Direct Parcel Distribution SK s.r.o.

Ani jedna hviezdička, na tovar som čakala 2 týždne a bez odozvy. Bez kontaktovania zákazníka, bez lístka v schránke, že bol pokus o doručenie. Na telefonickú podporu,- mimochodom,iba jedno číslo- sa nedovoláte, je nefunkčná! Cez mail info. zistím po pár dňoch, že zásielku vracajú naspäť. NIKDY VIAC!!!!!!!/

Stalo sa mi to 1.x a dúfam naposledy...Niekto zazvonil na bráne, len také "cvrng"...,tak som pozrela, čo to bolo...balík kuriér vyhodil cez bránu do snehu v záhrade a šiel ďalej. Normalne som neverila...

Nespoľahlivá kuriérska služba, radšej si vyberte niekoho iného. Kuriér sa nedostáva , tým pádom balík vráti späť k adresátovi. Čerstva skúsenosť a nie po prvý krát.

Čítam tu o negatívnych skúsenostiach s DPD. Aj ja teraz mám takú. Nechal som si presmerovať zásielku od Aliexpresu na pracovisko v inom meste, lebo mi ju, akože je z Číny nechceli nechať na odbernom mieste (iní kurieri to robia bez okolkov a využívam to) a už vyše týždňa tá zásielka trčí na ich depe v Bratislave, že ju „preplánovali“ z „kapacitných dôvodov“ bez môjho vedomia na neznámy čas. Tretí balíček z objednávky mi Aliexpress poslal cez Slovak Parcel Service a už ho dávno mám, lebo mi ho nechali na odbernom mieste. Neviem či sa k tým dvom balíčkom so zimnými doplnkami vôbec dostanem, ale hľadám spôsob, ako dať Aliexpressu vedieť, že si neželám doručenie cez túto spoločnosť ale SPS. DPD neodporúčam, kvalita pod úrovňou hojdacieho koníka.

Už nikdy v živote, radšej sa z ďaleka vyhnúť . Komunikácia úplný hnus... Dovolať sa nedá, kuriéri si robia čo chcú, ak nestihnete zdvihnúť naspäť, volať je zbytočné... Cez DPD už nikdy a zaplatený balík už vôbec nie...ten sa stratí, vám sa ukáže, že je doručený a sťažovať sa nieje kde. Komunikácia cez e-mail trvá večnosť a aj tak k ničomu nevedie.

DPD je najhoršia kurierska spoločnosť akú som videl. Neviete tam zavolať a spýtať sa na stav vášho prepravovaného balíka, ale hlavne že viete, kde sa nachádza kurier, ktorý vám však balík nedovezie včas a vlastne vôbec.

Najhoršia kurierska spoločnosť. Drzé chovanie kurierov. Človek sa nemôže dostať po zasielku, nedate vedieť, že pride kurier a ten nema ani snahu zavolať..hrôza DPD nikdy viac.

Táto firma o doručovaní nemá ani potuchy. Objednal som si balík do boxu. Prišiel mi mail, že balík bol presmerovany do 20 km vzdialeného výdajneho miesta, pritom v okoli majú ďalšie 3 vydajne miesta. To som si už mohol ist vyzdvihnúť balík rovno do predajne.

Túto prepravnú spoločnosť už nikdy nepoužije. Absolútne neschopný. Dala som si doručiť balík do mesta a oni mi ho doručili úplne mimo mesta. Dokonca tam nechodí ani mhd takzvané pánu bohu za chrbtom. Ich reakcia bola že majú plné schránky čo mňa nezaujíma. Nikde sa nedá nájsť telefónny kontakt s kým sa dá komunikovať. Komunikujú iba cez email.

PRESNE AKO VRAVITE VSETCI NIDY VIAC DPD !!! Objednal som si z allegra gel na pranie a pronto 6.12.2024. okolo 11.12. mi spolocnost DPD poslala spravu, ze balik bol z dovodu zmeny adresy poslany inde.Ked som slusne poziadal na adrese dpd@dpd.sk o zistenie, kde je moj balik, bolo mi odpisane p.M customer servise agent, ze mi nemoze dat informaciu o mojom baliku, lebo nie som jeho prijemca. Aby som jej poslal cislo objednavky a potvrdenie objednavky od dodavatela. Opatovne som ziadal info o baliku, napisala mi ze si mam vytvorit ucet na DPD aby som si mohol pozriet kde je moja zasielka..Uz som neodpisal nic ine, len to ze chcem kontakt na jej nadriadeneho a ze sa budem stazovat.P.M agenta odpovedala, ze je to chyba ludskeho faktora, kam mi maju balik dorucit. Chcel som balik dorucit 19.12.24 na to iste miesto do boxu. Opat balik nedorucili. Dnes je 22.12. a balik s platbou vopred nemam. Nemozete sa stazovat, ani zavolat, nemate kam, nedaju ani kontakty. HNUS !

Nikdy, nikdy viac neodporúčam nikomu v žiadnom prípade. Nedokážem pochopiť ako môže mať ešte licenciu .

NIKDY VIAC DPD !!!!! ABOLÚTNE NESCHOPNÁ SPOLOČNOSŤ !!!! Aj 1 hviezdička je veľa. Moja uhradená zásielka bola predaná cudzej osobe, ktorú nie je možné identifikovať, lebo kurier DPD ju dal prevej osobe, ktorú videl... Vec riešim už viac ako 24 hodín a nič... Radšej nič neobjednať ako zvoliť túto prepravnú spoločnosť. Žiadna sms správa, žiadny nový/ aktualizovaný e-mail o zmene doručenia v daný deň, žiadny telefonát od kuriéra, žiadny telefonický kontakt na zákaznícky servis, resp. nie je možné sa dovolať, komunikácia iba e-mail a trvá to večnosť... Načo ponúkate službu presmerovania zásielky alebo zmenu dátumu dodania, keď to evidentne nezvládate ?!

Dpd = sa katastrofa v ktorej ryba smrdí od hlavy

DPD je najhoršia voľba, akú môžete spraviť. Zaplatil som si tovar v eshope LIDL. Tovar mi zaslali, DPD oznámilo, že ho dodá . Keďže som inkriminovaný deň musel navštíviť 2 lekárov, zvolil som možnosť presmerovania balíka do Balíkoboxu v mieste bydliska . Veľká chyba ! Dodanie do balikoboxu mi DPD potvrdilo mailom. No a potom 3 dni NIČ ! Po urgencii mi prišiel mail , že keďže mnou zvolený Balíkobox bol obsadený , tak balík odovzdali do centra DPD, kde " usúdili " , že ho nechcem a " rozhodli " , že ho vrátia späť LIDL-u ! Môj ZAPLATENÝ tovar ! A ešte mi napísali, že mám kontaktovať eshop LIDL a sám si vybaviť opätovné zaslanie balíka na moju adresu.. Čudujem sa LIDL-u, že spolupracujú s takýmito amatérmi ! NIKDY VIAC !!!

Balík prišiel roztrhaný , neodporúčam túto spoločnosť !!

Dôrazne neodporúčam.Najhoršia prepravná firma.Z troch balíkov nedoručený ani jeden.

Najhoršia prepravná spoločnosť. Dal som si nimi prepraviť balík do Talianska. Počas prepravy mi ukradli z balíka tovar. DPD odmietla reklamovať škodu, i keď som poskytol všetky potrebné doklady, ktoré vyžadovali včas.

DPD najhorsia kurierska spolocnost minule mi 4 dni nosil hore dole balik este mi posielal cas o dodani baliku nakoniec prisla sms ze som vratila balik teraz znova balik mi nedoniesol na adresu ale do inej dediny do alza boxu uz nikdy viac DPD, nezvolimsi ich sluzby.

Kuriér pre Bytču. Babka mi vyberala balík a pán kuriér si vzal o 10 eur viac ako mal. Keď som mu neskôr volala a informovala som ho o jeho omyle, povedal že mi peniaze na druhý deń dovezie. Samozrejme, že nič nedoviezol, a ja som si istá že tých 10 eur mi chýba. Ak mu tých 10 eur pomôže budem veľmi rada:)

DPD Slovensko služby nikomu neodporúčam, pretože moje doterajšie skúsenosti boli vždy sklamaním. Zdá sa, že vedenie spoločnosti ignoruje spätnú väzbu, pretože tento problém pretrváva už viac ako rok. Minulý rok som si kvôli nim musel prenajať lyžiarske topánky, pretože som deväť dní naháňal moju objednanú a zaplatenú zásielku. Správa bola vždy rovnaká: 'Náš vodič musel kvôli vašim kontaktným údajom vrátiť váš balík do depa.' Je zaujímavé, že všetky ostatné kuriérske spoločnosti ma nájdu, ale DPD nie. Kontaktné údaje na vodiča neposkytnú, vodič nevolá a ani neposiela SMS. Jeden dobrý tip: kto sa rozhodne využiť služby DPD,mal by si pred domom postaviť lavičku a vziať si dovolenku,aby mohol čakať na zásielku. Ak nestihnete prevziať doručenie,pravdepodobne sa zásielky nedočkáte. A ak presmerujete balík do boxu, situácia nie je lepšia na druhý deň dostanete správu, že vybraný box bol plný a balík sa vrátil do depa. Tento proces zopakujú niekoľkokrát, až kým sa balík nevráti odosielateľovi

Najhoršia prepravná spoločnosť kuriér vám povie že máte ísť von za 3-4 minúty že je tam za 5 minút som ho čakal na adrese odignoroval ma bol na konci ulici čakal som ho 15 minút rušil mi telefón balík dal akto doručený a nedoručil nič po telefonáte kedy sa konečne dovoláte vám povie dotyčný že ste žebrak a nakoniec balík vrátili odosielateľovi....skúsenosť zo Žilinského kraja. Rad by som toho pána stretol osobne nech mi to povie do očí. Zbytočne stratený čas mailami a reklamáciou. Mimochodom nedodržiavajú čas doručenia, predtým mi zas neprišla ani správa ani mail o doručení zásielky len vám po zodvihnuti telefónu povedia choďte dole za 3 minúty som tam ani dobrý deň ani nič, jednanie ako v krčme. Nikomu neodporúčam.

Najhoršie kuriérska služba, čudujem sa , že ich niektoré firmy nenahradia. Naozaj otras . Napíšu mail, že balík príde dnes od 17-18:00 a nakoniec príde 3 dni po...s inou kuriérskou firmou takéto skúsenosti nemám. Keby som si vždy mohla vybrať kuriérske služby, nikdy by som nezvolila dpd.

cele zle :) nielen ze prevaza 4 dni kurier moj balik kde je sklo ale este mi ho dal do vyzdvihoveho mesta 15km od mojej adresy :D uz nemam ani silu nervacit uz sa len smejem a dufam ze ta zasielka nebude rozbita

Hanba celej firme DPD. Aby som si balík našiel hodený na ceste bez nejakého kontaktovania od kuriéra to je moc a napíše že balík doručený no môžte sa hanbiť čo ste dnes predviedli. Ja by som vám dal ešte mínus hviezdičky keby sa to dalo.

Otras. Spoločnosť založená na podvodoch. Fiktívne "odovzdávajú" zásielky, teda aspoň v okolí Žiliny. Pošlu mail o neprevzaťí a o 2 dni už je balík "vrátený" odosielatelovi. To všetko bez zazvonenia na zvonček SMS či telefonátu. Po kontakte emailom lebo telefonickú podporu asi radšej zrušili tak príde okoprírovaná formuka o tom ako im to je lúto ale nemôžu pre vás už nič robiť a treba reklamáciu riešiť s odosielatelom aj keď každy vie kde je chyba. Naozaj smutne že tu nevidim nikoho kto by dal viac ako 2 hviezdičky. Ale mne je lúto dať aj tú jednu keby sa to da, je to 0.

Veľmi zlá skúsenosť !! Balik ktorý som si mala vyzdvihnúť na výdajnom mieste na pin tak kuriér ho zobral a odovzdal inej osobe ! Keď nevie čítať a volať na číslo na balíku tak nech nerobí kuriéra to je za prvé a za druhé nemá si čo dovoliť a falšovať odovzdanie balíka !!!DPD ma len trápne výhovorky !! Otras už nikdy vaše služby

Nemám dobré skusenosti .Nepríde nič žiadne kontaktovanie a potom vám kurier povie že on volal.

