Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. OK
Hľadať firmu

Kontaktné údaje Kuriérska spoločnosť DPD

18 373
0850 373 373
Kuriérska spoločnosť DPD
Technická 7
821 04  Bratislava

Vnútroštátna a medzinárodná preprava kusových zásielok.

Otváracie hodiny Kuriérska spoločnosť DPD

Pondelok - piatok:
07:30 - 18:00
Sobota:
zatvorené
Nedeľa:
zatvorené
Poznámka: Zákaznícka linka

Fakturačné údaje Kuriérska spoločnosť DPD

IČO: 35834498
Názov: Direct Parcel Distribution SK s.r.o.
Sídlo: Technická 7, 821 04  Bratislava
IČ DPH: SK2021648739

Hodnotenia Kuriérska spoločnosť DPD

Hodnotenia Kuriérska spoločnosť DPDPridaj hodnotenie: vyber hodnotenie

Zadaj svoje meno a e-mail, alebo sa prihlás pod svojím Azet kontom:
alebo Prihlás sa


Hodnotení: 1
Olina Hodnotenia: 1Užitočné: 1
05.09.2019

Po prečítaní negatívnych recenzií som mala obavy, no objektívne musím povedať, že som nemala s DPD najmenší problém. Balíček doručený deň po objednávke. Kuriér milý, slušný, usmievavý. Neprešla platba kartou, počkal, kým som si odskočila do bankomatu, a to bez akýchkoľvek problémov, bez nervozity, stále s úsmevom na tvári. Takých ľudí by si mala spoločnosť držať všetkými desiatimi.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Feri Hodnotenia: 1Užitočné: 3
13.08.2019

Balíky mi chodia pravidelne, po dlhej dobe som sa rozhodol pre doručenie dpd, NIKDY VIAC! Pri platil som si viac, aby som mal balík co najskôr doma. Informácia o doručení bola zaslaná mailom, sms s približným časom doručenia nikde. Tak som čakal doma na balík. Okolo jednej som šiel vyniesť smeti a na bráne vycapeny papier s mojim menom, že adresát nezastihnuty. Skontroloval som mobil, či sa nevybil, mobil plne funkčny, telefonát od fesiho z červeno bielej dodávky nikde. Tak volám na uvedené číslo, kde nastala chyba. Slečna alebo pani, mi neochotne povedala, že kuriér tam bol ale nebol som doma! Ze bud si prídem osobne k nim po 17tej alebo budem musieť brat dovolenku ďalší deň a čakať na Godota opäť. Na otázku, prečo nevolal, keď číslo bolo uvedené, odvrkla, že oni jie sú povinní telefonovať. Pýtam sa jej teda, ci kí dá číslo na kuriéra, odpoveďou bolo mlčanie. Tak som sa v horúčavách trepal na centralu po balík. Po tejto skúsenosti Nikdy Viac!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Ladislav Hodnotenia: 1Užitočné: 1
13.08.2019

Katastrofalna spoločnosť.Dnes mi mali doručiť balík medzi 15 a 16 hod.Celý čas som čakal a o17h som volal na centrálu kde je balík ,prečo mi ho nedoručili? Tu mi povedali,že ma kurier nezastihol doma! podvod!!! Tlf čislo na kuriera nie su ochotni poskytnúť.takúto skúsenosť má viac ludí z môjho okolia.PODVOD.už ma nedostanú.

Užitočné?Áno
Rehab
Nitra
Hodnotení: 1
Hodnotenia: 1Užitočné: 1
01.08.2019

Horšiu logistickú spoločnosť som v živote nevidel, riadne zabalený balík t.j. bublinková fólia, vzduchové vankúše, po bokoch kartón. Prišiel v takom stave zákazníkovi že som myslel že po tom balíku prešli v depe. Spevnená časť celého produktu (prosím pekne kov a plech) vyzerala ako keby po nej búchali kladivom. Komunikovať s touto sebrankov je akurát tak na zvýšenie krvného tlaku.. prví a posledný krát.. dúfam že si to prečíta čo najviac ľudí a vy už neprepravíte ani kopu hnoja.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Sima Hodnotenia: 1Užitočné: 5
06.06.2019

