TOPTRANS EU, a.s.

V pobočke Žilina, po telefóne dohodnete cenu za prevoz zásielky a na druhý deň vám pošlú faktúru bez upozornenia o 8 € viac.. Jednanie off.. Neodporúčam! Sú aj iné..

hrozná kvalita. máme rok 2021 a nedá sa platiť kartou. A keď som videl kuriéra ako prehadzoval po dodávke krabice s označením "krehké" tak musel niekoho veľmi potešiť pred Vianocami keď doručil rozbitý tovar.

Dnes som cakala balik surne som ho potrebovala p. Kurier mi volal nevedela som zdvihnut volala som po 5 min. no uz mi nedvihal cez hodinu potom som volala na centralu na to par min mi volal a oznamil mi ze uz je prec a balik dostanem v pondelok lebo bol na obede hrozne 0 pristup katastrofa

Asi najslabsi prepravca co poznam.. neunuvaju sa ani informovat o (skoro pravidelnom) meskani zasielky.

Toptrans mi 2x z 2 dodavok (t.j. 100%)pokaslal.Jednalo sa o rastlinny material.Prva dodavky sa uskutocnila trochu neskor,comu sa v horucom pocasi rastlinky prilis netesili.Druhy krat teraz.Sofer mal stromy pohadzane po korbe auta, jeden stromcek vytahoval silou a pocula som ako padaju pri tom tahani zjavne zo stromceka nejake kovove predmety.Tak som mu povedala,ze preberam s vyhradou a chcem to podpisat.Sofer sa arogantne rehotal,ze mi nic neda,hodil stromy spat na korbu,skoro ma odsotil,odmietol mi dat tovar v hodnote skoro 100 eur,bol arogantny a agresivny.Tovar vratili Plantexu s tym,ze som udajne odmietla prevziat,co je loz.Hned po doruceni som volala do toptrans,maju to na haku.Dali mi cislo na manazera toho kuriera.Ten tiez pristup neni to jeho problem.Vraj oni vsetko prepravuju presne ako maju,nikto sa nikdy na nich este nestazoval.Nakoniec mi dodal,ze so mnou nema ani co hovorit,mam sa stazovat u Plantex,jemu je to fuk.Teraz mi tovar vazu znova a platim za dorucenie 2x.

Mizerný prístup dispečera, ktorý mení trasu kuriera počas dňa! Je nemysliteľné v dnešnej dobe čakať na kuriera s dodaním tovaru do 18:00. Čas sú peniaze a to Vám nič nehovorí! Nikdy si už neobjednám tovar, ktorý bude prepravovať Vaša spoločnosť. Ani zadarmo!

Otrasný - neprofesionálny prístup. Obzvlášť jeden kuriér. Absolútne bez rešpektu k ľudom, produktom, času... česť výnimkám.

Absolutne soky ohladom (ne)dovezenia zasielky. Odmietnutie dovozu bez obhliadky cesty. Vyrobili mi seriozne problemy s ohrozenim zasielky v hodnote stoviek eur. Musel som zhanat urgentne dalsiu prepravnu spolocnost. Od tejto skusenosti sa budem pytat predajcu akeho prepravcu voli, ak budem pocut ze tuto firmu, rovno viem, ze ani predajca asi nebude uplne ok..

Marta Šimonová . Srdečne ďakujem za trpezlivosť, ochotu a snahu pomôcť pri zle zadanom telefónnom čísle na objednávke tovaru. Milá, ochotná pani na ústredni v PP, ochotný a empatický kuriér pán Gorecki , urobil nad rámec svojích povinností, aby bola zásielka doručená. Som veľmi spokojná. Vďaka

Čudná spoločnosť dá sa obiednat len emailom a akosi sa nik neozýva a na stránke nemôžem nájsť aspoň cenu prepraví aspoň zhruba podľa váhy a mieri, bohužiaľ niektoré firmi keď pošlú tovar cez nich späť môžte poslať znovu len cez nich.

