UNIQA poisťovňa, a.s.

Pridávam ďalšie negatívne hodnotenie, mala som tam uzavretú PZP na auto, je pravda, že som nemala zaplatenú poistku, ale ani mi neprišlo žiadne oznámenie na splatnosť poistného. Po mesiaci mi volali, že nemám zaplatené PZP, pani, ktorá bola na linke mi uzatvorila novú zmluvu / predpokladám za slušnú províziu./ Poistku som ihneď uhradla, ale k nej potrebné doklady, teda zelenú kartu mi neposlali , musela som si ju dodatočne požiadať. Pani sa vôbec nezmienila o tom, že mám uhradiť aj poistné na pôvodnú zmluvu až takmer uplynul rok, keď mi volali priamo z advokátskej kancelárie, ktorá vymáha ich dlhy, že mám zaplatiť alikvótnu čiastku PZP samozrejme spolu s trovmi právneho zastúpenia, čo sumu zdvojnásobilo. Od poisťovne totálne neseriózny prístup, žiadne upozornenie, žiadna upomienka, nikto mi nevyčíslil alikvótnu čiastku z nezaplatenej poistky zrušenej poistky, ktorú vôbec nebolo treba rušiť, stačilo ju len doplatiť, ale pani sprostredkovateľka si naháňala provízie z novej zmluvy.

Nikdy viac ! Prava ruka nevie co robi lava.skratka bordel ! Takmer po polroku vas daju exekutorovi, este ze som mal odlozeny ustrizok z posty!

NIKDY! NIKDY! NIKDY! Absolútne nekompetetní ľudia. Havarijné poistenie 0 bodov. Len platíte poistenie a potom ak sa Vám niečo stane sa Vás budú snažiť odpinkať trápnymi "argumentmi" typu, "mali ste predvídať" alebo "nestarali ste sa riadne o svoje vozidlo". Ak niečo idete s nimi riešiť, pripravte sa na zdĺhavé papierovačky, nekompetentné odpovede a začnite si hľadať právnika.

neseriozny prístup

Najhoršia, najspomalenejšia, plno papierov treba a aj tak neplatia len berú. Spadá im telefónna linka.

Dobrý deň ,ak nemusíte z nejakého dôvodu nepoistujte sa najhoršia poisťovňa s akou som sa stretla. Všetko si riadne zaplatíte a keď máte škodovú udalosť nikto s vami nič neodkomunikuje ,len pošlite mail a online a za 30 dní nemáte šancu s nikým hovoriť. Fuj hanba keď bola AXA tak ste sa aspoň dovolali svojho ale títo otras.

Najhoršia poisťovňa. Možno by pomohlo menší aparát, skromnejšie priestory, lacnejšia reklama a stabilita telefónnej linky. Ale asi nepomôže nič.

Otras, škoda že sa nedá ohodnotiť nižšie. Euríčka za poistenie zhrabli, keď bolo treba riešiť poistnú udalosť, zľahla sa pod nimi zem. Nereagujú, neodpovedajú. V žiadnom prípade sa u nich nedávajte poistiť. Budeme to riešiť súdne.

Poisťovňu absolútne neodporúčam, je to ďalšia podvodnícka "poisťovňa" na slovenskom trhu. Mali sme u nich cestovné poistenie na konkrétnu cestu. Keď sme potrebovali pomoc (na dvojtýždňovú dovolenku sme prileteli len my, nie naša batožina), žiadna komunikácia nefungovala. Keď sme predložili poistnú udalosť na preplatenie, prestali sme pre nich existovať. Termín riešenia uvedený v zmluve dávno prekročili, na urgencie nereagujú, operátori sa čudujú ako kura soplu, čo od nich chceme a čo otravujeme, číslo poistnej udalosti sa nám podarilo vydolovať po druhej telefonickej urgencii... Zhrniem to - komunikácia nula bodov, pomoc v núdzi mínus desať bodov, dodržiavanie zmlúv a zákona majú v paži a klient je pre nich klientom len do chvíle, kým zaplatí poistku. Skutočne túto poisťovňu nikdy nikomu neodporučím. Tá povinná jedna hviezdička je naozaj nadhodnotené hodnotenie.