Najhoršia kuriérska spoločnosť. Nikdy viac! Je to spol. neschopných, nezodpovedných, arogantných ľudí, ktorí nemajú záujem ani len napraviť chybu, ktorú spôsobili. Ešte vinu hodili na zákazníka, že som zadala zlú adresu ( mimochodom adresa bola dobrá, môj trvalý pobyt). Toľko rôznych výhovoriek som nepočula za celý svoj život. Zadala som objednávku na vyzdvihnutie balíka a kuriér balík neprišiel vyzdvihnúť za celých 17 pracovných dní. S horším prístupom som sa nikdy nestretla. A najhoršie je, že človek sa nedomôže svojho práva. Zašlo to tak ďaleko, že som išla osobne na pobočku (nakoľko e-mailová a telefonická komunikácia nepomáhala ) - nechceli mi dať kontakt, komu sa môžem sťažovať, ani nikoho nezavolali, vraj tam už nikto nie je... Takéto spol. by vôbec nemali existovať.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Mato Hodnotenia: 1Užitočné: 3
05.06.2019

Neochota a arogancia kuriera ktory dorucuje v PK okrese nema hranic. Neviem ako mozu zamestnavat takych ludi. Odporny uz v telefone a clovek ked sa chce vobec dostat k baliku uz aby cakal vonku pred domom hned ako zavola. Inak povie ze on uz tam neni a dnes tam uz nepojde aj keby bol na vedlajsej ulici.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Veronika Hodnotenia: 1Užitočné: 2
27.05.2019

Stratili mi balík a nie sú ochotní to nijako riešiť iba ospravedlnením........mozem sa im..... Viete čo na ich ospravedlnenie keď tam majú taký bordel, že mi stratia balík a nevedia ho nájsť to čo za neschopných a nezodpovedných ľudí tam pracuje??? Alebo všetci veselo ozrati v robote........

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Silvia Hodnotenia: 1Užitočné: 4
23.05.2019

Najhorsia kurierska sluzba aka moze byt !!!! nikdy viac !!!! Objednate kuriera nie 1x, nie 2x 3x a ak nezavolate co sa nedeje - odpoved : Vasu objednavku neevidujeme !!! to akoze vazne???? Naposledy 2 dni mojho volna!!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Peter Battyányi Hodnotenia: 1Užitočné: 3
09.05.2019

Najhorsia kurier v celkom slovenku... poslali sms-ku 7,5,2019 dorucime balik 5-6 hodin.. tento den nedoruci a ja cakam! 9.5.2019 este jeden smsku dorucime 4-5 hodin , celiden stavam doma ... kurier noppjde.. volame zakaznickou linku preco nedoruci moj balik, povedala , kurirer stoji tento adresa okolo 4 hodin... to t je hamba ! gratululujem DPD!!!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
jozo Hodnotenia: 1Užitočné: 7
17.04.2019

Najhorsia spedicka, klamu, nedorucia a svojvolne presmeruju zasielku

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Nikoleta Hodnotenia: 1Užitočné: 5
17.04.2019

16.4.2019 - balík mi nebol doručený tak, ako mi bolo napísané v maily medzi 15.11 až 16.11 h. (Nikto mi nepreplatí deň voľna zbytočne!) 17.4.2019 - volám na infolinku, z akého dôvodu mi ZAPLATENÝ balík neprišiel a z akého dôvodu ma nikto nekontaktoval (po dôkladnej kontrole údajov sme nenašli ani jednu chybu), odpoveď žiadna, ospravedlnenie žiadne!!! Maximálna nespokojnosť s danou kuriérskou službou po všetkých stránkach! Výsledok: balík mi už dnes doručený nebude, až obdeň, pani sa preriekla, že si kuriér “presmeroval” adresu na mesto Púchov a zadal tým pádom neúplnú adresu. Presmerovanie samozrejme bolo iba naoko, kedze ho môžem využiť iba ja. Nemám problém zaplatiť balík vopred, ale MINULE HO KURIÉR nezodpovedne ODOVZDAL CUDZEJ SUSEDE, včera mi neprišiel. Viackrát sa mi aj stalo, že NEMAL AKOŽE VYDAŤ A DOSLOVA SI VYNÚTIL TRINGELT. To už som vyriešila. P. S.: Píšem sem, lebo na ich oficiálnej stránke nie je možnosť sa sťažovať žiadnou formou.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Tomas Hodnotenia: 1Užitočné: 5
16.04.2019

Katastrofa....balíku ani ne přiřadili číslo na sledování, kurir vyzvedl balík bez zvážení. Pohoupal ho v náručí a váhu a tím i cenu určil odhadem. Zapomněli vyplnit adresu příjemce v jejich podacím lístků takže se balík stratil ve Francii. Hnus. Nedoporučují nikomu. Ani omluva z jejich strany....