NIKDY nevyužívajte služby týchto nekompetentných!!!!! Objednala som si tovar z Kauflandu. Jednu vec mi dali na poštu a druhú mi mali doručiť 18.10. medzi 10.00 h a 11.00 h. Kuriér mi vôbec nevolal. Oznámili mi, že adresa neexistuje. Každý deň stojí pred našou firmou DPD kuriér. Telefon si vypli a tak si s nimi píšem. 11.10 som si objednala tovar. Dnes je 24.10. a môj balík trčí v Depe, lebo ma totálne odignorovali. Poštovné som zaplatila 10,- eur. Každý deň tam píšem, dnes aj výhražný email. Totálne na mňa kašlú. Zrušte túto firmu. HNUS !!!!!

Posielali sme balík kde boli pomazánky v sklenených fľaštičkách. Oblepili sme balík nálepkami - Pozor, krehký materiál. Takisto sme vnútro vyplnili ochranným materiálom. Kuriéri z DPD ho rozbili a vrátili nám úplne zdevastovaný balík. Oni si ho museli pohadzovať v sklade alebo v dodávke. Vyzeralo to akoby po ňom skákali. Balík nám vrátili, že je poškodený. Ale poškodili ho oni. Reklamáciu nám neuznali, jednoducho povedali že oni za krehké produkty neručia! Pritom pri posielaní cez Slovenskú poštu sa nám to nikdy nestalo. Neodporúčam DPD, oni zaobchádzajú s balíkmi katastrofálne a reklamácie neuznávajú !!!

Kuriér si vymyslel, ze volal a pritom nevolal. Nemožnosť sa s kýmkoľvek skontaktovať a riešiť ich vlastnú neschopnosť a nedodržanie doručenia. Nikdy viac.

Hanba , robia si ako chcú rozvoz a na adresu čo majú doniesť daju do boxu … a je doručené !!!!! Nikdy viac

Neobjednavajte si prosím, kradnú peniaze z účtu ak si pozor nedáte inkasuju platbu dvakrát kuriéra smer Klak

To nie je kurierska služba, to je NEPREDSTAVITEĽNA TRAGEDIA. Predstava nejakého tzv."KURIERA DPD" spomaliť a zatrubiť a odísť. Pri objednávaní tovaru píšem do poznáky, že pokiaľ mi predávajuci pošle tovar cez DPD tovar neprevezmen, lebo s tak NESKUTOČNE PRIMITÝVNYMI KURIERMI spol. DPD sa ja hádať nebudem.......... Každe ina doručovacia spol. Vam zašle bezproblémov tel.č. na kuriera a bezproblémov sa s nim dohodnete kľudne že si aj zabehnem niekde ked je poblízku. DPD zatrúbi a odchádza........... NIKDY VIAC

Tejto firme by som nedal ani jednu hviezdičku je to odpad , nespoľahlivá firma, objednám si zvoz a kuriér nepríde, ani po niekoľkých výzvach, vypisovaniach reklamácii kuriér stále nechodí vyzdvihnúť zásielku , nedá sa na nich spoľahnúť v doručovaní ani vo vyzdvihnutí balíka , je to nespoľahlivá firma mam s nou len zlé skúsenosti odkedy som s nou začal robiť, už nikdy viac. Neodporúčam DPD nikomu a radšej sa tejto firme vyhnite.

Drzosť, zlodejstvo, arogancia. Tieto tri slová opisujú DPD Slovensko. Objednal som si tovar z nemeckého Amazonu. Po cca 10 dňoch mi DPD Slovensko doručilo o 11,20h email, že mi bude v ten istý deň doručený balík a že musím kuriérovi zadať PIN kód aby mi bol balík vydaný. O cca 14,30h, keď sa žiadny kuriér neohlásil som sa rozhodol skontrolovať webovú stránku DPD a aké bolo moje prekvapenie, keď spomínaný balík tam svietil, ako DORUČENÝ. Následne som začal pátrať po telefonickom kontakte spoločnosti DPD Slovensko, čo sa ukázalo, ako márna snaha. Jediný možný kontakt bol email. Napísal som teda DPD email, kde som sa informoval na svoj nedoručený balík a že webová stránka vykazuje stav DORUČENÝ. Zamestnanec menom M ma informovala, že balík nebol doručený na Slovensko, ale niekde inde v zahraničí a pravdepodobne bol vrátený na adresu odosielateľa a mám po ňom pátrať v Nemecku a vraj ten email bol vygenerovaný omylom. DPD už N I K D Y ! ! !

Poslali len na mail info, že dnes mi doručia balik. Nič bližšie, že v akom čase

Dobry den aj ja som mala mat dnes doručený balík a prišiel mi mail ze bol poškodený ze pride dalsi den tak som balík hned zrusila

Spoločnosť DPD neposkytuje svoje kontaktné údaje, a na sledovacom nástroji je uvedené len "V doručovacom centre". Ide o balík citlivý na čas doručenia a preto, ak ho napríklad spoločnosť neprevezme na doručenie, je takmer nemožné sa s nimi spojiť v rozumnom čase. Vyhovárajú sa, že nemôžu poskytovať telefónne čísla kuriérov, tie však od nich nikto nepýta. Poskytnutie obyčajného telefónneho čísla na dispečing pri tomto type služieb však považujem za úplný základ, aby sa klient mohol zariadiť. Balíky sú takto vzaté ako "rukojemníci" a prístup "neposkytneme Vám telefónne číslo na dispečing mi pripadá ako prístup "Čušte a čakajte. My sme veľká spoločnosť a Vy ste nikto." Medzinárodnú kamiónovú dopravu sme kedysi prevádzkovali, a tak viem, čo to pre klienta znamená, dostať sa k svojim informáciám. Následná možnosť spojiť sa s nimi je len cez formulár, na ktorý odpovedajú často až po pracovnom čase, kedy už aj tak nie je žiadna možnosť vybrať si balík u nich na sklade. Už nikdy viac.

Moja skúsenosť s touto firmou bola taká že mi zmizla časť tovaru v balíku bol prelepeny papierovou páskou a tvrdili mi že vraj tovar tak prebrali čo je blbosť pretože s tej firmy som už objednávala a vždy bol tovar dobre zabalený a nikdy nič nechýbalo pokiaľ som si ho nedala poslať veď DPD a očividne vidieť že bola pretrhnuta originál páska je tam proste zlodej možno aj samotný kuriér takže od nich nič už nechcem doručiť a keď vždy preveriť prv stav balíka či je kompletný až potom uhradiť

Najhoršia doručovateľská spoločnosť!!! Jednanie kuriera s klientom ako by mu z ri*te vypadol!!!! Hnus! A nikdy ale že nikdy viac dpd!!!! Dnes to bolo naposledy!

Tragédia. S takouto "doručovateľskou" službou som sa ešte nestretol.?Píše balík doručený a balíka nikde.

Spoločnosť ktorá by nemala existovať.. balík vraj mi hodil do schránky kuriér a považoval to za DORUCENE..žiadny balík, žiadne zavolanie na t.č. žiadny, podpis,žiadna sms ,...a keď sa podala voči tomu reklamácia žiadosť bola zamietnutá....NIKDY VIAC DPD a každého koho poznám o tejto skúsenosti poinformujem.

otras, balík nedoručilo do boxu, že vraj bol plný, čo akceptujem, ale žiadna potreba sa ozvať, kam to ide a že prípadne to niekam zmeniť. Keď som dohľadala balík, tak bol 20 km inde. Žiadala som ho premiestniť na bližšie miesto a samozrejme, nikam sa nedovoláte - asi vedia prečo, tak iba mail a tam mi odpísali, že balík sa vráti do depa a že si mám objednať novú prepravu a dodajú mi ho inde. OTRAS!!!

Akože najväčší grc a odpad aký som kedy zažila. Objednáte si kuriéra na určitý dátum, ráno príde mail, že to v daný deň vyzdvihnú. Celý deň nikto nikde nič. Cez známeho zistíte vraj dáky vypadok bol. Ok dá sa to akceptovať. Nasledujúci deň kuriér bez problémov vyzdvihne balík, kamoške príde mail že jej ho doručia. Klasika nikto nikde nič. A po víkende príde email, že zásielka bola na hovno zabalená, že ju nedoručia a máte si ísť 70 km pre ňu no zvolenského depa. Po celodennom vypisovaní mailov asi s dákym primátom na opačnej strane sa dozviete, že oni otvorili zásielku (podotýkam podľa foto bola komplet roztrhnutá cela bublinkova folia) ale že my sme ju na prd zabalili. Zaujimávé kuriér nemal problém so zabalenou zásielkou ked to vyzdvihol, ani trenčianske depo ked ju odosielalo ale retardi vo zvolenskom depe už majú problém. Stále dokola, že zle zabalená zasielka a neviem aké kraviny. Z akého dôvodu to otvárali a poškodili? Už v živote nikdy cez nich nič neposielam

Negatívne, prišiel mi mail s informáciou, že som nebol zastihnuteľný na adrese, žiaľ kuriér ma ani nekontaktoval. Bol som doma, čakal som no nič. Nikde nemajú uvedené telefónne číslo, takže ak potrebujete niečo hneď vyriešiť, tak to nie je možné. A toto mi urobili 3 krát po sebe. No a nakoniec mi už ani neodpísali na reklamačný mail. Dúfam že už ich tie správne úrady riešia...

Veľká nespokojnost. Dnes oznam ,zé balik je v dorucovacom centre ale o 1 hodinu tam uz nebol uvedeny. Zasielka expres odoslana z Talianska 21.maja, Dnes 24.maja je nevedno kde. Uvedomujem si,ze zakaznik je nutne otravné zlo.

tato fima je maximalne nezodpovedna a komunikácia so zákazníkom je velmi zlá. Bez akéhokoľvek ospravedlnenia alebo informácie presmerujú miesto doručenia na druhý koniec mesta. zakaznícku linku nemajú žiadnu a mailom komunikujú asi opice. velmi nesriózna firma.

Prišiel mail, kedy mi bude doručená zásielka aj s časom a prišla. Takže napriek malým pataliam( na stránke bolo uvedené,že ma nemohli zastihnúť, ale prišli tak 20 min po časovom limite), všetko v poriadku.

Absolútny odpad firma! Doručovanie objednávky bolo dohodnuté TRI KRÁT na jeden dátum a oni sa ju pokúšajú doručiť v úplne iné dni... Samsung sa s nimi dohodne a odignorujú to... v jednom z prípadov kedy sa snažili doručiť balík to predali spoločnosti GW a oni narovinu povedali že žiadne pokyny ohľadom doručenia v dohodnutý dátum od DPD nedostali a úprimne že je to bežná neschopnosť so strany DPD... Spotrebiče v hodnote viac ako 1500 eur sa teda prevážajú hore dole a boch vás chráň ak bude niečo poškodené!

Balík som si presmerovala do balikoboxu vo svojom meste.Balik mi doručili do iného mesta... 2x sa mi stalo, že bol balík doručený inde ako som si zvolila.

Tiež sa musím pridať k nespokojným zákazníkom. Nová aplikácia pre firemných zákazníkov prostredníctvom ktorej sa odosielajú balíky je absolútne nepoužiteľná. Už viac, ako týždeň nefunguje. Zákaznícky servis sme kontaktovali viac krát vždy vec „posunú na iné oddelenie” bohužiaľ stále je to bez výsledku. Budeme využívať služby inej spoločnosti toto nemá zmysel. Neodporúčam !

Katastrofálna skúsenosť. Neprišla mi žiadna sms ani mi nikto nevolal, že balík mám na mieste. Nič mi nechodilo, tak som sa začala balíka domáhať. Prišiel mi email, že balík už nie je možné vrátiť na výdajné miesto! Neľudský prístup a amatérčina zo strany DPD. Mám veľmi zlú skúsenosť. Prišla som tak o šaty v hodnote 130€!!!! Veľmi som na nich nahnevaná.

Kuriér sa neozval ohľadom vyzdvihnutia balíku. Žiadna SMS. Komunikácia cez e-mail je zdĺhavá. Bot na stránke nepoužiteľný. Nie je možné zavolať a riešiť to promptne. Ak sa spoliehate, že dodržia termín prebratia ako je v objednávke, tak veľa šťastia. Aj jedna hviezdička je veľa.

