Hľadať firmu
Dnes:  zatvorené
Hodnotiť firmu

Kontaktné údaje GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o.

045 / 524 25 00
18 585
GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o.
Budča 1039
962 21  Budča

Expresná preprava zásielok na Slovensku a v celej Európskej únii. Distribúcia tuzemských balíkov.

Prevádzková doba GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o.

Pondelok - piatok:
08:00 - 18:00
Sobota:
zatvorené
Nedeľa:
zatvorené
Poznámka: telefonická podpora

Fakturačné údaje GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o.

Názov: GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o.
Sídlo: 1039, 962 33  Budča
IČO: 36624942
DIČ: 2021797140
IČ DPH: SK2021797140

Hodnotenia GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o.

Hodnotenia GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o.Pridaj hodnotenie: vyber hodnotenie



Hodnotení: 1
PET Hodnotenia: 1Užitočné: 0
11.04.2024



Hodnotení: 1
SPA Hodnotenia: 1Užitočné: 0
04.03.2024

Rýchle doručenie , všetko ok

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
ALE Hodnotenia: 2Užitočné: 1
24.02.2024

Prinesú ti. Vo vnútri zničený balík s nápisom krehké, keď to reklamuješ tak výhovorky na všetko. S nimi už nikdy!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
IME Hodnotenia: 1Užitočné: 0
17.02.2024

Rýchlosť, ochota z Čiech zásielka dorazila na druhý deň v top stave. Veľká vďaka.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
POH Hodnotenia: 1Užitočné: 1
11.02.2024

Najpomalšia prepravná spoločnosť... Zásielku som si nechal doručiť na adresu z Česka. Ešte v deň objednania bola expedovaná obchodom. GLS mi zaslal mail na druhý deň, že zásielku môžem čakať 5-7 pracovných dní od obrdžania e-mailu.. Teda spoločnosti GLS trvá vyše týždňa a pol doručiť zásielku z Čiech? o.O To ako fakt? Nikdy viac.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
SOL Hodnotenia: 1Užitočné: 0
01.02.2024

Môžem iba pochváliť tohto doručovateľa. Presný, rýchly a spoľahlivý. Keď som požiadal o doklad o platbe, dostal som ho bez najmenších problémov. Odporúčam sa na tohto dopravcu obrátiť.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
HRB Hodnotenia: 1Užitočné: 6
28.12.2023

Najhoršia prepravná spoločnost

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
DUS Hodnotenia: 1Užitočné: 1
22.12.2023

Opäť výborná skúsenosť GLS.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
ENV Hodnotenia: 1Užitočné: 4
21.12.2023

Absolútne dno. Zaplatila som si doručenie na adresu aby som sa netrepala niekam 5 zastavok s ťažkymi vecami a zlomenou nohou!!!! Otrasne služby. Nikto mi nevolal a to som doma čakala na balik. NEODPORÚČAM A NIKDY VIAC

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
NIN Hodnotenia: 1Užitočné: 8
20.12.2023

Zaplatila som viac penazí preto, aby mi balik doručili na adresu domov - kde som celý deň čakala na doručenie. Zásielku mi nakoniec slušne povedane džubli do balikomatu 10 km od mojho domu. Môjmu priateľovi urobili to isté. Ak by som sa chcela busom trepať s velkou krabicou zvolila by som si LACNEJŠIU variantu a dala by som si to uložiť do packety. Už nikdy viac GLS.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
DG7 Hodnotenia: 1Užitočné: 1
19.12.2023

Ja mám s GLS veľmi dobrú skúsenosť. Potrebovala som poslať balík do Rakúska a v pohode tam došiel. Trvalo to cca 4 dní. Ja som spokojná s ich službami. Milo ma prekvapili. Aj cena bola prijateľná v porovnaní so Slov. poštou určite lacnejšie.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
KEC Hodnotenia: 1Užitočné: 7
18.12.2023

Malý by ste si trošku preškoliť vašich zamestnancov lebo takto sa správať ku zákazníkovi a skladať telefón počas rozhovoru je teda veľmi smutné Človek má nejaké problémy sedí celý deň v nemocnici na vyšetreniach a zavolám kuriérovy stým že či mi môže zajtra priniesť balík a bezdôvodne na mňa bude vyskakovať haló to kde sme ? Tak akože správajte sa tak ako sa správa aj zákazník keď vás poprosím tak nepošlite zákazníka do teplých krajín a keď máte teho veľa tak si to riešte s vašim nadriadeným a nie na zákazníka vyskakovať že vy máte veľa zásielok a vy mne balík nedonesiste Najhoršia kuriérska spoločnosť aká môže byť môžete sa hanbiť aj vaši kuriéry nikdy viac

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
SAQ Hodnotenia: 2Užitočné: 6
13.12.2023

Tiež mám na nich ťažké srdce... Mali doručovať zásielku na ulicu Štúrova.. Neviem, či ich server alebo počítač odosielateľa nevedel vyhodnotiť Š. hodilo tam nejaký iný symbol. Jasné, že nikto si nedal námahu aby skúsil to Š domyslieť, kedže taký istý symbol hodilo aj v mojom mene Dušan. Prišiel oznam, že nesprávna adresa a samozrejme odkaz na zmenu adresy bol nefunkčný, asi preťažený systém. Na to ich číslo 18585 počas dňa som sa nevedel dovolať aj keď som to skúšal asi 15x. Stále len kecy z GDPR a že či som odosielateľ alebo objednávateľ.. cca. 3 min. nakoniec nahrávka, že operátori sú zaneprázdnení. Najväčší gól, že toto ich číslo je spoplatnené.... napriek tomu že mám volania zdarma u môjho operátora. Takže okrem toho že mi zásielku nedoručili ma to stálo ešte dalších pár eur. Fakt zlá služba.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
PET Hodnotenia: 1Užitočné: 6
08.12.2023

Najhoršia doručovacie služba. V deň doručenie podľa nich čo mi poslali na mail medzi 12:00-15:00. V čase 16:15 keď volám kuriérovi tak mi povedľa že sa nezmestí do Alza BOXU. OK v poriadku chápem. Keby mu nevolám ani neviem o tom keďže ma ani neinformovali. Volám mu druhý krát či by vedel doručiť na druhý deň na adresu môjho pobytu. Samozrejme nie a arogantne mi ešte povie čo ho otravujem on ma veľa roboty mám so obrátiť na depo. Volám v ten istý deň asi 4x samozrejme nič. Napíšem im na ktorý mi už odpovedali, že to posunu do depa. To bola streda. V piatok im teda volám čo je s mojou objednávkou. Pani mi povie že sú preťaženi. Super. A môžem čakať ďalšie na moju objednávku. Keby sa dalo nula hviezdičiek. Dám im 0

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
DOM Hodnotenia: 1Užitočné: 8
04.12.2023

Katastrofa! Od 13.30 cakam doma na balik a o 20.00 mi pride sms, ze adresat nezastihnuty! Otrasne!!!!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
NIK Hodnotenia: 1Užitočné: 7
04.12.2023

Najhoršia kurierska spoločnosť. Používajú samé výhovorky, Balík nedoručia na čas. V histórii doručovania balik nebolo možné doručiť,nezastihnutelny prijemca.Tato spoločnosť by mala skončiť tuto funkciu. Nema kazit meno inym kurierskym spolocnostiam ,ktore sa vedia dohodnut s klientom, popripade podat informaciu. Už nikdy viac.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
NIK Hodnotenia: 1Užitočné: 8
27.11.2023

V sledovaní balíka som zistila, že bol balík vraj dvakrát nedoručený kdežto mne neprišla žiadna informácia ani SMS ani mail o doručovaní balíka. Následne som podala sťažnosť, kuriér prišiel o dva dni bohužiaľ celý deň sa mi naňho nedalo čakať snažila som sa mu spätne dovolať, telefon vypnutý. Balík ešte v ten deň odoslali späť do eshopu. Katastofálny prístup som naozaj prekvapená, že táto kuriérska spoločnosť ešte funguje.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
JAM Hodnotenia: 2Užitočné: 7
23.11.2023

Neda sa dohodnut cele zle

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
YNO Hodnotenia: 1Užitočné: 9
13.11.2023

Katastrofa - nielenže klame kuriér, ale v klamaní ho podporuje aj vedenie GLS ! Ako mám ohodnotiť hviezdičkami, keď si nezaslúžia žiadnu? Hodnotenie slabé je veľmi láskavé.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
VIK Hodnotenia: 1Užitočné: 0
02.11.2023

Gls odporúčam aj naďalej .Lebo spoľahlivo si plnia svoju prácu. A keď aj dôjde k nesprávne doručenej zásielke (dotyčnej osobe) , tak všetko kurier s ospravedlnením pekne vysvetlí a chybu napraví. :)

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
DOD Hodnotenia: 1Užitočné: 10
21.09.2023

0 bodov, cely deň som strávil doma čakaním na kuriéra a nakoniec mi večer príde správa že ma nezastihol doma, kontroloval som údaje a všetko v poriadku, hanba GLS ste najhorší na Slovenku, odporúčam si zavolať kuriéra barz aj na koni ale GLS nikdy viac.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
BRE Hodnotenia: 2Užitočné: 2
23.08.2023

Rýchle dodanie tovaru, redukcia 175/150 je v poriadku kuriér bol ochotný super

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
PAL Hodnotenia: 1Užitočné: 7
23.08.2023

Cele zle!kurier pisal ze pride medzi 11:00-14:00.zo slusnosti som mu volala ze som doma az po jednej nech pride potom.odbil ma ze ma malo balikov a o pol jednej ich uz bude mat roznesene.tak ked som mu vravela nech pride na druhy den,zacal sa vykrucat a po dlhom dohadovani povedal ze mi to da do balikoboxu.uz som nemala chut na dalsie dohadovanie tak som suhlasila.lenze keby som si to hned dala poslat do balikoboxu tak mam postovne o 0,50€ lacnejsie.uz nikdy viac s nimi nechcem mat nic spolocne.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
ROB Hodnotenia: 2Užitočné: 2
23.08.2023

Brat mi objednal tovar, bol krásne zabalený,originál všetko tak ako má byť , kuriér bol milý , ešte mi pomohol zabaliť balík 23.8.23 o 12.50Hod super odporúčam

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
CIC Hodnotenia: 1Užitočné: 9
22.08.2023

Najhoršia spoločnost otvárajú baliki a okrádajú ľudí .

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Vas pan Hodnotenia: 1Užitočné: 8
16.08.2023

NAJHORSIA sluzba uplny diletanti. odhadovany cas dorucenia daju pol dna - to mame doma sediet medzi 8 a 14:00? ine sluzby na pol hodinu presne!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Kristina Hodnotenia: 1Užitočné: 7
04.08.2023

Jedna veľká hanba. Čakali sme na kuriéra, mal prijst pre balík. Neprišiel tak sme volali na ďalší deň na depo, kde nám povedali, že balík nie je ani v systéme. Kuriér znovu neprišiel tak sme znova volali a na zákazníckej linke nám povedali, že kuriér volal ale nezdvihli sme. Nemala som žiadny zmeškaný hovor. Dali mi číslo na kuriéra, ktory nezdvíha telefón a neodpisuje na správy. Je otázne či ešte niekedy príde. Ale viac už nebudem nič objednávať cez túto spoločnosť, žiadne ospravedlnenie nič. A vidím,že nie som sama. Veľká chyba.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Jakub Kvaltín Hodnotenia: 1Užitočné: 4
26.07.2023

Veľmi zlý prístup, 3 dni čakám na balíček a stále nič, vraj mi kurier volal že bol na adrese a žiadny zmeškany hovor :) už nikdy viac

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Damian Hodnotenia: 1Užitočné: 1
26.07.2023

Nič iné len spokojnosť. Vždy príde smska, kurier zavolá, balik pride na ďaľší deň po odovzdaní.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Marek Hodnotenia: 1Užitočné: 5
21.07.2023

Totálne zlý prístup a neochota kuriera a nieje to prvý krát..

Užitočné?Áno


Hodnotení: 4
muroviki@outlook.com Hodnotenia: 4Užitočné: 0
18.07.2023



Hodnotení: 1
domcaa9 Hodnotenia: 1Užitočné: 4
18.07.2023

Už nikdy gls, každý den mi príde sms ze mi bude doručený balík a nič , vecer mi príde zasa sms ze som nebola zastihnuta na mieste,pritom celý deň čakám na adrese.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Kristína Hodnotenia: 1Užitočné: 2
13.07.2023

Absolútne neprofesionálne. Riešenie problémov nulové. Balík nedorazí v deň kedy vám napíšu že dorazí.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
palculienka89@azet.sk Hodnotenia: 1Užitočné: 2
10.07.2023

Objednala som si s dcérou oblečenie tovar prišiel iný mali a poškodený tovar som vrátila aj s písomným listom o vrátenie peňazí prešlo už skoro mesiac nemám ani tovar ani peniaze ale nenechám to tak 100 e sú dosť penazi

Užitočné?Áno


Hodnotení: 8
smidovaanna Hodnotenia: 8Užitočné: 1
06.07.2023

Otrasná firma.Neviem prečo stále internetevé firmy cez takúto otrasnú....posielajú.Určite ich držia provízie.Zákaznik zaplatí

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Patrik Hodnotenia: 1Užitočné: 2
01.06.2023

E-mail so sledovaním cesty balíka dostanete v deň doručenia aj s +-3hodinovým oknom kedy ma prísť. Či sa niekedy trafili? Netuším. Raz mi balík nechali u suseda s rovnakým KRSTNÝM menom, pričom ani nezavolali či som doma a môžem ho prevziať. Ďalší balík mi kuriér nechal položený za plotom. Žiaden zmeškaný hovor, žiadne zatrúbenie ba či hlások volajúci či je niekto doma. Bol. Ak teda neplatíte na dobierku a vašu prítomnosť s peňaženkou v ruke vyslovene nepotrebuje, riskujete, že váš balík skončí v cudzích rukách.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Zuzana Ježeková Hodnotenia: 2Užitočné: 1
10.05.2023

Arogantné správanie šoférov. Dávam jednu hviezdičku pretože musím, nezaslúžia si ani tú.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 4
Tomáš Hodnotenia: 4Užitočné: 1
29.03.2023

ODPAD!!!! Banda diletantov a klamárov! Posielajú hore-dole bársčo, bez toho, aby si aspoň pozreli meno! A vinu kladú na Vás!!!! Pfuj!!!!!!!! Nikdy viac od nich nič!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
dunciko Hodnotenia: 1Užitočné: 1
24.03.2023

Nezotpovednost. neschopnost doručenie zasielok. Neseriozna firma. Neda sa spolahnut a klamu.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Liubov P. Hodnotenia: 1Užitočné: 3
14.03.2023

Mali sme dve dodávky objednávok cez GLS. O jednej objednávke nám prišla správa, že doručenie bude do dňa. Tovar nebol doručený, kuriér na moje telefonáty nereagoval. O druhej objednávke sme od GLS nedostali žiadne informácie. Obe objednávky boli vrátené odosielateľom s poznámkou, že tovar odmietame prevziať.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
darina11112222@azet.sk Hodnotenia: 1Užitočné: 1
07.03.2023

kurier pre balik ani neprisiel,vraj nebol balik zabaleny,podla sledovacieho cisla

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Roman Hodnotenia: 1Užitočné: 5
03.03.2023

Kuriér GLS správanie arogantne , on si myslí ze človek nemá nič iné na práci ako čakať na neho , keď som mu oznámil ze poobede sa môžme stretnúť tak arogantne ze načo si objednávam balík keď niesom doma a ze nemám oňho záujem ! Wtf ? GLS spravte si s vašimi kuriérmi poriadok , určite cez vás už nebudem nič riešiť !

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Anna Hodnotenia: 2Užitočné: 0
01.03.2023

Ja som zatiaľ spokojná, milí a ústretoví kuriéri a zásielky doručia v poriadku.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
fiona Hodnotenia: 1Užitočné: 2
27.02.2023

Za mna najhorší prepravca na Slovensku. Inkompetetni kurieri, nepríjemní call operatori. Opakovane doručili zasielku na základe ich chyby neskoro a škody ich pochybením nekompenzujú.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Eva Hodnotenia: 1Užitočné: 1
22.02.2023

Ďakujem dnešnemu kuriérovi za ochotu .Bol veľmi milý .Balíček mi odovzdal v práci ,aj keď som nebola doma na adrese ,ktorú som udala.Prajem mu veľa úspechov v práci.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Lena Hodnotenia: 1Užitočné: 1
16.02.2023

OTRAS , inak to neviem ohodnotiť .Už predtým som mala zlú skusenosť akurát nebola iná možnosť len GLS. Na Viber prišla správa ze mi príde blík, ak nebudem doma mám volať kuriera ,akurát tam nebol telefon na kuriera .Poobeda kurier vola ze mám balík vravím smola nie som doma , tak vraj doručí do predajne FRESH kde je balíkomat ,vravím ok .To som ale netusila ze ho nedoručí do našej obce ale do obce cez ktorú mal zrejme cestu .Takže som sa večer musel trepať pre balík úplne mimo bydliska.Tak som si ho dala do mobilu ako ,, debil ,, aby som ho v prípade potreby vedela upozorniť pri ďalšom doručovaní . Dnes zase balík , chlapec nemal ani chochmes pozdraviť sa z auta vystúpiť tak com len prešla na parkovisko vzala si balík .Fakt nechápem ako takáto firma ešte môže fungovať.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Martina Hodnotenia: 1Užitočné: 3
09.02.2023

Otrasný prístup a komunikácia. S každým iným kuriérom sa vždy viem v poriadku dohodnúť, s GLS to bohuziaľ nejde. Kuriér na mňa doslova navrieskal, že on sa so mnou nebude dohadovať, prišiel mi časový údaj a mám byť doma. Mimichodom nie, neprišiel mi časový údaj. Po opätovnej snahe o nadviazanie rozhovoru mi položil telefón. Odteraz si vyslovene dám pozor na to, aby som si neobjednala nič s doručením cez GLS.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Lívia Hodnotenia: 1Užitočné: 3
03.02.2023

Ráno o 7mej som nebola doma,nemala som čas byť na telefóne. Našla som si až potom správu od kuriéra,že tu bol...povedal mi že mi donesie balík o 11tej na obed,že pôjde okolo,že mi zavolá. Nezavolal.Tak som volala ja. Vraj príde o 13tej póbede keď pôjde okolo. Je pol druhej. Chlap ma vysmial či si myslím,že ja som jediná ktorej má nosiť balíky.Povedala som mu,že ja tomu úplne rozumiem,že ja niesom jediná,ale že mi raz povedal tak a potom tak hovorím mu,len sa informujem ako to teda skutočne je. On mi hovorí že má celý okruh a že mi ho môže doniesť až keď pôjde naspäť a to tiež nevie kedy. Sa ma ešte drzo opýtal že či mu nechcem náhodou kúpiť vrtule do riti aj do auta. Komunikácia 0 bodov,drzé,arogantné správanie. Radšej zavrite firmu,lebo zamestnávate samých p*čiakov,ktorý klamú a niesú schopný jednej veci. Mimochodom stránka z ktorej mi mal byť balík doručený mi písala až po 9tej že mi balík doručia medzi 9:30-10:30 tak nechápem že čo on tu robil o 7mej ráno. Neochota,drzosť....