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Lucia Hodnotenia: 2Užitočné: 5
18.03.2019

Dnes som očakávala balík, elektorniku v hodnote 2000€, dostala som mail že mi bude tovar dodaný akurát v čase keď odvážam deti do škôlky, hovorím si, veď mi kuriér zavolá a dohodnem sa s ním. OMYL, prišla som doma a našla som si lístoček že bude balík na doručení zajtra, nakoľko dnes ma nezastihli. Ani kontakt na kuriéra že by som sa s ním dohodla, prišla by som za ním. Volala som na zákaznícky servis a tam že mi nemôžu dať číslo na kuriéra, tovar môžu doručit opäť zajtra, dnes s sním už nevedia nič spraviť. Toto sú služby ktoré sú zaplatené??? OTRASNÉ.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Anna Hodnotenia: 1Užitočné: 5
11.03.2019

Otrasnzy pristup , vsetkych zamestnancov v depe a inforamciach. same vzhovorky a hadzanie spinz jeden na druhych. nefunkcne cisla na presmerovanie balika. nedorucenie v stanovenz cas, ani len datum! zasielka isla len 20 km ... a nedorazila. a na tel ziadost o informaciach mi uz nikto nedal ziadnu spatnu vazbu. ODPAD!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Barbora Hodnotenia: 1Užitočné: 0
11.03.2019

Ziadna zla skusenost. Vzdy ochotny pan (Ba Nove Mesto), ktory mi vynesie balik az k dveram ak treba, nakolko mam 2 male deti. Dufam, ze aj Vasa spolocnost ocenuje takychto zamestnancov. Odporucam!!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Katarína joštiaková Hodnotenia: 1Užitočné: 0
11.02.2019

Dobrý den,chcela by som sa touto cestou podakovať panovi Tejbusovi z Popradu za veľmi profesionálny prístup v doručovaní zasielok Vašou spoločnosťou.Vždy ochotný a ustretový.Verím,že aj Vaša spoločnosť dokáže oceniť prácu takého človeka.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Lucia Hodnotenia: 1Užitočné: 0
07.02.2019

Ja by som chcela pochváliť kuriéra DPD, Patrika, ktorý má na starosti Panónsku cestu. Taký milý a ústretový prístup som už dlho nezažila. Kiež by bol každý kuriér ako on. Zavolá dopredu, príde až k prvým vchodovým dverám (nie ako väčšina, ktorá zastane 100 metrov od domu a ja sa mám trepať s dvojročným dieťaťom za nimi) a pekne počká, kým prídem dole. A nikdy mu pri tom nechýba úsmev, ani pekné slovo. Je skvelý a robí DPD iba dobré meno. Maximálna spokojnosť.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Daniel Hodnotenia: 1Užitočné: 7
24.01.2019

Najhoršia kuriérska služba. Ak zákazník nestihne zdvihnúť si telefón, ale zavolá kuriérovi späť obratom, už je úplne odignorovaný. A pritom chodia takým meškaním, ako sa im chce, úplne nechopná firma, ohľadne časového manažmentu. Zásadne ich neodporúčam.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
David Ondrej Hodnotenia: 1Užitočné: 7
22.01.2019

Najhoršia zásielkova služba!!! Preberú balík a po vyše týždni nedoručenia nápisu email že balík nevyhovoval ich interným službám doteraz nemám balík ani peniaze a ešte aj takze komunikácia s nimi!!! Jednoducho nahorsie čo je na trhu je DPD!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 3
Daniela Tibenská Hodnotenia: 3Užitočné: 8
03.01.2019

