Alza.sk s. r. o.

Mam podobnu skusenost, hroza. Pri objednavani TV som musela do par sekund (bezi vam odpocitavanie) zaplatit za tovar vopred cez web, alebo cez banku na ich ucet, co som nestihla a vyhodilo ma to. Znovu a znovu som to skusala a vzdy ma to vyhodilo.Vyzera to tak, ze keby som chcela aj iny tovar, tak ho musite zaplatit kazdy zvlast. Dovolat sa nedovolate lebo nenajdete ani cislo. Zakaznicke cislo uz neexistuje. V Alze po zmenach maju uz iba chaos - skoncila som s touto firmou, nakupujem uz inde. Taketo obstrukcie nech si nechaju aj s ich tovarom.

Cele zleeeee

Spokojnost,za par dni my rocny telefon z reklamovali a dali novy.Daakujem

Zatiaľ veľká spokojnosť. reklamácia notebooku ktorý sa nedal spustiť prebehla do 1 dňa výmenou za druhý! Žiaľ v kamenných obchodoch to trvá až 30 dní a vy ste bez notebooku. Bol som milo prekvapený rýchlou výmenou a prístupom zamestnancov a ich odbornosťou .

Vôbec nie som spokojná s alzou, 2 x som si od nich objednala elektrospotrebič, 1. sa mi pokazil po dvoch mesiacoch, 2. krát mi poslali odpad. Nenašla som na nich emailovú adresu , kde by sa ich dalo skontaktovať, majú len zák. linku, kde musím čakať asi 30 minút aby som sa im vôbec dokázala dovolať.

je to strašné, chcem objednať tovar cez internet a vo formulári pod tf. číslom chce po mne nejaký údaj, ktorý je povinný. Dve hodiny som nevedel nájsť kontakt,už vyvolávam do alzy, aby som vlastne zistil čo za údaj mám vyplniť, no nedarí sa mi a preto idem to zháňať niekde inde