Branislav Hladík - DATAREC

Neodorucam vobec. Cakal som 5 mesiacov az mi nakoniec bolo povedane, ze sa disk neda opravit. Kazdy dva tyzdne mi slubovali, ze na dalsi tyzden to urcite bude. Na stranke maju uvedene, ze davaju 20% zlavu na ISIC, ked som povedal ze chcem pouzit ISIC, tak zacali vymyslat, ze uz ajtak dali nizku cenu, nemozu ist nizsie. Komunikacia arogantna a uplne neprofesionalna typu: "nebudeme vam zachranovat zbytocne filmy, stiahnite si ich znovu".

Priniesol som v utorok disk na diagnostiku, vraveli že majú toho veľa ale koncom týždňa či začiatkom ďalšieho to určite bude. Nasledujúci štvrtok som tam zavolal (keďže sa neozvali) a sľubovali že do pondelka tú diagnostiku už určite spravia. Povedal som že v piatok si pre ten disk prídem, nech mi ho prichystajú. O pár hodín mi prišiel mail, že diagnostiku vykonali, jedná sa o poškodenie firmware a záchrana dát bude stáť 120€ + dph + potrebujem nové médium (+ priložený cenník diskov čo ponúkajú). Podľa webu: Ľahké logické poškodenie od 10 €, Ťažšie logické poškodenie od 50 €, elektronické/mechanické od 50 € alebo 80 €. Disk som si nasledujúci deň vyzdvihol bez väčších problémov a následne som si ho svojpomocne opravil - jednalo sa disk s chybou vo firmvéri (výrobca ponúka na stiahnutie opravený firmvér, ale o tomto som nevedel). Potreboval som na to HW za necelých 20 € (usb to serial z ebayu a torx T6 skrutkovač) a asi 1h času. Disk je plne funkčný a po upgrade firmware.

Poslala som disk - avsak NIKTO sa uz 3 tyzdne neozyva, su uplne nedostupny, ani jedno telefonne cislo nie je funkcne - ktore je uvedene. PODVOD!

Práca booa kvalitné odvedená ALE 1. Zavádzajúce termíny, ktoré ste nevedeli dodržať, čakali sme o 30 dní viac ako bolo povedané+ neustále vyhováranie sa, čo je maximálne neprofesionálne. 2. Navýšenie pôvodnej dohodnutej ceny - neseriózne 3. p. Hladík veľmi arogantný a nepríjemný - nevie komunikovať zo zákazníkmi. Nebudeme spolupracovať viac s touto firmou a neodporúčame