Katastrofálny manažment.Pri hmotnostne veľkej zasielke, 100 kg... žiadne upozornenie na deň dodania zasielky. Mailom,sms,telefonátom,ako robia ine dopravné spoločnosti. Pracovnik kontaktuje TESNE pred dodanim zásielky. Musim byt celý deň doma..V dnešnej dobe,jednoducho katasrofa.Budem sa vyhýbať ich "službám" A to si elektronicky objednávam veľmi často, čiže viem porovnávať.G.

Velmi neseriozna kurierska firma, ide to delu vodou. Neda sa im dovolat, maju len email. Kurier vobec neriesi co doda balik omeskane. Uplna ignoracia. Na mieste riaditela P. P. by som sa hanbil.

Kuriér ani nezavolá a napíše že adresát bol nezastihnutý i keď som bola na adrese.

Otras najprv pošlú kod do boxu, ktorý nefunguje a k ďalšej zasielke nepošlú nič. Týždeň si píšeme maily ako dementi a zaplatené zasielky sú bohviekde

Najhorsia spolocnost nechapem ako niekto cez nu moze posielat kontakt ziadny nesriozne jednanie baliky v medzipriestore dirucenie nejasne

Musím hodnotiť negatívne, prišiel mi mail s informáciou, že som nebola zastihnuteľná na adrese, žiaľ kuriér ma ani nekontaktoval. Nikde nemajú uvedené telefónne číslo, takže ak potrebujete niečo hneď vyriešiť, tak to nie je možné.

Najhoršia prepravná spoločnosť aká na Slovensku existuje!!!! Bez tel kontaktu, môžte sa s nimi spojiť len prostredníctvom mailu - už tomu začínam chápať prečo. Oni totiž to by nestihali zdvýhať a vybavovať tie reklamácie, ktoré majú denno denne. Preto jediný kontakt na nich je mail, čislo majú už zrušené. 18.3 mi od nich prišla správa, maily atď. že dňa 19.3 mi bude doručený balik. Tak ja 19.3 čakám (po nočnej) kedy mi príde opät správa, že v čase medzi bla bla bla mi bude doručený balik, číslo na kuriera a pod. Ale kdeže, celý deň nič, tak to riešim par hodin pred odchodom do nočnej, ze kde je kurier, cely deň ho čakám a každú chvíľu už pôjdem opäť do nočnej. Ich odpoveď najskôr bola, že môj balik neevidujú, tak som tej .... poslala screenshot aj s číslom balíka. Zrazu už balík našla ale bol v nejakom "prekladisku" a balík mi bude "standardne" doručený nasledujúci pracovný deň, teda 20.3. Tak som im napísala, že balík mi mal prísť už včera a neprišiel. Proste čuraci. Zrušiť celé dpd.

Uz by bolo načase aby dpd skrachovalo a prisiel niekto kto 21 storočí bude vediet ako robit svoju robotu.15.3 vam bude doručovaní balik.clovek čaká jak debil pac ziadne telefónne cislo ,pre istotu nedávajú inac by tak od rana do večera počúvali len nadávky ako su neschopný.a ziadny balik ani kuriér nikde ani sms proste nic.uz nikdy taku chybu neurobím ze použijem dpd na prepravu.

Zial, jedina prepravna sluzba, ktoru nekontaktujete na telefonnom cisle. Ja tiez radsej napisem email ako telefonujem, no niekedy potrebujete nieco rychle vyriesit. Jedine cislo ktore je zverejnene, je uz dlhodobo, vraj z technickych pricin nefunkcne. O spolocnosti DPD sme uvazovali aj pre vyuzitie na nas eshop, no po skusenostiach pri dorucovani zasielky a s moznostami kontaktu, sme to zavrhli.

Balík nedodržania na adresu, ale dajú aj o tri dediny ďalej na vydajné miesto. Starší ľudia tak nemajú šancu ani vyzdvihnúť.

-0 Komunikacia 0 !! Ďakujem že ste stratili môj balík!! Vždy mám problém s DPD firmom!! Nechápem, že ako to môže byť !!!??? Gratulujem!!

Neodporúčam, neochota. Neposlalali mi PIN kod, mali moju zlu emailovú adresu. Nemohla som si balík prevziať na odbernom mieste. Keď som im napísala viac krát email, tak mi napísali, že mi nemôžu poslať PIN znova. S kuriérom sa nedá dohodnúť o doručení. Katastrofa. Nikdy viac.

Najhoršia voľba pre odosielanie a prijímanie akýchkoľvek zásielok. Neodporúčam žiadnej firme/sukr. osobe využívať "služby" tejto spoločnosti !!!!!

Otrasná spoločnosť s totálnou neochotou o nápravu meškania a spôsobu doručenia. Objednaný tovar mi mali doručiť do nonstop boxu 16.2. Prišla správa, že zásielka má meškanie a doručia ju 17, 18 atď. Potom 19.2. som dostal správu, že ju doručili, ale nie do boxu, ale do výdajného miesta, ktoré zatvára o 16.00, čo nemám šancu stihnúť. Zo zákazníckeho centra sa vyjadrili, že postupovali podľa VOP, keďže box bol plný, dali ju do najbližšieho výdajného miesta. Na moju žiadosť, že však nech ju dajú ďalší deň do hociktorého najbližšieho boxu, v ktorom je miesto, napísali, že to nie je možné. To je vari taký problém, aby sa kuriér zastavil vo výdajnom mieste a dal to do boxu? Je snáď logické, že keď zásielka má ísť do nonstop boxu, tak ju treba dodať do najbližšieho nonstop boxu a nie do výdajného miesta, ktoré zatvára o 16.00. Prečo by som mal niekoho zaťažovať, aby išiel zásielku vyzdvihnúť namiesto mňa?

Nepouzitelna kurierska sluzba. Cely den cakam, kym vyzdvihnu balik a nikto neprisiel. Ani telefonat, ani mail, ani sms. Uplna ignoracia. Zbitocne som trcal cely den doma.... Dufam, ze coskoro skrachuju a uvolnia trh konkurencii.

Nikde viac, dost zle Počas prepravy môjho balíka so zásielkou bolo neodborne zaobchádzané, čo viedlo k výraznému poškodeniu obsahu. Napriek mojim pokusom podať reklamáciu a požiadať o náhradu škôd, som narazil(a) na mnoho prekážok v podobe neúčinných odpovedí a neochoty spolupracovať zo strany DPD. Vzhľadom na tieto problémy dôrazne nedoporučam spoluprácu s touto firmou DPD. Ich neochota prevziať zodpovednosť a odmietavý postoj voči obavám zákazníka ich robia nespoľahlivým výberom pre každého, kto hľadá dôveryhodného prepravcu. ---------------------------------------------- During the transportation of my package with a shipment, it was handled unprofessionally, leading to significant damage to the contents. Despite my attempts to file a complaint and request compensation for the damages, I encountered numerous obstacles in the form of ineffective responses and unwillingness to cooperate from DPD. Considering these issues, I strongly advise against collaborating with DPD.

Mal by mi byť doručeny balik v čase 12-13 hod.Volal o hodinu skor 11-tej,ja som neskoro zdvihol telefon, ale na to som mu volal nasäť 5 krat asi každe 5-10min,on už telefon vôbec z môjho čisla nedvihal tak som mu napisal sms-ku,ale aj to odignoroval a nakoniec po sledovani zasielky mi bolo pisane že zasielka nebola doručena z dôvodu neprebrania.Taku neochotu kuriera som nezažil.DPD sa maju učiť od inych kurierskych prepravcov .Hodnotenie DPD si odomna nezaslužia ani jednu hviezdu.

Nespokojnosť. Kurier si započítal o tri eurá viac ako stal balik. Ani mi nedal možnosť skontrolovať čiastku a hneď mi pod nos strčil terminál.

Veľký Pozor na to kto je, čo je DPD….!!!

Keby sa dalo dám 0/5. Customer service za E-. Dáma si nevie ani preveriť, že u nich tri pracovné dni bol v Bratislave balík. Naopak tvrdila, že vôbec neprišiel resp. sa stratil a mám kontatovať odosielateľa tj.Mall. Adresu doručenia som si zvolil odberove miesto, aby som nemusel naháňať kuriéra, tak ako v minulosti u druhej zásielky, keďže sa mu nechcelo prísť na miesto, ale pri odovzdávaní balíčku na cigaretu čas mal, keď som ho chytil. Späť k poslednej zásielke až po komunikácii s odosielateľom, kde som preposlal email, že sa balík nachádza v Bratislave ako som DPD na začiatku písal sa konečne pohli ľady. Zrazu začalo doručovanie. Ale to nie je koniec príbehu. Prišlo k doručeniu na odberove miesto. A Pin kód nikde. Tak som opäť musel písať do DPD kam poslať Pin. A prišla po cca 30 minút jediný bod na tú 1* mi ho poslali. Ešte ohľadom pin kódu som ich prosil už v prvej komunikácii, kde a kam treba pin kód poslať. Nedoporučujem DPD a to hlavne, ak to má nejaký e-shop v ponuke.

Komunikoval som s kuriérom a prisľúbil mi, že mi to doručí počas nasledujúcich dní, čo sa nestalo. Ďalšie, čo ma hnevá je absurdný prístup spoločnosti DPD, ktorá nedá ani sms správou info, že v akom termíne treba najneskôr zásielku vyzdvihnúť, aby sa zabránilo tomu, že sa vráti k odosielateľovi. Zjavne to spoločnosti DPD vyhovuje, pretože zarába na poštovnom min. 2x, ak sa to nepodarí príjemcovi vyzdvihnúť na prvé dodanie.

Nezvyknem písať hodnotenie ale toto čo ste znova spravili som veľmi sklamaná. Dnes ráno mi prišiel email že objednávka bude doručená medzi 10:30 a 11:53 kúrier nevolal ani len sa neobjavil. O 11:23 prišiel ďalší email že balík sa nepodarilo doručiť kvôli neúplnej adrese. Adresa bola úplná vypísaná tak ako u každej inej kuriérskej spoločnosti ktorá nikdy nemala problém doručiť len vy máte problém. Neviem či máte tak lenivého kuriéra že nevie dať do GPS keďže hneď to nájde na každej mape alebo či bol lenivý zájsť. O 13:07 ďalší email že moja objednávka bola uložená na mnou vybranom odbernom mieste (nedostala som ani možnosť vybrať si miesto a pri objednávke som zvolila svoju adresu) za doručenie som platila 5€ Zaujíma ma či mi niekto vráti 5€ a preplatí náklady na hľadanie odborného miesta? :) Snáď už nikdy nebudem musieť využiť vašu spoločnosť pretože toto je uz asi 4ty krát čo mám s vami problém :) Škoda že sa nedá dať mínusové hodnotenie v *

Dnes mi prišla notifikácia od DPD že mám balík v boxe. Bohužiaľ, box je prázdny a není možné ani žiadne telefónne číslo zohnať, aby človek riešil situáciu. Písala som mail, ale kedy príde odpoveď to netuším. Hrozné, vždy som mala len problémy.

S DPD som úplne nespokojná. Doručovať balík od 8.12. do 22.12? Odosielateľ zásielku expedoval a DPD to nemalo v preprave??? Odosielateľ zadal novú objednávku a oni ju zas nemali v preprave???? Potom po urgencii sa zrazu nájde aj pôvodná, aj nová objednávka???

S kurierskou spoločnosťou DPD som maximálne nespokojná s kuriérom , ktorý mi mal vo štvrtok dňa 21.12. 2023 doniesť balík v hodine 15:36-16:36 . Kurier ma nekontaktoval telefonicky že sa blíži k môjmu bydlisku, pred domov mi len zatrúbil a odišiel preč skôr ako som stihla vyjsť von. Mal to byť darček na Vianoce no bohužiaľ nebude majiteľa čakať pod stromček nič. Taktiež ten balík bol vo vyššej hodnote peňazí !!!! Som nesmierne nahnevaná ! Ani peniaze ani darček ! Túto spoločnosť už nikdy nepoužijem !

Rozumiem, ze cez sviatky maju kurierske sluzby plne ruky prace, ale aby mi od prevzatia balika 18.12 kurierskou sluzbou dpd nevedeli do teraz dorucit balík... 5 dni je v dorucovacom centre bez zmeny. Po kontaktovaní mailom mi nedali spätnú odpoveď. Pre príklad, packeta mi v tomto období dorucila balík do troch dni :)) Hlavne ze dpd garantuje dorucenie do Vianoc

Veľké sklamanie z tejto spoločnosti,nepríjemný a neochotný kuriér,celé zle.