Bože...potrebujem len potvrdenie o bezškodovom priebehu pzp. Presťahovala som sa do ČR a musím doložiť bezškodové mesiace kvôli bonusom. Všetky ostatné poisťovne mi to poslali v priebehu hodín, max 2 dni, ale Uniqa ani po týždňoch nereaguje. Ale som rada, že už u nich nie som poistená. Komunikácia je nula, nič.

Neskutočne niečo portal kde treba nahlasiť škoud stale načíta aj ked som skusil iný PC aj ine pripojenie neskutočne zdlhave po telefone vás nikam neprepoja a nik vám nevie pomocť stale vas točia dookola nemaju zluvne servisy.... katastrofa

Snažia sa čo najviac predĺžiť čas zrušenia zmluvy...nedokážu si stiahnuť LV s katasterportalu

S poisťovňou som spokojná,mám autopoistku 12 rokov, vždy sa rozprávam z milými zamestnancami,aj keď neskoro platím (skoro zakaždým),sú vždy nápomocný aj pri všedných problémoch.

Túto poisťovňu nikomu neodporúčam !!!!!! Keď majú niečo platiť tak vám nič nedajú. Iba klamú zákazníkov. Žiadne hviezdičky si nezaslúžila!!!!

Ak by bola možnosť dať nižšie hodnetenie, tak určite dám. Mám skúsenosť s viacerými poistovňami ale s týmto som sa ešte nestretol. V prvom rade nulová komunikácia a informovanosť zákazníka. Pri priamom kontakte (telefonicky/osobne) zamestnanci pasívne agresívny s nulovou ochotou pomôť. Nezvládnuté internetové služby a služby na dialku. Pri prvej možnosti riešiť problémy s pomocou tretej strany, k vôli nesúcosti v komunikácii. Určite túto poistovnu neodporúčam pri prvej možnosti som zrušil všetky zmuly.

s poisťovňou Uniqa mám perfektné skúsenosti hlavne čo sa týka poistného plnenia, ako sprostredkovateľovi sa mi podarilo cez Uniqu vyriešiť niečo vyše 19 poistných udalostí a plnenie zvyklo prebehnúť od nahlásenia do jedného až piatich dní :) za mňa jedna z TOP poisťovní na Slovensku :)

V poisťovni máme poistený byt a PZP. Havarijné poistenie nevzniklo, lebo obhliadajúci technik nenahral do ich systému fotografie. Žiadne vysvetlenie, žiadne ospravedlnenie, len zavádzanie, klamstvá, výhovorky a odsúvanie problému. Máme problém s vrátením zaplatenej sumy 477€ za nevzniknutú poistku. Žiadali sme asi 4 krát. A odpovede? Vrátime, vrátime čo najskôr, vrátime dnes, včera sme previedli na účet. Tŕpnem, čakám a peňazí nikde. Ľudia, dávajte si pozor. A ešte niečo, vraj mám ohodnitiť firmu hviezdičkami. Za čo?

Very bad experience and will complain to all possible chanel what will found. The company is totally not about clients.For sure not recommend work with such company, you will pay more extra money what expect without explanation and reson.

Táto poisťovňa pardón po novom už pojištovňa , je tak ako píšu viacerí ľudia predo mnou čistý amaterizmus. Je z nej cítiť ako potrebujú za každú cenu oklamať klienta a len vyzbierat peniaze, asi nemaju dost vlastných. Potrebujete niečo vybaviť? Tak buď sa pripravte na "komunikáciu" s infolinkou kde nič nevybavíte a nie je sa čo diviť kedze mnoho bývalích zamestnancov sa stazuje ako super tato poistovna na Slovensku platí, takže kvalitného operátora tam nezozeniete, prípadne Vás prepoja po novom asi do CR kde zase "nerozumejí Vaší slovenščině". Online formulár? No co dostanete automatickú generovanú odpoved preco vám nezaplatia ani cent. Takze poradím každému z tejto poistovne utekat a vybýbat sa jej mílovými krokmi ( a dobrý financný poradcovia, ktorí sa vyznajú a ktorým ide o vase dobro Vám odporucia to isté ) ak nechcete príst o nervy,zdravie a peniaze! Najhrosia poistovna ever - ak sa táto zozbieraná organizácia co si na SK urobila Eldorado takto vobec dá nazvat

zalozit zmluvu to sa vsetci trhaju! ale ked chcem zrusit zmluvu bytu kde uz roky nebyvam ani mi nepatri, tak to musim, to musim, cez telefon sa to neda, poriadny email nedaju, iba stranku, kde upne ine veci pisu... na nete samozrejme tri pobocky v bratislave, idem do jednej a tam iba na dohodnute stretnutie! co na nete nieje napisane! uz som tu ziadost o zrusenie poslala asi na desat emailov a stale nic! nemozne zrusit jednu zmluvu.....

