Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. OK
Hľadať firmu

Kontaktné údaje DÔVERA zdravotná poisťovňa, a. s.

0850 850 850
02 / 577 805 29
DÔVERA zdravotná poisťovňa, a. s.
Einsteinova 25
851 01  Bratislava

Poskytovanie verejného zdravotného poistenia, uhrádzanie poskytovateľom zdravotnej starostlivosti úhradu za poskytnutú zdravotnú starostlivosť, zmluvy o poskytovaní zdravotnej starostlivosti.

Pobočky DÔVERA zdravotná poisťovňa, a. s.

Ďalšie pobočky

Fakturačné údaje DÔVERA zdravotná poisťovňa, a. s.

IČO: 35942436
Názov: DÔVERA zdravotná poisťovňa, a. s.
Sídlo: Einsteinova 25, 851 01  Bratislava
DIČ: 2022051130
IČ DPH: SK2022051130

Hodnotenia DÔVERA zdravotná poisťovňa, a. s.

Hodnotenia DÔVERA zdravotná poisťovňa, a. s.Pridaj hodnotenie: vyber hodnotenie

Zadaj svoje meno a e-mail, alebo sa prihlás pod svojím Azet kontom:
alebo Prihlás sa


Hodnotení: 1
Regina Hodnotenia: 1Užitočné: 1
01.07.2019

Jedna centralna zakaznicka linka na ktoru se neda dovolat. Aby clovek bezal na pobocku ked potrbuje nieco co by sa dalo za par minut vybavit telefonicky.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Darina Moravcikova Hodnotenia: 1Užitočné: 2
15.05.2019

Dobrý deň, rozhodla som sa vyjadriť k vašim službám pre poistencov, mám taký postreh, že väčšina vašich poistencov nemá dostatok informácií o benefitoch a výhod, ktoré ponúkate, nemá každý poistenec internet, a po ďalšie ľudí nemotivuje byrokracia, keď musia ísť pred návštevou lekára na vašu pobočku pre tlačivo, následne ho dať potvrdiť u lekára a znovu ísť na vašu pobočku ak chcú preplatiť nejaký úkon..

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Eva Strapakova Hodnotenia: 1Užitočné: 2
11.05.2019

Nie som spokojná z touto poisťovňou.Som z Prievidze.Chcela som si dať preplatiť zubára a odmietli.Ta pani mi povedala že som mala prísť v ten deň a nie na druhý.Oklamali má a preto v septembri zmením poisťovňu.Dovera klame klijentov keď sa jedna o preplatok.Ani ročne vyúčtovanie som nedostala ani raz a som v tej poisťovni tri roky.Som sklamaná nech nezavádzajúci klientov lebo nikomu peniaze z neba nepadajú

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Viktoria Hodnotenia: 1Užitočné: 0
17.04.2019

Pobočka Levice- proste hrôza ! Nepríjemný ,neochotný zamestnanci veľmi zlý dojem!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Nagyová Marianna Hodnotenia: 2Užitočné: 1
01.04.2019

Flegmatické jednanie s ludmi,pani Holderiková má byt na co hrdá.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Marek Hodnotenia: 1Užitočné: 2
26.02.2019

Prvý krát a posledný! Arogancia, neochota, začal som uvažovať o zmene poisťovne..

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Jana Hodnotenia: 2Užitočné: 1
25.02.2019

V pobočke sedia tri pracovníčky, čo je myslím si úplne zbytočné. Ak by pracovali v súkromnom sektore, sedela by tam jedna osoba. Po niekoľkonásobnom zaklopaní na dvere máte pocit, že ich v debate rušíte, pretože ani raz nepočujete výzvu "ďalej", čiže naozaj si nie ste istí, či ešte počkať, alebo ísť ďalej s tým, že možno Vám vynadajú. Pri vybavovaní určitej záležitosti jedna z nich pozamenala na adresu mojej blízkej osoby, že "treba ho poslať do roboty".... Pani mala obrovské šťastie, že som to zobrala v ten okamžik tak, ako som to zobrala a neriešila som jej správanie ihneď s ňou a jej priamym nadriadeným ... Toto sú tí štátny zamestnanci, ktorých platíme my, daňový poplatníci a ktorý sa z pochopiteľných dôvodov majú potom problém uplatniť v súkromnom sektore. Sú tam pre nás, ale ich správanie naozaj nie je v poriadku. Je naozaj pravda aj to, že na prvý pohľad naozaj nepôsobia dôveryhodne a distingvovane. Takže úplne súhlasím s vašimi komentármi na margo Púchovskej pobočky Dôvery.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 3
Peter Hodnotenia: 3Užitočné: 0
29.01.2019