Málokedy píšem recenzie ale dnes musím. čakala som balík od DPD kuriéra.. mala som doručovaciu adresu do práce, ale dnes sme už dostali volno. Myslela som si, že kuriér zavolá, no nestalo sa. To by nebol taký problém, náhodne sme šli do práce (mohlo sa kludne stať, že tento rok by sme sa v práci už neobjavili) a na moje prekvapenie balíček bol hodený na zemi bez toho aby mi niekto dal vediet. .bývam od práce 5min, takže keby mi kuriér zavolá zbehnem tam. Rozumiem majú toho vela, to my všetci. Najhoršie natom celom je to, že to bol balík kde sa nachádzala elektronika v hodnote 200€ a dnes celý deň prší.Na balíku bol nápis spoločnosti muziker to znamená, že hned bolo jasné, že nejde o ponožky..takže dakujem za zmoknutý balík, dúfam že všetko funguje, ak nie preplatí mi to spoločnost? Ďakujem, viac službu dpd slovensko nevyužijem :)

Celé zle. Poslali mi email, že môžem očakávať balík v pondelok medzi 10-11h. Keď balík nebol ani do štvrtka doručený, napísala som na zákaznícky servis. Po 4 dňoch prišla odpoveď, že balík poslali späť a vraj keď mám oňho stále záujem, mám kontaktovať odosielateľa. Na otázku, z akého dôvodu to poslali späť, keďže ma nikto nekontaktoval, mi bolo napísané, že vraj zlyhanie ľudského faktoru. Neviem, ako sa omylom nedá balík durućiť a po týždni poslať späť bez akejkoľvek komunikácie so zákazníkom, ale v DPD to očividne dokážu. Neuveriteľné a neprifesionálne.

Zdravím, dúfam, že si to niekto zo zodpovedných prečíta... táto spoločnosť ... DPD.... má veľké meno ale žiadny kontakt žiadna serióznosť. Ráno mi prišiel email, že zásielku môžem očakávať medzi 14,20 až 15,20. Prispôsobil som tomu svoj program a čakám. Bez toho že by mi bol telefon čo len raz zazvonil mi o 14,25 prišiel email, že nepodarilo sa nám doručiť zásielku z dôvodu neúplnej adresy. Keď som klikol na ikonu, že doplniť údaje k zásielke tak mi ponúklo iba možnosť na zmenu dátumu doručenia, Nakoniec som zistil, že skutočne chyba na strane predajcu, chýbal tel. Ale čo mi neskutočne vadí, že tam nie je ani koho kontaktovať alebo vec riešiť iba krásna emailova adresa. Nakoniec som si zohnal po neskutočných peripetiách číslo na dispečing Nitra, kde mi milý pán prisľúbil, že zásielku doručí v po. Jasné že mi prišiel v nedeľu v noci email, že zásielka vrátená predajcovi.. "nádherný ústretový prístup. "

Za mňa spokojnosť, Balík prišiel skôr ako som čakal a kuriér bol veľmi milý a prijemný, nevadilo mu ani trošku dlhšie čakanie keďže som sa nenachádzal zrovna doma

Kuriér mi volal, nemal som pri sebe mobil o 2 minuty som mu volal naspat 3x a nezdvihal. o minutu na to mi prisiel mail ze zasielka nedorucena ze som bol nezastihnuty. Pisali ze dorucia zasielku na dalsi den a nedorucili. Teraz mi chodia rozne maily s tym ze je nejaka chyba a pravdepodobne zasielku vratili do zahranicia naspat po 1 dni. Za ziadnu cenu neodporucam pracovat s touto spolocnostou ak nemate naladu na zbytocne tyzdnove vypisovanie.

Absolútna nespokojnosť s touto neserióznou spoločnosťou. Čakám na moju zásielku tretí týždeň. Dva týždne bola na doručovacom depe bez pohybu a následne bez pokusu o doručenie vrátená odosielateľovi. Adresa, kontakt, všetko bolo v poriadku, čiže nerozumiem. Ok, poslali znova. Včera 28.11. mi mal kuriér doručiť balík, po dohode s ním sme to preložili na 29.11. čož je dnes. Čakám od rána na telefonát kedy kuriér príde a nič. Skontaktovala som sa s kuriérom, o balíku vedel, ale vraj mu ho nedali a nemá ho u seba, nevedel prečo. Včera mi prišiel aj email, že balík bude doručený dnes 29.11. medzi 11-12h. Čakala som a nič. Kedy mi bude doručený? Asi nikdy. O balíku sa nevie nič. Som veľmi nespokojná s touto spoločnosťou a službami. Na stránke nemajú ani telefónne číslo, kde by som sa mohla okamžite dovolať. Email zatiaľ bez odozvy. Bohužiaľ. Takáto firma by nemala podnikať, vyhnite sa oblúkom.

Celé zle , komunikácie žiadna ,balik mi nedorucili,dovolat sa nemate kam a na mail neodpovedali

Zasielka zo zahranicia na adresu nedorucena, bez akejkolvek informacie, nemoznost niekam sa dovolat, len chodit osobne po centralach, kde Vam nakoniec povedia, ze ju vratili spat do zahranicia. Na mailove dotazy preco zasielka este nebola dorucena a v com je problem, odpovedia neskoro, ked ju uz poslu spat odosielatelovi. Vyhodnene peniaze, konktetne 13,90,-. Vobec neodporucam. Jedniným svetlým bodom bola milá pani na Technickej 7, ktorá zial uz pomoct nemohla.

Stratená zásielka, doručená nesprávnemu adresátovi. Žiadna kompenzácia straty, ani riešenie. Neodporúčam !!!

Chcela by som sa poďakovať vášmu kurierovi..,p.B v Banskej Bystrici v Sasovej . veľmi milý, ochotný a ústretový.. ďakujem

Najhoršia kuriérska spoločnosť a akou som sa stretol. Objednaný tovar 4.9. nedošiel po týždni, na moje zisťovanie som sa dozvedel, že tovar je vraj zadržiavaný lebo je neúplný na čo sa dodávateľ mall sk čudoval, na moju urgenciu bol tovar vrátený na mall.sk inak by bol asi donekonečna v ich sklade a ani sa nikto neunúval zavoleť alebo napísať mne a ani dodávateľovi a tak ho vrátili na podnet riešenia. Znova som objednal 13.9. malo byť dosručené 14.9. samozrejme nebolo vraj zásielka je oneskorená. Potom mi na druhý deň svietilo že bude doručené do 18.9. Ráno 18.9. v stave zásielky zasvietilo že zrušená čo ma skoro porazilo lebo neviem kým a o tri minúty že doručená vybavená a nič nemám, ešte raz mi túto firmu dá niekto ako doručovateľa tak som skončil aj s dodávateľom, takých diletantov som ešte nevidel. a veď tu nie je ani hodnotenie mínus 10 hviezdičiek na 1 hviezdičku sú moc dobre hodnotený.

Najhoršia doručovacia služba. Zažil som ju ako zákazník, aj ako ich brigádnik v depe a z tejto skúsenosti odporúčam sa ich službám vyhnúť širokým oblúkom. Balík pravdepodobne príde poškodený alebo ho doručia úplne inde. Najhoršie na tom je, že na seba neposkytnú ani telefonický kontakt, a pri riešení problému (ktorý sa určite naskytne) vám ostáva neefektívna mailová komunikácia. Hanba vám. Ušetrite si čas aj nervy a ako doručovateľa voľte čokoľvek iné, len nie DPD.

Najhoršia kuriérske spoločnosť aká existuje!!! Ak máte na výber určite si vyberajte inú spoločnosť. V poslednej dobe som na výber nemala tak som musela po zlých skúsenostiach využiť ich služby. Čo zásielka to PROBLÉM !!!!!!

Ak chcete mať problémy tak si objednajte DPD kuriéra a o zábavu máte postarané. Objednal som doručenie balíka teda platcom dopravy bol príjemca nie odosielateľ. Zaplatil som cez dpd môj kuriér nedostal som žiadny doklad o zaplatení. Bol som osobne na depe kde mi zamestnanec sľúbil, že mi to pošle mailom. Žiaľ prešiel týždeň a žiadna odozva. Kontaktoval som mailom DPD, kde pracovníčka nedokázala pochopiť, že platcom dopravy bol príjemca. Odpísala mi, že mám kontaktovať odosielateľa. Primitívna komunikácia.

Nikdy viac DPD na odoslanie balíka. Radím všetkým, keď posielate balík nikdy si nevyberte DPD. Zhrabnú kopu peňazí, ale sú nespoľahlivý. Nedoručia ho na adresu,napriek tomu,že zaplatíte plnú sumu !!! Normálne ho nechaju na centrále vo Zvolene, a Vy ako zakaznik si môžte zásielku vyzdvihnúť akurát tak sám,na vlastné (ďalšie) náklady...to,že ste od ZV 75 km nikoho netrápi...nonsense,otras,najhorsia kuriérska spolocnost. NAJHORŠIA KURIÉRSKA SPOLOČNOSŤ

Prestali doručovať baliky na adresu a všetko nechávaju v odbernom mieste 11 km od mojej adresy.argument bol že nie je signal na platbu cez terminal a z hotovosti nemajú vydať , a ja si mám pripraviť presnú sumu.

Najhoršia kuriérske služba. Balík v Alza boxe Nemôžem si ho vyzdvyhnut lebo mi neposlali kód na vyzdvyhnutie ….komunikácia 00000 cez mail taktiež 00000. Zamna cela spoločnosť 00000!!!!

Celéééé zle...komunikácia 0 bodov,riešenie probému len cez email...nikdy viac si už nevyberiem možnosť doručenia cez DPD....

Banda neschopných a neochotných ľudí(česť výnimkám). Obľúbené slovo = neviem. Balík doručili, ani neviem kde a nie sú schopný s tým nič spraviť. Najhoršia doručovacia služba. Mohli by ste vytvoriť hodnotenie menej ako 1 hviezda, aspoň niečím by ste ma potešili.

Veľmi neprijemny prístup, arogantný a neochotný :) určite si tuto spoločnosť nevyberieme a nikomu ju neodporučim.

Najhoršia kuriérske spoločnosť na Slovensku. Už mi tri balíky stratili. A teraz zase, v objednávke bola moja adresa aj adresa kde si balíček vyberiem, presná adresa predajne a do emailu mi prišlo, že mi nemôžu doručiť balik lebo neni uvedená adresa doručenia. Pritom spoločnosť, o ktorej mi balik išiel adresu predajne uviedol. No je to naozaj banda nezodpovedných ľudí. Pokiaľ sa bude dať už si cez nich balik poslať nedám, len niekedy sa iná spolocnost na doručenie nedá. Neodporúčam.

Najhoršia doručovacia spoločnost. Kurier mi balik nechal v skole a musel som si pren prist. Nezavola nic ziadna odozva. Vysoko neodporucam

Najhoršia spoločnost na odoslanie balika už nikdy viac balíček odoslaný zo Slovenska cez firmu DPD ktorý mal príchod do Francúzska o tri dni neskôr A teraz balík mám zaseknutý kvôli tomu lebo že je poškodený A teraz čakajú že odosielateľ zavolá na Slovensku DPD firme aby potvrdila že dá sa odoslať aj poškodený slovenská DPD zavolá francúzskej DPD aby som to mohol ja som dostať do nice jeden balík ktorý má 7 kg a meria 30 x 30 Posielal som už cez hocičo ale DPD prvý aj posledný raz už nikdy viac fuj

Absolútne neprofesionálny prístup. Máte tam bordel a zásielky dorucujete inde ako si zákazník vyberie. Určite neodporúčam

Banda. Vobec nedorucuju baliky na adresu. Toto je tretikrat co mi mali dorucit balik vzdy objedname z inej firmy. Prisiel mi presny cas kedy maju dorucit tak som sedel doma s vyhladom priamo na cestu kedze mam okno rovno nad vchodom. Jednak som ani nedostal telefonat od kuriera, ze je tu a ani som nikoho nevidel. Prislo mi rovno, ze sa nepodarilo dorucit zasielku. A nikto to nevie riesit

Ak by sa dalo, zadala by som tejto najhoršej kuriérske spoločnosti mínusové hviezdičky! Dnes nám doručili balík, ktorého obsah zničili svojou prepravou a kuriér sa pri dorucovani uškŕňal. Na námietky povedal, ze uz sme to prebrali a je to náš problém! Veľký amaterizmus!