Neodporucam. Asi najhorsia prepravna spolocnost. Kurier ma vobec telefonicky nekontaktoval,tovar vylozil pred rod.dom a odisiel. Nemala som moznost si prezriet tovar ci je v poriadku. Samozrejme,ze nebol,preto ma kurier nekontaktoval. Nedovolate sa. Neviem ci vobec niekto z tej spolocnosti precital email,ktory som im napisala. Ohodnot firmu *???? Nechcela som dat ziadnu ale inac nezobrazi hodnotenie....

Arogantná dispečerka, ktorá na mňa hneď zvýšila hlas, keď som sa chcela opýtať na jednu vec. Lebo iné písu v maily a iné hovoria v tel. Ochota nula bodov.

zle ... potvrdenie o doruceni balika 15.1. 2021 co nebola pravda a az po mojich telefonatoch sa prislo na to , ze moj balik doruceny nebol ale uz tyzden stoji v depe o com ma nikto neinformoval a keby som nevolala tak tam stoji dodnes !

Najhoršia kurierska spoločnosť aká kedy bola

Otras. Toptrans by nemal existovať. Štyri dni tovar na depe ani mú ani bé. Katastrofa táto spoločnosť. Lenivý, chamtivý ľudia toto.

Dakujem za velmi prijemne vystupovanie a ochotu pri doruceni zasielky vodicovi :p. Samko Stefan.

Katastrofa...ráno mi príde SMS notifikácia, že mi doručia balík v priebehu dňa..celí deň nič, nedvíhajú telefón ani na SMS nereagujú. V sledovaní zásielky pozerám - adresa vraj nenájdená. bystričan a ulice nepozná...katastrofa, katastrofa, katastrofa...

Chcem sa veľmi pekne poďakovať kuriérovi p. Bundilovi za bezproblémové doručenie tovaru a ochotu počkať pri skontrolovani objednávky, či nieje poškodená

absolútna nespokojnosť, zasielka vo výške 1300 euro bola vyložena u niekoho 5km pred mojou Adresou, nemohol som si skontrolovat stav objednavky, nedostal som papier o prevzati nic. Kuriel pan Bundil tvrdil, ze sa ma pokusal kontaktovat velmi vela krat ale nieje to pravda, bol som stale doma. Nakoniec som doovolal kurierovi az o hodinu a dovolil si vylozit tuto zasielku 5km dalej keby som sa ja nepokusal zavolat tak ani neviem kde skoncila moja zasielka Velmi nezodovedna spotocnost. Nemohol som skontrolovat ani ci je sposkodena, kompletna jednoducho nic kedze mne nebolo nic odovzdane... Nikdy viac, toto bude mat este dohru...

Nepoužiteľná spoločnosť, skôr si pešo prídete po balík ako Vám ho donesú.

Ďakujem za rychle dodanie zasielky..

Moja skúsenosť je super, z popradskej pobočky prišiel mily, zlatý kuriér. Ochotný pomôcť keďže bol balík väčší. Zlepšil mi deň, ďakujem

moja skúsenosť zo dňa 29.04.2920, telefonát zodvihli na druhý krát komunikácia s dispečerom úplne super, dostal som číslo na vodiča ktorý mi vezie zásielku úplne super všetko v pohode ja dávam 5 hviezdičiek

Neochotny kuriér, arogantný, neseriozny, zavádza zákazníkov, nedodržiava dohody. Druhá skúsenosť s top trans = druhá zla skúsenosť. Škoda, že jednotlivec dokáže urobiť takýto obraz celej spoločnosti. Celý problém, ktorý vznikol, bol výsledkom jeho neprofesionality a ľudského zlyhania. Bohužiaľ, na jeho pristup a neserioznost doplácajú aj eshopy, keďže približne vieme, kto s kým spolupracuje.

Dal by som 0 hviezdičiek. Totálny zúfalci arogantný. Ešte som sa s takýmto prístupom nestretol. Ale čo už nároky na kurierov sú asi moc nízke :)

Dnes mi doručovali akvarium z CZ.Napriek komentárom PERFEKTNÉ. Vedel som o pohybe zasielky všetko.Sofer Kapusta bol ochotný žiadny ufrflanec. Bol som milo prekvapený...