Milá pani ktorá nemá problém poradiť. Nie ako krásavice v Púchove.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Katarína Hodnotenia: 1Užitočné: 0
23.01.2019

Prijemne pracovníčky, vždy rýchlo vybavia a ochotne poradia.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Rusnáková Hodnotenia: 1Užitočné: 0
17.01.2019

Veľmi milá a ochotna pani. Kedykoľvek poradiť a pomôcť vyriešiť akýkoľvek problém. Za tých pätnásť rokov čo sme poistený v tejto poisťovni som nemala žiadny problem aby mi pani v tejto pobočke v Hlohovci nepomohla alebo neporadila. Ďakujem

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Patrik Hodnotenia: 1Užitočné: 2
05.01.2019

Pani Ing. na pobočke v Humennom bola maximálne neochotná, nepríjemná a pôsobila veľmi arogantne. Je to až smiešne aký neprofesionálny prístup majú niektorí pracovníci. A pritom stačilo aspoň predstierať ústretovosť a slušnosť voči klientovi...

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Rősina Hodnotenia: 1Užitočné: 2
02.01.2019

Pani ktore tam sedia su maximalne neochotne, nechapem ako tam mohla poistovna dosadit take zenske, tuna plati jedno: aky vyzor take spravanie, vyzeraju ako slie*ky a spravaju sa ako sl*epky. Sedia, kotkodakaju a nic nerobia, zbavuju sa zodpovednosti a nechcu z nicim poradit, skratka zbytocne platena "pracovna" "sila" ....este aj to som musel dat do uvodzoviek.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Simona Hodnotenia: 2Užitočné: 0
28.09.2018

Pani Je veľmi neochotna v Tejto pobočke

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Jana Hodnotenia: 1Užitočné: 1
15.09.2018

Chýba bezbarierový prístup...nevybavim nič, keď sa na pobočku vlastne ani nedostanem.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Chcem byť anonymny Hodnotenia: 2Užitočné: 0
15.09.2018

To najlepsia zabava vybava tuna v labirci.pobočka pobočka každeho aj na ličko.nemam ziadne namietky velmi uzitocna po ruke pobočka a personal v nej top.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Chcem byť anonymny Hodnotenia: 2Užitočné: 0
15.09.2018

To najlepsia zabava vybava tuna v labirci.pobočka pobočka každeho aj na ličko.nemam ziadne namietky velmi uzitocna po ruke pobočka a personal v nej top.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Elena Hodnotenia: 1Užitočné: 1
12.09.2018

neochota pomoct,poradit, namiesto aby sa mi pracovnicka venovala mi doporucila webovu stranku,kde sa vsetko dozviem.a pokial nemam pristup k internetu,mam navstivit internetovu kaviaren.tym padom nechapem opodstatnenost jej pracovneho miesta...

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Radik Hodnotenia: 1Užitočné: 0
11.09.2018

Mě už tahle slavná pojišťovna okradla na exekucích o 3000 euro.na jeden dluh je 6 exekutorů.každý z nich si napočítal 70% z dluhu na trovech.teď si to od nich inkasuji zpět..už 7 měsíců na neschopence

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Karol Hodnotenia: 1Užitočné: 1
07.08.2018

Krajská pobočka Dôvery v Žiline ma veľmi sklamala. Priestory pre klienta v malej budove na Kmeťovej ulici sú nedôstojné. Najväčšia súkromná zdravotná poisťovňa, ktorá má ambíciu získať čo najviac poistencov sa týmto vysmieva tým ľuďom čo sa do nej idú poistiť alebo niečo vybaviť. V malej čakárni bez okien sedlo asi 5 ľudí na stoličkách a ďalší štyria stáli a čakali na vybavenie. Plačúce deti, neskutočné horko, dlhé čakanie... Som oľutoval že som tam išiel dieťa prihlásiť. Takto si jednanie s klientom na ktorom mi záleží teda nepredstavujem. V hociktorom malom okresnom meste sa poistenci vybavia lepšie ako v Žiline. Odporúčam sa tejto pobočke vyhnúť. pracovníčky boli v pohode, ale tie nedôstojné okolnosti, ked tam čakáte ako spotený dobytok sú neakceptovateľné. A to som ešte nenapísal, že tam absolútne nie je žiadna možnosť zaparkovať. Vo dvore sú asi 3 miesta na parkovanie, ktoré pravdepodobne využívajú na parkovanie zamestnankyne pobočky. Na Kmeťovej ulici sa voľné miesto nedá nájsť

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Ala Hodnotenia: 1Užitočné: 1
01.03.2018

Skoda, ze nenapisu na net, ze dna 1.3.2018 bude pobocka v Nitre cely den zatvorena. Vela ludi sa tam prehnalo nadarmo.