Spokojnost, kurier pred dorucenim zavolal, poradil ako neprebrat, pomohol s vyriesenim problemu.

Najhoršia kuriérska služba. Na upozornenie o doručení posielajú len mail bez čísla na kuriéra. Keď už vám kuriér volá spred domu a chcete sa dohodnúť, aby balík priniesol v poobednajších hodinách, keďže ste v práci, kuriér odvrkne, že o 14:00 už nepracuje a nebude čakať na zákazníka. Komunikácia zlá, nikde žiadne číslo na spoločnosť, komunikácia možná iba cez mail. Na ten aspoň odpovedali pomerne rýchlo, preto dávam jednu hviezdičku.

Absolútne najhoršia kuriérska spoločnosť. Bez možnosti telefónneho kontaktu.

Posielal som balík cez spoločnosť DPD kuriérom a však pri prvej objednávke mi neprišiel žiaden Kód aby som ho dal na ten balík aby ho mohol kurier vziať…O tom kode som ani nevedel že to treba…Peniaze som vopred zaplatil za kuriéra prišiel kurier a že on potrebuje ten čiarový kód ktorý mne vibec neprišiel…Tak som vytvoril druhu Objednávku pri ktorej mi ten kód prišiel..Kurier na druhy deň prišiel znova a mi vraví že tento kod je zo starej objednávky zase mi to nemôže zobrať…Balík som nakoniec neposlal a už ani nikdy nič neposlem cez spoločnosť DPD lebo majú v tom hokej. A ešte keď som to isiel riešiť cez email tu reklamáciu že nemám ten kod tak mi bolo napísané že oni nevedia ako som objednával tu objednávku…Tak ako som ju mohol objednať asi dobre keďže kurier prišiel len pýtal ten kód ktorý som ja nemal, ktorý mi oni neposlali.

Kurier pride o pol hodinu skor nez je uvedene v SMS, nezavola, zvoni dole. Kym clovek pride dole, obuje sa, zobere peniaze. Su to 3 minuty a odide. Cislo samozrejme na kuriera nikde, ine spolocnosti maju. Ak nemusim, cez dpd uz nikdy nic posielat nebudem.

Toto je snáď jedna z najhorších kurierskych spoločnosti. Kurier ktorí ma doručiť bálik sa správa úplne arogantne a premudrelo. Nehovorím o tom že kutierska spoločnosť DPD neposiela emaily ani SMS o tom že v daný deň doručia báli. Podotýkam aj to že ak platím v hotovosti zázračne že kurier nemá vydať PENIAZE!!!!!! Akože berú to ako samozrejmosť že automaticky dostanú prepitné!!!!!! Typická odpoveď ja nemám vydať, či je ráno alebo poobede NIKDY nemajú vydať!!!!!!

Nikdy si cez túto kuriérskou spoločnosť nič neobjednavajte ak nechcete prísť o nervy a čas!! Verte mi mam s nimi 3zle skúsenosti! S inými spoločnosťami všetko v pohode a ak náhodou vznikol problém tak sa normálne vyriešil. To v DPD nehrozí! Zákazník ich absolutne nezaujíma a ani sa nesnažia vec vyriešiť aj keď vznikla evidentne ich chybou!

Keby sa dalo tak dám - 5hviezdiciek. Najhoršia kurierska spoločnosť na Slovensku! Mam nejednu zlu skúsenosť. V piatok vám príde e-mail že v pondelok vám doručia balík. A v pondelok čuduj sa svete niiic ani obraz ani zvuk. Ani sms ani e-mail. Tak som o 2hej po obede písal co je za problém. Najskôr pani ze taky balík neeviduju. Potom ďalší mail ze evidujú len ho predtým nenasla

Celé zle... , dpd mi malo na základe ich oznámenia v určený deň doručovať balík. Celý deň som čakal doma a nikto sa neunúval balík doručiť. A to ani po mailovej urgencii, lebo tel. kontakt nemajú. Keď som na druhý deň pozrel "sledovanie zásielky" tak tam kuriér uviedol že adresát nebol zastihnuteľný - čisté klamstvo, špinavosť. Na druhý volal kuriér, že bude opakovane doručenie, ale to som už bol odcestovaný. Pýtam sa ho, kde bol včera keď som celý deň čakal doma - tak mi drzo odvrkol, že on má toho veľa nielen mňa. O DPD už nechcem ani počuť, nie to ešte využívať ich služby !!!

Dnes mi prišiel mail že môj balík dorazil na odberné miesto, keď som odberné miesto navštívila, balík sa tam nenachádzal.. v maily mám jasne napísané že mám balík pripravený na vyzdvihnutie, taktiež sa tam nachádzal pin k prevzatiu. Ja sa pýtam?! Ako môže tato spoločnosť fungovať bez akéhokoľvek telefónneho čísla?! Ako sa mám dopátrať k balíku ktorý mám zaplatený?! Na mail mi nikto neodpisuje a pokial viem, kuriér akonáhle odovzdá balík na výdajne miesto musí balík oskenovat a označiť ako doručený? Tak ako mohol toto potvrdiť keď sa balík na mieste nenachádza? Fuj, úplný hnus tato spoločnosť, kto si to teraz vezme na triko že nemám peniaze ani balík? Uplna nezodpovednosť, kontrolu na vás poslať!

Komedia to ich dorucovanie, na maily neodpisuju, telefonny kontakt na seba nemajú, vzivote som sa tolko nevynervovala pri kurierovi

Na tuto firmu by si mal posvietit nejaky prislusny organ lebo to akym stylom oni zavadzaju zakaznikov je az nepochopitelne, aby Vam oznamili mailom ze Vam nasledujuci den dorucia balik, vy si vybavite volno a nakoniec Vam ani ten den balik nedorucia tak to uz je drzost. Bez informacie, bez ospravedlnenia, telefoný kontakt na seba radsej zrusili, mozte im iba posielat maily… otras, dufam ze taketo fuserscke firmy zahucia…

Vzivote si nedam poslat balik touto spolocnostou a pokial si chcete usetrit nervy, mali by ste tiez. Ja sa len cudujem ako dokaze z dlhodobeho hladiska takato spekulativna firma fungovat. Absolutne neseriozne jednanie, potvrdia Vam datum dorucenia mailom den vo pred, cely den cakate na dorucenie balika a nakoniec poobede o 4tej na zaklade mojho apelovania sa dozviem cez mail ze mi ziaden balik ani nedorucia ze nasledujuci pracovny den… Bez ospravedlnenia, cely den zabity cakanim na kuriera na ktoreho Vam ani cislo nechcu poskytnut ze aby kurier sa mohol plnohodnotne venovat dorucovaniu balikov… tieto drysty nech si strcia do prdele. Touto spolocnostou uz absolutne nic.

Keby sa dala dať 0 dám nulu. DPD len v prípade,že nie je nič iné na výber a už ani to. Pravidelne sa deje,že kuriér ani nezavolá, hlavne ze príde e-mail, že kuriér ma nezastihol na adrese. Rovnako to je s komunikáciou. Automatický vygenerovany mail typu: ak máte záujem o vyzdvihnutie zásielky, kontaktujte nás na email xy do nejakej doby. Z vlastne skúsenti na kontaktovanie absolútne nereagujú a zásielky vracajú. Táto spoločnosť mala už dávno skončiť!!! Najhoršia kuriérska spoločnosť.

S kuriérom sme sa dohodli že prevezme balík o 15:00, keďže mi volal o 10:00 kedy je každý normálny človek v práci. Napokon zavolal o 14:40 keď som bol ešte na ceste v aute tak som nezodvihol. O 2 minúty nato som mu volal a potom každú pól hodinu. Úplná ignorancia, balík neprevzany. +421 945 551 316

Som úplne vytočená, čakám zásielku 2 dni žiadny kontakt na kuriera,ani na spoločnosť.To ani jedna spoločnosť nieje bez kontaktu nikdy viac radšej seriem na celý balík

Najhoršia kuriérska spoločnosť

Doručovanie cez dpd sa podobá hre Koleso (ne)šťastia. Objednáte si niekoľko zásielok a hráte. Kontaktuje vás kuriér vôbec? Alebo nekontaktuje a bude tvrdiť, že ste neboli na adrese? Bude vaša žiadosť o uloženie zásielky na odberné miesto odignorovaná? Príde vám PIN k zásielke alebo nie? Doručia vám tú zásielku, ktorú najviac potrebujete alebo práve tú nie? Možností je toľko! Je to skrátka hra, ktorá vás vie udržať v napätí dni aj týždne. Extra tip: prípadné ospravedlnenie zo strany dpd možno vytlačiť na toaletný alebo iný jemný papier a ďalej použiť. Veľa šťastia!

Je to najhoršia kuriérska spoločnosť z hľadiska kontaktu so zákazníkom. Kuriéri vytočia kontaktné telefónne číslo príjemcu počas jazdy (ešte pred príchodom na zadanú ulicu) a keď nezdvihnete do 10 sekúnd ihneď Vám odošle SMS že Vás nezastihol. Na príslušnú adresu nedorazí a kěd zavoláte kuriérovi, drzo Vás odbaví že vybavuje iné balíky a zloží telefón. Toto sa mi stalo s DPD už druhý krát.

Najhorsie na svete

Je pravda, že spoločnosť nepošle kontakt na kuriéra, čo by niekedy bolo aj pre neho lepšie, keby mu zákazník dal vedieť, že napríklad nie je doma.. a ďalšia vec, že sppločnoať dá možnosť dať si poslať zásielku na odberné miesto a zrazu volá kuriér, že to priniesol na adresu (to ale neviem či je chyba predajcu alebo dpd). No v konečnom dôsledku som natrafila na veľmi milého kuriéra, ktorý mi ochotne priniesol 11kilový balík na šieste poschodie. Škoda, že neviem meno. Ale v každom prípade mu ďakujem.

Najhoršia spoločnosť, žiadna informácia o balíku, žiadny kontakt na kuriéra/ spoločnosť. Zásielka mala byt doručená pred jednám dnom, stále neviem kde je. A kde nastala chyba lebo pani mi odpísala len ze akým spôsobím mám zasielku sledovať. To nebola odpoved na moji otázku. Nikdy v živote.

Absolútni trotli. Vložili mi zásielku do Alzaboxu a nezaslali mi PIN. Už dva dni sa neviem dostať k zásielke. Komunikácia úboha ako zrejme aj spoločnosť DPD!

Nikdy viac DPD. Zásielku eshop odovzdal prepravcovi 25.4.2023. Do dnes zásielka nebola doručená. Dokonca pri sledovaní zásielky cez ich stránku, sa zásielka vrátila spať z dorucovaceho centra do prepravy. Ináč DPD Home zahŕňa štandardnú dobu doručenia v nasledujúci pracovný deň.

Toto je prvá kuriérska spoločnosť, ktorá prehadzuje zodpovednosť za balík počas prepravy na príjemcu. Tovar prevzali od dodávateľa, ale nedoručili na adresu, len ho previezli do skladov a teraz žiadajú prijímateľa, aby si preň prišiel, pretože balíky sú vraj nevhodne zabalené. Balíky boli pol cesty prevezené, zvyšok prepravy si vraj má prijímateľ zariadiť sám. No niečo neskutočné. keby som mohla dať do hodnotenia mínusové číslo, tak dám.

Dobrý deň, chcela by som vyjadriť poďakovanie Vášmu zamestnancovi kuriérovi p. Adriánovi Bučkovi, ktorý mi včera priniesol 3 ťažké balíky, ( adresa, J. Slottu, Trnava) nielen že bol veľmi milý; príjemný, usmievavý, ale veľmi ochotný mi s tými ťažkými balíkmi pomôcť až k dverám, nakoľko ja by som si s nimi asi ťažko sama poradila

Dpd najhoršia spoločnosť balík zaplatený doručený do Alza boxu ..komunikácia len cez mail pin poslaný až po 4 maily a samozrejme výhovorky raz chyba v systéme potom na tom pracujú a keď som prišla a zadala pin napísalo že treba najprv zaplatiť a furt dookola …katastrofa nemám ani peniaze ani balík najhoršia spoločnosť nikdy viac

Ani toto slabé si nezaslúžia som zvedavá či mi tá objednávka vôbec dôjde.!!!! Nespokojná na 1 mieste už nikdy si cez vašu službu milé DPD nedám odoslať nič .

