Slovenská pošta, pobočka Trebišov 1

Slovenska pošta Trebišov, pri doručení balikov neudávajú časové rozpätie kedy zásielku doručia, uvedú len dnes, to aby som čakla celý den, potom mi prišlo oznámenie, že zásielka je na pošte, môžem si ju vyzdvihnút, v uvedený den, mi doručovatel celý den nedvyhol telefon, na druhý den ked som sa dovololala jeho správanie bolo hrubé, povedal, že nie je povinný vkročiť do dvora,bránička bola odomknutá údajne zvonil pri bráničke, .požiadala som ho aby zásielku doručil nasledujúci den, ale nestalo sa

veľmi slabe a podpriemerne "služby" ... ak je snaď obalka o čosi hrubšia, neprinesu vám ju lebo "poštarka nebude nosiť so sebou ťažke veci" tak vam hodia listok do schranky bez zazvonenia.. ak pridete na poštu tak vám oznámia, aby ste prišli v iný deň pretože "poštarka čo nosi poštu sa ešte nevratila" .....veľmi zle skusenosti, balik expedovany v stredu večer, dorazil prvou triedou v pondelok, samozrejme plus deň čakania kym sa vrati poštarka, takže prvou triedou vam pride balik o skoro tyždeň

Na tejto pošte niekto kradne. 2x som poslala mame k narodeninám pohľadniciu s peniazmi. 1x prišla len pohľadnica, druhýkrát neprišla ani pohľadnica ani peniaze. Otrasné, dúfam že sa to dotyčnému vráti aj s úrokmi!!!

ja sa tam neviem dovolať nejaká pani mi dala neexistujúce čislo!!!!!!!!!

Dnes mi mal prist balik za ktory som zaplatila na ul.Berehovska...pani postarka bola taka leniva ze ani nezazvonila a to som bola doma a cakala a nechala moj balicek dole na chodbe len tak pohodeny na policke kde sa davaju letaky.......taky uzasny pristup som este nezazila !!!!!!!

tretí pracovný deň čakám na zásielku , kurier sa ohlásil vo štvrtok a zásielku nedoručil, mám si pre ňu ísť na poštu... nemám slov

Dnes som bol na pošte preberať balíky. Už tretíkrát behom 1 mesiaca mi neodovzdali zásielku napriek tom že je na pošte. Nekompetentný zamestnanci!! Neuveriteľne .

Na poštu je potrebné si doniesť stoličku na čakanie.Preto radšej si nechám doručiť balíky cez inú kuriérsku službu,kde si je možne vyzdvihnúť balík vždy bez čakania.

Dobry den, na tejto poste som bohuzial nemala dobru skusenost. Potrebovala som surne prevziat list rano od dorucovatelky. Zamestnanci a dokonca ani veduca posty nam nebola schopna ani ochotna pomoct. Hodnotim to ako nulovy proklientsky pristup. Dokonca nam poskytli neexistujuce tel.cislo. Nastastie sa mi podarilo najst pani dorucovatelku pre oblast Paricov a ta bola velmi ustretova a uz ma s listom cakala. Dokaz toho, ze je to viac o ludskom pristupe ako o systeme.

Dobrý deň, prosím Vás, mohli by ste zákazníkov upozorniť na to, že niektoré služby pošta počas obeda neposkytuje, ide napr. o vydanie výpisu z registra trestov PO. Po dnešnej skúsenosti, keď som si tam odstála 15 minút a ďalších 15 som mala čakať, kým sa pracovníčka naobeduje, myslím si, že by to niekde malo byť vyvesené. Arogantné vysvetlenie p. Marcinkovej, že ste štátna služba a máte právo na obedňajšiu prestávku je smiešne. Pokiaľ by to bolo slušne vysvetlené, tak každý by to toleroval, ale p. Marcinková svojím správaním, či neviem čítať ma úplne zabila, myslím, že takýto ľudia do štátnej správy nepatria a tobôž nie na miesto zástupkyne vedúcej. Ďakujem.

Dobrý deň, dňa 11.9.2015 po telefonickom rozhovore so zamestnancom pani Bačovou sa musím pochvalne vyjadriť, nakoľko bola milá, ústretová a zodpovedala mi na všetky moje otázky v súvislosti s mojou zásielkou. Kiežby takéto správanie bolo aj u zamestnancov na samotnej pobočke. Často vidieť dlhé rady. Bežne sa zásielky dlho hľadajú a z toho plynie aj podráždenosť tak nás verejnosti, ako aj zamestnancov. Ďakujem.

dňa 19.5. so sa po dlhšom čase objavila na pošte. boli otvorené 2 okienka a 2 rady. už som bola na rade a pani za okienkom ( blondava,silnejsia,mladá) mi povedala, že ona už má obed o 11,40 a že už ma nezoberie. opýtala som sa či sa mám postaviť teraz na koniec rady k druhému okienku. povedala áno.drzosť a systém žiadny.mám založený post box a pri ich hladaní musia hľadať poštu v troch krabiciach a prejst kazdu obálku ktorá im prišla. čo tak rozdelenie pošty podľa začiatočných písmen priezviska a v jednej skrini alebo krabici? možno by to šlo rýchlejšie.žiadny systém tam nie je. možno keby boli platene od zakaznika tak by to šlo rýchlejšie.

Dobrý deň, chcem sa podeliť o svoje skúsenosti na tejto pošte, čo sa týka služieb verejnosti.Na tejto pobočke sú 4 univerzálne priehradky pre vybavovanie klientov. Jedna priehradka je určená svojim prispôsobením na podávanie balíkov t.j.okienkom pre podanie aj rozmernejších zásielok . Problém je v tom , že obvykle v poobedňajších hodinách sú v prevádzke len 2 priehradky a občania sa stavajú do jedného radu a podľa toho idú buď priamo alebo vľavo k balíkovej priehradke aj keď je táto predurčená na podaj a výdaj balíkov preto by tam mali byť aj dva rady . Dňa 12.5.2015 som chcel podať balík o rozmeroch 90x40x20 o váhe cca 8 kg preto som sa postavil ku tejto priehradke a predo mnou stal iba jeden pán pri okienku. Podal som balík pani za okienkom mi nič nepovedala, že sa mám postaviť do radu , ktorý bol pred druhou priepážkou. Po vybavení jeden pán mi začal verbálne nadávať, že som ich predbehol atď. Ja si myslím, že je chybou pošty , že označila všetky okienka ako univerzálne !!! Michal