Užitočné?Áno
jana2241
Zahraničie - ostatné
Hodnotení: 1
Hodnotenia: 1Užitočné: 0
19.02.2018

Dakujem su perfektny veia vzdy a s ochotou pomoc zo vsetkym . Lojkovicova

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Ada Hodnotenia: 2Užitočné: 0
18.12.2017

Zneuzivanie osobnych udajov pre ziskanie novych poistencov, rovno poslu preukaz a potom sa nedovolate nikde, stazovat sa mozeme iba pisomne Je to nekorektne a trestne spravanie. Šef tejto institucie by mal odstupit.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Jana Hodnotenia: 1Užitočné: 1
24.11.2017

zdravím ,,najlepšia pobočka je tu v Medzilaborciach a hlavne pani Gubová je strašne milá, ochotná vie pomôcť a poradiť strašne zlata baba :),,,,:),,,,:)

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Patrícia Hodnotenia: 1Užitočné: 2
20.10.2017

Mali by Ste sa zamyslieť nad personálom čo tam robí, chcete zaplatiť poistné a ich prístup je strašný. Človek potom rozmýšľa, že tam nemá chuť ani ísť keď nemá náhodou nastavený trvalý príkaz na úhradu poistného aby ich "náhodou" neotravoval...

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Mária Hodnotenia: 1Užitočné: 1
25.08.2017

Jednanie na pobočke na Levočškej, klienstké centrum je trochu nevhodné, keby sa vžili že sú na tej druhej strane, pekný deň S pozdravom

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Erika Hodnotenia: 1Užitočné: 0
17.05.2017

Hrozné! Maximálna neochota, dokonca pri nejasnosti a následnom požiadaní o vysvetlenie som už videla na dotyčnej že ju očividne maximálne otravujem a relevantnej odpovede som sa tak či tak nedočkala. Ale hlavné že Dôvera!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Jochcova Hodnotenia: 1Užitočné: 1
04.05.2017

Prečo sa čaká na schválenie liečby pri rakovine? Načo su preventívne prehliadky keď potom sa čaká na liečbu ktora by sa mala začať. Okamzite.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Martina Hodnotenia: 1Užitočné: 0
07.04.2017

Spokojna som

Užitočné?Áno


Hodnotení: 3
Kopálová Hodnotenia: 3Užitočné: 6
27.02.2017

Doporučujem pobočku v HC úplne zrušiť. Boli sme tam 2x v živote a zakaždým problém. Robia vám len zlé meno. Majú otvoriť o 8.00, za dverami šuchot a pani vyleze po nejakej štvrť hodine s otázkou, že čo chceme. Aké prekvapujúce, že tam niekto príde počas úradných hodín, že? To je skúsenosť z minulého roka. Tento rok ešte väčšia katastrofa. Viac tam nevkročíme a všetky 3 deti radšej preložíme do inej poisťovne alebo budem posielať všetko poštou,ako stretávať takýchto ľudí. Načo si zbytočne kaziť deň.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
MARTINA Hodnotenia: 1Užitočné: 1
20.01.2017

Je neuveritelne ze po 20 letech se pojistovna ozvala s tim,ze ma dcera ma dluzne pojistne,dceri byli 3roky kdyz jsme se stehovaly na slovensko,zily jsme tam pul roku a prestehovaly zpet do CR,kde jsem ji zridila VZP a dnes dceri ,ktere je 21 let poslala pojistovna dluznou castku na pojistnem,zablokovaly ucet a nahnaly exekuci,takovy bordel,jednani je uz prilis nelidske,lituji,ze jsem oslovila tuhle pojistovnu,aby se ozvala po 20 letech?!!NEUVERITELNA SPROSTOST,NEKOREKTNI JEDNANI,COPAK NEJSOU SCHOPNI CLOVEKU ZASLAT DOPIS .....NEBO NECO PODOBNEHO?ALE RADEJ POSLOU EXEKUCI,BLOKNOU UCET A PAK CLOVEK,KTERY ZIJE SLUSNYM ZIVOTEM,PRACUJE SE DOZVI TAKOVE VECI???NIKOMU NEDOORUCUJI!!!!!!