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
terosal Hodnotenia: 1Užitočné: 3
25.01.2023

Najhoršia kuriérska firma na SK. Tam nepracuje jeden normálny kuriér. Odporní, hnusní, agresívni. Nejaký zmrd mi volal, že mi dá zásielku vedľa, potom tam rozprával po džamoracky a nakoniec mi prišla sms a tým vedľa myslel balikomat. Zásielku mi tam vložil napriek tomu, že bola poškodená, rozbitá, hoci som si zaplatila službu krehké a ten zmrd, keďže ju rozbil ma na to v telefonáte ani neupozornil.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Milan Hodnotenia: 1Užitočné: 3
24.01.2023

21.10 mi prisla sms od kuriera, ze mi dorucia balik na adresu, ktory som mal mat doruceny do balikomatu - hovorim si ze ok, sak ked donesu domov, lepsie aj tak, aspon nemusim ist do balikomatu...v ten den sa uz nikto neozval 24.10 volam na zakaznicke centrum, kde je moj balik - oni ze ved v balikomate, neprisla vam sms s kodom na prevzatie? neprisla 25.10 idem do balikomatu s kodom, ktory som si musel vypytat cez telefon, balikomat hlasi softverovu chybu, volam na zakaznicke centrum kde mi povieda "akurat je kolega na obede, ked sa vrati, balikomat resetuje, skuste opat poobede" 25.10 vratim sa o piatej, balikomat stale nejde - volam, hovoria ze vsetci kolegovia odisli o piatej ale ze mi mozu balik presmerovat na domacu adresu a donesie ho kurier 27.10 uz su to dva dni od posledneho kontaktu s GLS, o mojom baliku neviem nic ani od nich...navyse som si pozeral vypis z mobilu, vsetky moje hovory boli extra spoplatnene.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Martina Hodnotenia: 1Užitočné: 3
28.12.2022

Opäť raz "skvelá " skúsenosť s touto doručovacou službou zavádzanie a nedodržanie doručenia balíkov.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Lukáš Hodnotenia: 1Užitočné: 3
21.12.2022

Odpad spoločnosti

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Peter Hodnotenia: 1Užitočné: 5
14.12.2022

Najhorsia kurierska sluzba na Slovensku....nedodrziavanie stanovenych casov na prebratie zasielky...arogantí kurieri...uz nikdy viac tuto prepravu!!!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Ben Hodnotenia: 2Užitočné: 1
03.12.2022

Ako som si pozrel recenzie ( skoda ze az po vyuzitit ich služieb ) nikdy by som si už nic neposlal cez gls … kurier vam namiesto 12-15 00 zavola o 17, ale ze on uz ide do depa poviete ze dalsi den nieste v meste az o 2 dni , to ich vobec nezaujima , neberu vam telefon ,ak ano tak po sekunde vam zložia , naozaj hrozne … take hnusne spravanie ku klientovi som ešte nezažil .

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Janka72mackova@gmail.com Hodnotenia: 1Užitočné: 1
01.12.2022

Dobrý deň. Chcem poukázať na kuriéra ktorý rozdázal 30.11 v Trnave balíky. Veľmi neochotny a neprijemny. Nikdy som sa zatiaľ ešte nestretla stakymto prístupom..

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Kristína Hodnotenia: 1Užitočné: 2
28.11.2022

GLS služba 0bodov. Balík mal byť doručený 25.11. medzi 13:00 až 16:00 hodinou. Kuriér mi volá 17:15, že ma pre mňa balík, no žiaľ už som bola v robote. Tak, že mi ho doručí v pondelok. Keďže som sa presťahovala, a na stránke gls sa adresa, ešte predtým než mal balík kuriér zmeniť nedala, tak dnes som kuriérovi oznámila (už druhýkrát), že som presťahovaná. Balík mi mal byť doručený medzi 11:00 až 14:00, kuriér mi volal, že dnes mi to môže doručiť okolo 17, keďže som presťahovaná, no ja už budem preč. Nie každý ma čas čakať na balík celý deň. Tak, že mi to doručí zajtra. Zajtra som už mala byť 300km mimo BA, no počkám si na tak dlho očákavaný balík nemalej hodnoty, dúfam, že nepoškodený (bojím sa, po prečítaní recenzií). A dúfam, že zajtra dorazí v nejakej normálnej hodine, teda ak vôbec dorazí. Ďakujem GLS, NIKDY VIAC.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 3
Eva Hodnotenia: 3Užitočné: 1
22.11.2022

Vôbec ich netrapi ze odosielatel tam na baliku nema adresu pani nechutna mi na info linke skonštatovala ze proste nevie odkial je balik keby ja ho posielam tak musim mat vyplnenu celu adresu !a to idem podat podnet tuto slovenskych občanov sikanovat a s cudziny nevadi ze neni adresa hlavne ze peniaze zhrabnu

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Karin Hodnotenia: 1Užitočné: 1
11.11.2022

Za mňa určite veľmi veľká nespokojnosť. Nakoľko mi dnes prišla správa od kuriéra že mi medzi 11-14:00 má doručiť balík s tým že mu mám nechať peniaze na recepci. Vzhľadom na to že som bola doma a chcela som platiť kartou, som mu tie peniaze na recepci nenechala. O 14:30 volám Pánovi kuriérovi že mi mal doručiť dnes zásielku a či má v pláne teda dnes prísť. Pán mi odpovedal že ráno tu bol ale že nakoľko som mu nenechala peniaze na recepci tak ani nedal vedieť a odišiel. U všetkých iných dopravcov to funguje tak že zavolajú a informujú sa či sa dotyčná osoba nachádza na adrese alebo či nechala penzie na recepcií. Keď som teda po telefóne Pána konfrontovala jeho odpoveď bola či je to súrne a že či to nepočká do pondelku ( podotýkam že dnes je piatok). Nie som jediná ktorá má presne takúto skúsenosť nakoľko sa to mojej mamine stalo už tiež pár krát. Rozhodne sme si posledný krát nechali doručiť zásielku od tejto spoločnosti.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Marcelo Hodnotenia: 1Užitočné: 1
10.11.2022

Už viac krát prišiel balík otvorený poškodený naposledy prišla obálka z osobnými informáciami otvorená.. skončil som z gls a ešte sa budem sťažovať dávam -1*

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Kristína Hodnotenia: 1Užitočné: 2
09.11.2022

Už nikdy si cez GLS nedám poslať žiaden balíček. Kuriér vám nezavolá, nenapíše sms, ale v notifikácii zaznačil, že ma nezastihol. Balík som si dala teda presmerovať do balikomatu. Na druhý deň volá kuriér, že balík je poškodený, do balikomatu ho dať nemôže, no najväčšia čerešnička bola, keď sa ma spýtal, či mi ho teda nemá kto vyzdvihnúť v tom Krtíši. Bývam polku Slovenska od Krtíša a nechápem ako je možné, aby sa môj balík dostal tam. Na zákazníkom čísle nikdy nedvíhajú a tak mi pani odpísala na email, že sa jej kolegovia pomýlili v presmerovaní zásielky. Nie je to prvýkrát, čo sa táto spoločnosť predviedla v takomto svetle. Ďakujem pekne, nikdy viac.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Monika Hodnotenia: 1Užitočné: 1
07.11.2022

Balík som zaniesla do parcelshopu vo štvrtok ráno, v pondelok na obed bol v Holandsku. Cez tracking som sledovala cestu balíka, všetko išlo ako po masle. Navyše GLS mi ponúklo absolútne bezkonkurenčne najlepšiu cenu za prepravu. Základ pri objednávaní si doručenie balíka na adresu cez kuriéra je aj byť na tej adrese. Nechápem recenzie typu " objednal som si balik na adresu, no nebol som doma

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Adrian Hodnotenia: 1Užitočné: 0
26.10.2022

V tejto firme uz nikdy nič nepošlem Moju reklamáciu neuznali Tovar bol kompletne rozbitý a aj po pohovor s kuriérom ktorý je maximálne ústretový a poznám ho my vysvetlil ako to v depach funguje Nikdy viacej

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Katarína Hodnotenia: 1Užitočné: 1
25.10.2022

Skoda ze sa neda 0 hviezdiciek lebo uz nikdy viac… zlate DPD tam sice sem tam popindaju ale nakoniec pridu aj na 3. poschodie vytahom pretoze poviem ze mam malinke babatko a maju aspon tolko svedomia a vychovania ze pridu… tato neochotna leniva banda sedi na zadkoch v autach a ani sa neobtazuje vyjst von… tento konkretny “mlady pan” pocul moje dieta plakat a kricat v telefone no odmietol mi balik dorucit lebo sa mu nechcelo… nevravim ze je to ich povinnost ale trosku ludskosti pochopenia a ochoty by nezaskodilo

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Michaela Hodnotenia: 1Užitočné: 1
21.10.2022

Dnes otrasná skúsenosť s kuriérom GLS!!! Ešte som v živote nestretla arogantnejšieho kuriéra. Ak by sa dala dať niekde sťažnosť, hneď to urobím!!! Ak nemá na to nervy, nech to nerobi!!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
marta Hodnotenia: 1Užitočné: 1
12.10.2022

Som maximálne nespokojná s touto spoločnosťou. Balík nedorazil....Nikdy viac

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
stampokobyliak Hodnotenia: 1Užitočné: 2
09.10.2022

balík mi síce kurier doniesol i mimo dohodnutý čas / v môj prospech/, ale po rozbalení bol poškodený , tak že tamasi pracovníci hrali s mojim balíkom fodbal ako teraz postupovať ?

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Božena Hodnotenia: 1Užitočné: 4
03.10.2022

Jedna otrasná spolocnost ,komunikácia tiež otras skončila som s nimi používam od dnes len paketu (zasielkovnu )pride mi sprava ze mi dnes doručia balík 5 minut na to vola kurier,hovorim som v Senici a ten chuj len ziapal ze som si to mala dat presmerovať a kedy prídem a mam zavolať niekomu .Niekoľko krát som sa ho opytala na možnosť znovu doručenia až mi nakoniec zložil telefon .S touto spoločnosťou mam opakovane zle skusenosti ale dnes to bol maximum

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Barbora Hodnotenia: 1Užitočné: 1
28.09.2022

Kuriér, ktorý rozváža Olešnú bol arogantný,neochotný. Balík mi hodil z auta. Správal sa odporne.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Katarina Hodnotenia: 1Užitočné: 1
22.09.2022

Uz nikdy viac Gls. Objednane vyzdvihnutie balika,samozrejme nikto neprisiel, a este ta drzost, ze balik nebol pripraveny. Vsak sa ani neozval. Dalsi den zase nic.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Boris Hodnotenia: 1Užitočné: 4
20.09.2022

Jedna veľká drbnutá firma.. Naučte sa láskavo komunikovať so zákazníkom.. Čakám celý deň na balík, volám kuriérovi kedy príde, on nevie a hovno mi asi aj rozumel keďže to bol Ukrajinec.. A teraz mi napíšete, že adresát nezastihnutý? Si robíte srandu? Keď ešte raz uvidím dakde v ponuke GLS kuriér ani radšej neobjednam.. A nieje to prvýkrát..

Užitočné?Áno


Hodnotení: 3
Lucia Hodnotenia: 3Užitočné: 2
04.09.2022

Ako čítam tieto "pozitívne" hodnotenia, tak bohužiaľ pridám aj ja, radšej si už balík posielať do balíkomatu ako čakať na kuriéra a tobôž od GLS. Najviac ma vytáča to a to sa mi deje len pri tejto kuriérskej firme, že zavolá Vám ráno kuriér a keď nie ste pri telefóne náhodou, spíte alebo neviem čo, tak skrátka, keď nedvihnete telefón balík Vám nedoručia a môžete čakať celý deň na vajcia aj keď je jasne uvedený termín doručenia v daný deň a čakáte na daný balík. Síce je pekné, že doručujú opätovne nasledovný deň, ale to už nemusíte byť doma a ja mám zrejme čas vyčakávať na kuriéra asi 24 h/7 dní v týždni!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Klaudia Hodnotenia: 1Užitočné: 0
12.08.2022

Poslali mi informáciu o tom, že balík mi bude doručený 11. 08., ale nebol. A nebol mi doručený ani nasledujúci deň. Po balíku sa zľahla zem. Som maximálne nespokojná s touto spoločnosťou.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Zdenka Hodnotenia: 1Užitočné: 0
09.08.2022

Spokojne vam daju balik do nefunkcneho boxu a dalej neriesia

Užitočné?Áno


Hodnotení: 3
Paljo Hodnotenia: 3Užitočné: 0
26.07.2022

NAJHORSIA kutierska firma v Europe !!! Mali by ich ZRUSIT ale obchodna inspekcia asi nekona.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Juraj Hodnotenia: 1Užitočné: 3
13.07.2022

Totaaalna neochota zo strany kuriera!!!arogantny a neochotny s vyhovorkami!!!nech Ide chlapec robit uplne nieco ine kedze ho to nebavi!!!prvy a posledny krat GLS!!!!nedal by som ani tu jednu hviezdicku ale musim !

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Tereza Hodnotenia: 1Užitočné: 0
13.07.2022

Najhoršia kuriérske služba. Pán lenivý nechcel ani prísť doručiť balík. Že či si nemôžem do vedľajšej dediny prísť preň. A keď už prišiel hodil mi ho do dvora. Rýchlo nastúpil a odišiel. Hanba

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
abadinska.mb@gmail.com Hodnotenia: 1Užitočné: 0
12.07.2022

Partizanske, U Halierika..nespolahlive, nespolupracovat..naozaj nemate doveryhodnejsieho partnera, ako tuto prevadzku, kde ak su pn, nemaju zverjneny kontakt..neprijemny majiitel!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Miriam Hodnotenia: 1Užitočné: 0
11.07.2022

Som úplne sklamaná z vašej služby. Objednala som si balík v ktorom som zmenila adresu dodania. Prišiel mi potvrdzovací email a všetko bolo v poriadku. Ráno mi prišla SMS s číslom na kuriéra. Ten mi oznámil, že v meste, kde bola zmenená adresa nerozváža balíky. Prišiel mi rovnaký email s rovnakým číslom. A tak na poslednú chvíľu mi musí balík doniesť na pôvodnú adresu. Najhoršia skúsenosť s kuriérskou službou!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
anonym Hodnotenia: 1Užitočné: 2
30.06.2022

arogantny sofer, ktory nedorucil balik na miesto urcenia, ja sama som si musela ist pre neho cez pol ulice a ked som mu vravela,ze adresa je inde ako on stoji, tak sa iba arogantne osopil, ze on ani nevie ako sa tam ide - to mu nie je hlupe povedat v 21 storoci, kedy GPSka najde absolutne vsetko a ukaze Vam tam aj cestu? ani jedna kurierska sluzba s najdenim adresy zatial nemala problem, okrem tohoto lemraveho a arogantneho sofera.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Veronika Hodnotenia: 2Užitočné: 0
29.06.2022

Arogantný šofér. Po zaplatení kartou mi podal balík, na ktorom však nestalo moje meno ale meno niekoho iného. Našťastie som si to všimla a pekne ho poprosila, že sa stal omyl. Tie nadávky v aute, čisté zlo z neho išlo. Ani sa na mňa nepozrel, správny balík mi nakoniec podal, no tie nadávky pokračovali. Ani ospravedlnenie, nič. Keď vidím na eshope doručenie GLS, hľadám radšej iný eshop, ktorý mi ponúkne iného doručovateľa

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Lucia Hodnotenia: 1Užitočné: 0
14.06.2022

velmi zle riadeny zakaznicky servis aj sluzby. potvrdenie o doruceni balika neprislo- kedze som nebola na adrese tak kurier nechal balik v prevadzke ktora podla oficialnej adresy neexistuje a nema ani verejne tel. cislo. na infoliinku sa neviete dovolat niekolko hodin- asi 50 pokusov. moj zaplateny balik asi nedostanem.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Olga Lukačovičová Hodnotenia: 1Užitočné: 0
28.05.2022

Vratila som balik ale peniaze som doteraz nedostala.To je čo za system.Peniaze zaplatíte za tovar,ale ked ho vrátite,tak sa s vami uz nebavia a môžete čakať na peniaze do alejuja.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Mirka Hodnotenia: 1Užitočné: 0
11.05.2022

Prepravná spoločnosť GLS, je u nás vždy poslednou možnosťou, ktorú volíme iba v nevyhnutných prípadoch, keď už nie je iná cesta.Kuriéri sú neochotní, konfliktní a nepríjemní, bez problému nechajú poškodený balík za dverami a odídu, bez osobného prebratia. Toto je hrubé porušenie predpisov akejkoľvek doručovacej spoločnosti.Naša firma vždy uprednostní DPD, Slovak Parcel, Packeta, ktorých zamestananci sú v okolí Ilavy ústrtetoví, milí, nápomocní a v porovnaní s ,, pánmi´´ z GLS sa to nedá absolútne porovnať.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
staton1 Hodnotenia: 1Užitočné: 0
06.05.2022

Najhorší prepravca na celom svete.NEODPORUČAM nikomu.Posielali sme balíky pravidelne a neustále boli problémi.Stratia balík a keď ho nájdu pošlu ho úlpne niekomu inému a zaratajú si za dopravu.Komunikacia je len cez infolinku ktorá je platená a každý hovor je 15min. a viac,lebo sa tam nedá dovolať.Riešenie ich problémov je veeeeeľmi zdlhavé a nemajú záujem to riešiť aj keď chybu urobili oni.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Kokotcosanechalnamotat Hodnotenia: 1Užitočné: 0
03.05.2022

Žiadne oznámenie o dodaní balíka, kuriérovi sa nedá naspäť dovolať, žiadna možnosť presmerovania balíka do boxu či na adresu pracoviska, iba možnosť vidieť trasu. Odpad medzi kuriérskymi službami. Naposledy čo vyberám GLS.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Jano Hodnotenia: 1Užitočné: 3
26.04.2022

Nie nie nie,celé zle.Žiadne oznámenie o dodani balika nič.Podľa sledovania zásielky balik už dva dni v depe a nikdo sa ani neunúva oznámiť kedy mám čakať svoj balik. To si v GLS myslia ,že si ľudia budú brať týždeň dovolenku ,lebo čakajú zásielku ktorú prinesie GLS. Pokiaľ môžte vyhnite sa tejto spoločnosti,u mňa je to určite naposledy.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 3
Božena Muranicová Hodnotenia: 3Užitočné: 2
20.04.2022

Liptovský Mikuláš,sîdlisko Podbreziny. Dnes 20.4.2022 mi doručil kurier GLS balîček,bola som spokojná.Milý,usmiaty ,slušný chalan.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Lubica Hodnotenia: 1Užitočné: 1
12.04.2022

Dodavatel bol tak expresny, ze z gls som nestihla dostat ziadnu SMS ani e-mail a hned mi volal kurier, ze o minutu mam prevziat balik. Nie nie je tazky. Ale mal cca 7 kg, ktore som si musela odniest v rukach asi 70 m. Kurieri GLS nemaju prist k dveram bytovky - kedze pristup vozidlami mame? Preco zakaznik musi nabehnut podla ich zelania k dodavke aj 70-100 m? No podla inych recenzii ku GLS ja som este nedopadla az tak zle. Mam balik.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Sona Hodnotenia: 1Užitočné: 2
11.04.2022

Som veľmi nespokojná. V piatok mi mal byť doručený balík, po 10 minútach mi na centrále povedali, kto mi ho má doručiť. Prosila som kuriéra, aby ho dal do vedľajšieho domu (volala som mu aj poslala SMS-ku), balík nedoručil. Čakala som ho v pondelok a bol znova v depe. NAkoľko tam boli lieky išla som si preň osobne. Povedali mi, že až po 15.00 hod. Keď som prišla bolo tam napísané, že od 14.00 hod. Nedá sa to porovnať so službami DPD, kde sa dá balík hneď presmerovať a dostanem presnú informáciu o doručení balíka...