Nedorucuju baliky. Ani vyzdvihnut sa nedaju.

Celé zle, človek sedí doma a čaká na zásielku, ktorú kuriér odignoruje a nahodí adresát nezastihnutý. Ani jedna dobrá skúsenosť s touto spoločnosťou.. nikdy viac!!! Určite nebudem ďalej odporúčať ale práve naopak !! Budem sa snažiť čo najviac ľudí od Vás odradiť

Otrasná spoločnosť!!! Služby, jednanie so zákazníkom, či už zamestnancov DPD alebo priamo kuriérov - katastrofa! Kuriér nezavolá a automaticky nahodí ako adresát nezastihnutý, aj keď ho doma hodinu čakáte s telefónom v ruke. Nikdy viac DPD a toto poradím každému!

Dobrý deň, neviem pochopiť prečo posielajú mail, že zásielka bude doručená nasledujúci deň a zásielku ani neodpošlú z depa. Po sťažnosti, že mi nič neprišlo, iba že z dôvodu nesprávneho naloženia a to deň po doručení a vraj príde v nasledujúci pracovný deň, čo bol medzi tým víkend tak až na piaty deň čo mi prišiel od spoločnosti mail vraj na druhý deň. Iné spoločnosti vedia doručiť aj cez víkend. A to nie je prvá zlá skúsenosť s touto prepravnou službou. Jednoznačne z mojej strany najhoršia prepravná služba! Celé zle!

Dobrý deň mne už tiež dva dni posielajú sms že sa nepodarilo doručiť balík a ja stále čakám hrozna firma už nikdy nedám cez ňu nič doviesť,mali by sa uvedomiť a doručovať balíky na čas a nie im zasielať sms že ste není k zastihnutiu keď sa z domu ani nepohnete a telefón nosíte všade so sebou.otrasna doručovacia spoločnosť

Táto spoločnosť by naozaj mala robiť niečo iné ako doručovať balíky... Ale neviem si predstaviť že čo lebo keď budú robiť takto v hocijakej sfére tak to bude katastrofa... Už druhý deň mi chodia správy typu: nieje možné doručiť balík lebo máte nekompletný adresu... Všetky ostatné kuriérske firmi nemajú s ničím problém doručujú bez problémov.. DPD má problém doručiť preto lebo ich kurieovi sa nechce zachádzať z Mostu pri Bratislave do novej časti ZELENA VODA lebo by sa zdržal na svojej trase... Vždy keď mali niečo doručiť tak nám volali že či neprídem do mostu pre zásielku... SME SI ZAPLATILI DORUCENIE DOMOV A NIE NIEKDE INDE... Ďakujem DPD ste super....!!

Cela spolocnost by sa mala zrusit. Velka katastrofa!

Neznasam tuto kuriersku sluzbu. Kurieri arogantni, cest vynimkam. Nedostanem cislo na kuriera, co ostatne kurieske sluzby poskytuju. Aby si clovek zobral dovolenku, lebo nevie, kedy dojde balik. Esteze robim 2 minuty od baraku.

Zlá skúsenosť. Nikde nenájdete kontakt na nikoho z tejto spoločnosti ani na kuriéra. Zavolá Vám tesne pred doručením. Moja skúsenosť, že email prišiel o doručovaní presne dátum a čas nie. Čakáte celý deň a zavolá Vám na druhý deň, že či som doma. Veľká nespokojnosť. Neodporúčam iba ak pracujete z domu a je Vám jedno kedy príde. Žiadne ospravedlnenie za meškanie. Opravený doklad, ktorý jasné hovorí o Tom dni pred.

Ako je možné,že keď pošlem balík na dobierku,peniaze vyplatia na účet až do desiatich pracovných dní po doručení balíka.To zarábajú aj na Tom,keď som zaplatil za zásielku? Neskutočné

Najhoršia kuriérske sluzba. Nie je možné dopátrať sa telefónneho čísla na kuriérske sluzbu

Dnes som prevzala balík,pri platbe v hotovosti mal kuriér vydať desať centov,no nič... Až po mojej reakcii,že výdavok nie je v poriadku, vrátil.Mimochodom,keď sa ozvalo v telefóne,, ste doma?,, .... áno,pane som

Bez hviezdičky som sklamana neodporúčam balík nevyzdvyhnuti neodpovedajú na správy mail komunikácia na bodu mrazu. Slaba kuriérska služba.

Sedím doma čakám a zrazu mi príde sms že má doma nezastihol hlavná vec nikoho nikde, píšem mail , odpoveď že má bude kontaktovať . Samozrejme nič že zásielka príde , proste banda neschopných ľudí...

Aj jedna ☆ je pre DPD privela. Otrasne sluzby, zlu skusenost mam ako koncovy zakaznik aj ako firma spolupracujuca isty cas s DPD.

DPD má možnosť "sledovať balík na stránke"- ráno je prevzatý na doručenie, v priebehu dňa tam behá autíčko po mape, avšak k doručeniu (ani pokusu, ani zavolaniu) nedôjde- následne sa zmení status na "balík dorazil do doručovacieho centra". Tak snáď sa dakedy kuriérovy uráči prísť na adresu, alebo aspoň zavolať. Cez DPD nikdy nič neobjednám. Ďakujem.

Dobrý deň. Vaša spoločnosť je maximálne nezodpovedná mala mi doručiť balik dnes na ktorý sám čakal na adrese doručenia kde nikto neprišiel a potom mi poslali imail že som nebol na danej adrese zastihnutelny. To co ma znamenať celý deň čakám doma a nikto nepríde len pošlú mail ze som nebol zastihnutelny. Tak takú zasielkovu spoločnosť už nikdy.

Mám negatívnu skúsenosť s DPD. V deň doručenie som nebola doma. Kuriér tvrdil, že mi balík doručil a nechal údajne balík pred našim rodinným domom v uzavretom dvore. Nič som po príchode z práce pred domom nenašla. Po mojom rozhorčenom telefonáte zázrakom balík kuriér našiel( dodnes neviem kde) a doručil na druhý deň. Do dvora, opäť nie mne do rúk. Ale už ho aspoň doručil. Ako je možné takéto klamstvo zo strany kuriéra tvrdiť, že vám balík doručil a pritom si ho nechal. To čo skúša? DPD nikdy viac.

Katastrofa. Dva krat objednany tovar a dva krat doruceny do ineho mesta vzdialeneho 20 km.... Hrozny pristup: zasielku nie je mozne dorucit nakolko sa jedna o dvojzasielku wtf???? Chre, uplne cele zle.

Asi najhoršia spoločnosť na doručovanie zásielok. Neodporúčam.

Aj tá jedna hviezdička je veľa. Objednala som tovar. Mal prísť 2.1. neprišiel, 3.1. opäť neprišiel. Písala som tam sťažnosť napísali, že kurier bol ale neboli sme doma, nebol. Nevolal, ani zmeškaný neprišiel, keď som im to napísala, stále hľadali výhovorky, či máme v poriadku zvonček, či máme označený dom, no nikdy nemal žiaden kurier problém, ale s DPD už viackrát som mala zlu skúsenosť. Każdy deň som bola doma a čakala. Písala som, że máme problém so signálom, ale sme stále doma. Písali ze príde 5.1. Tak som napísala ze určite budem doma. Neobjavil sa. Keď niečo objednávam, je tam dpd neobjednam!!!

Hodnotenie ,žiadne hodmotenie zavádzanie ,klamanie ,vyhováranie sa a nakoniec balik pošlu 1400 km späť.Prosiím Vás dobre si rozmyslite či pošlete touto spoločnosťou zásielku .

MAXIMÁLNA NESPOKOJNOSŤ !!!! Odberné miesta v Nitre na klokocine sú 2/3 a všetky zatvorené ! A nieje ani sviatok otrasná služba Packeta je omnoho lepšia a ma lepšie pokrytie a bezproblémové odovzdávanie zásielok. A trepať sa s balíčkom až do drazoviec je celkom choré o tomto kuriér nieje ale o tom aby sa spohodlnelo odosielanie balíkov a nie sa trepať 15 km !!!

Kurier ma vobec nekontaktoval. Az ked mi neprisiel balik,vecer som zistila,ked som si nasla mail,ze mi ho nechal v odbernom mieste,hoci som sa nachadzala na adrese cely den. Najhorsia kurierska sluzba! Nestalo sa to prvykrat. Nikdy viac!

Prosim Vas,dorucovacia spolocnost DPD SK ,jedno velke klamstvo.Zavadzaju ,klamu nikdy viac.Balik z DE po 15 dnoch vrateny ,nakolko nebol vyzdvihnuty.Je im jednoduchsie 1400km vratit ako dorucit.A komunikacia iba nacvicene frazy aj to asi za nich odpoveda automat.

Nikdy viac! Uz 3 dni cakam balik a furt ho nedorucili. SU SPOĽAHLOVÝ V TOM, ŽE SÚ NESPOĽAHLIVÝ!!!! Skoda ze sa neda dat -5 hviezdiciek, lebo si to zasluzia.

Neodporúčam, do budúcna sa budem vyhýbať nákupu tovaru, ktorý je doručovaný prostredníctvom kuriérskej spoločnosti DPD. Nemožno sa s nimi telefonicky spojiť, aplikácia stojí za nič, komunikujú len e-mailom, samozrejme aj tak nič nevyriešia a čo ma najviac nahnevalo, moju zásielku mi samovoľne pohadzovali od výdajného miesta k výdajnému miestu ako sa im hodilo, pretože ponúkajú Vám pickup na pobočkách, ktoré sú zatvorené a nedajú Vám ani vedieť, prečo tam Váš tovar nedoručili. Argument, že je to štandardný postup doručiť zásielku na najbližšie výdajné miesto by bol fajn keby momentálne nebola uzávierka a obchádzka do daného mesta a tak meriate miesto 20km do depa 40km do iného mesta kam Vám to pošlú aj keď im jasne napíšete, že Vám to tam posielať nemajú. Myslím si, že jedna medzinárodná spoločnosť by mohla mať takéto veci vychytané a minimálne si so zákazníkom potvrdiť kam chce tovar doručiť keď už ponúkajú dodanie hala-bala do prevádzok, ktoré sú zatvorené alebo nemajú voľné kapacity.

Otras cele dpd. Zadrziavany balik na centre ze vraj moje dodacie miesto (obchod) maju zatvorene. Vraj ma vydajne miesto zatvorene od 18.12. A balik prisiel do centra 19.12. Co je klamstvo. Vydajne miesto je otvorene aj prijma dpd baliky dnes 21.12. Pre balik som musela prist do centra kde ho chvilu nevedeli ani najst. Dohadovanie len mailom aj to dva dni. Ked napisali ze moje vydajne miesto je zatvorene ze si mam najst na ich stranke druhe najblizsie vydajne miesto. Ked som ho nasla a zadala napisali ze balik pride nasledujuci parc. Den. Na druhy den mi prisiel mail ze si balik mozem vyzdvihnut no na centre a nie na mojej druhej zadanej adrese. Zase komunikacia cez mail kde mi povedali ze druhe vydajne miesto neprijma dpd baliky cize zas klamstvo. Dpd som pouzila naposledy uz nikdy viac

Mala som väčší balík, za ktorý som DPD zaplatila vyše 7€! Kuriér mi odmietol balík vyniesť 2 poschodia, pretože “má 90 sekúnd na vyloženie”. Mala som na rukách dieťa… Blahoželám teda spoločnosti za takéto super pravidlá! Niet sa čo čudovať, že teda nikto normálny pre nich nepracuje!

Velmi velmi nespokojna, balik nedodany po troch tyzdnoch, komunikacia len mailom…16 mailov a balik nedodany, klamu, klamu, klamu, ze volali prijemcovi a nevolali, balik by mal byt nakoniec na odbernom mieste… tak neviem ako to dopadne, KLAMU, nikdy viac, nedoporujem!!!! A ziadnu hviedicku si DPD nezasluzi !!!!