Užitočné?Áno
Asalia
Košice - Dargovských Hrdinov
Hodnotení: 2
Hodnotenia: 2Užitočné: 0
20.12.2016

Ziadna ochota odisiel som z tejto poistovne pracujem 9 rokou v automobilovom priemysle odvody poistka platena no napriek tomu tomu mi chodi stale platit ze nemam vyplatenu poistku a stale melu svoje dookola len sa nahrabat banda jedna okradate ludi teraz mam vseobecnu a zaujimave poistka je stale vyplatena hovedzka dovera je to hanba statu taku poistovnu mat

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Jana Hodnotenia: 1Užitočné: 3
28.11.2016

Dvíha sa mi tlak, ked počujem slovo Dôvera, ked s Vami niečo riešim, ked si platím odvody, ked musím navštíviť Vašu pobočku. toľko bordelu a chaosu som pokope ešte nevidela.... určite neodporúčam túto poisťovnu a určite k 1.1. určite využijem zmenu poisťovne.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Majo Hodnotenia: 1Užitočné: 0
25.11.2016

Vysoká spokojnosť. Pohodový prístup.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Deni Hodnotenia: 1Užitočné: 1
13.10.2016

Od roku 1997 si platim poistenie v zahraničí. Od tohoto roku na SVK nežijem a nebudem Tak si upracte svoj bordel a mne dajte pokoj

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Monika Hodnotenia: 1Užitočné: 1
11.10.2016

O dva tyzde mam ist na kolonoskopiu. Doktor mi odporucil aby som absolvovala zakrok pod anestezou, pretoze som paciet s predpokladom zleho znasania tohto zakroku. Dnes mi z nemocnice oznamili ze poistovna DOVERA PRESTALA PREPLACAT ANESTEZIU. Ako je mozne ze ostatne poistovne preplatenie beru ako standardnu vec ale pre doveru je to nadstandartne?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! A este k tomu zrusili to len par dni po tom co sa dali menit poistovne. Pekne s***e. Akonahle sa nablizsie budu dat menit poistovne, prechadzam do inej.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Hodnotenia: 1Užitočné: 1
10.10.2016

Čo ma furt stále stravujete som poistený v zahraničí mám na to doklad tak mi dajte konečne svätý pokoj a pozdravom

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Nagyová Eva Hodnotenia: 1Užitočné: 0
26.09.2016

Dobrý deň, Mama vyšla z nemocnice a potrebovala chodítko. Odovzdala som papier v poisťovni, po 2 týždňoch som volala na pobočku, že čo je s ním, nič, volala som ďalej na centrálu, že mi to pošlú, tak za 3 dní mi poslali opečiatkovaný papier /jedno razítko dať na papier trvalo necelé 3 týždne/. Odniesla som to do výdajne zdravotníckych pomôcok a 5 dní som čakala, kým mi to dodali. Medzičasom mama prestala chodiť a teraz je ležiaca chorá, vďaka poisťovne Dôvera. Nechápem prečo nemôžu dať tú pečiatku hneď na tej pobočke. S pozdravom Nagyová

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Lucia Hodnotenia: 2Užitočné: 1
22.08.2016

Podvodnicka poistovna banda mizerna najlepsia je statna vseobecna poistovna ludia drzte sa od nich co najdalej

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Zuzana Molnárova Hodnotenia: 1Užitočné: 1
04.08.2016

Ďaleko Najlepšia webová stránka zo všetkých poisťoví.S pozdravom Molnárová

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Zuzana Hodnotenia: 1Užitočné: 1
27.07.2016

Ochota a bezproblémová komunikácia

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Vojtech Igaz Hodnotenia: 1Užitočné: 0
18.07.2016

Som s poisťovňou Dôvera spokojný.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Hodnotenia: 1Užitočné: 2
08.06.2016

Vsetky zdravotne su uzernici. Musim platit a neviem kam tie peniaze idu ked nenastevujem lekara. To su moje peniaze,mali by si to uvedomit a nie tu okradat ludi.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Alena Škárová Hodnotenia: 1Užitočné: 0
08.04.2016