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Nikola Hodnotenia: 1Užitočné: 2
08.03.2022

Ja nerozumiem, čo za kuriérov tam majú. Jeden nedoručí balík, ani nezavolá, že bol u nás. Napíšu, že doručia v stredu alebo štvrtok, prídu pondelok. Ďalší kuriér volá, že dá teda balík na ich odberné miesto, ale žiadne potvrdenie od toho nemám.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 3
Edita Hodnotenia: 3Užitočné: 2
07.03.2022

Dakujem GLS kurierom z RS za dorucenie mojich balickov,su ochotny a mily zasluzia pochvalu

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Nicol Hodnotenia: 2Užitočné: 4
28.02.2022

Balík za 270 eur prišiel poškodený, rozbalený, kuriér mal povinnosť ma upovedomiť, no balík pekne zakamufloval keď ho vyberal z auta, potom ako mi ho zložil doma do chodby, kým ja som vybehla pre zvyšok objednávky von, sa veľmi rýchlo vyparil a nálepku "Poškodený" a odbalenú krabicu som si všimla až keď bol za zákrutou. V GLS sa vyhovorili, že sa mám ozvať odosielateľovi, keď bude tovar poškodený, čo nakoniec aj bol, ako som zistila po nakuknutí do krabice. Pekná fintička, ako sa vyhnúť odškodneniu za tovar poškodený v ich preprave, spísaniu záznamu priamo pri preberaní balíka, a ako šikovne strhnúť tiahu reklamácie a finančných strát na odosielateľa, ktorý to teraz s nimi musí riešiť a zasielať mi nový tovar až z Čiech, predpokladám na vlastné náklady. Neprofesionálne správanie od spoločnosti, ktorá si takýmito praktikami zahladzuje stopy po vlastnej neschopnosti, aby predišli finančným stratám.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Jozef Hodnotenia: 1Užitočné: 3
14.02.2022

Zaplatil som si kuriera 4eura, ktory mi nedorucil balik lebo adresa "vraj" neexistuje (balik bol umiestneny v depe). Po kontaktovani GLS zakaznicekej linky, kde mi povedali , ze vsetko je v poriadku a balik mi pride mi boli za telefonat strhnute 4 eura. No ďakujem pekne za takuto sluzbu!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Tommy Hodnotenia: 1Užitočné: 4
10.02.2022

Je to zúfalstvo. Oznámenie o doručovaní zásielky Vám príde v deň, kedy ju budú doručovať, až niekedy pred obedom, takže termín doručovan ia už nemôžete nijako ovplyvniť. Ak si chcete cez internet zmeniť termín doručenia, tak je tam vždy nejaká porucha - nevybaVíTE NIč. no a cez operátora je to to isté. Obvykle ostanete visieť na slučke, kltorá váím oznamuje, že ste v nejakom poradí, a keď už ste akože narade, tak to sddpadne pre údajnú vyťaženosť telefónnych liniek. Nie som jediný, ktorý keď vidí, že doručovať bude GLS, takto radšej objednám u iného predajcu, s iným prepravcom.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Viktoria Hodnotenia: 1Užitočné: 2
07.02.2022

Strašný systém aj kuriér. Neprišiel mi žiadny mail ani sms o tom, že mi tovar dodajú a volá mi kuriér ktorý mi to oznámi a ešte mi vzdychá do telefónu, keď ho poprosim či mi to môže doniesť nasledujúci deň kedze nie som doma a ani som nevedela že to príde. Nasledujúci den mi volá a vzdychá rovnako ked ho poprosim nech zazvoní na dom :)))) Ja keby sa takto správam k zákazníkom tak som bez roboty. Nikdy viac

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Jana Hodnotenia: 1Užitočné: 1
28.01.2022

Maximálna spokojnosť. V utorok som posielala balík do Nemecka a v piatok /na 3 den/ tam bol

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Ivan Havrilla Hodnotenia: 1Užitočné: 3
20.01.2022

Maximalna nespokojnosť kurier neochotny so zaplatenym balikom v hodnote 160 eur.Balik mi cestuje po republike už tyždeň a dalšie dva bude.Nespolupracujte s touto firmou prosiiiim vás.Potom na to doplatia aj predajci.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Martin Hodnotenia: 1Užitočné: 4
19.01.2022

Jedna z najhorsich dodavacich firiem ake kedy existuje neschopnost,arogantnost,neochota durecenia zasielok na urcitu adresu este vam kurier vynada pouziva nevhodny slovnik voci zakaznikom a to di hovori zakaznik nas Pan tak prepacte ale toto je moc!!!Ludia si to robia sami ludua to je o vas spametajte sa.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Simona Hodnotenia: 1Užitočné: 3
18.01.2022

Adresa v smske kde som mala tovar vyzdvihnút bola neplatná. 3 dni som sa snažila nájst miesto kde mám balík vyzdvihnút. Ked som konecne miesto nasla (na uplnom konci mesta iba vdaka znamym) tak mi pan povedal ze potreboval niekam ist a o hodinu sa vrati nech pockam. Potrebovala som ist do prace tak som tam samozrejme necakala. Tento den bol posledny kedy sa zasielka vsak dala vyzdvihnut. Vecer som volala na zakazjicky servis nech to aspon predlzia a idem skusit na 4ty krat stastie. Hroza.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Lubo Hodnotenia: 1Užitočné: 4
13.01.2022

Katastrofa, už tretí deň dostávam správu že dnes bude doručený balík. Večer nič. Ráno ďalšia správa že dnes bude doručený. Včera som volal kuriérovi. Povedal mi že že je o ulicu vedľa, že dnes určite príde. A zase nič. Toto je spôsob ako naštvať zákazníka. GLS nikdy viac.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Monika Hodnotenia: 1Užitočné: 2
12.01.2022

Služby pre zákazníkov TRAGÉDIA. Veľmi dôležitý balík mal byť doručený v pondelok. Dnes je streda, balík je stále nedoručený, zákaznícku linku volám denne viackrát, poslala som tiež emaily. Odpoveď stručná, vždy rovnaká: " doručíme zajtra". Bohužiaľ po dvoch dňoch stále nič.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Maria Hodnotenia: 1Užitočné: 2
08.01.2022

Odovzdala som im zasielku riadne zabalenu, utesnenu a oznacenu, ze ide o krehky material. Adresatovi to prislo totalne rozbite na kusky. Reklamacii nevyhoveli. Som riadne sklamana a zhnusena. Obaja sme prisli o peniaze.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Silvia Hodnotenia: 1Užitočné: 3
05.01.2022

Dobry vecer, moja skusenost s gls je negativna, okrem toho, ze t.c.na kuriera bolo zrejme neexistujuce, tak este aj clovek na "info"linke bol viac ako neochotny a podaval zavadzajuce informacie. Vrchol vsetkeho bol mail, v ktorom mi napisali, ze ma kurier nezastihol..., asi volal na ten Mars, pol dna som "zabila" doma. Vrchol arogancie, drzosti a neschopnosti.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 3
Patrik Hodnotenia: 3Užitočné: 3
05.01.2022

Ľudia čo dali pre GLS jednu ☆ by sa asi mali presťahovať na Mars, tam to určite funguje podľa ich predstáv. GLS je v pohode dorucovateľ vrátane dostatočných informácií o pohybe zásielky.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Zuzana Hodnotenia: 1Užitočné: 2
03.01.2022

Absolutne neschopny personal, pravdepodobne stratili cast adresy, alebo celu adresu z balika, ktory prebrali od Martinusu v uplnom poriadku. Zatial 6 emailov s ich podporou - panie Hulinová a Pivoluskova - totalna hruuuuza :( Tieto pracovnicky su neprijemne a totalne neschopne odpovedat inak, ako nejakym templatom, stale nic nie je vybavene, balik niekde v Budci. Nikdy som nemala problem s Martinusom, knihy vzdy prisli perfektne zabalene, adresa a vsetko uplne v poriadku. Co s tym tito mantaci urobili, to vobec netusim. Co ale urocite viem - GLS nikdy viac! Chyby sa stavaju ale takato absolutna neschopnost a neochota to vyriesit, to si uz zivote nerisknem. GLS nikdy viac!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Veronika Hodnotenia: 1Užitočné: 2
29.12.2021

Nikdy viac....balík, ktorý som posielala ležal v Budci skoro mesiac, aby sa mi potom naspäť vrátil bez vysvetlenia a ešte poškodený!!! Do spoločnosti je bez šance sa dovolať, zakaždým je preťažená sieť a na maily neodpovedaju...túto spoločnosť si nikdy nevyberiem, ani keby som si mala ísť po balík pešo.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Pavol Ciba Hodnotenia: 2Užitočné: 3
28.12.2021

Arogantny a neochotny kurier ktory bez oznamu ze bude doruceny balik riesi preco necakam na balik doma!!! Naviac dorucil balik s poskodenym tovarom(13kg ) Vazena GLS naucte prosim svojich kurierov slusnosti k zakaznikom pretoze oni platia za takuto neprofesionalnu sluzbu nemale peniaze. Nezvyknem pisat hodnotenie ale keby som mal linku na staznost tak tam aj zatelefonujem. Karma si ho najde a zatial pokazi den x platiacim zakaznikom.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Rudi Hodnotenia: 1Užitočné: 2
22.12.2021

Neochota kuriéra priniesť tovar ktorý som si objednal...Pošle sms že príde od 15h do 18h a on nepríde vôbec,kvôli takým hlupakom som si zobral dovolenku.Už 3dni prešli a môj tovar nikde... Katastrofa

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Michal Hodnotenia: 2Užitočné: 3
22.12.2021

najhorsia prepravna spolocnost…4dni sa s nimi dotahujem o dodani balika, ktory mi vraj dorucovali.kurier telefon nezdviha. po zlej recenzii na stafino, mi naoisali, ze si mam ist pren osobne, ked skm tam prisiel tak tluoa zdutych zamestnancov, ze osobne sa neda, nakoniec sa dalo a cely cas ma oduta zamestnankyna presviedcala, ze ja som ten debil, co nezdviha. hovorim, povedzte ledy bol u mna, na dome su kamery, pozriem to….nie nie nepovieme…cize dalsie klamstvo….cez gls uz nikdy viac nic….

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Janka Rizmanová Hodnotenia: 1Užitočné: 3
21.12.2021

Neochota pri donáške od kuriéra, ktorý dokáže zákazníkovi povedať namiesto dohody, príkaz "rešpektuje čas na donášku" aj napriek tomu, že zákazník musí vycestovať do práce mimo bydliska! Už idú nám zákazníkom kuriéri rozkazovať, namiesto toho aby sa slušne dohodli, kedy čo a ako? Veľmi zlá komunikacia, kuriér nemá vybavené základné znalosti správania voči cudzím ľuďom zákazníkom, je drzí a arogantný mladý človek, skoro vám dokáže vynadat aj starším. Takýto kuriér by nemal vykonávať takúto činnosť, ktorý sa nevie správať k zákazníkom, z ktorých žije!! Správu o doručení balíka spoločnosť poslali dnes a to bez predchádzajúceho upovedomenia, čo je v rozpore s obchodnými podmienkami. Keď chcete podať sťažnosť, sa nedovolate, nedvihaju telefón, ani v Poprade na Depe sa nemáte na koho obrátiť, iba na kuriéra, ktorý po telefóne sa nevie slušne správať k zákazníkom. Jedine sa ozvať písomne na spoločnosť odkiaľ sa objednáva, aby s prepravnou spoločnosťou GLS zrušili zmluvu o doručovanie balíkov

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
majka.matejovic@gmail.com Hodnotenia: 1Užitočné: 3
21.12.2021

Dobry den dnes mi bol doruceny balik a nemali mi presne vydat,nastastie to nebola velka suma ale aj tak by sa to nemalo stavat,prosim dohovorte kurierom nech maju pri sebe aj drobne peniaze,nechcem aby sa to viac krat opakovalo a nebolo to po prvy krat

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Svetlana Hodnotenia: 1Užitočné: 3
20.12.2021

Otrasné, hrozné!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Braňo Hodnotenia: 1Užitočné: 3
20.12.2021

Psychiatria, totálna psychiatria. Keď na to nemáte, nerobte to prosím Vás. Človek zaplatí prachy dopredu, aby dostal balík v hodnote tisíc eur, kuriér, aj napriek mojej celodennej dostupnosti, označí balík ako nemožné doručiť - adresát nezastihnutý, dokonca 2x, tretí krát v depe. Kuriérovi sa dovolám, na ďalší prac. deň, povie že príde do hodiny, o 4 hodiny nikde nie je, keď mu zavolám, je nervózny, neviem sa dokopať ku balíku. Nie je to prvý krát. Maili o doručení chodia s 24 hodinovým oneskorením, celé zle. Také firmy ako Vy by mali zaniknúť, nie sú zdravé pre vývoj trhu.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Ines Hodnotenia: 1Užitočné: 3
15.12.2021

Už nikdy viac! Dovolat sa im nedá! Už 5 dní vraj balík uložený u nich! Nikdo nic! Škoda že nedá sa odoslať bez ohodnotenia! Nezaslúžia žiadnu hvězdičku!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
podkolienka666 Hodnotenia: 2Užitočné: 2
15.12.2021

Otras, uz nikdy viac. Objednaný zvoz balika na utorok do 15:00. Ked sa nam podarilo dovolat na linku,dali nam cislo na kuriera, ako vybav si sam. Kurier povedal ze medzi 18:00-19:00. A je streda a tadaaa balik mam stale doma. Katastrofa ked nejaky eshop bude ponukat dopravu touto spoločnosťou, neobjednam nic. A aj im poslem email ze chcem ineho dopravcu. Neodporucam.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Ján Hodnotenia: 1Užitočné: 4
12.12.2021

Otrasné, hrozné!! Nikdy viac. Tú hviezdičku som tam dal iba preto, lebo inak sa nedá odoslať hodnotenie. Kuriér zamenil zásielku a ešte obvinili mňa, že som urobil chybu a moju zásielku ešte ani nemám. Nikdy som nepísal záporné recenzie, ale toto som už musel. Nekorektný prístup, jednoducho nikdy viac...

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Andrej Hodnotenia: 1Užitočné: 2
08.12.2021

Balík CZ ...SK .. Geis neviem ako to vedia ale doručené nasledujúci deň poobede. GLS odoslané 06.12 a 09.12 ani len email o dátume doručenia....

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Táňa Hodnotenia: 1Užitočné: 4
04.12.2021

aj ta jedna hviezda je veľa. Nezvyknem písať revenzie,ale poslanie balika sa nepodarilo. 30.11. som si objednala sluzbu poslanie balika a prevzatie kurierom,naplanovala som si to na 3.12. a zobrala v robote voľno,samozrejme nikto neprišiel a ked som sa poobede dovolala do spoločnosti tak mi povedali,ze tam nič neeviduju- a ze si mam najst parcelshop kam balik zanesiem

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Petra Hodnotenia: 1Užitočné: 3
01.12.2021

Strašné. Balík s fotoknihou, bol nie dodaný, ale PODANÝ, a skôr ako som stihla vôbec skontrolovať obal, kuriér odišiel. Balík bol mokrý a poškodený.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Michal Hodnotenia: 1Užitočné: 3
29.11.2021

Kurier GLS bol velmi príjemný mal z čoho vydať balík mi prišiel nepoškodený Sms prišla Som velmi spokojný Odporučam

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
T.57 Hodnotenia: 1Užitočné: 2
24.11.2021

Kurier GLS svojim vozidlom BL433VL poškodil môj plot a ušiel z miesta. Keď som napísal túto skutočnosť na mail spoločnosti, tak sa na mňa vykašlali. Šofér to mohol riešiť cez svoje PZP. Asi mal dôvod utiecť.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
bruno Hodnotenia: 2Užitočné: 5
02.11.2021

Služby ktoré poskytujete sú na biednej úrovni , žiadne upozornenie vopred či už sms alebo e-mailom, služba vhodná len pre dôchodcov a nezamestnaných ktorí sú stabilne na adrese

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
DHNB Hodnotenia: 2Užitočné: 0
09.10.2021

Som vďačná za zhovievavých kuriérov, ktorý v čase, keď niesom doma a neberiem telefón, pretože nemôžem, balík, ktorý je dopredu zaplatený vždy schovajú tak aby som si ho našla, keď prídem a nemusím sa zaťažovať s opätovným dodaním, ďakujem za to, že dobrý ľudia ešte existujú❤️

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Vlado Hodnotenia: 1Užitočné: 4
14.09.2021

Arogancia.Keďže v čase doručenia so bol v práci odmietol prísť neskôr a navrhoval stretnutie na opačnom konci mesta.Tak ja si zaplatím doručenie na adresu a potom ho mám naháňať po Poprade.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Amelie Hodnotenia: 2Užitočné: 0
20.08.2021

Som prekvapena z negativnych hodnoteni, ja mam naopak velmi dobre skusenosti. Uz rok vyuzivam GLS a mozem povedat ze balicky su vzdy dorucene nacas, kurier velmi zdvorily, vzdy zavola dopredu. Za mna super.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
synovcovav@zoznam.sk Hodnotenia: 1Užitočné: 1
12.08.2021

Doručenie zásielky bolo chytro a vymenenie tovaru som sa nedočkala. V druhej objednávke som dostala zásielku len jednu a bola kupovaná dve za cenu jedného, a nekvalitná hodnota tovaru a nič sa nedeje. Pritom pri prvej zásielke mal byť tovar vrátený v pôvodnom obale a v druhej zásielke bol tovar len v obyčajnom sáčku a chýbal jeden kus a cena vysoká. Koniec takýchto predajov.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Kucka Hodnotenia: 1Užitočné: 3
11.08.2021

Nezodpovednosť a ľahostajnosť ….som veľmi nahnevaná a nespokojná s vašou spoločnosťou. Váš kurier druhý krát v sledovaní zásielky označil že pokus o doručení zlyhal pričom prvý krát sme sa snažili dovolat priamo kuriérovi ktorý mal zásielku dodať,no on nám hovor zrušil. Dnes druhý krát a opäť nedodal ani NEVOLAL !!! Ako si to môže vôbec dovoliť?!!! A ešte napíše do sledovania že pokus zlyhal z našej strany. Vrchol drzosti Neodporúčam vás nikomu

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
jan.panacek@slovanet.sk Hodnotenia: 1Užitočné: 2
14.07.2021

Tak nezodpovednu a hnusný prepravnú službu ako je GLS som nezažila neochota ,neznalosť ,neschopnosť tejto firmy treba ju zrušiť zaplatiť chcú za služby ale žiadne nie sú schopný dodržať fuj ,hnus

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Magat Hodnotenia: 2Užitočné: 1
17.06.2021

Najhorsia soolocnost,tovar mi prisiel vo vnutry rozbity,nefunkcny.Ked som vydel ako maju v aute nahadzane baliky a po ceste sa to miesa v aute ako v miesacke tak mi ostalo zle. Nabijacka z ciny teraz ju musim reklamivat v cine cize naklady a kes pislu novu tak uz oplatit dph a absokvovat buzeraciu z papiermy. Ked som volaldoglastak ze sa mam obratit na predajcu.Z ciny mi za 8 rokou nic neprisli piskodene a nefunkcne. Hnusna spilocnost hlavne ze zbieraju kolobezky po Ba a rozvazaju .