Najhoršia prepravná spoločosť. Zašlú zásielku na iné miesto určenia, na druhý koniec mesta a informujú o tom až dodatočne. Nie sú ochotní podržať zásielku o pár dní dlhšie. Telefónne čísla sú uvedené iba na centrálu. Žiadna ochota pomôcť. Rozhodne neodporúčam.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Tomáš Hodnotenia: 1Užitočné: 8
27.12.2018

Katastrofa!!!!!!!!!!!!!! neodporúčam nikomu!!!!!! úplne zlý prístup ľudí z centrali!!!!Nikdy viac!!!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Dada Hodnotenia: 1Užitočné: 7
18.12.2018

Najhoršia prepravná spoločnosť akú poznám. Kurier nie je schopný doručiť balík už druhý deň, bez udania dôvodu, či kontaktovania. Neodporúčam nikomu využiť túto spoločnosť. Je to už druhýkrát čo som využila túto spoločnosť a aj naposledy!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Peter Hodnotenia: 1Užitočné: 6
17.12.2018

celé zle.. skoda, ze som si precital recenzie tak neskoro. presto taky problem mam aj ja ako sa pise v recenziach.. same vyhovorky. dorucenie malo byt do 3-4 dni... preslo 11dni a balik nielen ze nie je na mieste, ale nechcu ho vydat ani osobne a k tomu milion vyhovoriek preco nie. volam s 5 ludmi a kazdy tvrdi inaksi dovod. (ta jedna hviezda je preto, lebo sa menej nedalo)

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Jaro Hodnotenia: 2Užitočné: 7
03.12.2018

Ani ich nehodnotím,lebo je to katastrofa zahmlievania ich chýb obrovských nedostatkom,výhovoriek ,arogancie prečo nedošiel tovar v danú dobu a čas...2x príšla sms že balik bude doručený a DPD nikde...čiže asi na tretí deň sa zobudia..vraj kurier v trhovom mechanizme.Robia paralelne zlé meno slušným obchodníkom...máme na výber,alebo nie?...máme..dať ich na SOI,neobjednávať si ich"neslužbu" v zmysle obchodov aj zákazníkov.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
peter Hodnotenia: 1Užitočné: 7
29.11.2018

Neodporučam DPD firmu. Manažersky absolutne nezvladnuta firma hlavne v obdobi narastu prace. Nechaju vas čakat a ked nedodaju tovar tak nevadi vediet nedaju a zoberte si znova dovolenku. Znovu si zorganizujte den ako chcete. Ved je to jednoduche.Arogancia. A firmy s nimi obchodujuce sa vyhovaraju,že nemaju dosah a nevedia ovplivnit. Vedia! Zobrat inu firmu. Skusit štastie inde.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
fero Hodnotenia: 1Užitočné: 7
28.11.2018

Mám veľmi zlú skúsenosť. Balík mi doručujú týždeň a ešte ho nemám. Veľmi zlá komunikácia.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Jana Hodnotenia: 1Užitočné: 6
28.11.2018

Neodporúčam túto spoločnosť. Neochotní, nespoľahliví... Ak je možné volím inú kuriérsku spoločnosť. Balíky doručujú len od 10tej do 14 tej, ak nezodvihnete mobil viac nezavolajú, balík nechajú v sklade na konci mesta kde si ho máte vyzdvihnúť. Ďalší balík mali doručiť na odmerné miesto, z kapacitných dôvodov ma čaká opäť v sklade. Bojujem s mini už s 12-tou zásielkou za posledný mesiac, viac si cez túto kuriérsku spoločnosť tovar neobjednám.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
NNN Hodnotenia: 1Užitočné: 4
02.11.2018

Roky s nimi spolupracujem a posielam cez nich viac ako 50 balíkov mesačne, ale už v posledných mesiacoch mi kuriéri spôsobili také veľké škody, pričom zásielky zvonku neboli poškodené ale vo vnútri. A na reklamačnom stále len výhovorky a zamietnutia s dôvodmi, prečo mi nemôžu vybaviť reklamáciu, takže s nimi končím! Chyba je to, že dnes zoberu kohokolvek na exter. len za cenu nizkych nakladov a potom sa s balíkmi zaobchádza ako s kusmi hovienka a kuriéri s nimi hádžu sem-tam!

