Kontaktné údaje EQUINOX, s.r.o.
Kremnička 3
974 05 Banská Bystrica
Tepelné čerpadlá, optimalizácia nákladov na vykurovanie, komplexné služby v oblasti tepelných čerpadiel.
Fakturačné údaje EQUINOX, s.r.o.
Hodnotenia EQUINOX, s.r.o.
Od samého začiatku bol prístup firmy na vysokej úrovni. Veľká spokojnosť s ich prístupom ohľadne informácií k TČ, taktiež veľká pomoc pri vybavovaní dotácie. S celou realizáciou sme nadmieru spokojní. Pán Pivka je človek, ktorý vždy ochotne vysvetli a poradí. Firmu určite vrelo odporúčame.
Ústretovosť, odbornosť - celková spokojnosť.
Som maximálne spokojný s prístupom, komunikacia na top urovni...
Som spokojný s prístupom, komunikáciou pred aj počas realizácie
..firmu určite odporúčam nielen kvôli profesionálnemu prístupu predajcu, ale aj príjemnom vystupovaní, či snahe a ochote pomôcť s tým súvisiacou administráciou..
vyborny pristup, komunikacia, sluzby. Maximalna spokojnost
profesionálny prístup, skvelá komunikácia, nadštandardné realizačné prevedenie, odborné poradenstvo a návrh riešenia na vysokej úrovni, absolútna spokojnosť
Veľká spokojnosť s informáciami a pomocou pri výbere TČ, ako aj so samotnou inštaláciou. Všetko prebehlo bez problémov na veľmi profesionálnej úrovni. Ďakujem veľmi pekne.
S firmou Equinox sme boli nadmieru spokojní. Výborná komunikácia a starostlivosť o zákazníka. Veľká pomoc z ich strany pri vybavovaní dotácie, za čo im ďakujeme. Všetko si sledovali a pravidelne nás kontaktovali. Montáž zariadenia prebehla bez problémov, všetko nám technici nastavili a povysvetľovali. Firmu jednoznačne odporúčame.
Velka spokojnost. Profesionalny pristup kazdeho clena timu, velmi ochotne poradili a pomohli prejst celym procesom od ziadosti o statnu dotaciu na tepelne cerpadlo az po samotnu realizaciu celeho systemu, mozem len odporucit.
Cela realizacia instalacie tepelneho cerpadla Daikin firmou EQUINOX prebehlad velmi hladko. Od prveho kontaktu, kedy sa nam ozvali, cez vypracovanie niekolkych variant a naslednych verzii cenovych ponuk az po zaverecnu instalaciu samotneho tepelneho cerpadla. Zaroven mi vedeli odporucit velmi sikovneho vodara/kurenara, ktory nam prisiel tepelne cerpadlo zapojit na existujuce podlahove kurenie a ohrev TUV, ktore mali hotove v priebehu jedneho dna. Ako uz bolo spomenute nizsie, pan Pliesovsky, s ktorym sme komunikovali ohladom riesenia pre nas dom, bol velmi ustretovy a ochotny a cela komunikacia prebiehala na velmi profesionalnej a korektnej urovni. Tuto firmu odporucam vsetkym svojim znamym ked sa bavime o rieseni kurenia pomocou tepelneho cerpadla.
celkovy dojem a spokojnost 100%
Spolocnost Equinox bola velmi ustratova mojim poziadavkam a ochotna odpovedat na moje otazky. Navrh a realizacia prebehla absolutne bez akychkolvek komplikacii. Tepelne cerpadlo prauje podla predstav. Som rad ze existuju frmy ako je Equinox kde sa clovek moze poradit a kde personal je k zakaznikovi ustretovy.
Firma Equinox od vypracovania cenovej ponuky až po realizáciu bola komunikatívna a ústretová. Vedel som sa spoliehať na firmu aj pri vybavovaní štátnej dotácie na TČ. Na každú moju otázku odpovedali zrozumiteľne s profesionálnym prístupom. Mojou hlavnou kontaktou osobou bol pán Pliešovský. Ani raz sa mi nestalo že by nechcel odpovedať alebo vyhýbal sa komunikácie,ale naopak, bol vždy ochotný, aj napriek tomu že som mal otázky na ozaj malé technické detaily. Vrelo odporúčam firmu, som s nimi velice spokojný.