Nikdy viac túto spoločnosť nikdy vodič drzý vulgárny nadáva a vyhráža sa odporúčam inú spoločnosť táto nula bodov

Manzel objednava rocne x balikov,ani jedna spolocnost nema problem,ale tato akoby ich mala a nachadzali si ich milion.Kurieri su drzi,pri vasom vysvetleni vas odbiju aka ste drza a mudra.Hrozne,hrozne,tato spolocnost nikdy viac.

Najhorší kuriér,Orolin.agresivný a vulgárny.

Ja veľmi pekne ďakujem Toptrans eu konkrétne Gelienovi Milanovi. Bodaj by takýchto poctivých ľudí bolo viac. Ešte raz ďakujem veľmi pekne ... Firmy by si mali vážiť takýchto ľudí.

Mam z tejto firmy zmiesane pocity. Jedna objednavka (vecerny rozvoz) velmi prijemny kurier, volal sam dopredu, kedy pride, pytal sa co vezie a ci bude treba vylozit Tovar. Bez problemov tazku 40kg vanicku odniesol do vchodu, dokonca do pivnice. Dalsia objednavka (doobedny rozvoz), kurierovi sa najprv nedalo dovolat, ked si zapol telefon nemal ani tolko slusnosti zavolat spat, musela som opat volat ja. Objednavka dorazila v poriadku, ale pan bol neprijemny, ufrflany, ze som prisla sama, a ze on nema povinnost vyniest Tovar pritom je tu povinnost vyniest ho za prve zatvorene dvere. Nakoniec teda musel suhlasit a odniesol Tovar aspon za dvere. Komunikacia s dispecermi bola vsak bezproblemova a menili terminy dorucenia na pockanie.

NESPOĽAHLIVÍ , nikdy viac. Arogantní, vyhovárajú sa na automatický systém. Chladničku mali doručiť 21.11., celý deň tvrdnem doma, na obed poslali mail, že nemajú kapacitu. DATART ako predajca s tým nič nemá, TOPTRANS s tým nič nemá a ja nemám chladničku a ani peniaze. Ako za baťušky cara.

Najhorsy kurier Boraros. Arogantny, neochotny.

Som veľmi nespokojná, kuriér mi nebol ochotný vydať peniaze naspäť, že nemá mi vydať a basta. Pritom mňa to nemusí zaujímať či má, či nemá. Keby to bola väčšia suma tak ho otočím. To je teda prístup.

Hotova katastrofa.Jeden den kurier tovar nedorucil a hral mrtveho chrobaka,podla jeho slov by nestihal,pravdaze do protokolu vypisali-klient nezastihnuty,na druhy den poslali druheho kuriera.Kurier arogantny,neochotny,tovar slahol na cestu,ze tu to mate,neochotny pockat,nech okontrolujem,ci tovar neprisiel rozbity,volala som na dispecing,kde ho spamatali,ze je povinny pockat nevyhnutne dlhy cas kym narychlo vizualne skontrolujem rozbitne veci v baliku...

Hanba medzi prepravnými spoločnosťami. Kurier NR-LV LEN ráno, najlepšie do 11.30h INAK PROSTE NEPRÍDE a zásielku PROSTE NEDORUĆÍ. Asi nerozumie že tak ako on, tak aj my sme zamestnaní. A aby zásielku nedoručil ani len okolo 14.30h, tak to je fakt sila. Suma za zásielku je 230€. HANBA. Fakt.

Otrasná kuriérska služba - drahá, tovar zle zabalený, šofér nie je ochotný vyniesť tovar (detský vankúšik) zadarmo hore výťahom na 5. poschodie ani klientovi, ktorý leží doma so zlomenou nohou

Mesačne mi príde xy balíkov cez niekoľko kuriérskych spoločností,ale táto? Odpad!! Prvý balík prišiel s poškodeným obalom,neskoro som si všimla,že aj obsah je poškodený. Samozrejme dali ruky od toho preč,moja smola! A dnes? Dva balíky,z toho jedna krabica otvorená! Radšej si neobjednám tovar zo stránky,kde majú v ponuke dopravu cez túto exkluzívnu TOPTRANS!!!