Užitočné?Áno
dudky77
Hlohovec
Hodnotení: 1
Hodnotenia: 1Užitočné: 9
09.10.2018

neodporúčam tuto kuriersku spoločnosť....na info. linke su neschopny ľudia...kurieri nezodpovedný....mne bolo povedane, ze ked nebudem na adrese, mam si balik vyzdvihnúť u nich v sklade ...potom naco som platil kuriera???? odpoveď bola ...ze bohu žiaľ...dalsia vec ...kurier podla operatorky na info. linke nie je povinny volať na číslo ktore je uvedené na objednavke....to uz coje....ved zijeme v 21 storoci nie? podla operatorky by mal zakaznik čakať doma ...ako to ma dalo dole....zvazujem to dat do televizie...myslim, ze dobrý namet na reportaz....a to som napusal len zlomok perli co som si vypocul od operatorky z info centra..

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
M. J. Hodnotenia: 1Užitočné: 5
20.09.2018

Operátor na linke nechcel poskytnúť informácie o balíku, nakoľko som uviedla číslo zásielky, ale bol na manželove meno, síce kuriér balík bez ohlásenia odovzdal susede, nikoho sa nepýtal, či môže-dpd to ma dosť pomýlené!!!!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
MARIAN KALAMÁR Hodnotenia: 1Užitočné: 8
30.08.2018

O ničom neodporúčam.Dajte veľký pozor na nich.Majú racionálne vnútorné predpisy.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Luba Hodnotenia: 1Užitočné: 8
27.08.2018

Najhoršia kurierska spoločnosť, akú som zažila, a to mám skúsenosti s viacerými....... neochotní dohodnúť sa na čase doručenia, mali by akceptovať /tak ako iné spoločnosti/ čas, že ľudia sú v práci a môžu si vyzdvihnúť zásielku až potom, a nie, že mi kurier povie, že on o druhej končí, lebo viac zásielok nemá a už nie je ochotný doručiť zásielku o o hodinu a pol neskôr........ dohodnúť sa s ním na čase skôr sa nedá, lebo v sms neposkytnú jeho číslo a keď voláte na ich centrálu, tak sa dozviete, že to záleží na kurierovi a oni to neovplyvnia.......... nie je náhodou ich zamestnanec, aby mu to nakázali ?! kvôli takémuto prístupu som zrušila objednávku a keď si môžu dodávatelia spoločností, ktorí cez takúto firmu dodávajú tovar, dovoliť stratiť zákazníkov kvôli prístupu kurierskej služby, tak by som na ich mieste určite s takouto spoločnosťou rozviazala spoluprácu, našťastie kurierskych spoločností je viac, a najmä s iným prístupom ako spol. DPD, takže si môžu vyberať..........

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Mirka Hodnotenia: 1Užitočné: 7
22.08.2018

Najhoršia skúsenosť už viac krát mi prišiel tovar cez nich a vždy to bolo hrozné! Nepríjemné a neochotné správanie v telefonáte a ked som sa chcela s pánom dohodnúť, že nech nechá susedke moj balíček, ktorý je už vyplatený a susedka zvykne mi preberať balíčky tak by to ochotne prebrala, tak mi odvrkol, že on nemá čas na vyzvánanie na zvončekoch!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 8
AJM Hodnotenia: 8Užitočné: 8
29.07.2018

Najhošia spoločnosť na prepravu akú som kedy zažil, nikdy neobjednávajte nič cez nich, zbytočne budete mať problémy s dodávkou.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
matulova.renata68@gmail.com Hodnotenia: 1Užitočné: 8
17.05.2018

PROSÍM VÁS, cez túto spoločnosť si NEOBJEDÁVAJTE !!!!!! Balík ktorý som posielala zo Slovenska do Anglicka skončil v Poľsku v nejakom sklade , no bohužiaľ ho nevedia už identifikovať. Je to už skoro mesiac a po nespočetných telefonátov sa tento problém nevyriešil. Zatiaľ ma to stálo kopu nervov. Neviem sa dostať k balíku ani k informáciám. Stále ma zavádzajú.... Môžem sa sťažovať tak na lampárni...-.- NEOBJEDNÁVAŤ !!!!!!!!!!!!!!!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Matus Hodnotenia: 1Užitočné: 7
09.04.2018

clovek sa dohodne na termin dodania nedodaju. ma sa dohodnut na nahradny a to clvoek ma cely den cakat doma na balik bo nevedia kedy ho dorucia!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Peter9 Hodnotenia: 1Užitočné: 7
16.03.2018

