Stanislav Farkaš FARTEX

Kupila som u nich v optime v KE skoro 500 eurovu zimnu bundu, ktora sa mohla prat v pracke aj doma na 30°....raz som ju vyprala podla navodu, no bunda po vybrati z pracky vyzerala hrozne, po vysuseni som ju zobrala reklamovat do Kosic....pani 29.den mi volala z predajne,ze mam vybavenu reklamaciu ,mozem prist pre bundicku(avsak musim prist v ten den alebo na druhy den lebo inak mi poslu vyzvu....nechapala som tomu ale to je jedno,sadla som si do auta a tesila som sa na svoju bundu),- som sa tesila ,ze vady su ostranene a budem mat bundu v povodnom stave...ale tak sa nestalo.Pani predavacka mi vratila tu istu bundu a dala mi podpisat papiere,ze na tu mate tu treba podpisat ...pritom jej kolegyna sa mi smiala,ze som bola zhrozena z toho vsetkeho,ale uvidime kto sa bude smiat na posledy...uz to riesi SOIka...

Da sa povedat ze skoro od existencie obchodu vylucne u nich nakupujem pre celu moju rodinu a s kvalitou , vyberom, obsluhou som velmi spokojna. Je to pre mna uspora casu ze na jednom mieste vsetko dostanem k najvyssej spokojnosti a s maximalnou ustretovostou personalu az do isteho casu ked sa menila manazerka obchodu. Na moje velke prekvapanie naraz mi zakazala odlozit tovar napriek tomu ze rezervovany tovar stale som kupila a aj naviac som dokupila .co som podniku robila nie zanedbatelne trzby. Nepohorsilo ma len to ze velmi neprofesionalne cez predavacky som sa dozvedela aktualne ranny odkaz od veducej ze odlozeny tovar bud kupim alebo nech predavacky zaplatia depozit dokedy to nekupim. Chapala by som taky pristup/- kedy som daco dakedy nekupila ale kedze udajne so sestrou sme “ najlepsie klientky” u Vas nechapem doticnu preco rizkuje ze strati dobru klientku a nie malu trzbu takym spravanim. By som ocakavala ze ma oslovi a vysvetli dovody ale ten neprofesionalny sposob ma uraza

S touto firmou mam velmi dobre skusenosti,ci uz sa tyka oblekov alebo topanok,vzdy som bol spokojny s nakupom.Stretol som sa stale sochotou predavaciek a hlavne,ze vedeöli stale poradit pri vybere,Pqana Farkasa poznam osobne a Touto cestou ho aj pozdravujem.

Velmi dobry tovar.prijemna obsluha-predajna v Kosiciach