Spoločnosť Equinox nás prekvapila vysokou profesionalitou a výborným prístupom k zákazníkom, na aký sme boli zvyknutí zo skúseností v zahraničí. Takýto prozákaznícky orientovaný prístup na Slovensku veľmi často chýba, táto firma je však výnimkou. Od prvého kontaktu sme boli maximálne spokojní. Veľmi si vážime ochotu a trpezlivosť všetlých zamestnancov, hlavne pána Pliešovského, s ktorým sme boli v najčastejšom kontakte a vždy nám poradil a všetlky podrobnosti trpezlivo vysvetlil. Ďakujeme veľmi pekne
Od prvej chvíle som veľmi spokojná. Veľmi som rada, že som spolupracovala so spoločnosťou EQUINOX, ktorej zamestnanci mi boli vždy ochotní odpovedať na akékoľvek moje otázky a boli veľmi trpezliví, keďže ako žena tomu až tak nerozumiem. Som naozaj vďačná za vysokoprofesionálny prístup pána Pliešovského, ktorý so mnou po celý čas komunikoval a pomáhal mi vo výbere a riešení tepelného čerpadla. O technickom zabezpečení a montáži už ani nehovoriac. Veľmi milí páni a naozaj vysoká úroveň. Za všetko veľmi pekne ďakujem.
Spoločnosť Equinox sme si vybrali po dlhom a precíznom hľadaní. Oslovili nás prístupom, kvalitou, komunikáciou a cenou. Spoločne sme nadimenzovali tepelné čerpadlo ideálne pre naše podmienky a po prvej zime môžem konštatovať, že sme sa rozhodli správne. Stali sme sa aj vzorom pre našich susedov, ktorí zrušili kotolňu na drevo a rozhodli sa pre tepelné čerpadlo. Ľudia z firmy sú s nami v kontakte a ochotní pomôcť v každej situácii. Vďaka priatelia!
Iba spomeniem profesionálny prístup. Max. spokojnosť.
Za mna spokojnost ;-) Nasiel som firmu, aku som hladal.
Výborná komuníkácia, Odborné riešnie každého problému. Môžem iba odporučiť.
Tepelne cerpadlo pouzivam uz treti rok,som maximalne spokojny. Pristup zamestnancov firmy bol prefektny,od predajcu,cez montaz,az po servis...Odpurucam vsetkym...
Odborný návrh tepelného čerpadla, profesionálny prístup technikov, výborná odozva na otázky.
Komunikujem s nimi vyse roka (staviam rodinny dom). Vzdy mi ochotne a odborne poradili, hlavne nestranne - napriklad niektore technologie (resp. kombinaciu roznych technologii) mi neodporucili (aj s konkretnou a odbornou argumentaciou, preco). Cize nemam z nich pocit, ze by za kazdu cenu chceli na klientovi zarobit. Aj preto som sa rozhodol nechat instalovat TC - vzduch/voda prave touto firmou. Zatial ich mozem len odporucat.
Po komunikacii s touto firmou nikomu neodporucam. Snazili sme sa poziadat ich o opravu cerpadla, kedze firma, ktora ho instalovala uz neexistuje. Pan po mne nahucal a odporucil mi otravovat niekoho ineho a tresol mi telefonom. V zivote by som neverila, ze takyto pristup k zakaznikovi zazijem. Profesionalita NULA, ochota detto a este hulvat.
Našim hlavným cieľom je spokojnosť našich zákazníkov. K nikomu nepristupujeme tak, ako je opísané vo Vašej reakcii, bez ohľadu na to, či je to náš zákazník, príp. zákazník inej spoločnosti. V prípade, že ste s nami jednali arogantne, je v danej chvíli ukončenie komunikácie to najrozumnejšie. Avšak je nám záhadou, prečo nám žiadny z našich cca 800 zákazníkov, ktorým sme inštalovali TČ, nepovedal nič podobné. Ale na to si už musíte dať odpoveď sama. Nakoniec možno zistíte, že spoločnosť, ktorá Vám TČ inštalovala stále existuje, akurát s Vami už nie je ochotná komunikovať. Marek David EQUINOX, s.r.o.
Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za informácie na tejto stránke. Viac v Pravidlách