Čistá katastrofa.... o zásielke o ktorej sme vedeli že tam bola už včera ,nám do obedu dnes (keď sa nám tam konečne podarilo dovolať )povedali že prišla až ráno

hrozba medzi kuriermi

Objednala som si tovar z CR prepravou TOPTRANS .Poprosila som kuriera ci mi nemoze balik doniest aspon k vytahu, pretoze som bola sama doma s 15 mesacnou vnuckou, kedze sa jednalo o tazsi balik.Zaskocila ma reakcia kuriera . S takymto arogantnym drzym a bezcharakternym spravanim som sa este nestretla, pretoze dost casto objednavam tovar cez internet a ziaden kurier nemal problem mi dorucit balik az domov, zvlast ked som bola v takej bezvychodiskovej situacii.Chcem podotknut ze parkovisko mame hned pri bloku a 2 velke vytahy . Ked budem objednavat tovar tak v ziadnom pripade prepravou TOPTRANS!! .

Ja osobne nemám žiadne výhrady. Po prečítaní týchto komentárov som sa veľmi obávala v akom stave mi tovar bude doručený, no pán ktorý mi tovar doručil bol milý a pomohol až ku dverám

Keby bolo mozne, tak bez hviezdicky. Bohozila pri objednavani velkych kusov nabytku alebo sanitarnej keramiky vela firem ponuka len ako prepravu s Toptrans - nie je mozne vyberu. Musim povedat, ze najhorsie soferi su v tejto firme. Na fakturach, na palete je napisane velkym cervenym pismom, ze treba tovar prekontrolavat pred soferom. Ani raz sa to nezaobide bez hadky - ani raz. Horsia preparavna spolocnost neexistuje ani v Bangladesi.

Neodporúčam túto prepravnu firmu ... dnes mi prišli postele poškodené boli aj jedna aj druva 5 poškodený niečo nehorázne ..... človek zaplatí veľa a príde mu to poškodené katastrofa nula bodov neodporucam ..

Horsie ako hrozne

Nieco hrozne. Neodporucam .

Tragedia, namiesto log.strediska pride objednavka do ineho a ani na dalsi den to neni "TOP"trans vyriesit a prepravit do povodneho, podla objednavky..na treti den uz som nemal nato nervy a nechal im hl...upakom zasielku tam. Katastroficka komunikacia, este o stipku horsia je v Cechach. Neodporucam, na bicykli dopravite aj do Ciech rychlejsie a stihnete si dat aj dva slofiky v poho...

Chcel by som sa podelit so skusenostou s touto firmou. Z Ceskej republiky som si objednal 4x disky aj s pneumatikami na auto. S predavajucim sme sa dohodli na preprave cez TOPTRANS. Po precitani recenzii som sa trochu obaval v akom stave mi disky dojdu, nakolko vela pozitivnych recenzii som tu nenasiel. Na moje prekvapenie preprava bola dost rychla, stav zasielky som si priebezne kontroloval a kurier bol takisto velmi ochotny a komunikativny. Prisiel presne na cas na akom sme sa dohodli, dokonca s dodavkou zaparkoval az tesne pred garaz aby som kolesa nemusel nosit daleko. Kolesa vykladal opatrne aj napriek tomu ze mal plnu dodavku balikov. Zamna mozem odporucat, mozno sa polepsili a mozno len nahoda, ale ako zakaznik som bol spokojny. Snad niekomu pomoze aj takato recenzia :)

Dúfam že mi z tejto kuriér. služby nikdy nič nepríde! Otrasná komunikácia s vodičom a ochota 0 bodov

Kurier mi do telefonu rozpraval, ze je povinny dorucit tovar za prve uzamykatelne dvere. Realne to bolo vsak tak, ze zastavil na parkovisku, zlozil krabicu na zem a odisiel. Neodporucam.

Kurier mi do telefonu rozpraval, ze je povinny dorucit tovar za prve uzamykatelne dvere. Realne to bolo vsak tak, ze zastavil na parkovisku, zlozil krabicu na zem a odisiel. Neodporucam.

Zlý prístup, informácia o dátume dodania príde 10 minút po zavolaní kuriéra, ktorý Vám povie, že je za 10 minút u vás a keď to neviete prevziať, máte smolu.

