Hodnotenia: 1Užitočné: 3
12.06.2017

Neprešli ani 2 týždne a zase problém.zle,zle,celé zle.mam vás ohodnotiť hviezdičkou ,lebo ma to ďalej nepustí dávam vám -5x -

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Hreho Hodnotenia: 1Užitočné: 5
30.05.2017

Strasna firma lutujem ze som ich zakaznik.caste vypadky televizie zakaznicka linka platena

Užitočné?Áno
strasidlo31
Trnava
Hodnotení: 3
Hodnotenia: 3Užitočné: 3
30.05.2017

Swan katastrofa.uz nech je december.konci mi viazanosť za 23€ si nájdem lepšieho dodávateľa .Mám ohodnotiť * tak by som vám zobrala aj tu poslednu

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
4G Signálik Hodnotenia: 1Užitočné: 4
16.05.2017

Teraz volám do predajne SWAN, Bernolákova 1 Trnava a čo myslíte? Nikto to tam neberie.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
4G Signálik Hodnotenia: 1Užitočné: 5
16.05.2017

Každému z Vás verím čo tvrdíte. SWAN Trnava je katastrófa sama o sebe. Už 2 týždne je ticho odkedy som zavrel dvere na predajni SWAN-u na Brenolákovej v TT. Prišiel som tam aby mi predstavili ich ponuku internet. pripojenia sťa by novému zákazníkovi. Ponúkli mi wifi ( 4G - alebo ako to volajú ) anténu na samoinštaláciu, čisto na vyskúšanie, či budem mať signál. Nedali mi ju hneď na predajni len preto, že bola niekde vonku. Podnes deň ju nemám a ani sa mi neozvali. Kde je servis? Kde je u nich zákazník? Načo ja potrebujem takúto predajňu? Potrebuje vôbec niekto takúto predajňu?

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Jakub Hodnotenia: 1Užitočné: 2
27.04.2017

Otrasny pristup, nedoborny support, este horsie sluzby. Nedporucam nikomu

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Maria Mihalikova Hodnotenia: 1Užitočné: 5
20.02.2017

Hotova katastrofa,nemame signal od 14.1.2017 .Nepozerame televiziu, neni internet ale co mame je jedine platit faktury .Vraj je to nasa povinnost platit za sluzby,ktore mame v zmluve ale,ze ich nedostavame je pre firmu Swan nepodstatne.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Tokarčíková Štefánia Hodnotenia: 1Užitočné: 7
25.12.2016

Seká to stále vypadáva hlavne teraz na sviatky vypadne na celý deň a pustia to v noci vifina televízor všetko vypadáva na celé dni v noci to ide pár hodín ako na prídel.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Zuzi Hodnotenia: 1Užitočné: 5
28.10.2016

- komunikacia slaba, slubia zavolat, nezavolaju - ak vypadne elektrina, box sa neda nastartovat - dialkovo uz nepomozu, ako tomu bolo na zaciatku poskytovania sluzieb - jednu hviezdicku davam jedine technikovi, co pride. Ten je aspon slusny, ochotny a napomocny.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 3
stefan bodi Hodnotenia: 3Užitočné: 1
08.08.2016

Su super.Služby na úrovni a hlavne super rýchli internet za super cenu.

Užitočné?Áno
vhumena
Trenčín
Hodnotení: 1
Hodnotenia: 1Užitočné: 2
01.07.2016

Moje hodnotenie je v súčasnej dobe na bode mrazu. Pretože tv vysielanie nefunguje už od 30.6. stále to urgujem už asi 5krát a nič sa nedeje. Zatiaľ nedávam žiadné hodnotenie

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Ladislav Hodnotenia: 1Užitočné: 1
12.03.2016

Totálna katastrofa, na niektorých TV staniciach neustále vypadáva zvuk, počujete začiatok a koniec vety. Internet je najhorší aký som kedy mal, neustále krátke výpadky, cez víkend a v nočných hodinách zabudnite na online hry ping je od 100-170 až po sekundové výpadky. Dunajská Streda. Odporúčam niečo iné. Pri prvej možnosti sa vraciam k UPC

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Hodnotenia: 1Užitočné: 3
17.01.2016

Z vlastnej skúsenosti podpriemer, internet je nestabilný, riešenie porúch je zdĺhavé (momentálne čakám vyše mesiac a stále sa nič nedeje), určite nájdete lepšie.

Užitočné?Áno

Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za informácie na tejto stránke. Viac v Pravidlách

Pozrite si tiež: Telekomunikační operátori Návrhy a realizácia telekomunikačných sietí Mediálne služby Káblové TV Televízne spoločnosti
Pridať firmu Nahlásiť chybu