V poisťovni Uniqa sa mi vždy venovala pani Borakova, neskutočne ochotná a ústretová pani, vždy hľadá možnosť ako pomôcť, komunikácia s nou na 1s*,pamata si človeka aj po dlhšom čase, úplne úžasná pani, dá sa povedať ze kvôli jej ochote sme skoro všetci v rodine poistení v uniqe ďakujem

S touto poistovnou sa da, len kym veci funguju. Komunikacia je slaba, nieco podobne som nikdy nezazil, cisty amaterizmus.

Neschopná amatérska asistencia - porucha auta v zahraničí.

Otrasná skúsenosť s poisťovňou. Po ich prešetrení škodovej udalosti automaticky som dospel k zrušeniu poistenia nehnuteľnosti. V živote by ma nenapadlo, že sa jedná o takú amatérsku bandu grázlov, čo len potrebujú vymáhať peniaze od ľudí ako jeho isto. Nikdy viac uniqa !!!!

S touto poisťovňou už žiadnu zmluvu nepodpíšeme. Keď sa stala škodová udalosť a predložili sme všetky papiere,stále im niečo chýbalo. Aj poškodeného, stále im čosi chýbalo a musel tam behať . Pre nich je dôležité len aby sa im platilo, ostatné už neriešia tak ako by mali. A obtom ako to dlho trvá tu nebudem ani písať. Ochota 0 bodov. Túto poisťovňu určite nebudem nikomu odporúčať, skôr im poviem, že nech si to poriadne rozmyslia.

Najhoršia poisťovňa. Odporúčam vynúť sa tejto firme. Nulová komunikácia. Zlé služby.Podvodné jednanie zo zákazníkom.

Najhoršia poisťovňa asistenčné služby na nulovéj hodnote

Pri každej návšteve mi vždy pomohli a poradili.

Strácam skutočne trpezlivosť! Pred cca rokom som si uzatvorila poistenie nehnutelnosti + zariadenie. Nastala poistná udalosť- samozrejme, milión výluk z podmienok a zamietli to. Rozhodla som sa teda ,,PRIpoistiť,, veci, ktoré bežné poistenie nezahŕňa. Volám na infolinku- prepojili ma 4x nakoniec hovor ukončili so slovami, že ony to nevedia. Volám na najbližšiu pobočku, samozrejme číslo vypnuté. Volám na ďalšie číslo a pani ma zruší so slovami, ako si dovoľujem otravovať ju, keď je na prestávke! .. mám zavolať neskôr. Idem radšej uzatvoriť poistenie niekam, kde budú ochotný !

Otvaracia doba, vraj od 8:00,je 8:15 a nikde nikoho

Koli hypoteke sme v banke uzavreli v banke poistku v uniqua v roku 2010. Zrazu nam chodia výzvy, upomienky na necelých 3eur. Volali sme na inolinku, pani nam povedala najskor, ze je to nedoplatok z roku 2016, potom ked sme pani povedali, ze vzdy platime od nich seky, ako je mozne ze mame nedoplatok. Pani zrazu, ze je to z roku 2011. Nechapem, ako mozme mat nedoplatok, ked platime ich vytlacene seky!!! Aspon vidiet, ako zaobchadzaju s neseriozne s dlhorocnými klientami. A este aj v banke mame teraz problemy s hypotekou. Tato poistovna nikdy viac!!!!! Ani jednu hviezdicku si nezasluzia!

Neodporúčam v živote nikdy nechcem túto poisťovňu vidieť, od apríla riešime škodovú udalosť, v sume 20€....absolútne neochotný pracovníci, vyhovárajú sa že im maily neprišli, potom sú arogantný, stále si pýtajú nejaké dokumenty.....v živote nikdy.....neodporúúúúúčam obchádzajte čo najviac môžete.