Maximalna neserioznost a nespolahlivost.Prava ruka nevie co robi lava.Absolutne nedorziavaju dohodnuty cas dorucenia

Neseriózny doručovateľ

Objednal som si 2 krat dopravu (dam im sancu) bol to letecky export. Zasielku mi 2 krat vyzdvihli o den neskor ako bolo dohodnute. NEOBJEDNAVAT pokial Vam zalezi na dohodnutom termine.

Túto prepravnú spoločnosť v žiadnom prípade neodporúčam. Spôsobili mi vysokú škodu a domôcť sa reklamácie je praktický nemožné. Nekomunikujú, zatajujú sa a naťahujú zbytočne čas. Jediné riešenie súdna žaloba.

menej ako jedna hviezda sa dat neda len preto ju davam. v kosickej pobocke dviha telefon nejaka tupa upratovacka ktora na kazdu otazku odpoveda "neviem" a este je k tomu arogantna. ked sa jej nepaci nech ide vyberat vstupne na verejne wc alebo vykonava nejake ine remeslo...

som spokojná kuriér Ivan Kompas je veľmi ochotný a milý.Človek na správnom mieste ,pomohol ochotne a nezištne ďakujeme .....:-)

Stabilne arogantný a neochotný prístup. Ludia z Kamexu sú hanbou podnikateľov...FUJ!

objednal som si tovar,dnes mal dorazit,najprv zmenili ,ze treba velke auto,potom zmazali datum dorucenia,vobec sa neozvu ani sms alebo nieco,proste clovek si musi brat dovolenku na 2,3,4,5dni???taketo firmy treba zavriet

Absolutne suhlasim! Nezodpovedna a nespolahliva firma! Od vedenia az po kurierov! Uz cakam na surnu zasielku vyse tyzdna, kazdy den mi posielaju smsku , ze mi tovar dorucuju a do dnesneho dna ho nemam! Robia si srandu zo zakaznikov!

Katastrofa. Arogantny kurier. Nevie najst adresu a ziape na zakaznikov do telefonu. Uplny magor. V inej spolocnosti som sa do teraz s niecim podobnym nestretla. 3× mi prisla zasielka 3×problem s tym istym sedlakom. Oblast- Žiar nad Hronom

Som veeelmi sklamana z pristupu kurierov.Bohuzial behom 2tyzdnov 2x zla skusenost.

Toptrans je v poslednej dobe neschpný dodržať zmluvné podmienky,osoby ktoré pracujú v tejto firme sú absolútne na nič...okrem šoférov

Úplna katastrofa. Dovolať sa 0bodov dva dni v kuse bezvýsledne. Neodporúčam.

otrasné.. Zásielka 35 kg - dohodnutý termín dodania piatok, vo štvrtok sms, že mi to už vezú... vodič nedvíha telefón, nekomunikuje... bordel na bordel. Nikdy viac!

Podarilo sa už niekomu sa tam dovolať??

Abi tu jednu * by som nedala za pristup aky ma tato spolocbost! V priebehu dna som skusala min. 5 x volat na cislo a marne. Pri dodani bol kurier neochotny, agresivny, dokonca nechybalo vela a napadol by cloveka. Kurier sa nevie orientovat v adresach. Ani tu povinnost - doniest tovar po prve uzamknutelne dvere - si nesplnil! Naozaj neodporucam!!!

Nehorazne, neodpovedaju, zla reklamacia. Nikdy viac

Nespoľahlivá služba, týždeň čakať na balík, lebo samé výhovorky.

Priniesli mi matrace, nebol som doma tak ich prevzala svagrina. Jeden matrac bol poškodený na povrchu a bolo to dokonalé zamaskované lep. páskou takže si nič nevšimla. Doručené....

minusove ohodnotenie, zasielku mi dodali poskodenu /starozitna vitrina s pocetnymi poskodeniami/ a odmietli uhradit celkovu skodu ako taku. Vraj uhradia iba rozbite sklo !!!!!!!!! Pritom pri preberani som nesmela rozbalit zasielku. Som sklamana z ich pristupu. Neodporucam

Najlepšia kuriérska spoločnosť na Slovensku, rýchle doručenie tovaru, primeraná cena dopravy, odporúčam.