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Adresát balíka Hodnotenia: 1Užitočné: 2
11.06.2021

No nič horšie som za dlhé roky nestretol, arogancia, nemožnosť dohodnúť sa na čase dodanie zásielky. Kompetentní v GLS si myslia, že adresát si zoberie dovolenku aby čakal na doručenie balíka. Deň vopred som GLS v ich formulári informoval kedy som na adrese doručenia. Na druhý deň ráno, mi v SMS poslali čas doručenia, presne v čase kedy na adrese nie som. Pripadá mi to ako schválnosť. Denne mi vozia iné kuriérske služby zásielky a nie je s nimi problém!!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Martin Hodnotenia: 1Užitočné: 4
12.05.2021

Gls, ide dole vodou, zamestnáva bandu a arogantných ludí možno je tam zlá atmosféra v celej firme, nikdy viac neobjednám nič cez GLS

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
z.dorotova@gmail.com Hodnotenia: 1Užitočné: 2
21.04.2021

Kuriér vašej firmy 13026 mi už viac krát doručil zásielku a dnes 21.4.tiež a naivne som si myslela ze to bude bez problémov ale pán asi by nemal robiť s ľuďmi. Viac ludi v nasej obci sa na pána sťažovalo. Neochotne príma platbu kartou.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Blast Hodnotenia: 1Užitočné: 2
14.04.2021

Neodporúčam! Cez GLS si už nikdy nedám poslať zásielku!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Silvia Hodnotenia: 1Užitočné: 0
07.04.2021

Kuriéri v okolí BB sú v pohode, prídu kam ich človek požiada ak im slušne a presne vysvetlí. Časové rozmedzie doručenia je príliš dlhé a obmedzujúce, ale chápem, že je toho veľa. Pripomienky mám akurát k službe nastavenia termínu doručenia. Nechápem na čo to tam máte v ponuke keď si to človek nastaví ako potrebuje hneď ako sa dá a balík aj tak príde skôr. Potom musí čakať ako tela v úplne pre mňa nevhodný deň. Popracujte na tom.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Anonym Hodnotenia: 1Užitočné: 2
25.03.2021

Nespokojnosť, keď sa jedná o zásielku od vás. Kureri sú drzi, bezocivi a nevedia sa správať. Nechcú prijímať platbu kartou, že vraj ich to zdržuje, čosi myslím, že v dnešnej covidovej dobe je samozrejmosť. Vždy keď je možnosť výberu kuriéra volím si inú spoločnosť, len škoda, že nie každá firma to tak ma.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
amigo Hodnotenia: 2Užitočné: 2
25.03.2021

Škoda, že som neobjavil tieto recenzie skôr, mne tiež stratili, možno ukradli balík. Poistený bol, ale reklamáciu neuznali z dôvodu chýbajúcej dokumentácie. Ja mám dokazovať faktúrami obsah súkromného balíka, dokladovať fotografiami atd. Nonsens. Celé sa to ťahá od januára 2021. Nič iné mi nezostáva, ako sa obrátiť na políciu pre trestný čin sprenevery, podvodu, krádeže, fakt neviem čoho.Moje hodnotenie je ani jedna hviezdička, no systém to tu neumožňuje.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
joysi667 Hodnotenia: 2Užitočné: 3
18.03.2021

Otras. Kuriéri v tejto spoločnosti by mali robiť psychotesty.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Simianka Hodnotenia: 1Užitočné: 2
17.03.2021

Najhorsia kurierska spolocnost na slovensku vobec. Tovar zaplateny, odoslany v 3ks balikoch, z toho dorucia 1, ak volate na call centrum ohladne strateneho balika, tak slecna je drza, nevie ani dohladat balik, odkaze vas, aby ste si napisali staznost alebo reklamaciu, ona ju totiz nevie ani zaevidovat. Odporucam vyhybat sa danej spolocnosti.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Nikdy viac GLS Hodnotenia: 1Užitočné: 1
12.03.2021

Neodporucam GLS, maximalne neseriozna spolocnost, otrasna komunikacia a balik aj napriek urgenciam nedorucia. Nikdy viac.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Lucia Silharova Hodnotenia: 1Užitočné: 0
05.03.2021

Rychle dorucenie,kurier vzdy je prijemny!Vzdy vyhovie nam,dakujem!Velmi som spokojna!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
N. C Hodnotenia: 1Užitočné: 1
13.02.2021

13.2.2021. Dnes mi bol doručený balík. Správanie vulgárne,drze(.číslo kuriéra 62012).

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Marta Zimanova Hodnotenia: 1Užitočné: 0
21.01.2021

5.1.2021 mi oznámili že v najbližších dňoch doručia balík. Je 21.1.2021 balík nikde. Dovolať sa tam nedá.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
... Hodnotenia: 1Užitočné: 3
11.01.2021

Najhoršia prepravná spoločnosť. 0 bodov, balík Vám stratia, poškodia, vyhováraju sa následne ak sa domáhate peňazí za poškodenie vyhováraju sa a dovtedy vymýšľajú pokiaľ nevmyslia nejaký bod scim sa vedia obhájiť. Podávam na spoločnosť žalobu kvôli tomuto.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
kubiaxk Hodnotenia: 1Užitočné: 3
07.01.2021

Otrasná firma. SMS o tom, že Vám doručia balík príde až po tom ako ho dostanete. Pred tým v emaile nebol špecifikovaný deň doručenia ... proste otras GLS najhorší prepravca na Slovensku

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
dasaakmetova@gmail.com Hodnotenia: 1Užitočné: 3
29.12.2020

Nespoľahlivosť. Zmenená adresa doručenia ktorá bola dvakrát potvrdena, totálne odignorovana soferom. Šofér netrpezlivo vyzvanal na nesprávnej adrese v inom okrese. Neochota.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
K.A. Hodnotenia: 1Užitočné: 1
22.12.2020

Nespolahlivá spoločnosť

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Vikkky Hodnotenia: 2Užitočné: 0
17.12.2020

Spokojnosť. Kuriér dá predom vedieť kedy asi príde a ak nie tak zatrúbi keďže som poobede stále doma.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Anonym Hodnotenia: 1Užitočné: 1
16.12.2020

Neodporúčam. Balík sme našli pred dverami bez akejkoľvek informácie o doručení.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Katarina Hodnotenia: 1Užitočné: 0
03.12.2020

Katastrofalne nespolahlive sluzby, ze ktore si zaplatite, neodporucam!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Peter Hodnotenia: 1Užitočné: 0
02.12.2020

Katastrofalne spravanie kuriera v poprade naschval zablokoval pristupovu cestu tak aby som nemohol opustit dvor materskej skoly pricom to bola jedina pristupova cesta ....dolezitost kuriera gls nema hranice ....vystupil z auta so slovami videl si ze cuvam tak si mal odijst .....neviem ako to myslel kedze to bola jedina pristupova cesta a potom zdoraznil pockaj si!!!! V zivote cez takuto spolocnost neodporucam

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Mária Hodnotenia: 1Užitočné: 1
01.12.2020

Po prvé ani mi nezavolal, že prišiel, ale zavolal sestre, že prišiel balík mne, čo s tým ona ma? Po druhé, zaokrúhlil si sám sebe sumu, ktorá tam bola... bez hanby si vypýtal viac , ako stal balík, je jedno o koľko, ide o princíp. Po tretie, hovorím, že mu zaplatím kartou, pretože som pri sebe mala o 3€ menšiu hotovosť ako si pýtal. Nikde nie je napísané, že nemôžem platiť kartou... on mi povedal, že kartou sa platiť nedá, keď som sa spýtala prečo, tak mi povedal, že sme dve rodiny v jednom vchode a proste to nejde, že mal dva balíčky pre nás... akoby som ja za to mohla, že zhodou okolnosti nám prišiel balík v rovnakom čase z dvoch rozdielnych e-shopov... a dvom rozdielnym rodinám. Keď som povedala, že nemám dostatočnú hotovosť zrazu to išlo aj kartou. Nikdy viac. Iné kuriérske služby sa nikdy takto nesprávali. Arogantný, nepríjemný, mali by ste si so šoférmi spraviť poriadok. Ďakujem.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Eva Hodnotenia: 1Užitočné: 4
27.11.2020

Nikdy viac! Nespoľahliví kuriéri! Balík nedoručia, napíšu, že je adresát nezastihnutý, pritom nekontaktujú ani cez email, ani SMS a zavolať - to už vôbec nie! Do dnešného dňa pátrame po balíku, zatiaľ bez výsledku. Raz sme mali "šťastie" a zásielku doručili - poškodenú. Služby GLS = jedno veľké sklamanie a prístup ku klientom má ďaleko od profesionálneho.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Peter Hodnotenia: 1Užitočné: 1
25.11.2020

Najhoršia spoločnosť. neskusený šoferi, nevedia najsť adresu, tretikrat za sebou mi nedoručily balík. oni sa starajú ako nedoručiť a nie ako doručiť zásielku. nikdy viac cez nich nič nechcem

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Darinka Hodnotenia: 1Užitočné: 0
02.11.2020

Gls Levice fajn Ale čo sa deje ďalej ja už neviem..platite za balík kopu peňazí a doručia ho poškodené.. Keď chcete reklamovať vymyslia kopu výhovoriek a nedozjete sa nikdy už tých peňazí co Vám poškodili.. Matastrofa

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Jana Hodnotenia: 2Užitočné: 0
24.10.2020

Bezproblemove dorucenie balika. Balik som odosielala cez parcelshop poobede, na druhy den rano bol doruceny. Odporucam.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Veronika Hodnotenia: 1Užitočné: 1
20.10.2020

Opakovane sa mi stalo ze ak ma kurier nezastihol doma okamzite vratili balik spät odosielatelovi. Neprisla mi ani sms den vopred alebo aspon v ten den ze mi bude doruceny balik

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Verona Hodnotenia: 1Užitočné: 2
16.10.2020

Najhoršia kuriérska služba aká tu je.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
diaondrisova@gmail.com Hodnotenia: 1Užitočné: 1
16.10.2020

Najhoršia kuriérska služba

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Eva Hodnotenia: 1Užitočné: 1
09.10.2020

Najhoršia kuriérska služba

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
BEN Hodnotenia: 1Užitočné: 0
08.10.2020

Napísali sme recenziu o tom ako GLS depo Petržalka doručuje poškodené balíky. Odvtedy nám ich nevozia. Žiadne. Keď im prídu do depa, hneď ich vrátia späť. Že sú poškodené a že sme ich odmietli prevziať. Odosielateľ nám volá že prečo, veď nič nie je poškodené. A my sme ich ani nevideli. GLS sa zhadzuje aj medzi kolegami z brandže. Teraz už využívame iné špedície a nie je žiadny problém. GLS bol omyl.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Mimi Hodnotenia: 1Užitočné: 1
08.10.2020

Drzosť vašich šoférov nemá hraníc. Stojím vonku, čakám na kuriéra,keďže volal,že zachvilu je pri mojom dome a on zastaví o pár metrov ďalej a čaká v aute. Skúste si dať šoférov do ambulancie očného lekára na očné vyšetrenie,keďže som mala oblečenú krikľavo ružovú mikinu a ešte naňho mávam a on nič. A gró toho všetkého je jeho drzosť voči zákazníkovi.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
goldie Hodnotenia: 1Užitočné: 1
02.10.2020

napisane ze zakaznik nebol doma vobec neprisli !!!!! som doma cely den pre istotu som si skontrovala aj kamerovy system vobec nepriski. klamu nepouzivat !!!!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Jarmila Hodnotenia: 1Užitočné: 0
01.10.2020

Neseriózna nespolahlivá spoločnosť drzosť kuriérov nemá hranice doručenie mešká aj týždeň Niekedy nedoručila vôbec a klamú že zákazník Neprevzal zásielku.. nikdy viac hodnotenie=0.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Igor Hodnotenia: 1Užitočné: 0
30.09.2020

Nikdy viac... mal som objednanu aku.bateriu do auta dopravca ju prevzal na druhý deň a obdržal som sledovacie číslo balíka moja batéria chodila po celom Slovensku kuriér ma kontaktoval až po 11-tich dňoch a to mi batéria mala prísť do 3 dní samozrejme nikto nebude čakať 11 dní na batériu Keďže som ju potreboval tak som si ju kúpil a objednávku som neprevzal..

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Natália Hodnotenia: 2Užitočné: 1
24.09.2020

Nedala by som ani jednu hviezdičku . Nestalo sa to raz ale dneska má to nahnevalo !!!! Uplna drzosť prídem s práce a baliky nájdem za plotom hodené na trávniku ???!!! Je toto normálne ???!!!! Ani zavolať ani nič !!!! Neviem ako sa pán vola sle je starší a má polievke vlasy čierne !!! Uplna neschopnosť !!! Další prípad keď som chcela zaplatiť kartou a on mi povedal že sa nedá pri tom mal napísané že platba kartou mozna ??!!! Kuriéra treba vyhodiť !!!! Už nikdy viac !!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Tatiana Hodnotenia: 1Užitočné: 0
11.09.2020

maximálna spokojnosť vždy pri doručení balíka. Príjemný, milý a maximálne ochotný kurier (Marek Babic), kéžby všetci kurieri boli takí ako on. Radosť spolupracovať s ním.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Alexandra Hodnotenia: 1Užitočné: 0
08.09.2020

Uz roky objednavam tovar cez internet, stretla som sa uz s xy kuriermi, ale co som zazila dnes, bola jedna totalna katastrofa!! Rano mi prisla sms, ze mi balik bude doruceny medzi 8-11, kurier mi zavolal par minut pred 13-stou...To by bolo este ok, ale spravanie kuriera?! Na urovni negramotneho bezdomovca! "Pan" kuriér mi tykal uz v telefone, nadaval, ze nevie najst nasu adresu, ked ma konecne nasiel, bol drzy, arogantny, stale mi tykal a oslovoval ma "moja" (pri tom mohol byt v mojom veku), chcela som platit kartou, povedal mi, ze som to mala povedat hned, ze uz sa mu to neda a ci nemam hotovost...Nehovoriac o tom, ze nemal ani ochranne rusko ani rukavice, nemam nic proti slusnym Rómom, ale tento cigan okolo slusnosti asi v zivote ani nesiel..GLS nikdy viac, radsej si objednam tovar z obchodu, ktora vyuziva sluzby inej dopravnej spolocnosti...Ta jedna hviezdicka je len za to, ze mi balik bol doruceny do 3 prac. dni...

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Adria Hodnotenia: 1Užitočné: 0
25.08.2020

Doteraz som bola s gls spokojná ale dnes, keď som poprosila kuriera , aby mi balík nechal v práci, že momentálne sa nenachádzam na pracovisku, tak sfučal na*ratý do telefónu a že dovi. Bol veľmi nepríjemný. Ja tiež nemám každý deň ideálny, ale ak sa bavím so zákazníkom, tak sa nespravam takto podráždene a s nechuťou.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
zabrodky peter Hodnotenia: 1Užitočné: 1
11.08.2020

skusenosti ??? balik na slovensku nevedia dorucit styri dni od vyzdvihnutia 91106035170... na oficialnej stranke este aj klamu o tom ze bol zakaznik nezastihnutelny!!! nech si spravia medzi sebou poriadok. zabrodsky peter

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Peter Hodnotenia: 1Užitočné: 0
03.08.2020

GLS nám posledné 2 dovozy doručil poškodené balíky. Vodič to vedel, že už mu to také naložili. Nemal ale žiadny doklad. Potom nemáte kam uviesť výhradu, zápis, vodičovi nič nepodpisujete. Nafotili sme si balíky, aj tovar čo bol v nich poškodený. Reklamovali sme to u odosielateľa. Odosielateľ požadoval aby sme už pri doručení spísali Zápis o škode alebo uviedli výhradu. Dnes sa to zopakovalo, niektoré balíky boli opäť poškodené. Vodič nemal žiadny doklad, odmietol spísať akýkoľvek zápis, odmietol možnosť napísať výhradu na stav obalov. Odmietol nás telefonicky spojiť so svojim dispečerom. Dal nám na výber: buď to prevezmeme tak ako to je, alebo nám nič nedá. Pani na zákazníckej linke odrapotala naučené príučky a máme sa obrátiť na odosielateľa. Nič nevyriešila. Balíky nemáme. Neochota a arogancia, to je GLS.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Robert Hodnotenia: 1Užitočné: 0
28.07.2020

Super spoločnosť baliček vždy došiel podľa sms na čas.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Michaela Hodnotenia: 1Užitočné: 1
08.07.2020

Bez komentára

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Bea Hodnotenia: 1Užitočné: 1
01.07.2020

Neviem či sa pán šofér len zle vyspal, alebo je takýto vždy, ale to čo predviedol bolo veľmi neprofesionálne. Sarkastický po telefóne, nepríjemný keď prišiel. Balík nenachystaný, musel ho hľadať. Spoločnosť nedala vedieť v ktorý deň zásielka príde, od iných prepravcov mi vždy prišiel e-mail. Myslela som, že to je v tejto dobe štandard.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Janka Balgova Hodnotenia: 2Užitočné: 0
24.06.2020

Gls u mn top..nemaju problem zobrat hotovost..pristup ich zamestnancov super,vzdy ochotni vylozit,slusne vystupovat..myslim si,ze by si ini z nich mali brat priklad..prst hore

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Zákaznik Hodnotenia: 1Užitočné: 1
24.06.2020

Viac násobná skúsenosť. Žiadna informácia emailom ani sms vopred, ktorý deň a čas bude zásielka doručená, tak ako to ma konkurencia. Kuriér zavolá, keď je pred vchodom. Ak by to malo byť hodnotenie o najhoršiu kuriérsku spoločnosť tak je na prvom mieste.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
annahuckova2@gmail.com Hodnotenia: 1Užitočné: 1
17.06.2020

Anna ja som vrátila balík,lebo tovar nebol dobrý, no vraj internetový obchod tovar nedostal aj keď na pošte mi potvrdili, že tovar bol riadne doručený a prevzatý.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 3
Miro Hodnotenia: 3Užitočné: 1
10.06.2020

Nezaslúžia si ani jednu hviezdičku. Menej mi ale nešlo. Schválne uvedú zavádzajúce informácie a potom podvodne bez upozornenia ryzuju na spoplatnenom čísle 18xxx a kľudne vás odrbu aj o 20 Euro. Hnis.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Peter Hodnotenia: 1Užitočné: 1
02.06.2020

Nedal by som ani 1 hviezdičku. Arogancia vašho kuriera nema hraníc. ( čakám minutu potom až o tyždeň )

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Dasa Hodnotenia: 1Užitočné: 2
20.05.2020

Ani neviem, ci sa oplati davat hviezdicku. Uplne suhlasim s negativnymi nazormi. Ziadna sms vopred, ktory den a aspon priblizny cas dorucenia zasielky, tak ako to ma konkurencia. Kurier zavola, ked je pred vchodom a ak nahodou nemozete zdvihnut, kurier zmizne, aj ked je zasielka zaplatena. A ak mu zavolate spat o par minut, kde je zasielka, dockate sa drzosti a odpovede, ze si mam hladat inu kuriersku spolocnost, ked sa mi nepaci. A stalo sa mi , ze zasielku nechal uplne cudzim ludom a hladala som ju 2 dni. Tak uz budem objednavat tovar cez internet od spolocnosti, ktore nepouzivaju kuriersku spol GLS.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Radoslav Kováč Hodnotenia: 1Užitočné: 0
20.05.2020

Po prečítaní komentárov som sa bál čo mi príde, ale som veľmi spokojný. Mal som objednaný bicykel takže veľký balík a prišiel v dobrom stave. Sledovanie balíku na internete nemajú dobre prepracované, ale mailové upozornenia fungujú veľmi dobre. Kurier mi 15 minút pred príchodom volal či budem doma a koľko budem platiť. Takže za mňa 100%.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
jozef Hodnotenia: 2Užitočné: 2
14.05.2020

Nedoporučujem katastrofa nikto nevi kde je muj balik chodte do pice uz 3 den a balik nedosel este

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Peter Hodnotenia: 1Užitočné: 1
13.05.2020

GLS je jedna velka katastrofa. Bohuzial, doporucene zasielky z UK dorucuje GLS a nie Slovenska posta. Ak byvate v byte a na zasielke nie je vase tel. cislo, tak vobec neocakavajte, ze vam ju dorucia. Ani sa o to nepokusia pretoze potrebuju "upresnujuce udaje o adrese". Ak zasielku nesledujete online, tak ani nezistite, ze je uz na Slovensku. A zasielku vam v depe uskladnia len 5 dni (!) a potom ju poslu spat do UK. Nehovoriac o tom, ze je uplne nemozne sa v poslednom case dovolat na ich infolinku. Dnes som sa snazil dovolat asi 6x a vzdy boli vsetcia operatori obsadeni. Co by mi az tak nevadilo, vsak chvilku pockam na linke, kym sa niekto neuvolni, nie? OMYL! Takuto uplne trivialnu funkciu GLS nedokaze implementovat! Ak su vsetcia operatori obsadeni, tak vam len robot povie, ze mate zavolat neskor. Ved dnes uz KAZDA normalna spolocnost umoznuje pockat na linke v poradi, kym sa neuvolni operator, alebo vam dokonca zavolaju naspat. Jaj, pockat, ale ved GLS nie je normalna spolocnost...

