Obecné siete, s.r.o.

Občas sa zastavím na tejto stránke, pozrieť sa ako sa našim priateľom z Obecných sietí darí. A vidím z vyjadrení nespokojnosti zákazníkov, že sa ani po troch čo som od nich odišiel ako nespokojný zákazník sa vôbec nič nezmenilo. Kvalita služieb mizerná a cena primeraná akurát tak reklamnej ponuke a nie realite poskytovaných služieb. Musím vyjadriť naozaj veľkú spokojnosť s tým..., že už nie som ich zákazník. _____________________________________________________________________ hodnotenie (slabé) jedna hviezdička je až prehnane skvelé hodnotenie

Po 4 rokoch som sa rozhodol ze chcem zrušiť zmluvu a ešte musím zaplatiť 3 mesiace navyše. Je to normálne?

Dobry den prajem. Vidim tu dost negativnych hodnoteni , no za seba musim povedat ze co sa tyka servisu a ochoty ci uz v zakaznickom centre , alebo samotnych servisakov , tak vzdy boli ustretovy. Ano sem tam sa vyskytol nejaky technicky problem , ale vzdy ked som volal tak pomohli . Ked nevedeli pomoct cez telefon , tak prisli ku mne a vyriesili. Mame optiku do domu dva roky a rychlost je super. Ja som spokojny. Dakujem

Co sa tyka internetu, porovnanie rychlost/cena OK, tu ale moje pozitivne hodnotenia koncia. Obcasne vypadky a nedosahovanie deklarovanej rychlosti by clovek este akceptoval za sumu 10€ mesacne. Co sa ale zriadenia, odstranovanie poruch, odbornost a nasadenost pracovnikov, dovolanie sa na zakaznicku linku tyka, totalny amaterizmus garazovej firmy od udrzbara polnohospodarskej spolocnosti. Ak sa rozhodnete aktivovat aj TV, pripravte sa na caste vypadky, nizku kvalitu, presuvanie kanalov, zmena programovej struktury, zmena ceny bez toho, aby o tom niekto dopredu informoval! Samozrejme, dovolat sa na zakaznicku linku je casto nemozne. Varujem pred touto amaterskou spolocnostou, ak chcete viac ako relativne lacny internet...

V skratke moja skúsenosť ohľadne Obecne siete: pri návšteve centra na Tržnici mi pani povedala ,že pri viazanosti musím zaplatiť cca cez 300,- eur keď som sa jej opýtal ešte raz či som to dobre pochopil tak vraj ÁNO.Ok určite vie čo “hovorí”.V poriadku pre istotu napíšem mail a budem sa informovať ,jasné po 2 dopytoch nič.Tak teda zavolám,asi môžem volať koľko chcem ,ale vždy tam majú - že sú obsadený,teraz neviem či volajú za reklamácie alebo všetci sa k ním hrnú.Takže ďakujem za takúto skúsenosť ,recenzie asi neklamú a to naštastie nemám zmluvu.ďakujem za skúsenosť .-)

otrasne, aj lutujeme ze sme si ich zvolili..mozu sa hambit. a vedenie spolocnosti, uvedomte sa!!! vyrieste si svoje veci bez dopadu na zakaznikov. ste neseriozni, vkuse mate vypadky, vkuse sa eliminuje pocet programov za ktore si poctivo platime, uz ani detom bezne rozpravkove kanaly nejdu..aspon na tie ste mohli brat ohlad. sme sklamani, hlboko! najblizsia mozna prilezitost a odchadzame od vas..toto uz davno presvihlo hranicu trpezlivosti

Dovolím si tvrdiť, že ide naozaj o nezodpovedný prístup. Najpresnejší sú naozaj len pri vyberaní poplatkov. V prípade, že sa pokúsite ich kontaktovať, katastrofa. TV programy spoplatnili ako by boli najlepším dodávateľom služieb TV. Pri hodnotení nemôžem dať ani jednu hviezdičku (ale ma to nepustí hodnotiť) :). Ak by bolo možné, idem do mínusu. Uvažujem skončiť s ich službami. Dlho som čakal a dával šancu. Naozaj ju nedáte?

Toto nieje seriózna firma ale smeti! Faktúry chodia aj cez víkend v nedeľu, ale výpadky opraviť nevedia. Internet viac nejde ako ide. Rád by som sa porozprával s majiteľom a povedal mu zopár teplých slov...

Katastrofa je slabé vyjedrenie. Objednal som si ich kvôli KTB( káblová televízia Bánov - predchádzajúci majitel Slovanet, to bola pohádka) a teraz viac tam nieje ako je. Hlavne, že pridali pra....... Ak tam nebude trvale KTB, tak končím.

s tv cista katastrofa kazdy den maju nejaky problem raz to vypadne seka a vzdy ked cosik pozeram momentalne zas nejde tv uz od rana stela by som vedet co tam stale robia s tym idu mi na nervy asi im dam vypoved

vôbec sa nedá dovolať do Obecných sietí,je to spoločnosť o ničom, komunikácia s Obecnými sieťami K A T A S T R O F A , vypadnú programy, nedovoláte sa , KOMUNIKáCIA NULOVá EšTE SI ROBIA Z KLIENTA SRANDU aNI JEDNU HVIEZDIčKU SI NEZASLúžIA

