FAST PLUS, spol. s r.o.

!!! NEPRACUJTE PRE TUTO FIRMU !!! Otras. Táto firma ma zamestnala (v sklade) kde BOZP naberalo úplne iný rozsah a myslím si že keby tam príde náhodne kontrola tak ma polovica ľudí v sklade popi. lietaju tam na tých vozíkoch tak že som mala každých 5 minút pocit že ma niekto zrazí. na druhý deň v práci som niesla balíky ktoré by sme mali ako ženy dvíhať asi tak 3 ale tak samozrejme že tak to reálne nefunguje. Prvý aj druhý deň som tam poväčšinou sama nakladala skoro celý nakladiak no začalo mi byť zle až do takého štádia že som sa od bolesti rozplakala (nevedela som hýbať poriadne nohami). To bolo prvý krát za tie 2 dni kedy som si počas zmeny sadla na asi 3 minúty. Nadriadený prišiel a začal vrieskať že prečo sedím a nerobím. tak mu hovorím že mám hrozné bolesti že sa ospravedlňujem, ani mu ani bu. Volačo si nadával popod nos a odišiel. Pred koncom zmeny som letela na pohotovosť kde mi povedali že hneď treba isť PN čo som teda aj spravila a informovala som o situácii nadriadeného hneď.

!!! Pozor !!! Podvodníci, predávajú elektroniku ale keď príde na záručný servis, nič Vám neopravia a vymyslia si všetky možne výhovorky !!! Pozor !!!

Pokazil sa mi nahradny diel na starsi spenovac mlieka od Sencor. Tak som hladala, kde kupit nahradny diel. Kurierom mi zial prisiel nahradny diel z novsej serie a nesedel na povodny nadstavec. Servis mi obratom poslal novy bezplatne. Velmi prijemne prekvapenie a ocenujem kreativnu snahu vyriesit problem k spokojnosti zakaznika.

Mám tu najhoršiu skúsenosť s týmto " takzvaným" záručným servisom. Zamietnutie reklamácie na výrobok pri ktorom bola ulomená tlaková páčka, respektíve úchyt tejto páčky, s odôvodnením, že táto páčka bola mechanicky poškodená. No ja si neviem predstaviť ako inak ak nie mechanickým stlačením sa dá tlaková páčka stlačiť. Bola mi ponúknutá oprava, len platenou výmenou kompletu tlakovej časti za cenu, ktorá zodpovedá 2/3 nadobúdacej ceny celého výrobku aj z príslušenstvom, čo považujem za zlodejinu a možno aj úmysel neuznať reklamáciu.

Mám tú najlepšiu skúsenosť s vybavením servisu v záručnej lehote mojej halogenovej rúry Sencor SMH 330. Keďže som zaslala vrchnú časť kurierom, nemusela som vycestovať do Rače, ani zaťažovať dcéru, ktorá sa ponúkla autom tam doručiť pokazenú rúru. . Do týždňa som dostala vyhorenú rúru opravenú a doručenú späť tiež kurierom. Aj predbežná komunikácia bola výborná. Takéto dobré služby môžem len doporučiť každému. Želám ďalšiu úspešnú prácu celemu kolektívu firmy Fast Plus, spol. s.r.o. Spokojná zákazníčka I.Mészárošová, BA