Velka nevyhoda ze sa nedokazete spojit s kurierom..to haaadam nie...kde zijeme v dobe kamennej??? Dorucenie od 7 rana do 7 vecera a mozte si piskat..aj by ste isli oproti kurierovi ale to sa skor spojite na mars ako s kuriero....velmi velmi veeeelmi zly system

Zdielam ten isty nazor,ku kontaktom sa neda dopracovat, dnes bol maximalne arogantny pan Kurier s velkym K, nedosiel mi pin kod, zasielka bola vyplatena a On sa mi vyhraza, tym, ze mi neda balik, to akoze kde sme ked fyzicky stojim pred nim a On len pin kod hlada a ked sa spytam na jeho meno to radsej neprezradi, pred par dnami inde odlozeny balik ziadna inf. Kde je a pan kurier s ev.c.019DH naucte sa spravat, asi tolko k Vasej spolicnosti.

Čistá neochota

Opakovane mi presmerovali zásielky na ich odberné miesto,bez toho,aby ma o tom informovali!! Až keď balík nechodil, začala som zisťovať kde je chyba. Toto je fakt dosť neseriózne.

Otrasne sluzby, najhorsie zo vsetkych dopravnych spolocnosti, zakaznicka linka neexistuje lebo by nezvladla napor reklamacii.

Dpd majú najhorších kuriérov už nikdy DPD, v Modre majú Arogantneho kuriéra ktorý sa nevie zo sedadla postaviť a prejsť 5ometrov pešo! Dieťa som musel nechať kvôli kokoti i doma, lebo nevedel prejsť par metrov, a tomto je kuriér?? Hanba dpd

Iba zle skúsenosti mám s touto službou! Plus žiadny telefonicky kontakt, keď sa vyskytne problém, čo sa pri tejto spoločnosti objaví skoro stále.Nedoporučujem.

S touto kuriérskou spoločnosťou už nikdy viac nič neobjednávam. Absolútna ignorácia, žiadna ochota o nápravu vlastnej chyby, t.j. úplne iný balik, ako som si objednala. A to do bodky! Jedine čo sa zhodovalo s mojou objednávkou je cena, nič viac, nič menej! Ešte ani objednávku nevedia spracovať tak, aby zbytočne nevznikali konflikty. Sami si môžu za takú vizitku. Ani tu 1 hviezdičku by som im nedala, kebyže sa to vôbec dá. Zrušila by som ich, HNEĎ!!!

Drzi a netrpezlivi kurieri, co este aj odvravaju, ked nahodou prave vykonavate potrebu a nemate pri sebe telefon. Odpad.

Dnes som obdržal balíček s označením pozor sklo. Neviem či sním hrali futbal, ale parfém ktorý bol dnu bol poškodený, uzáver vyhnutý no hrôza. Nikdy viac. Tú jednu hviezdičku dávam len preto. že musím inak by mi to nezverejnilo!!!

Jedna hviezdicka - nakolko sa menej ani dat neda... Balik dorazil rozbity a to aj napriek tomu, ze bol od predajcu vhodne oznaceny. Kurier nemal problem ho odovzdat, aj ked vedel, ze obsah je poskodeny ! Komunikacia 0 bodov! NEODPORUCAM !!!

Ako je mozne...ze este tato spolocnost funguje!! Uz nic horsie neexistuje! Maju sa co ucit od konkurencie!

Najhorsia prepravna spolocnost toto!!! Urcite neodporucam!!!

Nič horšie, pokiaľ ide o kuriérsku spoločnosť na Slovensku nie je. Fakt čistý odpad a to si za tie svoje pseudoslužby účtujú nemalé peniaze.

Kuriér drzý,arogantný. Ani mi zásielku nepriviezol. Nikdy viac

Zasielka v hodnote 109 eur nemam. Čakala som sms s pinom na vyzdvyhnutie zasielky z Alza boxu na Vajnorskej 100 v Bratislave. Poslali ju späť do Špenielska.

Najhoršia kurierska spoločnosť , žiadne telefóne číslo kde si zavoláte ani sms len viber a aj to tam číslo nedajú . Čudujem sa že ešte fungujú hnus , ak by sa dalo tak im dám -------- .

Zvoz tovaru, čas od 09.00 do 17.00, pán kuriér prišiel 16.35, asi treba celodennú dovolenku, 2x som bol zúčtovaný za zásielku, vraj ináč balík nepreberie bez peňazí. Pýtal som sa na platbu kartou, odpoveď áno, pri prevzatí balíka, len hotovosť. Reklamácia platby, počkajte 2-3 dni a my vám vrátime jednu platbu. Aj na budúce využijem túto spoločnosť.

odpad. toto nema nic spolocne s kvalitnymi sluzbami. neda sa kontaktovat. odberne miersto si menia ako sa im chce. katastrofa

KATASTROFA! Najneochotnejšia kuriérska spoločnosť s akou som sa kedy stretla. Pravdepodobne jedna z hlavných požiadaviek pri výberovom konaní na pozíciu kuriér v DPD je arogantnosť. Takisto informácia o doručení balíka - smutné, že všetky ostatné kuriérske spoločnosti vás v dnešnej dobe nemajú problém informovať aj o čase doručenia balíka, aby ste sa mohli aj vy zariadiť, nakoľko nie každý si môže dovoliť počas pracovného dňa postávať celý deň pri okne a čakať na autíčko DPD, kedy sa objaví pred domom. HRÔZA. Nikdy viac.

Posielali sme cez nich, rozbili nám balík, celý deň ma pani šikanovala čo ešte potrebuje doložiť k reklamácii a nakoniec napísala, že nezaplatia nič. Nikdy viac!!!

Katastrofa . Preco sa neda volat alebo mat cislo na kuriera? Potom SI klamu ze clovek nie je Dona Lebo sa I'm nechce dorucit v ten den !!! Presranwm objednavat zo zoohiti kvoli tomuto - idem I'm hned AJ napisat clovek cakam na krmivo a Bude zas tam 3 dni v dodavke dpd skazu brat .

Mám s nimi len tie najhoršie skúsenosti , na zásielku som čakala neskutočne dlho , kontaktovať spoločnosť je nadľudský výkon. OTRAS!!!!!!

Najhoršia kurierska spoločnosť na SK!!! Pride email kedy príde kuriér, čakám a nič. Keď som klikla kde sa balik nachadza,tak ukazalo,ze balik nebol mnou prevzatý. Ako mohol byť prevzatý,ak nebol ani doručený. Začala som pátrať a zistila som, že kuriér omylom môj balik poslal naspäť odosielateľovi. Nedoporucujem!!!!

Cista katastrofa.sofer sa ani nezastavil pred domom,a poslali spravu,ze som nezastihnutelny.popritom som bol na dvore.po presmerovani balika to vylozil na uplne inom mieste ako som zaznacil.dpd uz nikdy viac

Suverénne najneschopnejšia doručovacia služba v republike. Ak vám prostredníctvom nej majú doručiť zásielku, dajte si osobný odber a pokojne sa pre ňu vyberte hoci aj pešo do Hongkongu. Vždy to bude rýchlejšie a spoľahlivejšie, aj keby ste mali ísť v zime, bosí, cez hory či brodiť sa púšťou. POZOR: Nikdy, opakujem, NIKDY, si nedávajte zásielku presmerovať!!! Nedožijete sa jej.

Dala by som 0 ale nižšie hodnotenie ako 1* sa nedá dať. Balík som odoslala cez podacie miesto 19.10. a nikto nevie kde cestuje. Dodnes sa neuložil na výdajnom mieste. Najprv mi napísali, že sa mi vracia späť, potom po sťažnosti prečo, mi napísali že zlyhal ľudský faktor a teda balík sa normálne doručí kam má. Doručil, ale na iné výdajné miesto ako mal. Zas som ich kontaktovala, znovu len info že sa ospravedlňujú a že naozaj ho doručili inam, teraz od 26.10. čakám, že ho uložia kam majú. 3 pracovné dni a balík v sledovaní ani nepohol. Po toľkých negatívnych hodnoteniach ako čítam a aj na základe mojej skúsenosti sa čudujem, že táto kuriérska služba vôbec funguje.

Akoze 21 minut pred dorucenim mi poslu prvy mail s casom a to mam byt k dispozicii doma? Co som ja otrok? Ved pokial viem tak si ja platim za sluzbu, aka je uz len toto sluzba. Toto je vydieranie prosim pekne. Ocakavam ze mi dnes moj balik dorucite a nabuduce budete normalne vcasne komunikovat jeho dorucenie. Toto som im dnes napisal, nechapem ako to ze sa tam neda dovolat, HNUS. HNUS HNUS!!!!!!!

S kuriérskou spoločnosťou DPD som vždy veľmi spokojná. Termín doručenia alebo vyzdvihnutia je vždy dodržaný a kuriéri sú ústretoví a milí.

Najhoršia kuriérska spoločnosť aká je grcám Nevedia ani odpovedať ani zavolať sa nedá nič Ze vraj nesprávna adresa ale všetko sedí..... Nerozumiem

Hrôza. Najhoršia kuriérska spoločnosť

Ako sa môže stať, že existuje firma, ktorá v dnešnej dobe nekomunikuje telefonicky?! A to ešte prepravná firma... Svoju zásielku naháňam už niekoľko dní. Nedostala som ani email ani sms správu, že by mi mala byť zásielka doručená. Až keď som ich kontaktovala ja, pretože odosielateľ zásielku poslal, tak som sa dozvedela, že je v depe, lebo mi to vraj nevedeli doručiť. Nestalo sa to prvý raz, ale opakovane. Telefónne číslo na kuriéra neposkytujú, takže ani s ním sa človek normálne nedohodne! Takže celé zlé a keby to bolo na mne, nikdy túto prepravnú spoločnosť nevyužijem.

Už nikdy v živote si vami nič nedám doviezť .. nápisu že balík príde medzi 9-10 ráno . Človek čaká celý deň a nakoniec nič … tiež si potrebujete nejako zariadiť čas . A títo tu vám pošlú len mail žiadna SMS ani nič . Hrôza radšej zrušte takú spoločnosť ..

Čo je to za kuriérsku spoločnosť , kde sa ani dovolať nedá!!!!

Ak by sa dalo menej ako jednu hviezdičku, dal by som aj mínus 5. Je to proste bordel a ľavá ruka nevie čo robí pravá.

Hroza!!! Cez DPD uz NIKDY VIAC! Radsej si priplatim za inu prepravu...

Prvý mail mi oznámil, že balíček bude dodaný 19. septembra, čiže o 2 týždne od objednania.. 7. Septembra som dostala o 14:21 hod. mail, že v ten istý deň mi bude dodaný balíček medzi 17:15-18.15 hodine. (Iba mail, nie sms). Kurieér prišiel o 16.13 hod. samozrejme som nebola doma… a ešte som dostala ľadovú odpoveď, že boli u nás a je môj problém, že balík som si nevyzdvihla. Čo dodať, pekný bodrel a úprimne je mi ľúto šoféra, lebo predpokladám, že organizačne za to nemôže a len si vypočuje nasraných zákazníkov. Zamyslite sa DPD.

Najhoršia kuriérska spoločnosť ❗❗V Piatok mi mal prísť balík, žiadne info dopredu, SMS, mail, kontakt na kuriéra nič.Tak ma kuriér obišiel a prišiel mi mail že sa balík nepodarilo doručiť. Zmenil som deň (Pondelok) a miesto dodania, taktiež číslo na moju mamu ktorá to mala za mňa prevziať keďže som sa nemohol dostaviť. Mail o dodaní balíka prišiel v ten istý deň polhodinu pred dodaním, kuriér prišiel, skúsil kľučku na dverách (tak mi to povedala mama keďže počula kľučku na dverách od práce -bolo po pracovnej dobe-) ani nezavolal na číslo ktoré som mu dal, nič, odišiel. Úplná ignorácia ❗ V Utorok sa pre istotu ani neozval. Tak som opäť zmenil deň dodania, na Stredu. Prišiel mi e-mail že balík bude dnes doručený. Je 17:06 a kuriér nikde. Horšiu skúsenosť s kuriérskou spoločnosťou som ešte nezažil ❗❗❗

najhoršia kuriérska spoločnosť

Čistá hrôza táto spoločnosť. Oznámia vám kedy príde balík, nachystáte sa a nakoniec nič nepríde.Ked tam zavoláte,tak ani nevedia kde sa balík nachádza. OBJEDNALI sme si súčiastku,DPD oznámilo že kedy bude balík doručený,objednali sme si firmu na montáž zariadenia ktoré malo prísť...nič neprišlo a prišli sme o 200e ktoré sme firme museli zaplatiť za prestoj....NESPOLIEHAJTE SA NA NICH!