Ja som mala poistnu udalost a volala som na uniqua hotline. Operatotka bola velmi mila, hned mi aj zadala cislo poistnej udalosti. Volala som tam este 2 x a vzdy boli operatotky mile. Stav poistnej udalisti som si vedela sledovat online a aj napisat komentar pre likvidatora. Musim povedat ze som mala pozitivnu skusenost!

Pracovala som v jednej z pobočiek tejto poisťovne. Nielen, že som musela dochádzať x kilometrov a tráviť tam celé dni za smiešnu výplatu, po príchode domov som nemala absolútne žiaden voľný čas, pretože som sa opäť musela učiť. Vedenie požaduje, aby sme, (aj napriek tomu, že sme stále na Slovensku) vo firme rozprávali iba po nemecky a to aj ako kolegovia medzi sebou. Keby mám nemecký jazyk na takej úrovni, tak určite nebudem sedieť v nejakej UNIQE na Slovensku za smiešnych 500 eur. Ktoré aj tak iba precestujem, alebo prejem, pretože firma pre svojich zamestnancov nezabezpečí absolútne nič. Iba nemecké kurzy. Takže ak premýšľate nad prácou v UNIQA, tak sa pripravte na samý stres, učenie sa a minimum voľného času. A to všetko za smiešnu výplatu.

Potvrdujem zle skusenosti. Potreboval som urgetne kopiu poistenia nehnutelnosti. Na kontaktonom centre som to nevybavil, kedze im nesli emaily. Na pobocke tiez nevedeli, lebo to robi centrala A centrala mi kopiu nevidala, lebo zevraj moja zmluva nieje moja. Momentalne komunikujem po emailoch s niekym, kto mi argumentuje paragrafmi o PZP :( Vypovedam zmluvu.

Neuveritelna poistovna, utekajte odtial prec! Pripadne nikdy do nej nechodte! Absolutne neschopni, neprijemní pracovnici, siet pobociek je len akoby na oko, chcel som zrusit kapitalove zivotne poistenie, v niekolkych pobockach mi nevedeli povedat odkupnu cenu, v kazdej sedi jedna neschopna zena s laptopom, kde nema ani firemny system, vsetko vypisuju rucne, volaju na vlastnu info linku co maju robit, pobocky su zastrcene, ich otvaracie hodiny nedosiahnutelne pre pracujuceho cloveka. Informacie zaslane do mailu pracovnici na pobocke popieraju. Neuveritelny stredovek a mafianske praktiky vladnu v tejto poistovni. Od priatelov viem ze vybavit poistnu udalost bolo peklo!

S touto poisťovňou mám len negatívne skúsenosti. Od mája 2017 nie je schopná uzatvoriť poistnú udalosť, ktorá sa stala v zahraničí. Neustále výhovorky a neschopnosť pracovníkov asistentskej služby nás stáli kopu peňazí, času a nervov. Uniqa NIKDY VIAC !

POZOR! Neuzatvárať PZP. Ak niekomu poškodíte auto, nevyplatia plnú sumu. Poškodený si môže vymôcť peniaze od vás súdnou cestou. Radsej Allianz alebo Generali.

Vo februári t.r. som uzavrela ročné cestovné poistenie v zahraničí (storno cestovného lístka) pred individuálnou cestou do JAR. V marci 24-hod. pred nástupom na dovolenku som ochorela, čo si vyžiadalo hospitalizáciu. Po prepustení som sa uchádzala o plnenie poistného s dodaním všetkých potrebných podkladov. Niekoľko mesiacov sa nikto na moje podklady nepozrel. Po urgenciách ma odkázali na likvidatúru poistiek priamo. Napriek vysvetleniu situácie priamo likvidátorkám a nutnosti podať znova všetky doklady, som v septembri dostala vyrozumenie o škodovej udalosti s negatívnym výsledkom. Dôvody: 1. Letenku som si kúpila skôr ako som uzavrela poistenie (prečo ma obchodná zástupkyňa pri podpise zmluvy neupozornila, hoci vedela, že letenku už mám?) 2. V odpovedi bola uvedená lož "predmetom poistenia storno cest. lístka nie je prebukovanie leteniek", hoci o žiadne prebukovanie nešlo, letenka pre krátkosť času prepadla celá. Viac rokov platím aj iné poistky v Uniqa a takýto bol výsledok...