S takou neochotou som sa este nestretol. Kludne poslu potvrdenie o doruceni na druhy den a balik poslu na opacny koniec slovenska a clovek ked tam vola ta este su urazeny ze co. Cize balik odoslany vo stvrtok rano je doruceny v pondelok.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
zuzana Hodnotenia: 2Užitočné: 7
07.03.2018

Absolútne neodporúčam, objednávala som viac krát a vždy otrasný prístup kuriérov. Prvý mi volal a miesto pozdravu na mňa začal hulákať, prečo nedvíham telefón, podotýkam že som nemala žiadne info že bude tovar doručený a druhého kuriéra som čakala po jeho telefonáte vonku, pričom som videla že zastal o ulicu ďalej a čakal, potom sa pohol ku mne a miesto pozdravu na mňa vyletel, že čo ho nechám čakať… akože ja mám odkiaľ vedieť že tam nečakal aj na iného zákazníka?! na moju odpoveď že to bolo naposledy čo som objednávala cez ich firmu mi arogantne odpovedal, že jemu je to jedno. Takže asi toľko – nikdy nikdy nikdy viac

Užitočné?Áno
1nio
Bratislava
Hodnotení: 1
Hodnotenia: 1Užitočné: 6
04.03.2018

Su nespolahlivi,neudaju t.cislo kuriera ked pride rano SMS,pridu kedy sa im zachce,asi si myslia ze clovek bude od 8.00 do 16.00 doma cakat.,nakoniec ani nepridu aj ked SMS prisla ze pridu...vymyslaju si klamlive dovody preco nedodali zasielku (real zapisy v depe DPD) . Uz nikdy viac DPD.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Lubos Lehota Hodnotenia: 1Užitočné: 8
21.02.2018

Amaterska spolocnost, daju vam pevny cas dorucenia, vacsinou taky, ze si clovek musi zobrat na cely den volno(co u mna nie je mozne ked mi pride sms vecer pred dorucenim). Neposkytuju kontakt na vodica, aby ste sa vedeli dohodnut. Navyse cas dorucenia zistite az rano v ten den. Za co teda tej spolocnosti platim, ked sluzby su taketo ubohe?

Užitočné?Áno


Hodnotení: 6
Hans Hodnotenia: 6Užitočné: 8
06.02.2018

Okres Pezinok. "Kuriér" DPD si svojvoľne zaokrúhli cenu nahor, prichádza k zákazníkovi bez ohlásenia, kedy mu to vyhovuje. "Operátorka" DPD ďalej zavádza a obhajuje kuriéra, že je to slovo proti slovu, akoby sa riešil občianskoprávny spor a jedna zo sporných stránok bol ale zákazník firmy telefonujúci na svoje náklady a dožadujúci sa svojej zásielky. "Centrála sťažností, Magistra" DPD (z tohto je evidentné, čo produkujú naše školy) obhajuje kuriéra ešte hlúpejšie než operátor tým, že priloží jeho fotku ako nalepil oznámenku na zákazníkovu schránku, ako dôkaz že bol na adrese. Ako môže seriózna doručovacia spoločnosť lepiť ako výtržník po schránkach občanov doklad, ktorý má byť v schránke a má ho zdielať zákazník s doručovacou spoločnosťou, nie tretia osoba? A kuriér si doklad len odfotí nalepený, aby mal alibi, ale ho tam nenechá, aby zákazník nemal evidenciu, táto návšteva kuriéra rovnako prebehla bez telefonického ohlásenia. Ide už o priame útoky na klienta DPD, nielen lajdáckosť.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Danica Hodnotenia: 1Užitočné: 8
24.01.2018

Starší šofér absolútne neschopný!!! Doručoval mi tovar viackrát, vždy mal problém s adresou. Neochota a arogancia. Nikdy viac!!! NEODPORÚČAM!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Karolina Hodnotenia: 1Užitočné: 11
16.01.2018