Ďakujem za dodanie poškodeného balíka

Ráno pošlú mail, že mi v ten deň doručia balik. Celý deň človek čaká a balíka nikde. Nikto sa ani neozve, ani mail nepride. Neviete kde je balík, jednoducho maju v P.

Teda pri tých recenziách tu človek raz-dva nadobudne pocit, akoby ani jedna kuriérska spoločnosť na Slovensku nebola dobrá. Ja mám doposiaľ so všetkými kuriérmi dobrú skúsenosť. Chodia načas maily, všetci kontaktujú telefonicky pred doručením. V prípade DPD chodí PIN aj mailom, aj cez SMS. Ono to asi bude aj tým, že negatívnu recenziu dá každý, zato pozitívnu takmer nikto.

Nedavaju cislo na kuriera info mail o doruceny prisiel v pondelok dnes je stvrtok a nic.. Proste cele zle cez dpd nikdy viac.. Fuj otras ako nemozu dat kontakt na kuriera.. A osoba ma cakat cely den doma ved to je na hlavi

Moja skusenost je nasledovna 12.8.2022 (Piatok) som objednal tovar, prisiel mi mail, ze balik je na ceste a ze mozem vyuzit dorucenie do dalikoboxu Alza BB Terminal - ze to bude ekologickejsie a mne to v tomto pripade viac vyhovovalo. V ten isty den som dal presmerovat balik do Balikoboxu Taktiez v Piatok mi potvrdili potvrdili presmerovanie do balikoboxu 15.8.2022 pozeram na tracking, ze miesto odberu je nodeostupne (balikobox je verejne pristupny). Vecer mi pride mail, ze box Alzy bol plny a ze moj balik presmeruju do ineho boxu. Naivne som si myslel ze v ten isty den. V utorok pisem, ze co s balikom, pride mi odpoved ze sa na to pozru. Potom mi prisiel mail ze balikobox bol plny a ze ho presmeruju inde. No dnes je streda, podla trackingu je balik stale v depe (nie je ani na rozvoze) a pisem dalsi mail, ze teda nech mi to dorucia na povodnu adpresu, alebo na hocijaky balikobox, alebo nech mi zavolaju, ze pojdem autom za kurierom a zoberiem si ten balik hocikde v meste.

Balík doručený bez sms s kontaktom na kuriéra a pin kódom, ktorý bol potrebný na prevzatie. Veľmi neseriozne jednanie

Najhorsia firma na svete,neobjednavat nic povedia ze balik pride v jeden den a nedorucia ho ,katastrofa

Balik prisiel, kde mal, ale ked som sa pon vybrala o dva dni neskor, v odbernom mieste zacinala dovolenka. Myslela som, ze balik ostal vnutri a vyberiem si ho po dovolenke. Chyba, balik presunuli bez mojho vedenia, nielenze do ineho odberneho miesta, ale rovno do inej obce! Plus, ked vam napisu do mailu "vyzdvihnut do", tak ten posledny datum uz nic nevyzdvihnete, kedze balik vratia odosielatelovi den predtym. Ako bonus neposkytuju telefonicku podporu.

Bez problému presmerujú zásielku z jedného odberného miesta na druhé, samozrejme bez nejakej dodatočnej informácie, poprípade chýbala informácia pri objednávaní balíku, že pôvodne mnou vybratá zásielkovňa bude v daný termín zatvorená). Navyše, pri vyzdvihnutí balíka je potrebný aj Pin, ktorý som už vonkoncom nedostala, takže som to mala sťažené ešte aj pri vyberaní zásielky. Túto prepravnú spoločnosť určite neodporúčam a keby išlo dať 0 hviezdičiek, tak ich udelím.

Clovek caka na balik cely den aby mu nakoniec prisiel email ze zasielku sa nepodarilo dorucit ? bez akehokolvek kontaktu od kuriera ? Zly sen fakt

Najhoršia spoločnosť! Už 3x som mala problémy s vyzdvihnutím balíka - požiadala som o vyzdvihnutie, prišiel mail, že balík bude vyzdvihnutý nasledujúci deň. Nasledujúci deň samozrejme nik neprišiel, ani ten ďalší ani ďalší, nakoniec prišli vždy o 3-4 dni neskôr a ja som ako debil každý deň ťahala balík do práce a potom z práce až kým sa im konečne neuráčilo prísť.

dpd najhorsia prepravna spolocnost a najhorsi kuriery, v skladoch kopu do balikov, hadzu ich na zem a vsetko tam lieta hore dole, uplny chaos, neodporucam!!! pracoval som v dpd takze viem o com pisem - najhorsia prepravna/kur(v)ierska spolocnost, baliky hadzu kade tade, vsetko to tam lieta vzduchom a proste jeden velky bordel...!

Chcela by som veľmi pochváliť šoféra DPD služby, ktorý mi často nosí balíky. Vždy milí, ochotný Natália B. Dudince

Všetko prebehlo tak ako malo. Kuriér prišiel načas, tak ako bolo v sms. Obidva balíky v poriadku. Kuriér bol milý a ústretový.

Doručovanie balíka- bez informácie, že je vôbec prijatý na expedovanie, žiadna info že vôbec bude doručený. Kuriér, ktorý volal dokonca ani balík nemal pri sebe v aute na rozvoze. Namiesto opakovaného doručenia na ďalší deň sa to konalo o 3 dni neskôr s tým, že kuriér mal zlú adresu v skeneri a podľa nej sa riadil, po xy minútach sa rozhodol teda skontrolovať adresu podľa balíka. Balík prišiel špinavý dokrčený oprskaný kávou a dodatočne oblepený lepiacou páskou. Po zisťovaní kde je môj balík odpoveď, že to nevedia nájsť v systéme tak zle zaevidovaný alebo lepšie povedané vôbec. Ani tu 1 hviezdu by nedostali keby sa dalo.

DPD nám doručuje balíky dosť často a som veľmi spokojná.Šofér veľmi milý a ústretový.Dá sa na nich naozaj spoľahnúť.Balíky vždy v top stave.

DPD mi doručuje balíky pravidelne a vždy je šofér milý, ústretový, spoľahlivý. S DPD mam len a len najlepšie skúsenosti.

Najhoršia doručovacia firma všetkých čias už naozaj zasielkovna a poštový kurier sú oveľa lepší

Balíky chodia pravidelne poškodené, ako keby s nimi hrali futbal. Naposledy doručenie do parcel shopu trvalo týždeň (avízované bolo doručenie nasledujúci deň) bez akejkoľvek informácie o zdržaní. Nakoniec po kontaktovaní podpory som sa dozvedel že z kapacitných dôvodov balík nebol dodaný na odberné miesto. Katastrofálna komunikácia a služby sú na tom rovnako...

Najhorsia kurierska sluzba a nema ani telef.kontakt nikde uvedeny, aby sa nedalo vibec urgentne riesit problem...cez DPD nikdy viac !!!!

Svojvoľne si presmeruju balik na ine odberne miesto a neinformuju o tom zakaznika. Napľuť

Nic horsie na trhu neposobi !

Dobrý deň mám eshop, nakoľko je potrebné aby mi balíky odchádzali na čas a stanovený deň, aby mohli byť minimálne do 2 dni doručené, DPD dosť často ani ne vyšle kuriéra pre balíky, Cizr zvozy balíkov 0 bodov, veľmi často sa stáva, že ja naháňam kuriéra ja volám kuriérovi ci mi vôbec niekto pre balíky príde a rozvozu na adrese?!! V živote som toto ešte nezažila, za mesiac mi toto dpd urobilo min 5x, zvozy nefungujú, mením kuriérskou spoločnosť!

Nic horsie ako DPD tu snad ani neposobi. Jednoducho stratili moju zasielku ... a nikto nieje ochotny podat mi nejake vysvetlenie ...

Nikdy viac. Súhlas so všetkými negatívnymi hodnoteniami.

Katastrofa nevedel nájsť adresu v Bratislave petrzalke

Nikdy viac prišiel mi email o akom čase mi bude balík doručený ale kurier mi ani nezavolal hlavne že keď som písal pani tak mi odpísala že kuriér bol u mňa už 3-krát na budúce ho asi budem čakať pred bránou keď nevie zavolať fakt nikdy viac cez dpd

Skutočne "úžasné" služby. Ak už sa pošle info, že balík bude doručený v ten a ten čas, tak očakávam, že v približný čas aj príde. Zmenil si celodenný program, čakám celý deň, nič... Keby prišla správa, "prepáčte, dnes to nestihneme, poviem ok. Ale žiadne info a deň v ťahu. Takúto neschopnosť a amaterizmus netolerujem!

Cez DPD si nedávam posielať nikdy nič po zlých skúsenostiach, ale pokiaľ nie je iná možná varianta musím. Balíčky sú v stave akoby cestovali pol zemegule, prístup kuriérov stále neochotný.

Neochotní a neprispôsobiví KURIÉRI,... Oni si vôbec neuvedomujú, že kto ich vlastne živí. Spoločnosť DPD asi už dávno pozabudla na staré známe: ,,MÔJ ZÁKAZNÍK, MÔJ PÁN" !!!! A tvária sa, že to nie ONI robia službu pre nás, ale MY zákazníci sme tu pre nich a máme ich čakať ak nie celý deň, tak.minimálne v časovom rozmedzí ako im v ten deň vychádza trasovanie. No ak aj človek v ten deň má čosi iné alebo v tom čase ako Vám zavolá KURIÉR, že vezie balíček, nie ste v pozore okamžite prebrať zásielku,... Máte proste smolu, žiaden kompromis z ich strany

No zrejme platí aký pán taký krám.Ponuknuta možnosť presmerovania balíka nefunkčná....a potom pán kuriér juuuuj zvoľte si iné zamestnanie ,od arogancie,nadávok ,nenechá človeka vysvetliť položí od jedu telefón viac krát....a že či si ja robím z neho srandu? No smutné ale koniec koncov smiešne.No nabudúce zbadám v eshope možnosť tejto prepravy tak sa vyhneme určite tejto možnosti.Dnes je možnosti strašne veľa tak prajem hlavne veľa psychickej odolnosti zamestnancom,keď si už zvolili túto prácu s ľuďmi.Vsetko dopadne predsa ako má.Pekny deň.

DPD za mna top , velmi mily kurier aj ked niesom doma da sa dohodnut .

DPD je dobra firma kuriér a pošta 21 storočia dobre komunikuju cez email a mobil to sa nedá povedať o slovenskej pošte a slovenských úradoch žijú v 18 storočí iba trápne lístočky adresát nezastihnutí a rušia pobočky tak ešte večia katastrofa aj keď niektori zamestnanci hania čest DPD je slatle lepšie ako služby štátu človek ma aktvni mobil email aj elektronickú štátnu schránku ale oni sa na tu schránku ani nepýtajú iba trápnu poštu

uplne všetko zle, po rokoch využívania služieb absolútne sklamanie, moj balík tu trčí už štvrtý deň od zaplatenia, čo mal odísť k tehotnej dcere do Nemecka. Obrovské sklamanie

Ja väčšinou nemám s nimi problém ale dnes ma normálne kuriér naštval. Včera mi o 8 večer poslali mail, že mi dnes príde balík (som si to nevšimla lebo už tak tak nepozerám maily). Nenapíšu tam ani čas, takže som teraz ráno nebola doma a keď mi kuriér zavolal, povedala som mu slušne, že žiaľ nik není na adrese tak mi hnusne a arogantne odpovedal, že nech si teda neobjednávam balík. (číslo kuriéra 0902 109 011) Nikdy som nezažila odpornejšieho kuriéra či už u DPD alebo inej kuriérskej služby.

Nikdy viac cez dpd, v piatok 22.4 2022 mal byt doruceny balik na zaklade oznamenia, cely den nic, presiel vikend, v pondelok sa ozval kurier, ze o 2 minuty je pred domom, zbehnem dole, cakam, cinkne len sprava, ze balik sa nepodarilo dorucit

Som spokojna,rychly a spolachlivy.Kurier mily a ustretovy .Super