Pridám este môj nedokonceny pripad. Týpek mi v NOCI rozbil PARKUJUCE auto stojace pred RD. Nastastie som ho stihol "zastavit", resp. sa mu pokazilo, takze nemohol dalej ujst. Moje auto bolo poistene havarijne u inej poistovne, ale vinnik je v tejto. Vsetko prebehlo cez moju poistovnu ok, teda auto bolo opravene, avsak musel som zaplatit spoluucast/ co je sucastou mojej zmluvy/ Potialto je to OK. Avsak sucastou mojho spisu bola aj ziadost o poukazanie tejto ciastky na moj ucet, kedze nehodu som nielen nezavinil, ale v podstate nebol ani jej ucastnikom, kedze vinnik ho naparoval ako stojace pred domom v "hlbokej noci". Tak som sa obratil na tuto poistovnu, že co je s touto položkou, a oni mi odpovedali, že dotycny im poslal len hlasenie o nehode ale ze nie spravu o nehode /ich tlačivo/, a že bez toho nic neurobia. Na môj dotaz ze ci ho oslovili v tejto zalezitosti, ze co mozu ako ho donutit.!!! Takze 5% z skody za cca 6.000€ som si zaplatil prenic zanic zo svojho. Na paradu....:):)

Neseriózne jednaním správanie voči klientovi

Ak maju platit oni tak, mate poriadne starosti.

TatraBanka ponuka svojim klientom ku kreditnej karte cestovne poistenie od týchto amatérov. Beznadejna svoloc prepojena s AXA poistovnou, nekopetentny servis aj ludia. Ak cestujete a nieco sa Vam nebodaj stane, tato banda debilov Vam pomocnu ruku nepoda. Osobna skusenost pri uraze v zahranici. Vsetko som si zaplatil z vlastneho vrecka.

Najhorsia poistovna hadam na celom svete. Zabudnite na svoje peniaze, nikdy ich neuvidite.

Asi viac arogantnou poistovnou som sa nestretol...... neviem kto ju kontroluje ,ale asi nik. Ide im o vlastné peniaze a nič iné. Zákon ignorujú v takej forme , že nevedia nemôžu ,nech povedia že nechcú!!!! Starajú sa o svoje ,ale ak majú platiť tak to už vôbec nie a ani ich to nezaujíma. Tak že všetko treba riešiť súdnou cestou. Hanba.... Žiadna pomoc ,žiadna kontrola a už vôbec nechcite poradiť. Proste peniaze ťahajú,ale platiť nebudú..!!!!!!

Pán, kt. nám spôsobil škodovú udalosť mal túto poisťovňu. Poškodil nám nárazník, blatník a svetlo. Keď prišlo na "vyúčtovanie" do správy nám napísali, že nárazník bol poškodený pred nehodou... A vyplatili nám asi polku toho, čo bola predpokladaná výška. Akože nemám slov ako klamú ľudí. Štát im nahráva, dohadzuje zákazky, že ľudia musia platiť PZP a oni nevedia ani vyplatiť a klamú ľudí. Neviem na čo chodia fotiť po nehode, keď aj tak si to sami urobia ako chcú :(. Som sklamaná a túto poisťovňu neodporúčam.

Dlhé vybavovanie poistnej udalosti. Absolútny nezáujem o dlhodobých poistencov. vyplácanie poistnej udalosti krátené o 90 percent bez akéhokoľvek vysvetlenia. Veľmi zlá skúsenosť. Nedoporučujem uzatvárať s touto spoločnosťou zmluvy

Ide o neserióznu firmu, ktorá svoje záväzky - najmä v spolupráci s asistenčnou službou- plní podľa vlastného uváženia, čo sa dá nazvať aj svojvôľou.

moja najhoršia skúsenosť na sr...

Rozhodne patrí medzi najlepšie poisťovne. Rýchla a kvalitná likvidácia, prijateľné ceny.

Najhoršia poistovna,**** prvotriedny