Baby-Merci s.r.o.

Vrelo odporúčam tohto predajcu. Na kočík sme síce čakali dlhšie, ale komunikácia s predajcom bola veľmi dobrá. Majú vynikajúci prístup k zákazníkovi, komunikácia bola bezproblémová. Pravidelne mi podali informácie o tom, kedy kočík doručia. Za dlhšiu dobu čakania mi poslali dva darčeky, podľa vlastného výberu. Ponúkajú veľmi kvalitné produkty, majú výhodné zľavy. Určite by som si u nich nakúpila znova.

Úžasné produkty, komunikácia so zákazníkom, ochota pomôcť. Na kočík sme čakali trošku dlhšie, na čo sme boli upozornení už pri jeho objednávaní, keďže sme si vybrali nový, tohtoročný model. Ako “odškodné” za dlhšie čakania (čo nebola ani chyba predajcu, ale výrobnej továrne) sme dostali dva darčeky k našej objednávke. Predajca nám vždy ochotne a promtne skontroloval stav objednávky a zistil nové info. Vrelo odporúčam, určite tu ešte nakúpime ☺️

Pofiderná minulosť firmy, finančné podlžnosti, neférový prístup, nedvíhanie telefonátov. To je prístup firmy. Náš problém je, že nevedia dodržať slovo a za reklamovaný kočík nevedia/nechcú vrátiť peniaze. A tak nemáme ani kočík, ani peniaze.