TECHNO SERVIS BRATISLAVA spol. s r.o.

Najhoršia skúsenosť!!! Žehličku Philips s parným generátorom som zaniesla 20.04. do servisu. Po 2 mesiacoch vyvolávania (telefón nedvíhali) mi nakoniec po mojej nahnevanej SMS napísali, že môžem prísť. Žehličku "opravenú" vrátili, zaplatila som 65€ a keď som išla žehliť, tiekla rovnako ako predtým!!! Sťažovala som sa aj vo Philipse, a údajne nie som prvá, avšak, iná opravovňa tejto značky nie je...

Dnes na počkanie vymenená sonická kefka Philips, kus za kus, žiadny problém. A to som čakal klasický servis, čiže odovzdať a čakať na sms, alebo mail...

Najhorsi servis aky som navstivil. Opakovane nefunkcne opravy, neunuvaju sa zdvihnut telefon, neozname zmeny sidla prevadzky z Petrzalky do Ruzinov, 100 % prirazka oproti cenam nahradnych dielov uvedenych na web stranke. Obycajni smejdi co nemaju na trhu co hladat.

Štefan Felix - 2. časť: Dnes- 4. 8. 2020 som zašiel do Petržalky a pani ma informovala, že ten druh hadice sa už nevyrába, raz ju mali, potom nemali, prečo ju nemali pre mňa nepovedala... A hadica už ani nebude, kúpte si nový vysávač!. Prečo mi nevolala? Ona pracuje a nemá čas vybavovať telefonáty.napriek tomu, že zákazníka posiela preč z predajne s tým, že ho bude informovať o stave objednávky. Totálne kašľanie na zákazníka! S toľkou neochotou a neústretovosťou k zákazníkovi som sa už dávno nestretol. Ako keby svojim správaním chcela povedať - neotravujte ma tu, kašlem vám na vašu hadicu...! Ak môžu toto hodnotenie čítať aj ďalší zákazníci tejto "podarenej" firmy, prosím, nechoďte tam, šetrite si nervy na dôležitejšie situácie. Tá firma by mala sídliť nie vo "Viedenskej bráne", ale v"Bráne do domu arogancie, ľudskej lenivosti a nezáujmu o prácu". Alebo je tá pani taká neschopná, že nestíha. Prosím, obchádzajte Technoservis vo Wienagate ďalekým oblúkom! Mgr. Štefan Felix.

Toto hodnotenie má zmysel písať len vtedy, ak ho dostane čítať nadriadená osoba panej v prevádzke v Petržalke, vo Wienagate. V januári 2020 som si vo vašej prevádzke v Petržalke objednal dodanie 1 ks hadice na vysávač ROWENTA RO173301/4QO-4108-R. Pani ma informovala, že treba cca po 4 týždňoch zavolať, či tovar prišiel. Začiatkom februára som volal do prevádzky, ale opakovane a niekoľko dní mi nik nedvíhal telefón. V polovici februára som do prevádzky vo Vienagate zašiel, a pani mi povedala, ešte to neprišlo. Sťažoval som sa, že som sa jej nedovolal, argumentovala: "Ja som tu sama a buď budem robiť, alebo dvíhať telefóny, tak ich nedvíham. Keď hadica príde, zavolám vám..." Potom prišiel koronavírus, tak som si dal do konca apríla pauzu, už som radšej nevolal, zašiel som tam. A samozrejme, pre koronavírus sa dodávky oneskorujú, neprišlo to, ja (pani v prevádzke) Vás budem informovať telefónom. Nevolala. Bol som tam koncom mája, už si nepamätám prečo, bolo zatvorené. Koniec 1. časti.