Neaktualizuju stránku tak ako ma človek vedieť kde sa asi tak balík nachádza, zákaznícke čísla mate všetky ze číslo neexsistuje tak ze sa nemôžete ani dovolať, balík mi mal prísť pred 4 dňami ale ze som nemala uvedené slovenské mobilne číslo ale anglické tak uviedli na stránke ze “nesprávna adresa" ked sa mi uz konecne podarilo sa spojiť s pracovníkom DPD na linke pánom Samuelom Pokriveckim ktorí ma uistil ze na druhý deň mi bude balík doručený a opravil číslo tak ze som mu nadiktovala slovenské mobilne číslo ma uistil ze uz je všetko správne a zajtra balík dostanem. Dnes mal balík akože prísť a nikde nic stránka neaktualizovana volám znova slečna A. ma zrušila po 1 minúte volám znova do DPD slečna Bilkova ma vypočula a opakuje mi to iste co pán Samuel P. Tak som zvedavá či zajtra konecne po 10 dňoch sa dočkám balíka

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
fero Hodnotenia: 1Užitočné: 8
12.01.2018

soferi super ale centrala katastrofa. casto ich objednavam a casto zvysuju cenu nakladu. dokonca mi dva krat naparili pokutu lebo balik nebol plochy (??). A nedavno zvysovali vsetky ceny v cenniku a uz su najdrahsi. Centrala kasle na klientov. Vsetku cest zachranuju ochotni vodici. Hladam ineho kuriera. S nimi zial koncim.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Milan Hodnotenia: 1Užitočné: 10
20.12.2017

Teraz NESEROIZNA spoločnosť Chodil som tam niekoľko. rokov, všetko bolo vporiaddku Teraz vám pracovník poviez že on otvorí balík - akým právom Pórom vám povie, že on Silám ako zákazníka nepamätá, Toto nie je colníca ale kuriér Esteajarogantne správanie ďalších zamestnancov

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
edo Hodnotenia: 1Užitočné: 11
12.12.2017

Katastrofáen služby, neochota, nezáujem.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Peter Hodnotenia: 1Užitočné: 9
11.12.2017

Velmi zle skusenosti. Kurier vobec neprisiel. Na otazku cca 1,5 hod pred 17:00 hod. bola centrala kontaktovana a na urgenciu /ozvali sme sa my/ mi povedali ze su na centrale do 20:00 hod., kurier na adrese nikoho nenasiel !!!! Uz nikdy viac. Zlata DHL sluzba.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
henrieta Hodnotenia: 1Užitočné: 9
08.12.2017

na telefónnom čísle 18 373 neposkytujú žiadne relevantné informácie o stave zásielky - keď som chcela zistiť, kde sa nachádza meškajúca zásielka odoslaná pred 5-timi dňami, operátorka mi odporučila kontaktovať odosielateľa zásielky!!???? zásielka už bol 5 dní prepravovaná DPD!!! musela som kontaktovať DPD v zahraničí, aby mi zistili, že zásielka už je na Slovensku a kedy sa bude doručovať. Keď som v deň doručovania mojej zásielky chcela telefonický kontakt na kuriéra opäť nič - neposkytujú. celé zle

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Stefan Hodnotenia: 1Užitočné: 9
23.11.2017

Ubohe sluzby. Den dopredu avizuju dodanie zasielky v urcitom case. V den D o polhodiny skor ako bolo avizovane Vam zatelefonuju ci ste na adrese, ze za tri minuty sa dostavia. Ked im potvrdite ze cakate na zasielku uz sa Vam viac neozvu a uvedu dovod nedorucenia nezastihnutie. Navyse pri rieseni staznosti uvedu ze nemaju povinnost telefonovat zakaznikom.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Pavel Hodnotenia: 1Užitočné: 11
10.11.2017

POZOR!!! NEPREHLIADNITE!!! Kurier DPD otvára doručované obálky v neprítomnosti adresáta, vytiahnuté tlačivo objednávky podsúva pri preberaní zásielky k podpisu, konkrétne nevyžiadana karta výhod VSE, ktorú prevezmete aj keď nechcete, podmienky nájdete v obálke po odchode kuriera DPD, prefíkaná nekalá spolupráca DPD s Východoslovenskou energetikou a.s.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 8
Jano Hodnotenia: 8Užitočné: 10
24.10.2017