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Megi Hodnotenia: 1Užitočné: 1
12.05.2020

Katastrofa.... Hrozný prístup... Kuriér 0 bodov. Neochota. Nech si ten kuriér hľadá inú prácu, lebo toto ma ďaleko od normálneho správania.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Kristína Hodnotenia: 1Užitočné: 2
04.05.2020

Maximálna nespokojnosť. HRÔZA. Dvaja kuriéri si medzi sebou 4x vymenili môj balík, lebo jeden nechodí do susednej dediny o kilometer ďalej od tej, v ktorej práve bol. Volala som mu, tak mi povedal, nech zavolám kolegovi, ktorému ten balík dal. Ten zasa povedal, že žiadny balík nedostal. Vysvetlila som mu situáciu a odpovedal presný opak, že dostal nejaký balík, ale že dnes určite nedôjde. Hneď potom zistil, kde vlastne bývam a povedal, že nepríde vôbec, lebo tam nechodí. Zdrbala som ho jak psa a balík priniesol ten prvý bez jediného SLOVÁ. Druhý prípad s touto službou - koronavírus znamená nevydať peniaze? To dopekla kde sme? Platila som zaokrúhlene 30€, keďže som nemala drobné a on mi vydávať nebude, lebo v hotovosti by ani nemal BRAŤ. Tretí - jedna známa si objednala balíček. Po vydávaní peňazí, keď si 20€, ktoré jej mal vydať, nechal, a ona mu zavolala, povedal, že to nie je jeho problém a už sa vracať nebude, lebo sa ponáhľa doručiť ďalšie zásielky. NAJHORŠIA SPOLOČNOSŤ. 0 bodov.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Natalia Hodnotenia: 1Užitočné: 3
29.04.2020

Tato spolocnost je banda zlodejov, ktora sa obohacuje na obycajnych ludoch. V dobrej viere som si objednala kuriersku sluzbu ako sukromna osoba - ziaden predaj tovaru, nakolko som si myslela, ze bude lepsie balik poslat kurierom ako postou... Co sa stalo? GLS balik znicila, rozkradla a dorucila rozkradnuty prijimatelovi/rodine. Ako odpoved som dostala, ze balik predstavoval bezpecnostne riziko pre zamestnancov GLS a preto musel byt "zlikvidovany" a moju reklamaciu neuznavaju...v baliku boli darceky k narodeninam pre rodinu a tie cokolady, listy pre rodinu a sviecka su naozaj nebezpecne... HANBA, ZLODEJI! A o arogancii v komunikacii ani nebudem hovorit! -1000 hviezdiciek

Užitočné?Áno


Hodnotení: 5
Matej Hodnotenia: 5Užitočné: 3
25.04.2020

Totálna neschopnosť prepravnej spoločnosti. Mladá slečna či pani pri telefonickej komunikácii mi odpovedala že má tri vysoké školy. Žiaľ na akej úrovni sme že mladá slečna s troma titulmi robí operátora telefonického call centre. Ak je potrebné mať tri vysoké školy na to aby niekto dvíhal telefóny a poskytol informácie o balíkoch tak už potom aká úroveň je našich vysokých škôl. O chvíľku budeme mať upratovačky ktoré budú potrebovať vysokú školu!!! Zablokovali recenziu na ich stránke aby ju nik nevidel!!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Domi Hodnotenia: 1Užitočné: 4
24.04.2020

Firma GLS by mala pozmeniť svoje heslo “GLS doručí balík rýchlo a bezpečne” na “GLS nedoručí balík rýchlo bezpečne” Môj balík sa totiž to stratil. Vo štvrtok som si pozrela sledovanie zásielky, pretože mi bolo divne že ešte stále ho nemám doma a tam som sa dozvedela, že moja zásielka mi už bola doručená v utorok. Teda pred 2 dňami. Neprišiel mi žiaden email, SMS či dokonca telefonát od kuriéra. Po spísani reklamácie a komunikácii s GLS som sa dozvedela, že keďže bol balík ZAPLATENÝ kuriér mi ho, že vraj nechal pri dverách. Dnes mi telefonoval a hádal sa so mnou, že som mu nezdvihala, že mi volal niekoľko krát a bla bla. Tak do frasa hádam som si pozrela z utorka prehľad hovorov a čuduj sa svete, nenašla som žiaden telefonát.Takze, nikdy si neobjednávajte zásielky cez internetové obchody, ktorých partnerom je GLS.A ak si aj objednáte nikdy ich neplaťte predom,pretože tým kuriérom to je úplne jedno čo sa s balíkmi stane a očividne vôbec nepoznajú doručovacie podmienky firmy, kde pracujú

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Jana Hodnotenia: 1Užitočné: 0
23.04.2020

Dobrý večer Chcem sa poďakovať vašej spoločnosti za rýchle doručenie balíka do Nemecka. Krátka doba dodania presiahla moje očakávanie.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Nikola Hodnotenia: 1Užitočné: 3
23.04.2020

Dobry den, nechcem hadat vsetkych kurierov do jedneho vreca, ale poslednou dobou mi dorucuje baliky jeden velmi neprijemny pan. SMS mi pride vzdy v den dorucenia baliku to by bolo vsetko v poriadku ale tam to vsetko konci. Kurier mi zavola, ohlasi sa ako kurier ale tam jeho praca konci, nic sa nepyta kde presne byvam kedy pride nic, vsetke tieto veci riesim ja zanho uz automatiky, kedze kazdy aspon povie aku sumu mam uhradit, kedy bude priblizne u mna a hlavne kde predne je moja adresa! No dnes to bola posledna kvapka od tohto pana “kuriera”.... pri stretnuti si somral v aute, mykal rukami a o pozdraveny ani nevravim,... pri hladani balika opat somranie na moju adresu, sumu, ktoru som mala uhradit ani nepovedal len mi podal balik a odchod taktiez bez slova. Ak chcete aby zakaznici boli spokojni s vasimi sluzbami je dobre zakrocit lebo ako vidim niesom ani prva ani posledna. A verim ze kazdy ma niekedy zly den, ale tento pan bol u mna uz 3x a stale sa toto opakovalo.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Lucia Hodnotenia: 1Užitočné: 3
25.03.2020

Pravidelná nespokojnosť s kuriérmi, nakoľko nepríde informatívny oznam, v ktorý deň a predbežný čas doručenia zásielky. Kuriér zavolá “som tu” a nie sú ochotní sa akokoľvek dohodnúť a nehovoriac o ich drzom správaní a arogancií. Ak by bolo na mne nikdy by som neoslovila túto spoločnosť, aby som sa im doprosovala o moju zásielku, ktorú vždy platím vopred.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
stanislava Hodnotenia: 1Užitočné: 1
12.03.2020

Kuriér priniesol balík, prišlo mi do meilu že platba je možná cez terminál ale kuriér povedal že terminál nemá, musela som platiť hotovosťou aj ked som nechcela. nestalo sa mi to prvý krát.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Erika Hodnotenia: 1Užitočné: 4
29.01.2020

Absolútne nekorektné a neprofesionálne jednanie, hlavne zo strany obchodného oddelenia.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Mirka Hodnotenia: 1Užitočné: 0
29.01.2020

ja mam s nimi dobre skusenosti, kurier zavola, pridem pred vchod ,vyzdvihnem... ziadny problem v BB

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Lenka Bkehova Hodnotenia: 1Užitočné: 1
28.01.2020

Dnes mi bol doruceny balik,kurier nemal cas nemal mi vydat ani nechcel ist ist so mnou pre kartu a nakoniec mi nadal...jedna katastrofa,neochota, vulgarne nadavky , drzi kurier!!! Nikdy viac si cez nich neobjednam tovar!!! Zrusit tuto spolocnost!!!!!!!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Tomas Hodnotenia: 1Užitočné: 2
27.01.2020

Jedna z mala firiem, ktora dokaze dorucovat zasielku z CZ viac ako 10 dni. Vyzera to zamestnanci medzi sebou vobec nekomunikuju, ak zvolite dopravu do balikomatu a ono tam nie je miesto tak kazde rano ho bude kurier do toho balikomatu dorucovat a vrati sa s nim ako nedorucenym lebo nie je miesto v balikomate - lebo zodvihnut telefon a zavolat, to boli. Ku kvalite zamestnancov na infoservise sa radsej nevyjadrujem.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Chdp Hodnotenia: 1Užitočné: 6
21.01.2020

Gls a dnešná skúsenosť????? UŽ NIKDY A ANI ZADARMO RADŠEJ PEŠO PRE BALÍK X KM..... KURIÉR NEMÁ ČAS A NENI OCHOTNÝ PRÍSŤ HORE ANI LEN K DVERÁM ODOVZDAŤ BALÍK KVÔLI MALÉMU MIMINU, POVEDAL MI, ŽE MÁM ZA NIM S DIEŤAŤOM PRÍSŤ DO AUTA KEĎŽE SI CHCEM ÍSŤ PO KARTU HORE A ŽE KEĎŽE IDEM MALE MIMINO OBLIEKAŤ KVÔLI PÁNOVI, ABY NEMUSEL SA URACIT HORE TAK NEMÁ ČAS.... BALÍK SOM ZRUŠILA A UŽ NIKDY V ŽIVOTE NEOBJEDNAM Z ESHOPU, KDE DORUČUJE GLS....... NAJHORŠIA SPOLOČNOSŤ A OPERÁTORKA NA ZÁKAZNÍCKEJ LINKE SA NEZMOZE ANI NA OSPRAVEDLNENIE.... TAKTO VYZERAJÚ CHUDÁCI ČO SI NEVÁŽIA ZÁKAZNÍKA A JEDINE ČO IM PATRÍ JE KRACH....

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Marek Hodnotenia: 1Užitočné: 2
10.01.2020

Tejto spoločnosti by mala byť odobraté povolenie na podnikanie. Klamú, sú neochotní a vulgárni. Kuriéri a bohužiaľ aj infolinka. Moja skúsenosť je podobná tým všetkým ostatným takže neodpisujem. Katastrofa.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Miro Hodnotenia: 1Užitočné: 1
09.01.2020

Najhoršia, najneschopnejšia garážová sro. Kuriér (NZ) je primitív a chruňo, štandardom je zavolať pred tým že mi vezie tovar a tento to nedokáže... Takto mi len narobil problémy.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 3
lexx Hodnotenia: 3Užitočné: 4
27.12.2019

Najhoršia kuriérska spolocnost. Kuriéri su drzi, arogantní, neochotní a nerozumiem, ako moze este tato firma aj fungovat a ze chcu firmy s nimi spolupracovať.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Mária, Považská Bystrica Hodnotenia: 1Užitočné: 3
23.12.2019

Dnes mi bola doručená zásielka,... kuriér neskutočný hulvát! Vedieť dopredu, akým spôsobom mi bude produkt doručený, radšej ho ani nechcem....

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Pablo Hodnotenia: 1Užitočné: 2
22.12.2019

Od uturka mam balik v centralnom sklade Budča a kurierska spolocnost nebola schopna mi balik do piatku dorucit, uplna katastrofa v utorok su vianoce som nestastny zemepan

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Patricia Hodnotenia: 1Užitočné: 3
22.12.2019

Otras chaos neprofesionalita, pošlú SMS že príde balík cely deň čakáte doma a večer pošlú SMS že kvôli tomu že vás doma nezastihli balík doručia o tri dni... veľké sklamanie

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Ján Hodnotenia: 1Užitočné: 5
19.12.2019

Otrasná kuriérska spoločnosť, ktorá to absolútne nezvláda!!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Anka Hodnotenia: 1Užitočné: 3
17.12.2019

prístup totálne arogantný a neznesiteľný. Nevie vyzdvihnúť jeden balík po ktorý chodí 3 dní a ešte stále sa tam nedostavil. A povie že nevie kde bývam a na to o 5 minút mi povie že stál pred domov a trúbil a nikto tam nebol. Akože takto sa má správať kuriér??? tak nech takú prácu ani nerobí. To bolo naposledy čo som si objednala služby cez spoločnosť GLS. Nikdy viac a každému odporučím aby si túto spoločnosť ani neobjednal NIKDY.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Romana Hodnotenia: 1Užitočné: 2
17.12.2019

NAJHORŠIA KURIÉRSKA SPOLOČNOSŤ NA SVETE ZÁZRAČNE SA IM STRÁCAJÚ BALÍKY NEDODRŽIAVANIE ČASU DORUČENIA VŠEOBECNE KATASTROFA A TO NEHOVORÍM O MAXIMÁLNEJ NEOCHOTE!!!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
zatka.k@gmail.com Hodnotenia: 2Užitočné: 4
12.12.2019

Najhorsia kurierska spolocnost!!! Cas v SMS, ktoru Vam poslu nie su schopni dodrzat (ak Vam nahodou nejaku aj poslu). Po prvom neuspesnom doruceni (3 hodinove okno natiahli o skoro dalsie 2 hodiny) sa mozete vsemozne snazit o zmenu datumu dorucenia balika, ale aj tak ho budu dorucovat, kedy si povedia oni (upozornenia, ze nebudete moct prebrat v ten den zasielku ich nezaujimaju). Pri tretom dorucovani ani nezavolaju, ze idu dorucit a nasledne poslu balik spat odosielatelovi. Na infolinke nikto s nicim nic nemoze robit, nedozviete sa tam nic, co si nenajdete na nete s cislom balika. Na staznosti odpovedaju vygenerovanym mailom a nic nevyriesia. Uz v minulosti som sa snazila tejto spolocnosti vyhnut, ale odteraz ak niekde uvidim, ze dorucuje GLS, tak ani nic neobjednam.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Magda Hodnotenia: 1Užitočné: 1
04.12.2019

NEODPORUCAM. 10.16 hod nam volal kurier ze o 5 min. prinesie balik mame byt doma ,ked sme mu vraveli ze neprisla ziadna sms o doruceni rozkrical sa ci nam ma volat o 6 rano ,pricom sms prisla az o 10:47 ze dnes nam bude doruceni balik bol arogantny po balik sme museli ist cez cele mesto lebo sa vykrical ze on na nas nema cas pricom sme mu riadne aj zaplatili . Michalovce

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Paulína Hodnotenia: 1Užitočné: 5
03.12.2019

NIKOMU NEDOPORUCAM! 2x mi vrátili balík do UK. Vraj problém s adresou, nedodané tel. č. Druhýkrát ma predajca ubezpečil, že telefónne číslo pripojil, dodal mi aj údaje na sledovanie balíka. Sledovala som prijatie balíka - sústavne mi zobrazovalo, že evidujú, že majú prijať balík...a zrazu to z hodiny na hodinu preskočilo všetky 4 fázy a že "balík doručený". Tak som zisťovala, že komu, keďže ja ho nemám. No nikomu, zasa ho poslali späť. Nik ma nekontaktoval, nikto mi nedal vedieť a sledovanie balíka evidentne nefunguje. Ani nemusím povedať, že sa vyhovárali na to staré známe, že "neúplná adresa, číslo..." pritom od predajcu mám potvrdené, že bolo všetko ok. Po 5 mailoch, čo pani zabrzdene opakovala stále to isté a vyhýbala sa priamej odpovedi na otázky, hoci som sa nemienila vzdať, mi nakoniec napísala nejaká pani vedúca s tým, že si to mám dať znova poslať a preveriť si číslo balíka a sledovať si to..no kašlem na to! Určite majú číslo vratky, ale ochota reálne riešiť svoju chybu nulová

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Babsi Hodnotenia: 1Užitočné: 2
02.12.2019

Neodporúčam nikomu. Ráno prišla sms že balík doručia medzi 17:00 a 20:00. Celý deň som doma a kuriér neprišiel, namiesto neho prišla o 19:37 sms, že sa balík nepodarilo doručiť - adresát nezastihnuteľný a že mám požiadať o nový termín doručenia. Neprofesionálna, otrasná spoločnosť.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Šugárova Hodnotenia: 1Užitočné: 1
08.11.2019

Dnes mi bol doručený balík ale kurier mi zle vydal konkrétne o 10€ menej. Zistila som to až keď už odišiel.Po opakovanom volaní som sa s ním chcela dohodnúť aby mi peniaze vrátil, ale on mi prestal dvíhať mobil. Takže takýchto tam máte zamestnancov.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
5adriana5 Hodnotenia: 1Užitočné: 1
30.10.2019

Otrasneeee... Rano mi prišiel mail že balik pride medzi 15:00 - 18:00 tak celý deň čakám, ani kurierovi sa nedalo dovolať a nakoniec ani neprišiel. A keďže sa od 18:00 neda dovolat ani na zakaznicku linku tak vobec neviem kde sa balik nachadza, kedy pride a ci vobec... Som fakt znechutena s toho otrasneho prístupu...

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
anjelik.e Hodnotenia: 1Užitočné: 1
24.10.2019

Strašný kuriér, arogantný. Mali by im dávať školenia. Už to, že človek si musí dať doručiť do práce, lebo počas dňa doručenie domov asi ťažko pre pracujúcich? A ešte arogantný prístup?

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Samerka Hodnotenia: 1Užitočné: 1
21.10.2019

Úplný des, ráno príde sms že príde kurier a kuriera už štvrtý deň nikde. Na infolinke sa len vyhovárajú, že bol problém s adresou, potom s telefonnym čislom. Ako otras. Neseriozny prístup, banda nekompetentných trotlov.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
toto106 Hodnotenia: 1Užitočné: 2
18.09.2019

Najhorsia spolocnost vobec uz nikdy nic neobjednam dovoz materialu, ked sa bude dat vybrat ina spolocnost absoltne neprofesionalny pristup 3h meskanie objednavky neodpovedaju na email nic im nejde ani cez zmenu adresy objednavky OTRAS

Užitočné?Áno


Hodnotení: 6
AKa Hodnotenia: 6Užitočné: 5
02.09.2019

Bez toho, aby prisiel mail alebo SMS o tom, že DNES bude doručovaný balík, resp. s uvedením nejakého časového rozpätia, telefonuje kuriér, že vezie dobierku, je minútu od domu! To už v GLS neexistuje systém oznamovania DORUČENIA cez SMS alebo email? To ked mi eshop potvrdí odoslanie balíku a ide to cez GLS, mám si vziať dovolenku na najbližšie 3 pracovné dni?

