Alza.sk s. r. o.

Tovar zaplatený a potvrdený osobný odber cez appku ktorá ma informovala že za 5 minút si môžem tovar vyzdvihnúť. Do 3 minút som bol na predajni od kruhaču do Alza Nitra autom, kde mi už aplikácia hlásila že mám čakať na vyvolanie. Čakám zbytočne pól hodinu, tak stojím v dlhej rade. Aplikácia stále hlási že mám čakať na vyvolanie, výstrojom si radu a keď som sa slušne opýtal ako to prebieha pán ma odbil arogantne že mám tu byť keď si zadám vyzdvihnutie. Tento systém som využil v Trnave kde to prebehlo presne podľa aplikácie, v Nitre majú evidentne problém so systémom alebo ho jednoducho nerešpektujú....

Dodanie tovaru na odberové miesto v Nitre rýchle + . Ale bohužiaľ dnes som čakal 2 hodiny na tovar ktorý je už zaplatený a nedočkal som sa do 20 00. Rady ľudí sú veľmi veľké . Za komunistom sa čakalo v radoch pred vianocami na banány a teraz pred Alzou na výdaj tovaru . ROBTE S TÝM NIEČO!!!!!! . Tí ľudia čo vonku stoja v radoch živia Vás !!!!!!!!

Najhorsí obchod vôbec ! 14 dni dorucenie a na stranke pisu na sklade a ked im piswte nikto nekomunikuje 0/5! NEOBJEDNAVAT

Zatial vsetko v poriadku, niekedy predavjuci davaju az moc najavo, ze maju zly den.Praca s ludmi je velmi neprijemna, ale profik sa s tym musi profesionalne vysporiadat a nesmie nic dat najavo.Konkurencia je tvrda.

extremna pomalost, wiki definicia pomalosti

Objednávka bola vopred zaplatená,stratila sa a peniaze mi dodnes nevrátili!!!

nie som s vašimi službami vôbec spokojný a neodporučam ich nikomu lebo mam u vas objednavku od 6.5. 2020 a doteraz ste ma vôbec neimformovali i ked som sa bol osobne pýtať

Neodporucam!!! Z jedného dna co pisali zemi príde zasielka boli 4 dni otrassssssss

Nechutná banda, predražený tovar,po objednaní mi prišlo niečo iné , NIKDY VIAC

Prišla mi správa,že mám tovar na Helianskej ulici ,Košická Nová Ves v boxe po 3/4 hod sa mi to nepodarilo nájsť,žiadne označenie ,v blízkych predajniach o tom nevedia,vzdal som to Celé zle

čakam2dni na tovar,a vraj jednotka v rychlosti,zabudnite nato.

kurier (najvyhodnejsie dorucenie) od alzy je drzy, ignoroval STOPku, a prisiel mimo rozsashu. balici zabalili jedlo spolu s drogeriou, ktora vytiekla otrasne sluzby a ete to dorucenie stalo 5eur.

Dodanie tovaru cez víkend ani neobjednavajte. Zbytočne zaplatíte za sluzbu, ktorú nedostanete. Nikomu sa nedovolate. Otázku som síce formou formulára odoslala, ale odpoveď som žiaľ nedostala.

Mam podobnu skusenost, hroza. Pri objednavani TV som musela do par sekund (bezi vam odpocitavanie) zaplatit za tovar vopred cez web, alebo cez banku na ich ucet, co som nestihla a vyhodilo ma to. Znovu a znovu som to skusala a vzdy ma to vyhodilo.Vyzera to tak, ze keby som chcela aj iny tovar, tak ho musite zaplatit kazdy zvlast. Dovolat sa nedovolate lebo nenajdete ani cislo. Zakaznicke cislo uz neexistuje. V Alze po zmenach maju uz iba chaos - skoncila som s touto firmou, nakupujem uz inde. Taketo obstrukcie nech si nechaju aj s ich tovarom.

Cele zleeeee

Spokojnost,za par dni my rocny telefon z reklamovali a dali novy.Daakujem

Zatiaľ veľká spokojnosť. reklamácia notebooku ktorý sa nedal spustiť prebehla do 1 dňa výmenou za druhý! Žiaľ v kamenných obchodoch to trvá až 30 dní a vy ste bez notebooku. Bol som milo prekvapený rýchlou výmenou a prístupom zamestnancov a ich odbornosťou .

Vôbec nie som spokojná s alzou, 2 x som si od nich objednala elektrospotrebič, 1. sa mi pokazil po dvoch mesiacoch, 2. krát mi poslali odpad. Nenašla som na nich emailovú adresu , kde by sa ich dalo skontaktovať, majú len zák. linku, kde musím čakať asi 30 minút aby som sa im vôbec dokázala dovolať.

je to strašné, chcem objednať tovar cez internet a vo formulári pod tf. číslom chce po mne nejaký údaj, ktorý je povinný. Dve hodiny som nevedel nájsť kontakt,už vyvolávam do alzy, aby som vlastne zistil čo za údaj mám vyplniť, no nedarí sa mi a preto idem to zháňať niekde inde