Pravidelne výpadky veľký ping Down a upload je 5/2

100 mbps za 15,90e... reálne som nameral 50-70 mbps, ping asi s 3 ludmi na internete max 16-18 ms, to bolo od Sep 2017 (kedy nám ho zaviedli) do Feb 2018. Od Feb 2018 rýchlosť internetu 5 mbps, ping s 1 človekom na internete cca 170 ms, keď je dobré počasie 140. Niekoľkonásobné výpadky sú dennou rutinou. S kamarátmi hry hrať nemožem lebo je vysoký ping, pozerať film online tiež je nemožné. V telefone technik povie, že to pozre a že zavolá, väčšinou s tým že to lepšie nebude a že je to normálne, keď sa ho opýtam že prečo mi teraz ide 5 mbps a nie 50-70 mbps ako predtým alebo prečo mám vysoký ping, keď pred tým bol malý nevie reagovať. Je to špinavosť aby obecné siete za takéto internetové pripojenie pýtala 15,90e/mes, kde je rýchlosť naslubovaná, ochota zo strany obecných sietí nulová.

1 rok za snažím riešiť rýchlosť internetu Na začiatku to išlo asi 20/10. Teraz 3/2 Úplne ignorujú sťažnosti katastrofa

Katastrofa Každý deň min. 3 krát vypadne WI-FI Telka tak 2 krát za mesiac sekne tak že sa nedá pozerať a trvá to 3 dni... Hrôza neodporučam

Otras.. aby programy vypadávali každý piatok? Raz je odstávka, raz výpadok, stále niečo... Každý víkend bez programov, ďakujem, výpovedam zmluvu..

Internet mà menej ako 10 mb/ps a okolo 200 ping na sk serveroch.... Bol som reklamovat internet a nic s tým nerobia naja

Po dvoch rokoch mám len dobré skúsenosti,po nahlásení poruchy promptne vybavené

Po dvoch rokoch -ten VYSOKORÝCHLOSTNÝ Internet zo začiatku dosahoval 20/20 ale len prvý mesiac , potom neustále výpadky, kolísanie, večer išiel minimálne alebo vôbec... , posledné tri mesiace ide väčšinou nula a to za 15 eur mesačne .. Neviem sa dočkať konca viazanosti a už NIKDY o nich NIČ počuť NECHCEM .. Arogantý neprofesionálny prístup .. Veľmi ma prekvapuje že takéto niečo ešte stále funguje, zavádzajú ľudí a klamú .. Neni to náhodou trestné? Už by s nimi niekto mal narobiť poriadky

Cista katastrofa.Televizia neustale seka najcastejsie poobede.Stale tam volam a stale to seka mali by ich pozatvarat smejdov co klamu ludi a nabaluju sa za nieco co nema ziadny osoch!

REKLAMA NA STRÁNKE: Vysoko-rýchlostný optický internet 1000/1000 Mb/s. SKUTOČNOSŤ: Mne to išlo za obdobie dvoch rokov max 20/20 Mb/s. Úplná nespokojnosť. Arogantná komunikácia zo strany paničky na telefónnej linke. Naťahoval som sa s nými 3/4 roka kým sa mi podarilo docieliť aby mi prišli pripojiť TV. Formulácia záverečných ustanovení v zmluve v prospech Obecných sietí na úkor zákazníka. Pozorne si prečítajte zmluvu. Neverte ničomu o čom vás presviedčajú ústne a čo nemáte v zmluve. Na záver asi toľko: zo zákazníka majú somárika potras sa a ak je nejaký problém riešia ho veľmi neochotne.

Pomalé, laguje, spike-uje. Poobede počas najväčšieho vyťaženia prakticky nepoužiteľné

So spoločnosťou mám len negatívne skúsenosti, najprv nám mal byť do mesiaca nainštalovaný internet, internet nám nainštalovali po 7 týždňoch od podpisu zmluvy, internet WIFI nám namontoval technik, ktorý nám povedal, že nám nechá našu anténu a tým pádom môžeme byť zbavený viazanosti, následne som mal nepríjemný telefonát (zrejme s konateľom), ktorý bol hulvátsky a po telefóne na mňa kričal, ktorý technik u nás bol a že neexistuje aby sme mali ich internet na našej anténe - toto som sa dozvedel prvý krát až po komunikácii s ním predtým mi 5 ľudí z firmy nič podobné nepovedalo. Poslali technikov prišli po týždňoch, ktorí prosím pekne aj po upozornení, že bývame v rodinnom dome so šikmou škridlovou strechou prišli montovať druhú anténu v teniskách s hladkou podrážkou so slovami, že nevedia ako pôjdu na strechu nakoniec tam prešli cez vikiér a anténu namontovali. Internet je pomalý laguje a spikuje aj napriek slubovanej rýchlosti 100 Mbit/s ide internet poobede až večer aj 2 Mbit/s.

Uz sa neviem dockat konca viazanosti.

V ziadnom pripade... Podpisali sme zmluvu 21.10. 2016 dnes je 6.12. Nik nam nevolal sme bez internetu a telefon nedvihaju... V ncetre " prijemna" pracovnicka nic nikdy nevie, zisti ale nezavola. Neodporucam

V ziadnom pripade by som s touto spolocnostou uz nikdy nespolupracovala. Pred priblizne 2 rokmi, som s nimi uzavrela zmluvu o optickom internete ku ktoremu som mala dostat zadarmo 30 tv stanic. Po neuspesnej a velmi neochotnej komunikacii zo strany poskytovatela, mi zavolali az dna 11.8.2016, ze mi dane televizne stanice aktivovali.