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Mária Hodnotenia: 1Užitočné: 3
30.08.2019

Úplná nespokojnosť s GLS, nebolo možné domôcť sa na koho sa obrátiť, keďže zásielka bola poslaná na úplné iné miesto v SR. Spôsob komunikácie ani komentovať nebudem, kuriér sa odvolával na depo, depo na kuriéra, následne na centrálu, centrála na depo, či kuriéra......nebolo toho kto by poriešil, aby mi prišla zásielka do mojich rúk na správne zadanú adresu doručenia... kolotoč bezvýsledných telefonovaní.... nič sa neporiešilo....niekto v GLS urobil chybu v doručovaní, za ktorú zákazník nemôže, problém sa mohol odstrániť, keby bola ochota poriešiť ho...žiaľ nestalo sa tak..... až nakoniec vrátené odosielateľovi, u ktorého som si objednala tovar.... GLS by mal na sebe popracovať....pokiaľ nie..... príde pomaly ale istotne o svojich zákazníkov.....

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Renata Hodnotenia: 1Užitočné: 1
28.08.2019

Otrasne, drzý kurier, ale ako čítam tu nižšie, je to "super" spoločnosť. Nikd viac od tejto firmy

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Michaela Hodnotenia: 1Užitočné: 1
21.08.2019

Kuriér v úseku NR - TO jedna katastrofa, zavolá Vám a povie že príde v priebehu 10 minút, popritom prejde 45 minút, keď príde pred dom, nezavolá, nezazvoní, iba zatrúbi a máte si domyslieť že je to on. Keď nebodaj nevýjdete, tak odchádza preč, viac sa neozve, až na druhý deň. Veľmi neochotný, arogantný, stáva sa to veľmi často. Keď niekomu poviem že prídem v takom čase, tak v danom čase aj prídem ! Príde mi to už náročky takéto správanie.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Cyntia Hodnotenia: 1Užitočné: 2
19.08.2019

Je hrozné tízdeň čakám na balík a teraz mi píše kamarátka (ona mi poslala balík) že oznámili ju balík je u kuriéra lebo kuriér nenašiel nikoho doma. Ani ma nehladal ani nevolal a ja doma čakám lebo je mi balík velmi súrne. Ešte do teraz nedoručil.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Marcela Hodnotenia: 1Užitočné: 0
07.08.2019

Nadmieru spokojná. Rýchle doručenie perfektná komunikácia.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Daniela Hodnotenia: 1Užitočné: 5
26.07.2019

Ak chcete niečo nedostať alebo na to čakať týždne určite využite ich služby! Neprofesionalita ako sa patrí!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
MUDr.Igor Oravec Hodnotenia: 1Užitočné: 5
25.07.2019

S odstupom najhorší zo všetkých prepravcov na Slovensku.Osem dní dopravovali 1,5kg z E-shopu ku mne.Nakoniec si ho môžem ísť vyzdvihnúť na poštu čo som musel sám zariadiť pretože ten drzák s GLS nebol spokojný s kvalitou našej prístupovej cesty.Kuriérí z iných spoločností mi dovezú tovar bez problémov.A toto nie je prvá zlá skúsenosť s GLS.Takže trikrát a dosť, odteraz nekúpim nič od spoločnosti ktorá využíva služby GLS nech je to akákoľvek super cena.Za tie nervy mi to isto nestojí a doporučujem to isté všetkým,nech tí majstri sveta v logistike skrachujú!!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Zuzana Hudekova Hodnotenia: 1Užitočné: 2
08.07.2019

Otrasné niečo,na svoj balík čakám od 1.7.a neustále sa odkladá termín dodania.Cislo balíka 604223874

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Jana Hodnotenia: 1Užitočné: 3
02.07.2019

Niečo otrasné....Tovar ktorý som si objednala som zháňala 6 dní.Telefonáty aby som sa k nemu dopracovala ma stáli viac ako samotný tovar.Na logistickom mieste nič nevedeli a len si ma medzi sebou posúvali.Neochota,neúcta a hlavne obrovská neprofesionalita......Nikdy viac ich služby nevyužijem a známym doporučím to isté....

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Anonym Hodnotenia: 1Užitočné: 1
20.06.2019

S GLS spolupracujeme na dennej báze a musím povedať, že už strácam trpezlivosť. Hocičo od nich potrebujeme ako firma tak to trvá minimálne týždeň aby nám niečo preposlali alebo prezistili...Slečny ktoré pracujú na finančnom oddelení a celkovo administratíva sú neprofesionálne a drzé....

Užitočné?Áno


Hodnotení: 4
Nespokojný Hodnotenia: 4Užitočné: 2
17.06.2019

Celé zle úplná katastrofa !!!!!! Stále tie isté chyby neserioznosť nespolahlivosť..........

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Gabo Hodnotenia: 2Užitočné: 2
28.05.2019

Neseriózne jednanie, nespoľahliví,

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Katka Hodnotenia: 1Užitočné: 2
13.05.2019

Z nasej strany velka nespokojnost. Vyuzili sme sluzby balikomatu a parcel shopu, kde sme hned hned pri uskutocneni objednavky urobili uhradu. Nechali sme si ako firma vystavit faktury, kedze ich potrebujeme do uctovnictva. Z ich strany mi zacali chodit upomienky za neplatenie faktur a to len kvoli tomu, ze firma GLS ma neporiadok v svojich fakturach a uctovnictve. Stale sa to taha, z ich strany je otrasna komunikacia a neodpovedaju na emaily. Kto mi nahradi strateny cas, ktory musim tomu venovat? NEODPORUCAM

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Renata Hodnotenia: 1Užitočné: 3
13.05.2019

Jednemu kurierovi z tejto spolocnosti by som velmi rada odkazala ze viac arogantneho cloveka ako on som este nestretla...a ak nevie jednat slusne s ludmi nech sa na to vyse..a ide robit niekde ku stroju...este teraz mi je zle s jeho spravania...

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Rika Hodnotenia: 1Užitočné: 1
07.05.2019

Tovar (nábytok) sme si objednali ešte vo februári, no nakoľko nebol skladom, tak sme naň čakali tri mesiace. Nakoľko firma nám "zabudla" oznámiť, že tovar už odosiela, ani sme nevedeli, že máme čakať nejakého doručovatela. 29.4. po telefonáte kuriéra sme oznámili, že doma nie sme, tvrdil, že balík doručí na druhý deň. 30. čakám do druhej, potom volám a oznámil mi, že dnes už asi nie, keď tak až 2.5., druhého po opätovných telefonátoch s vedením sa dozvedám, ze tak teda 3.5. Nakoniec bol balík doručený až 8.5., aj to nie mne, ale do jednej prevádzky v meste. Absolútna neochota spolupracovať s klientom a neschopný, neochotný šofér, s prepáčením IQ hojdacieho koníka, dúfam, že aspoň vodičský preukaz ten človek má. Nikdy viac si neobjednám nič, čo by mala doručiť táto fraška na doručovanie.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Vladka Hodnotenia: 1Užitočné: 0
10.04.2019

Dobrý deň, chcela by som veľmi pozitívne ohodnotiť dnešného kuriéra, ktorý bez problémov vyniesol na 2.posch. nadrozmerný balík, keďže som nemala doma manžela. Bol veľmi ústretový a milý. (Donáška Prešov)

Užitočné?Áno


Hodnotení: 3
vanda Hodnotenia: 3Užitočné: 1
10.04.2019

Otras,tak drzeho kiuriera som este nezazila...otras...nikdy viac !!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Dana K Hodnotenia: 1Užitočné: 1
06.04.2019

Najhoršia kuriérska spolocnost. Kuriéri su drzi, arogantní, neochotní a nerozumiem, ako moze este tato firma aj fungovat a ze chcu firmy s nimi spolupracovať.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
roneella Hodnotenia: 2Užitočné: 2
19.03.2019

Som nespokojna, ochota kuriera žiadna, to sa neda porovnat s dopravcami v DPD, určite uz nevyužijem, nebolo to jeden krat, radsej tovar objednam inde kde bude v ponuke ina spolocnost!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Katka Hodnotenia: 1Užitočné: 1
14.03.2019

Objednala som si tovar na základe toho, že v GLS sa dá platit kartou pri prevzatí. Všade to majú napísané. Samozrejme, že sa nedalo. Takže túto prepravnú spoločnosť už nevyužijem a ani nikomu neodporúčam.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Lukáš Hodnotenia: 1Užitočné: 0
13.03.2019

Balik mal byť uloženy na výdajnom mieste 4 dni prišiel som na druhy deň prevzať balík ale ten tam už nebol a kurier ho označil ako odmietnuty/neprebratý a odviezli ho preč minútu predomnou ešte som videl ako ich berie a odchádza, Odpoveď balík tu už nieje rýchlo volajte kurierovy ešte je vonku, Banda debilov

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Maja Hodnotenia: 1Užitočné: 2
08.03.2019

Otrasná firma drží arogantný šofér zrušila som pred dvomi týždňami zásielku ale aj tak mu ju poslali. Šoférovi som povedala ze ju neprevezmem lebo som ju nechcela už a danej firme som písala a aj to zobrali na vedomie. Začal do mňa vyskakovať načo si objednávam veci s internetu keď ich nemienim prevziať a nech prídem dole a zoberiem si to. Pekne som mu vysvetľovala že to ta firma spravila chybu začal hucat po mne tak dosť sťažovala som sa aj a ich telefóne ústrední ale ony s tým nič nemôžu mam sa sťažovať písomne na stránke ktorá imaní nejde. Nikdy viac ich spoločnosť nevyužijem arogantný ľudia tam pracujú

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
majo Hodnotenia: 1Užitočné: 1
20.02.2019

Najhoršia firma- v predstihu som zmenil doručovaciu adresu,telefonicky som ich upozornil,že nechodia notifikácie,dopadlo to tak,že zavolal vodič - už som tu-samozrejme,že nie na novej doručovacej adrese- HOROR.,ešte nakoniec mali drzosť mi napísať,či mi prišiel balík???

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Dada Hodnotenia: 2Užitočné: 1
18.02.2019

Doručovanie balíka- drzý šofér ktorý mi položil telefón!!Dorucenie malo prebehnúť podľa SMS v piatok v čase od 14:00-17:00,už o 14:30 mi prišla SMS že som nebola zastihnuta a kurier už nebral telefón,začala som si cez ich stránku nový termin na štvrtok.. v pondelok mi príde SMS že bude doručený zase.. volám že kedy asi príde a on že okolo 10:00... volám znova o 12:00 že kedy príde a šofér mi povie že s ním som nevolala a že až poobede ( keď už budem v práci) a že už mi teda balík pošle prec !!! No a ešte mi povie že on sa so mnou nebude vybavovať !! Tomu hovoríte služby na úrovn???

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Eva Hodnotenia: 1Užitočné: 1
17.01.2019

Tejto spoločnosti pre jej neschopnosť dávam hodnotenie 0 a ak by bolo horšie hodnotenie, tak ho odo mňa majú. Už 4 deň sa snažím dostať k balíku, ktorý mali dať do balíkomatu. Doteraz to táto neschopná, neprofesionálna firma nezvládla urobiť. Ich služby v budúcnosti použijem len v prípade, že sa zo mňa stane masochista a bude mi robiť dobre, že ma ničia svojou neschopnosťou. A hviezdičku dávam len preto, lebo to vyžaduje systém.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Ivana Hodnotenia: 1Užitočné: 1
16.01.2019

Najhoršia dopravná spoločnosť akú som kedy zažila! Kuriér v dohodnutom dátume neprišiel s tvrdil, že nikto nebol doma (celá rodina bola doma celý deň, ale predsa nemôžme čakať pred domom. Keby kuriér naozaj prišiel, tak by aspoň zatrúbil alebo zaklopal na dvere). Keď som im volala povedali mi, že nie je problem a môže prísť kuriér na druhý deň. Samozrejme kuriér neprišiel a keď som sa snažila dožadovať odpovede prečo, povedali mi že preprava bola zrušená a mám si objednať novú (aj keď som už zaplatila) a že ak chcem mám sa sťažovať. Bohužiaľ, recenzie som si pozrela až neskôr a zistila som, že takýto postup je u nich bežný. Nečudujem sa, že sú najlacnejší, keďže dopravia 5% balíkov.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Maťo Hodnotenia: 1Užitočné: 0
12.01.2019

Ja mám s GLS zatiaľ len dobré skúsenosti, rýchla preprava balíka z Anglicka na Slovensko za len niečo vyše dvoch dní. Možnosť sledoavnia zásielky. Zo sledovania zasielky sa dozviete v ktorý deň bude balík doručený. Emailová podpora v pohode. Kuriér v pohode. Nedávam plné hodnotenie lebo neviete ani približný čas kedy vám kuriér donesie balík, dozviete sa ho až keď vám zavolá kuriér že bude za 5 min u vás.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Martin Hodnotenia: 1Užitočné: 1
09.01.2019

Tentokrat sa prekonali od vianoc cakam balik ktory trcal v depe a namiesto vyexpedovania a opetovneho dorucenia ho poslali naspat odosielatelovi. Uz ani neinformuju vopred smskou ale zavolaju ako komando ze su na adrese.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
PETER Hodnotenia: 1Užitočné: 1
19.12.2018

Katastrofa. Nikdy viac. Ani za to rozpisovanie sa tu mi to nestoji. Arogancia kuriera a jeho primitivnost v komunikacii ma sokovala. Verim ze ma aspon vodicsky preukaz.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Martin.K Hodnotenia: 1Užitočné: 3
17.12.2018

NIKDY VIAC!!! Malo prísť po 2 dňoch ohlásili sa že až po štyroch no a samozrejme som nebol doma tak som sa s nimi dohodol na iný deň kedy to neprišlo a priśla mi len SMS kde bolo že úplne iný deň. Najhoršia firma a ešte na stránke nemajú ani na kolonku na verejnú odozvu asi preto že robia toto. Nikdy nikomu nedoporučím túto firmu. Otras

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Dominka.k Hodnotenia: 1Užitočné: 2
29.11.2018

Otrasne, nikdy viac. Clovek aby sibral dovolenku ked si objedna balik cez GLS. Ale ked pozeram recenzie a neprislo k ziadnej zmene, ocividne nikoho z vedenia tieto recenzie ani nezaujimaju. NIKDY VIAC!!! A vrelo ich NEODPORUCAM. Plati vsetko, co si precitate asi v 10 recenziach smerom dola.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
jano Hodnotenia: 1Užitočné: 2
15.11.2018

Uz v zivote nikdy nic neobjednam cez GLS... A dal som si tu namahu a varoval cca 40 znamych, aby vase sluzby nevyuzivali, dufam, ze mate radost. Skoda, ze sa neda dat nula hviezdiciek... Za posledny mesiac 3 zasielky, vzdy som bol doma a vzdy dorucenie az na druhy-treti krat, z toho raz po 10 dnoch, vzdy to iste - "adresat nezastihnuty"... Rovno napiste "kurier lenivy prist" resp. "radi odrbavame". Clovek aby vzdy 3x zavolal/napisal na dispecing a arogantnemu kurierovi, aby sa vobec po 10 dnoch dopracoval k svojmu baliku... N-I-K-D-Y V-I-A-C

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Jan Hodnotenia: 1Užitočné: 0
09.11.2018

Horsiu skusenost som nemal uz roky.... dokazu cloveka slusne vytocit, aj ked je trpezlivy. Pokial sa clovek aktivne nezaujima, netelefonuje, a balicek si osobne nevybeha tak sa zrejme k baliku nedostane. Vysledkom 3 dni ked som marne cakal balik (alebo nebodaj telefonat kuriera), 8 telefonatov na infolinku a kurierovi, 3x opatovnemu zadavaniu udajov, 2 osobnych navstev depa (lebo tu obedove prestavky trvaju hodinu a zacinaju skor ako by mali).... mam konecne svoj balicek! Smutne na tom je ze balicek som si musel vyzdvihnut sam, ale poplatky za dorucenie zhrabla tato "uzasna" kurierska spolocnost... cele zle

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Anna Hodnotenia: 1Užitočné: 0
25.10.2018

Velmi zla volba. Kurier na telefonne cislo nevolal, namiesto toho oznacili za nedorucene. Po volani mi odporucili napisat email so specickymi informaciami. Po par dnoch opat volam bo kurier nikde, emaily boli odignorovane a objednavka zrusena. Ak sa mi nieco nepaci mam napisat oficialnu staznost. Zamestanci neochotni a arogantni.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Tina Hodnotenia: 1Užitočné: 0
09.10.2018

Nikdy viac. Balik nedoruceny , napriek tomu, ze adresat bol doma.Balik priamo hodeny do parcelshopu, keby sme nesledovali zasielku na nete ani o tom nevieme. Po mailovej stasnosti odpoved sice okamzita, ale nic neriesi a jej arogancia akurat cloveka vytoci.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Sebastian Hodnotenia: 1Užitočné: 1
06.10.2018

Čistá katastrofa.. Prišla sms, že bude doručený balík v čase 13.30 - 16.30 hod. Myslíte, že prišiel? Kuriér arogantný so slovami,, nestíham doveziem v pondelok,, a vôbec ho nezaujíma, že v pondelok sa odchádza do zahraničia. Centrála neochotná a odkáže vás na príslušné depo. Sťažnosti nepomáhajú. Ja mať tú moc tak im vezmem licenciu.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
kacienka13 Hodnotenia: 1Užitočné: 2
28.09.2018

minus 5 aj ked system ma nuti dat nejaku hviezdu... .... nikdy, ale nikdy som nebola informovana o dni dorucenia.. o case... o sume . a kurier si mysli ze si nebodaj veznem tyzden dovolenky aby som cakala... oznamenie dodania do 3 minut... si vytlacte peniaze... !!! s ostatnymi spolocnostami sa neda porovnat...