Najhoršia prepravná sluzba na svete, nikdy viac neodporucam

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Oľga Hodnotenia: 1Užitočné: 1
23.10.2017

Absolútna spokojnosť s kuriérom - pani Ľubkou, ktorá nám pravidelne doručuje zásielky na našu prevádzku do Stupavy. Je vždy úslužná, milá a trpezlivá pri predávaní tovaru. Ja mám s ňou len dobré skúsenosti. Prajem vám v DPD aby ste mali viac takých zamestnancov.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
nora Hodnotenia: 1Užitočné: 10
20.10.2017

Totalna nespokojnost.sofer ignorant,nadorucena zasielka,vraj o 12 h poobede je uz po praci.Nikdy viac,treba takychto soferov riesit,inak pride DPD o zakaznikov.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Miroslav Kováčik Hodnotenia: 1Užitočné: 9
06.10.2017

Absolútna nespokojnosť s kuriérom. Ignoroval dodanie zásielky. Čakal som doma a vôbec nezvonil. Nedvíhal mi telefón. Musel som zisťovať miesto uloženia balíka (syrová torta). Totálne nezodpovedný prístup kuriéra p. Baláža. Takýto zamestnanec robí zlé meno spoločnosti DPD. Keby bol môj zamestnanec ma okamžite padáka. Veľmi zlá skúsenosť a veľké sklamanie.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
anka Hodnotenia: 1Užitočné: 12
30.08.2017

Absolútna nespokojnosť.Kuriér zavolá 10 minút pred doručením...Nedá sa platiť kartou,aj keď to majú na stránke uvedené.Dohodnete si nový termín,nachystáte hotovosť,čakáte...a nič.Doručenie sa nekoná.Musíte si zisťovať kde je balík a nakoniec sa dozviete,že Vám ho v dohodnutý deň nedoručia,pretože nastala chyba v rozvozovom depe...

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Pepo Hodnotenia: 2Užitočné: 10
13.02.2017

Neprofesionálny prístup, dnes mi bol doručený balík po takmer týždni , navyše celý znehodnotený. Zatiaľ najhoršia skúsenosť, dúfam , že sa už s vami nikdy nestretnem.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Jaro Hodnotenia: 2Užitočné: 9
13.02.2017

Otrasný prístup kuriéra. Ďakujem. Naposledy.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 3
Ola Hodnotenia: 3Užitočné: 1
02.12.2016

Najlepšia kuriérska služba informovanie zákazníka a aj správanie kuriéra perfektné super jednanie,nezastihol ma bez problémov prišiel neskoršie a nie ako kurier GEIS veľký frajer...

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Jarka Hodnotenia: 1Užitočné: 0
27.01.2016

V Nitre je to jednoznačne najlepšia kuriérska služba.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Paťo Hodnotenia: 1Užitočné: 6
07.12.2015

Za posledný mesiac velká nespokojnost. Peniaze posielaju po mesiaci. Pred tym vse v poriadku peniaze do 3 dni na ucte. Teraz mesiac.

Užitočné?Áno
skolackaTO
Topoľčany
Hodnotení: 6
Hodnotenia: 6Užitočné: 0
06.10.2014

Super. Nemám čo vytknúť ...

Užitočné?Áno
amsher
Praha
Hodnotení: 3
Hodnotenia: 3Užitočné: 0
01.10.2014

Najspolahlivejšia kuriérska služba na svete...veľmi príjemní kuriéri hlavne po Trnave

Užitočné?Áno
pokerface963
Bratislava
Hodnotení: 3
Hodnotenia: 3Užitočné: 0
22.09.2014

Dobrá cena rýchlosť doručenia, spokojnosť

Užitočné?Áno

Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za informácie na tejto stránke. Viac v Pravidlách

Pozrite si tiež: Kuriérske služby Pošta a poštové služby Medzinárodná preprava Preprava Vnútroštátna preprava tovaru Doprava, preprava a colné služby
Pridať firmu Nahlásiť chybu