Ochota, profesionalita, ústretovosť, trpezlivosť - super pracovníčky. Veľká vďaka za pomoc.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
mark Hodnotenia: 1Užitočné: 2
18.02.2016

zlodeji platim poistne viac ako 20 rokov mam tam dlh asi 2000 eur z podnikania s pred 3 rokov uz tri rokysom zamestnany pomaly to splacam chdia mi ale listy od exekutorov a vymahacskych firiem dnes mi v lekarni odmietli dat lieky na recept ze im to poist nepreplati.preco teda beru odomna nad lej mesacne prispevky

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Kováč Hodnotenia: 1Užitočné: 5
22.01.2016

pomaly robia, pritom na chodbe je 15 ludi,sú arogantný.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
akica Hodnotenia: 1Užitočné: 9
08.01.2016

Je to niečo neskutočné! Roky odvádzam poistné /a to z nadštandardného príjmu/ , bez uhrádzania operatív, či inej chorobnosti zo strany Dôvery. Čo znamená, že poisťovňa za mňa skoro nič neuhrádzala/okrem nejakých antibiotík raz ročne/, lebo to nebolo potrebné. V čase, kedy som sa rozhodla po rade mojich známych /po ich skúseností s Dôverou/ zrušiť u nich zdrav. poistné, neuhradili z decembra 2015 recept v hodnote 10 eur, zaujímavé. Teším sa, že som s nimi skončila. HOdnotenie- zlé, mínus hviezdička.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Katarina Hodnotenia: 1Užitočné: 1
07.01.2016

Je takmer nemozne dovolat sa na zakaznicku linku

Užitočné?Áno


Hodnotení: 3
krajnik Hodnotenia: 3Užitočné: 2
13.11.2015

hnus poistovna

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Irena Gábrišová Hodnotenia: 1Užitočné: 4
30.07.2015

Dňa 27.7.2015 som navštívila túto pobočku - v Senci. Išla som tam v zúfalom stave a išla som riešiť komplikovanú záležitosť. Predpokladala som formálne jednanie, ale stretla som sa s maximálnou ochotou, ústretovosťou, ľudskosťou a i keď som musela prijať nie veľmi potešujúce správy, boli podané takou tou človečou formou, ktorá vás zahreje na duši, a ktorá vám zmení náladu na zvyšok dňa. Napriek všetkému, táto neskutočne milá dáma našla pre mňa isté riešenie a moja situácia, i keď je zúfala, ale vďaka nej ju znášam oveľa statočnejšie. Vďaka za takých ľudí v niektorých našich inštitúciách. Žiaľ v tom strese som sa zabudla spýtať na meno, avšak keď to zistím... Irena

Užitočné?Áno
agyiko
Moldava nad Bodvou
Hodnotení: 1
Hodnotenia: 1Užitočné: 1
28.10.2014

super prístup

Užitočné?Áno
gabrismartin
Púchov
Hodnotení: 1
Hodnotenia: 1Užitočné: 0
02.10.2014

spokojný s prístupom,rýchlosťou vybavenia,nadmieru spokojný

Užitočné?Áno
marekpm
Vranov nad Topľou
Hodnotení: 2
Hodnotenia: 2Užitočné: 0
23.09.2014

výborne vypracované internetové služby

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Hodnotenia: 1Užitočné: 0
17.02.2014

MOJE HODNOTENIE NA POISTOVNU DôVERA JE JEDNODUCHE A PRAVDIVE JE TO JEDNA Z NAJLEPšICH POISTOVNI NA SLOVENSKU SOM MOC SPOKOJNY Z ICH PROFESIALNYM PRISTUPOM KU PACIENTOM DAKUJEM IM

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Hodnotenia: 1Užitočné: 1
05.02.2014

preco pre 3 mesiace ma nemozu zopervat ked riadne platim 14 rokov

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Hodnotenia: 2Užitočné: 0
11.09.2013

som spokojna spolahnutie na sto percent dakujem

Užitočné?Áno
Reakcia firmy:

ano ale tam pracujes

lenka0027
Košice - Západ
Hodnotení: 1
Hodnotenia: 1Užitočné: 3
20.07.2013

neodporučam

Užitočné?Áno
Reakcia firmy kikino28:

Mate pravdu je to najhorsia poistovna na Slovensku



Hodnotení: 2
Hodnotenia: 2Užitočné: 3
25.12.2012

zatial som velmi spokojna so zdravotnou poistovnou

Užitočné?Áno
Reakcia firmy:

a uz ta operovali

Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za informácie na tejto stránke. Viac v Pravidlách

Pozrite si tiež: Zdravotné poisťovne Poistenie
Pridať firmu Nahlásiť chybu