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Biba Hodnotenia: 1Užitočné: 2
11.08.2018

Je to najhorsia dorucovacia spolocnost a neschopna cokolvek riesit ked pochybia.Dokumenty sme zasielali do Nemecka, len kurier akosi nevedel citat a dodal to inde.Stalo sa to 7.8 a doteraz nezistili, kde ten balik je.GLS Nemecko poslalo informaciu, ze nemaju telefonne cislo na kuriera, ze musime cakat do 13.8 do kym pride do roboty.Po dovalani a natlaku dna 10.8 v piatok na customer service v Nemecku aj na Slovensku sme dostali info, ze maju telefonny kontakt, ale predsa ho nebudu otravovat v piatok pred vikendom a raz mu volali, ale nedvihal.Bohuzial my ako firma mame problem, ale aspon GLS ma pohodovy krasny vikend.nikdy viac!!!!!!ani jedna hviezdicka, ale system nepusti.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Karin Hodnotenia: 2Užitočné: 0
07.08.2018

Ďakujem kuriérovi za balíček. Aj kurierskej službe. Balík som dostala presne v deň na ktorý som si udala dátum doručenia u GSL. Veľmi som im vďačná. Aj kuriér sa milo správal.Je to veľké plus odo mňa.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Gabi Hodnotenia: 1Užitočné: 0
23.07.2018

Najhorsia doruc.spolocnost...Nikdy viac!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Jana Hodnotenia: 1Užitočné: 0
19.07.2018

Keď sa na infolinke konečne dočkáte poradia zrušia vás... otras

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Sara Hodnotenia: 1Užitočné: 0
17.07.2018

Zatiaľ najhoršia doručovacia spol.s akou som sa stretla. Vždy od každej inej spol.mi prišla ráno sms, kde som mohla zmeniť adresu poprípade čas doručenia, tu? Absolutne nič, akurát odpoveď kuriéra:" obráťte sa na firmu.."ako pardón za 6,50 €čo som zaplatila za dopravu, toto??? Nikdy viac.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Lenka Hodnotenia: 1Užitočné: 0
12.04.2018

Chcela by som pridat moj nazyor na GLS Bratislava. Dna 13.03.2018 som si na EBAY objednala nejake zdravotne masticky. Zasielka nechodila a nechodila, tak som sa u dodavatela zacala domahat dorucenia svojho tovaru. Nakoniec som zistila, ze balik GLS vratilo do UK. Pytam sa, ako je to mozne, preco som do schranky nedostala oznam o doruceni zasielky. Odpovedou z GLS bolo, ze schranka nie je zvonku pristupna, oznacena, a ani zvoncek nie je oznaceny. Je to nehorazna loz, zaslala som o tomto dokumentaciu do GLS. Bolo mi povedane, ze vec bude postupena vedeniu, ale nestalo sa tak. Nedorucenie zasielky a ani oznamenia o ulozeni zasielky oznacili ako pochybenie pracovnika. Podla mna ide o HRUBE PORUSENIE pracovnej discipliny. Dovolat sa pravdy, dovolat sa napravy ? Neexistuje !!!! Predavajuci na EBAY mi odmieta vratit preniaze, resp. vraj mi ich vrati, ked sa vrati tovar. Moju staznost EBAY pozastavil do 20.04. Ziadala som teda cca 50EUR od GLS, oni to cele sposobili. Vysledok si asi domylite !

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
LuciaH Hodnotenia: 1Užitočné: 3
20.03.2018

pani a damy.treba si mozno v tych hlavkach uvedomit, ze ked raz viem, ze si objednam balik v pondelok a v pondelok je zvezeny aj na depo( na strankach z ktorych si to objednate, by vam tato info nala byt poskytnuta) tak asi v utorok najneskor v stredu ho mam doma. a ked raz viem, ze v tie dni budem v praci tak si asi dam dorucovaciu adresu do prace...logika...a ked si date trosku namahy a precitate si vseobecne podmienky tak sa tam docitate, ze kurier nieje povinny vam ani volat...staci ked vam zazvoni a nemusi ani cakat...nieste tam...zbohom....ked vam ma prist doporucena posta tak vam pani postarka vola? zazvoni zaklope ,nik nie je doma, dovidenia zlty listok...ak vam nechodia sms...treba to riesit s vedenim GLS nie sa stazovat na pracovnikov-kurierov. nikoho si neobhajujem, kazdy sme iny. Urcite moze byt kurier aj arogantny ale tak isto aj zakaznik. A stazovat sa vie kazdy, no napisat si adresu taku na ktorej viem , ze budem je asi tazke:) PS:niesom z GLS

Užitočné?Áno


Hodnotení: 7
Miroslav Fajčík Hodnotenia: 7Užitočné: 2
16.03.2018

Po prečítaní recenzií môžem iba potvrdiť aroganciu a neserióznosť aj pre Košice. Jeden deň kuriér volá, že má pre mňa balík (podotýkam, že väčší, ktorí sa do os.auta nevôjde) bez predchádzajúcej sms, či telefonátu, či aspoň emailu, aby sa na to človek pripravil, tak ho poprosím o doručenie nasledujúci deň medzi 12:00 a 15:00. Telefonát ráno o 9:00, že balík doručuje. Absolútna neochota posunúť termín doručenia, že možno poobede. Keď som mu volal poobede, aby sme upresnili čas, tak on v piatok po 15-tej už robiť nebude. Čudujem sa, že si niekto túto spoločnosť na prepravu vôbec objedná. Ale ako skúsenosť dobré. Odteraz sa vždy najprv opýtam, cez akú spoločnosť objednaný tovar príde a ak to bude GLS, objednám si inde!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
nepriatel gls Hodnotenia: 1Užitočné: 0
08.03.2018

nieco neuveritelne, neochotny kurier ktory ma rad vetu neda sa, totalny zmatok pri jednoduchom ukone. Prva a posledna skusenost absolutne neodporucam.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Ludsky Odpad Hodnotenia: 1Užitočné: 0
14.02.2018

Nechapem ako moze tato firma este existovat po precitani recenzii.Upozornenie ako v inej kurierskej spolocnosti (sms,mail,kontakt na kuriera nikde).Kurier len zavola ze uz je dole a mozete si prist pre balik zrejme si mysli ze kazdy len sedi doma alebo sa vozi v aute ako on. Ked mu poviete ze ste neni doma a balik by ste si mohli prevziat o 2hod ci by to bolo mozne este vam polozi telefon.Volam znova a on ze uz nema cas lebo ide domov ked sa ho pytam kedy to bude mozne dorucit stale sa opakuje ze ide domov a pripada mu to smiesne. Ked sa opytam ci by to mohol dorucit dalsi den do 12:00 odpoved on to dorucovat nebude da to niekomu inemu (takze znova mozem cakat ze pride ked budem v praci lebo kontakt neexistuje). Dakujem za skvele sluzby :)

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Zamestnanec Hodnotenia: 1Užitočné: 4
14.02.2018

Vymenilo sa tam vyse 650 zamestnancov pozna ich cely zvolen arogantny ludia zdravy len po plecia otrokarske maniere pod vedenim blba atilu nagya baliky padaju z pasu a on to neriesi cele zle dal som ich na inspektorat prace spojme sa vsetci a ziadajme cez sudy odobratie licencie

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
RESTAURACIA Hodnotenia: 2Užitočné: 3
15.01.2018

Otrasne spravanie, nechutnost, arogancia a drzost to je to čo vystihuje táto spoločnosť!Neochota riešiť sťažnosť! Spoločnosť GLS mi priniesla na prevádzku balík,objednaný tovar pre potreby reštaurácie z inej firmy...kurier nám vletel do kuchyne ako veľká voda, kde nemá čo robiť, po napomenutí čo tam robí, a ako tam prišiel mi drzo odpovedal,že ako nič, normálne som si otvoril dvere a vošiel som a čo máte s tým nejaký problem???!!Na buduce vám nemusim doniest vobec nič ked sa budete takto chovat!!!!Tak toto si vyprosím takéto spravanie nejakého vodica dodavky, drzeho ako ploštica,oplešteného,on mne bude hovorit ci mne donesie tovar alebo nie! Po intervencíí na ich firmu a hodine dovolávania sa mi pán vedúci oznámil, že či je to pre mna taky problem,ze prešiel cez kuchynu??? No važený pane áno je to pre nás veľlký problém, v kuchyni sú zamestnanci a vynasa sa tam a pripravuje jedlo pre zákazníkov, my v našej fime dbáme na hygienu, vy evidentne nie!! Nikdy VIAC s gls NIKDY!!!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Peter Hodnotenia: 1Užitočné: 3
12.01.2018

Neodporúčam nikomu! Chceli, aby som zaplatil ešte raz za vopred zaplatený tovar, lebo ich kuriérka nevedela poriadne skenovať :) Na druhý raz tovar vôbec nedoručili, čakal som naňho celý deň doma. Absolútna neprofesiálnosť, neochota. Ešte nikdy som nemal problém so žiadnou kuriérskou spoločnosťou, ale GLS je najväčšia hrôza. Dúfam, že ich komunikácia so Slovenskou obchodnou inšpekciou bude lepšia, ako so mnou, lebo som podal sťažnosť na firmu.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
pokerstar1234 Hodnotenia: 1Užitočné: 5
10.01.2018

Ako vidím tak niesom sám ktorý má problém s tým že mi v deň doručenia neposlali sms ani nezavolali a celý deň som bol doma a zásielku mi nepriviezli a zrazu už je v depe no proste hruza

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Simona Hodnotenia: 1Užitočné: 3
08.01.2018

Otrasný prístup, dnes, dňa 8.1.2018 mi volal kuriér ktorému som volala naspäť bol hnusný, drzý, neprofesionálny a keď som sa s ním snažila normálne dohodnúť tak ma počas môjho rozprávania dva krát zložil! Už nikdy viac!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Bratislavčan Hodnotenia: 2Užitočné: 4
05.01.2018

Onformacia prostrednictvom sms - zasielka bude dorucena medzi 17-20:00. Kuriér ani nezavolal ani neprišiel. Na číslo z sms da nebolo mozne dovolat. Stav zásielky adresát nezastihnuty - zásielka uložená v depe. Vrchol amaterizmu a neprofesionálne...

Užitočné?Áno


Hodnotení: 4
Emília Hodnotenia: 4Užitočné: 4
29.12.2017

Nezaslúžite si ani nulové ohodnotenie. Zrejme je Vám to jedno, nakoľko nie som sama, ktorá sa sťažuje. Je to hanba, že takto podvádzate ľudí. Dúfam, že to nebude nadlho.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Kristína Hodnotenia: 1Užitočné: 3
20.12.2017

Gls úplný horor 8.12.2017 mi prišla SMS že mi kurierska služba doručí balík. Cely deň som bola doma . A balík mi nedoručili . Keď som chcela zavolat kuriérovi , číslo bolo NEEXISTUJE ! Kontaktovala som gls , zevraj adresát nezastihnuteľný ! Kuriér mi vôbec nevolal a nikto u mna doma nebol ! Ja musím od nich vymáhať balík , sľúbili mi doručenie a opakovane mi balík nedoručili ani má nekontaktovali . Je 20.12 a balík nikde ! GLS UŽ NIKDY VIAC

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Zsuvi Hodnotenia: 1Užitočné: 3
19.12.2017

Hanba!!!!!!!tak isto aj mne prisiel v utorok rano mail ze mi dorucia balik mefzi 14:00 a 17:00.cakala som cely den doma.o 15:00som zavolala kurierovi ze kde je kedy asi pride.ani som nevedela nic povedat lebo mi vlozil telefon.potom som este trikrat skusala zavolat stale mal obsadene.cakala som do vecera nic...a vecer okolo osmej mi prisiel mail ze nedorucili mi balik lebo adresat nezastihnuty.to je co prosim vas???ved mi ani nevolal ani nebol tu.a zato som zaplatila viac ako 5 eur.chcela som ten balik na vianoce.no teraz neviem co bude.nikdy viackrat.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Milan Bešinský Hodnotenia: 1Užitočné: 0
19.12.2017

Doručovanie balíkov do zahraničia sme vyskúšali prvýkrát cestou firmy GLS. Splnili všetko čo v podmienkach prepravy balíka sľúbili, dokonca doručenie bolo uskutočnené v predstihu. Už vieme čím budeme posielať svoje balíky naším deťom. Ďakujeme.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Bratislava Hodnotenia: 1Užitočné: 3
16.12.2017

Katastrofa, nikdy viac. Kurier vobec nezavolal, iba mi prisla sms,ze nezastihnutelny adresat. Dalsie dni mi to prislo ako vymahanie mojho balika od GLS. Najhoršia dorucovacia spolocbost

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
ondro Hodnotenia: 1Užitočné: 2
12.12.2017

kurier sa ani neobtazuje zavolat, az vecer mi prisla sms, ze sa balik nepodarilo dorucit aj ked mi rano prisla sms ze mi balik dorucia medzi 11:00 a 14:00

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
kelly Hodnotenia: 1Užitočné: 0
11.12.2017

Po zlych ohlasoch som mala trochu obavy z toho, ze obchod v ktorom som si objednala balik vyuziva jedine tuto prepravnu sluzbu. Nakoniec som vsak bola velmi milo prekvapena, dodavatel vo stvrtok poobede zasielku poslal, a v piatok uz bola u mna (z bratislavy do brna). Jedine minus ze kurier nezavolal vopred a musela som volat ja, aby som vedela kedy pride. Inak som velmi spokojna, kurier prijemny ochotny.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Tomas Hodnotenia: 1Užitočné: 2
08.12.2017

Nikdy viac nedoporucujem GLS! Balik mi nechali na recepcii nikto mi nevolal ani mi nedal vediet ze je dole az kym sa sa ja sam neozval kurierovi. Jedna velka katastrofa

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Jano Hodnotenia: 1Užitočné: 2
01.12.2017

Katastrofa, horor

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
iveta Hodnotenia: 1Užitočné: 1
30.11.2017

katastrofa, cez túto spoločnosť nikdy viac... garantované doručenie zo dňa na deň za poplatok 7€ trvá 5 dní.... samé výhovorky, zavádzanie, depo otvorené od 16 - aj to len v prípade, že tam niekto je, na infolinke samé arogantné ženy, ktoré po Vás budú kričať a surovo Vám zložia telefón v prípade, že sa chcete sťažovať...

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
paterr13 Hodnotenia: 1Užitočné: 1
28.11.2017

Katastrofa

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Martin Hodnotenia: 2Užitočné: 2
22.11.2017

Gls depo zohor je horor. Cakal som tyzden na balik. Adresat nezastihnuty, mimo mesto..... . Pritom som na materskej a nikto nevolal. Vraj som nezdbihal telefon. Dorucenie medzi 14:00 - 17:00 a uz o 15-tej balik v depe 100 km od nas. Momentalne zase cakam a som " nezastihnutelny ". Šmejdi. Dufam, ze si tieto hodnotenia aspon precitaju

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Richarda Hodnotenia: 1Užitočné: 3
21.11.2017

Dobrý večer prajem, vidím tu čerstvé prípehy ktoré popisujú neuveriteľnú neschopnosť, nekomunikáciu a hlavne NEDORUČENIE ... ja stále nie solm vybavená a balíček mi mal prísť 15.11, je 21.11, ide o čižmičky na zimu pre moju malú dcérku, už som napísala 4 štažnosti aj som telefonovala a nič! kuriér mi dnes vyslovene podlo klamal ... v dni ked mi mal byť balíček doručený, som mu niekolko krát opätovne volala, a bud som sa nedovolala alebo som bola len uchlácholená, že veď on príde ... dopadla som tak, že si potom vypol mobil a ja som bezradná a bez tovaru !!! .... chcela by som sa opýtať, či by sme sa vedeli nejak SPOJIŤ na spoločnej sťažnosti, ked je nás viac???

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Kika Hodnotenia: 1Užitočné: 3
30.10.2017

Niečo neuveriteľne neschopné! Nikdy si už neobjednám niečo, čo má doručiť GLS. Tam nevie pravá ruka, čo robí ľavá. CusCare im nič nehovorí. Nebudem tu popisovať tú neschopnosť, lebo by to vyšlo najmenej na A4 a som z takto poskytovaných služieb už dosť znechutená. Škoda, že e-shop, ktorý má tak pekné veci, spolupracuje s tak neschopnou spoločnosťou. Ale vidím, že je nás viacero takých, ktorých má GLS ako zákazníkov totálne v ...... Ani len jednu hviezdičku by som nezaklikla, keby sa to dalo.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Mária Hodnotenia: 1Užitočné: 2
28.10.2017

Nespoľahlivý dopravca. Nerešpektuje upozornenie, že balíky obsahujú krehký materiál a preto ich nemožno hádzať, prevracať resp. naložiť na ne záťaž. Dopravca nedodržal dohodnutý termín doručenia zásielky a to i napriek tomu, že sa telefonicky ohlásil a stanovil si čas doručenia. Po 2,5 hod. prijímateľ už nemohol ďalej čakať. Balík doručil s 1 dňovým omeškaním. Obsah balíka bol kompletne zničený-porozbíjaný. Na telefonickú sťažnosť sme sa dočkali výhovoriek až arogancie. Nespoľahlivá firma, nespoľahlivý kuriér.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Ildikó Hodnotenia: 1Užitočné: 1
20.10.2017

Veľmi zlé skúsenosti. Kuriér č. 13022 drzý, neochotný, neposlal mi SMS,že príde, napriek tomu chcel, aby som o desať minút bola doma, a prebrala balík. Urážal ma, že neviem po slovensky, hoci som len nemala dobrý sygnál, preto som mu dobre nerozumela, bola som totiž mimo Slovenska. Nakoniec narýchlo som zavolala otcovi-ešte dobre , že je stále doma - nebývame spolu, aby to bolo jasné -, ktorý, prebral balík. A toto všetko za 6 eur..............

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Anonym Hodnotenia: 1Užitočné: 4
27.05.2017

Dobry den pripajam hodnotenie velmi zle,nespokojna.Balik si pojdem vyzdvihnut sama ked si objednam tovar z nejakej firmy.Kurier klame do telefonu ze volal a napriek tomu zmeskany hovor nebol.Kedze som si nemohka balik vyzdvihnut na adrese tak som poprosila svagrinu a jednu dedinu ci vy mi nemohla prebrat tovar ktory surne potrebujem.Jasne ze mohla kedze je doma na materskej.Tak cakala medzi 12-13hod.Kurierovi som nahlasila adresu kde a t.č svagrinej.A bol v tej dedine,mal tam cestu.Cakala ho svagrina cakal jej ocino a kurier..."ja som volal.a nikto mi nedvihal".Keby mi nedala vediet moj balik ide do zvolena a ani by mi nedal vediet.Bol v PD kusok od mojej prace ale on tvrdil ze mi ho nemoze doviezt on nema nastarosti PD.Este ze mam ochotnu zakaznicku sadla do auta a isla za nim potykam za Nim na jedno parkovisko aby vyzdvihla tovar.Tak sa pytam za čo platim 4.10€ ked som tovar nedostala pred dvere a kurier zavadza a klamr zakaznika.Nech dotycny pan sa ide zaregistrovat na urad prace...

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
eva Hodnotenia: 1Užitočné: 2
16.05.2017

Pridávam sa aj ja k negativnemu hodnoteniu.Dva týždne som pátrala po zásielke.Ani ju nemali snahu dorucit .Keď som sa dovolala tak mi potvrdili ze zasielka je u nich.Pritom adresa bola dobrá.Po urgencii mi balik ráčili doruciť.Keby som po nom nepátrala,neviem dokedy by ho tam skladovali:-(.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
mini Hodnotenia: 1Užitočné: 3
11.05.2017

Dobrý Denň chcem vás upozornit všetkých aby ste nedavali poslat balík cez GLS a pod spoločnostou DeliBarry balík Vám nedodaju a stoji v depe . Tieto dve firmi si nevyplacaju medzi sebou peniaze ... takž teraz nemame balik ani peniaze a nikto s nami nekomunikuje

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Peter Hodnotenia: 1Užitočné: 5
10.05.2017

Neseriózna firma, pošlú sms, aj e-mail, že budú balík doručovať medzi 12:00-15:00 a do 18:00 nie sú schopní zásielku doručiť. Kuriér nedvíha telefón, naopak ma pokojne zruší, neospravedlní sa, zákaznícke centrum sa vyhovorí, že toho majú veľa a tým je pre nich celá vec vybavená. Veľmi zlá skúsenosť.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Nika Hodnotenia: 1Užitočné: 1
21.03.2017

Katastrofa, cakam balik z UK, chapem ze ked clovek nie je doma tak ho nebude nahanat, pripadne aj ked nemaju tel cislo...ale to ze nehodia ten debilny listok s oznamenim do schranky ma uz fakt nastvalo...

