MOTOR - CAR Košice s.r.o.

Ja mám opačnú skúsenosť za posledný rok a pol sa to zlepšilo čo sa týka prístupu personálu aj ochote pomôcť. Stále bolo všetko splnené na čom sme sa dohodli. S technikom nebol problém sa dohodnúť na neskoršom vyzdvihnutí vozidla zo servisu. Je pravda čo sa týka dostupnosti náhradných dielov je to komplikovanejšie ako u iných značiek len treba sa zmieriť s tým že značka pochádza s USA :) Na môjho Granda nedám dopustiť

V zasade mam rovnaku skusenost ako Frantisek. Za cely motorcar samozrejme nemozem hovorit ale co sa tyka Jeep vetvy tak je to otrasne, najma co sa tyka pristupu k zakaznikovy, ktory absolutne neviem pochopit. Taku neochotu som nezazil snad ani na uradoch a to su prosim pekne autorizovany servis a diler danej znacky.

Otrasny pristup k zakaznikovy. Bud nemaju na sklade alebo ked maju tak sa tvaria akoby som ich ako zakaznik obtazoval s poziadavkou na rutinnu vymenu suciastky. O tyzdnovom predlzeni z dovodu nedodania suciastky kvoli ich zlej objednavke sa ani nevyjadrujem. dotycny este tvari dotknute co by som ja este nechcel... Nehovoriac ani o pisanej otvaracej dobe do 17:00 ale ked pridete par minut po 16tej tak tam neraz servisaka uz nenajdete, ako v leterii. Zaujmave, ze ine znacky vedia mat otvorene do 18:00 aj na papieri aj v realite. Kosicka pobocka je vysmech. Bratislavska je vsak ako ma byt.