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Klaudia Hodnotenia: 1Užitočné: 0
06.03.2017

Máme dobrú skúsenosť,balíky dochádzajú v poriadku a načas,kuriér Attila Fazekas je vždy ochotný a dobre naladený.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
dot Hodnotenia: 1Užitočné: 4
02.03.2017

Uplna KATASTROFA!!! Absolutne neodporucam! Tyzden mi nevedeli dorucit balik, kurieri si ho prehadzovali, dohodnuty termin ani cas nedodrzali, vymyslali si a klamali a vraj mi balik dorucia nasledovny den a takto to trvalo tyzden. Na konci tyzdna (v dohodnuty den) nikto nevolal, po telefonate s centralou sa dozviem, ze moj balik bol vlastne naspat odoslany dodavatelovi???? Bez toho, aby ma vobec niekto kontaktoval, ci som doma.. Takze zase mozem cakat dalsi tyzden, kym mi balik pride?!! Cez GLS nikdy viac! Mali by si urobit poriadky aj so zamestnancami...

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Naty Hodnotenia: 2Užitočné: 4
13.02.2017

S GLS už nikdy viac, slimák by mi to doručil rýchlejšie. Nedá sa k vám ani dovolať !!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
ajka Hodnotenia: 1Užitočné: 1
31.01.2017

Dorucovanie pred vianocami bola paráda všetky darčeky prišli načas čo sa o iných spoločnostiach povnedať nedá. Kuriér bol milý veľmi ústretový. My sme s Gls nadmieru spokojní

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Miso Hodnotenia: 1Užitočné: 2
27.01.2017

Táto kuriérska spoločnosť, to je strach a hrôza. Doručovanie balíka im neskutočne trvá a to nehovorím o tom, že úplné odmotajú objednávku. Dodacia adresa je iná ako fakturačná a pošlú to na fakturačnú. Potom balíček nevidím týždeň. Absolútne neodporúčam a horšia spoločnosť ako je táto snáď ani neexistuje už.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
michal Hodnotenia: 1Užitočné: 1
26.01.2017

doručovanie z UK katastrofa..balíky neobsahujú telefónne číslo, GLS vykoná nezmyselný pokus o doručenie keď ste v práci, čo logicky nemôžte prebrať a potom po 10 dňoch to odošlú naspäť..zabudnite na to, že by ste o tomto vedeli, pokiaľ nemáte tracking number a aktívne nevstupujete do doručovania napriek tomu, že ste zaplatili za prepravu.. Royal Mail týmto svojím businessom Slovákom dobre poškodil, keď obišli Slovenskú poštu, a.s. pre mňa je jediné riešenie pokiaľ sa dá vyhnúť nákupu z UK...a to, že nemáte tovar, ani vaše peniaze ich samozrejme netrápi..

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Riso Hodnotenia: 1Užitočné: 1
12.01.2017

Nechcel som uz reagovat ale tu nejaky Daniel nadava ludom do hlupakov atd.Ja mu nadavat nebudem.Na tolko sa neznizim.Je ale veeeeeeeelka skoda ze tu neviem prilozit foto ako je oznaceny balik.Na margo toho co tu Danielko napisal ze mi zle piseme adresy a tel.cisla atd.Na baliku 2x este raz podotikam 2x napisane ze datum dorucenia 11.11.Uuuuuzas mame 12.1.2017.Ci som mal cakat do NOVEMBRA?Tak sa zobudme Daniel.Kazdy roby chyby.Len si to treba priznat.Dakujem a prijemny den prajem.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Riso Hodnotenia: 2Užitočné: 4
12.01.2017

GLS totalne neprofesionalna kurierska spolocnost. Teraz cakam balik uz 3 deň. Mal byt doruceny pred vcerom 10.1.17. Nebol som doma tak sme sa dohodli ked to tak mozem nazvat ze balik doruci 11.1.17.Nepacilo sa mu ze niesom doma a chcel ten balik silou mocou niekomu nechat.Ako som pisal tak sme sa dohodli ze balik doruci 11.1.17 okolo obedu.O 15:00 mu volam ze kedy pride ze ho cakam a dozviem sa ze nepride.Vraj ten balik ani nema v aute.To je co za sluzba? Dnes to mozno doruci.To bolo do tretice a nikdy viac!Nehovorim o vsetkych kurieroch GLS ze su rovnaky.Len 99%.A o SMS som mohol len snivat. Cez UPC mi dorucovali uz viac krat a bez problemov.SMS, kontakt,moznost zmenit adresu dodania,dohoda ineho terminu bez problemov.Chcem sa len opitat ako je mozne ze oni to vedia a vy nie?

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Daniel Hodnotenia: 1Užitočné: 8
09.01.2017

Od GLS som za poslednych 10 rokoch obdrzal postupne urcite vyse 300 zasielok. NIKDY sa mi nestalo, zeby nieco nefungovalo. Zasielka vzdy prisla bez problemov tak rychlo ako mala. Pred 7 rokmi som zacal podnikat a uz 6 rokov zakaznikom cez GLS dorucujeme zasielky. Co tym chcem povedat? GLS na vine vasich problemov nie je!!! Viem to aj z nasich skusenosti s ludmi aki vypisuju tieto "recenzie" nizsie. Toto su tie najhorsie typy zakaznikov - hlupáci. Za nedorucenia GLS na 99% nemoze, mozete si za to sami, lebo v objednavkach casto uvadzate chybne telefonne cisĺa, chybne adresy, adresy, na ktorych sa nenachadzate, alebo si myslite, ze kurier je vas sluha a pojde z jedneho konca mesta na druhy koniec, lebo ste sa tam prave teraz presunuli... Ved niektori ani neviete normalne po slovensky bez gramatickych chyb napisat recenziu!!! Tak sa ani necudujem, ze ste asi neuviedi v objednavkach spravne telefonne cisla a podobne... GLS na vine vasich problemov so zasielkou urcite nie je..

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
mimary3 Hodnotenia: 1Užitočné: 3
08.12.2016

dnes mi mal prísť balík medzi 12:30-15:30 a oni ako najust volali vtedy, keď som nesedela pri telefóne...zmeškaný hovor spred 2 minút, ihneď volám na späť a kuriér mi oznámi, že už nechal balík u susedov (s ktorými sa nerozprávam)...aj ja si chcem vypýtať 7EUR za takú službu, že som neni v nej povinná si splniť svoju prácu poriadne...takže len dúfam, že mi susedia ten balík vydajú....

Užitočné?Áno


Hodnotení: 4
Denis Hodnotenia: 4Užitočné: 5
02.12.2016

Moja skúsenosť je tiež katasrofálna .

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
ana Hodnotenia: 1Užitočné: 6
30.11.2016

Najhorsia prepravna spolocnost NEODPORUCAM!!!!!!! Nikdy viac!!!!!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Edita Veselkova Hodnotenia: 1Užitočné: 3
29.11.2016

Najhoršia kurierska spoločnosť aka tu je.. Tak ako tu bolo už spomenute, nedaju vam vopred vediet, kedy balik donesu . Ked som to vytkla šoferovi, tak sa na mna osočil, že on nieje moja asistentka, on nieje povinny mi posielat sms. Takže, ak chcem balik, musime si vziat dovolenku a cakat pri vchode, kedy sa uraci prisť kurierovi, aby balik nebol vrateny spať dodavatelovi. Za takuto sluzbu by este oni mali platit nam a nie my im.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Roberto Hodnotenia: 1Užitočné: 5
25.11.2016

Vy všetci o práci kuriéra a diep, celej tejto logistike viete veľké nič vidíte len seba a myslíte si že budú skákať tak ako vy budete pískať. Skúste si to na pár dní a som zvedavý ako by ste sa správali keby ste stretli toľkých primitívnych ľudí. Treba sa pozrieť do zrkadla najskôr a potom kydat na druhých.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Peter Hodnotenia: 1Užitočné: 4
21.11.2016

Banda blbcov: a) nevedia dorucit balik, b) nevedia vystavit korektnu fakturu. Presne 0 hviezdiciek, nikdy VIAC!!!! A mala by sa na nich pozriet SOIka.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
žužu Hodnotenia: 1Užitočné: 1
16.11.2016

Maximálne spokojnosť. Nebol žiadny problém.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 11
prognosis Hodnotenia: 11Užitočné: 3
31.10.2016

Uz nikdy v zivote, najhorsia ...

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Maria Hodnotenia: 1Užitočné: 6
29.10.2016

Strasna spolocnost,nech sa hanbi!!! Posiela som raz zasielku,kurier mal nechat avizo,ked ze akurat nikoho nebolo doma,ano??!Ked ze preslo uz par dni a ja som uz nervozne cakala kde je zasielka..Volam do firmy a pani na linke mi vravi,ze zasielka ide NASPAT K ODOSIELSTELOVI!! Pytam sa ako to je mozne???Tak aby bolo jasno,kurier je POVINNY nechat avizo v schranke v pripade ak nenajde nikoho doma.Avizo nenechal a zasielka putovala spat-uz bola v Madarsku na ceste do Skotska!! Musela som zatelefonovat a dozvediet sa kedy bude dorucena na adresu,ktora bola na zasielke!Nakoniec prisla. Takutu nanic sluzbu treba zrusit,pozrite sa kolko mate negativnych komentarov!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
peter Hodnotenia: 1Užitočné: 3
20.10.2016

Táto spoločnosť je nespoľahlivá, používa výhovorky a nemá rada , keď ich klient , ktorý im platí za služby , dôrazne žiada o vysvetlenie , kde ja zásielka. Slovenská pošta je Gold servis oproti Vám páni a dámy z GLS .Po 14 dňoch od odoslania neviete identifikovať , kde sa listové zásielky nachádzajú . Viac komentáru nestojí za reč.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Frantisek Hodnotenia: 1Užitočné: 2
12.10.2016

gls bez problemov odovzda zasielku neznamemu cloveku, nesnazi sa ani zazvonit ani zavolat adresatovi. postoj spolocnosti:zasielka bola dorucena , dalej nas nezaujima horsie nez slovenska posta

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Lenka Holbojová Hodnotenia: 1Užitočné: 5
23.09.2016

po prijatí sms o doručení balíka som sa skontaktovala s pánom šoférom že žiaľ ho v ten deň prijať nemôžem, že nech sa nehnevá ,ale že som nedostala ani deň predtým od nikoho mail, tak som sa nemohla dopredu zariadiť...potom šofér na mňa vyletel, že "!čo on s tým má!" :) ... povedala som mu že on ma s tým to, že mi má doručiť zásielku..jeho komunikácia nabrala taký smer, že som skoro odpadla od údivu :) ... náš rozhovor končil výhražnými slovami, že on bude takýmto ľuďom posielať balíky naspäť odosielateľom... že takýchto ľudí posiela ... ... takto u vás dopadne človek, keď vám oznámi, že si vyzdvihne zásielku nasledujúci pracovný deň!?!?!?...pritom som sa s ním bavila slušne...a koľko je u vás úložná doba vyzdvihnutia zásielky??? lebo šofér sa vyjadril, akoby ju chcel poslať odosielateľovi už aj hneď!!! ....páni šoféri sa vedia samozrejme aj usmievať, keď im dáte ale "tringelt"

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Ander Hrušovský Hodnotenia: 1Užitočné: 5
09.09.2016

Hrozná firma s najarogantnejšími zamestnancami, ktorí klamú a podvádzajú. Uz nikdy si u nich ziadnu prepravu neobjednam

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Martina Hodnotenia: 1Užitočné: 5
05.08.2016

Najhoršia prepravná spoločnosť.... Drzé správanie kuriéra, arogantnosť,klamstvo - čistý flegmatizmus a žiadna zodpovednosť za prácu ktorú vykonáva - nesprávny človek na nesprávnom pracovnom mieste!!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Peter Hodnotenia: 1Užitočné: 4
15.06.2016

Nechápem,keď nemôžem prebrať balík v deň keď ho doručujú a chcem ho doručiť v iný deň,tak je veľký problém.Myslím,že tam nieje problém v kuriéroch ale vo vedení tejto firmy.Toto sa mi nestalo v žiadnej kuriérskej firme.Vážne zvažujem navrhnúť aby môj dodávateľ už neposielal touto firmou balíky.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 3
Lehotska Alena Hodnotenia: 3Užitočné: 5
14.04.2016

Super firma.Ludia,co sa stazuju,uz nevedia,co od dobroty.Nech skusia tie baliky vozit oni a cely den byt verbalne napadani ludmi....no neviem,ci by sa este niekto stazoval.Chlapci su mili a robia co mozu.Nezabudajte....!!!...su tiez IBA ludia!!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
maria fabianova Hodnotenia: 2Užitočné: 3
12.04.2016

dobry den,chela by som sa spytat ako je to mozne aby vas kurier namna zvysoval hlas,nakolko som nevedela prevziat balik,nebola som doma a nema mi ho kto prevziat.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Patrik Hodnotenia: 1Užitočné: 4
21.03.2016

Pre mňa jednoznačne najlepšia kuriérska služba. Či som objednával balík zo slovenska alebo zo zahraničia (CZ, H, D) vždy som ho dostal v dobrom stave a dosť skoro od odoslania. Čo sa týka kuriérov tak sa stretávam s viacerými podľa toho kam si balík objednám (práca, domov). Kuriéri ma vždy kontaktovali predom minimálne 30 minút, a pokiaľ som nebol na uvedenej adrese dalo sa s nimi v 90% prípadoch dohodnúť a stretli sme sa na inom mieste. U mňa maximálna spokojnosť.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Marek Hodnotenia: 1Užitočné: 7
15.03.2016

Najhoršia prepravná spoločnosť. Týždeň som sa nevedel dopátrať balíka. Nerozumiem prečo ich služby využívajú viaceré e- shopy! Nikdy viac!!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Mária Hodnotenia: 1Užitočné: 4
19.02.2016

Ak expres znamená 5 a viac dní, ktoré čakám na balík, tak ďakujem. Už by sa ten balík doplazil aj sám.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Pálka Hodnotenia: 1Užitočné: 4
02.02.2016

V poslednej dobe sa množia poškodené balíky v regióne východného Slovenska. Mali by ste si poučiť kuriérov a pracovníkov v depách o manipulácii so zásielkami. Mali by ste im poškodené zásielky zosobňovať aby sa naučili robiť. Evidentne si ničoho nevážia, keď s cudzím majetkom ktorý prepravujú hádžu aj keď je na zásielke nalepená nálepka KREHKÉ.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Sandra Hodnotenia: 1Užitočné: 7
19.12.2015

Prvy a posledny krat...!!!Vcera mi mal byt doruceny balik.Kurier mi volal ze je pod branou.Povedala som mu ze nie som doma a pridem o 45.minut.Povedal mi ze jemu to nevyhovuje.Argumentovala som ze mi mal dat aspon hodinu dopredu vediet ako sa to robi hadam nema clovek sediet doma cely den koli dorucenia balicku.Zacal byt drzy a agresivny ze ja si mam nechat dorucit balik tam kde som.Nemala som dalej chut to rozvijat a povedala som mu nech mi povie co je to za balik a cez aku spolocnost pretoze cakam ich viac aby som vedela co mam reklamovat.Povedal ze ma plne ruky...posle mi to smskou a zlozil.Dnes som sa snazila dopatrat cez GLS kde balik skoncil ale nevedeli ho podla cisla najst.Musela som volat do zaslat.cz kde cez tento moj kod nasli kod ktory som potrebovala pre GLS.Volala som teda spat do GLS...balik nasli a povedali ze ho doruci iny kurier dnes okolo 17.00.Dala mi cislo na kuriera s ktorym som sa spojila a dohodla.Uz je dalsi den a balik este stale nemam.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Martina Hodnotenia: 1Užitočné: 10
06.11.2015

NEODPORUCAM, najhorsia prepravná spoločnosť!!!! Nie su schopný doručit balik a nechavaju zasielky kade tade a nedaju ani info o doručení. Nebolo to prvý krat kedy mi balík nechali v obchode u cudzej predavačky, kde nechodím často len kvoli tomu že su lenivý doviest mi ho ulicou k domu! Kebyže nezavolám na vašu linku ani neviem kde balík je. Absolutna neprofesionalnosť a arogancia.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Ivan Hodnotenia: 1Užitočné: 6
02.11.2015

Zatiaľ najhoršia moja skúsenosť s kuriérskou službou. Najprv mi kuriér avízoval telefonicky, že mi doručí balík medzi 14,30 a 15,00 hod. V skutočnosti sa mi ozval zasa až o 15,30 hod.a navyše s tým, že aby som si prišiel po balík kamsi na roh. Samozrejme som ho zrušil s tým, že je jeho povinnosťou doručiť mi balík na moju adresu. Potom už dorazil a pýtal hneď peniaze (dobierku). Samozrejme som mu peniaze nedal, kým neuvidím, že balík je nepoškodený, tak mi balík odovzdal. Žiadal som od neho pochopiteľne aj doklad o zaplatení, ktorý údajne mal vytlačený, ale práve ho nevedel nájsť. Až keď videl, že bez dokladu peniaze nedostane, tak mi vystavil doklad ručne, no trval na to, aby som ho podpísal, no nemal žiadnu kópiu, tak mu hovorím, že nevidím dôvod na môj podpis na doklade, ktorý je pre mňa a on si z neho nenecháva kópiu, na čo reagoval, že im to tak kázali. Zjavne to bol vyškolený odborník. Takýto človek nemá v službách čo hľadať. Zrejme si budem objednávať cez iné kur.služby.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Zsolt Hodnotenia: 1Užitočné: 8
28.10.2015

Balík hodený cez bránku,podpis netreba o prevzatí a že je tam napísané krehké je ho to netrápi. Najhoršia kuriérska spoločnosť aká na Slovensku funguje.Nula hviezdičiek.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Marián Hodnotenia: 1Užitočné: 6
16.10.2015

Najprv da podpísat prevzatie, potom bezočivo klame, že sa nedá platit kartou,potom sa s vami nebaví a berie balík a pritom je agresívny.Napálilo ma to pretože sa to stalo dvakrát za sebou .Eschopy robte s týmto dopravcom niečo pretože vás obchádzam práve kvoli tomuto dopravcovi a radšej kúpujem inde a to sú tie najčerstvejšie moje skúsenosti - ináč sa mi to stalo už x-krát.Verím , že u tohto dopravcu pracuju aj seriozny zamestnanci, takže ked ide o jednotlivca nemal by byt problém ho usmernit.Zatial dávam nula hviezdičiek.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Zvolenský Hodnotenia: 1Užitočné: 6
03.09.2015

Bezočivé správanie vodiča

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
J.Frohn Hodnotenia: 1Užitočné: 8
03.09.2015

Bezočivé správanie zamestnanca-vodiča.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Ján Frohn Hodnotenia: 1Užitočné: 10
03.09.2015

Dňa 3.9.2015 mi bol doručený balík touto spoločnosťou, zo Zvolena. A také bezočivé správanie zamestnanca ako má táto firma sa len tak nevidí. Čo sa týka správania zamestnancov firmy Gais, tak od tých sa môžu len učiť. Služby spoločnosti GLS, prestávam po tejto skúsenosti s týmto ich zamestnancom, s okamžitou platnosťou využívať

Užitočné?Áno

Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za informácie na tejto stránke. Viac v Pravidlách

Pozrite si tiež: Kuriérske služby Vnútroštátna preprava tovaru Medzinárodná preprava
Pridať firmu Nahlásiť chybu