Humanic

Najhorší obchod aký som kedy zažila!!! Nie sú schopní vrátiť peniaze, nedvihajú vôbec telefón. Celé zle!!!

Dnes sme boli v predajni Humanic na Nivách. Manžel si kupoval tenisky. Neboli kožené, boli látkové. Potetovaný predavač bol veľmi arogantný, stále mal nejaké nemiestne poznámky. Tenisky označil ako “módny doplnok”, čiže v nich nemáte chodiť, ale dať si ich do vitríny. Predavač by mal byť slušný a milý, nie sa ocapovať. Keď ho práca nebaví, nech ide čistiť kanály, aj to je záslužná práca.

Kúpiť obuv cez intern v tomto stor. by už nemal byť problém.V Humanicu ano.Na stránkach uvedené,že obuv dodajú do 2-3 dní.Krátko po objednavke mi došiel maii,že tovar z dôvodu vysokého počtu objednávok nedodaju.Hovorím si ok, nič sa nedeje, stáva sa .V maile ale neuviedli, či mi peniaze za zaplateny tovar vratia.Na telefón sa dovolať nedá.Na maiil odpísali, že je to chyba systému a topanky prídu.Nakoniec ich odoslali, ale zabudli k tovaru pribaliť moj kontakt, takže kuriér nemal komu doručiť a tovar poslal späť do Grazu.Písala som, či mi ich teda doručia ešte raz alebo mi vrátia peniaze.Telefón opäť nič.Prišla odpoveď, že ich to mrzí, ale 2x posielať nebudú a peniaze vraj nevrátia, lebo boli len rezervované, transakcia neprebehla.Môj výpis z účtu hovoril iné a transakcia zrealizovana bola.Opäť skúška telefónu, posielanie mailov. Konečne peniaze po mesiaci spať.Vyriešené vďaka FB skup. Humanic, aspoň tam su ochotné osoby.Nakup plný nervov.

Katastrofa! Objednala som si snehule, do mailu mi napisali dodanie 2-3 pracovne dni. Presiel tyzden, nic... Volam na servis - objednavka sa vybavuje. Medzitym snehule na ich webe este zlacneli, aj sneh sa zacal topit... a po 12 dnoch mi napisu, ze tovar nie je k dispozicii (pricom 2 dni dozadu mali na nete este moje cislo). Nikdy viac! Nula hviezdiciek sa neda dat.

Zamietnutie reklamácie topánok ktore stali 100e a boli používane 2 mesiace pokiaľ sa nerozpáralo šitie =D samozrejme zamietnutá reklamácia z dôvodu " vyrobok nebol používaný v súlade s návodom na použitie" aha :D 23 rokov zle používam boty až sa mi také čosi ešte nestalo, kožené LOYDy a obchod čistý čiňak nabudúce volím nakúpiť boty na ukrajine to má človek to isté :P :P

Zamietli mi reklamáciu špiny špinavé, na čižmy v záruke 89€mi neuznali,ze boli poškodené mechanicky používaním..mám 2roky na reklamáciu výrobku,bodaj by skrachovali!!

Objednal som si cez internet, už neunosne vela dni spracuvaju moju zaplatenu objednavku. Niekolkonasobne volanie na jedine uvedene cislo: my na to nemame dosah, pisali sme na centralu do Rakuska, neodpovedaju nam atd.. Peniaze si najskor spat bude treba vysudit. Horor.

Ich produkt je nic ine ako odpad zabaleny do pekneho obalu za pomerne prehnanu cenu. Kupil som si tam boty prvy- ale zaroven aj posledny krat. Nikdy viac. Odporucam kazdemu sa vyhnut tomuto "obchodu". Kupil som si pomerne drahe zimne boty a po par noseniach sa mi na oboch topankach zacali odlepovat podrazky...len tak, len preto, ze to je vacsi smejd ako "cinske" vyrobky. Samozrejme reklamaciu neuznali, zevraj som si ich poskodil sam kvoli nespravnemu noseniu (!!!). Ako da sa ich poslat na odborne posudenie do nejakej spolocnosti VIPO, ci ako to bolo, ktora je zhodou okolnosti "v blizkom obchodnom vztahu" s Humanicom :))). Zostava asi len SOI. Ruky prec.

Kúpila som si Nike botasky za takmer 90€ po cca mesiaci sa mi začala rozlepovat špička som zvedavá či mi to uznajú .. ale už v žiadnom prípade si tam nič nekúpim za každým sa mi tam po krátkom čase po...li boty.

Otrasná kvalita a ešte horší prístup! Už po druhý krát sa mi topánky pokazili, prvý raz po týždni odpadávali kúsky kože- reklamáciu neuznali, teraz pred Vianocami znovu, po 5 dňoch úplne odišla farba- reklamáciu neuznali a navyše topánky poslali na adresu môjho trvalého bydliska, na čom sme sa nedohodli (tam mali poslať iba vyrozumenie). Idem dať vypracovať nezávislý znalecký posudok a súdiť sa, lebo toto je nonsense.

Kupil som si topanky za 45 zlacnene zo 60 EUR - po 3 mesiacoch nosenia v lete sa objavila diera na pravej topanke v bolasti päty z vnutornej strany. Ide jesen tak som ich dal reklamovat. Nech ich do leta opravia. Reklamaciu mi neuznali vraj neviem chodit. fakt Dakujem

Kvalita absolútne nezodpovedá cene, poslednýkrát som kúpila niečo v tomto predraženom obchode. Nepočula som o nikom, kto by úspešne reklamoval obuv v tejto sieti predajní. Dňa 18.2.2017 som kúpila pre dcéru botasky za 54,95 Eur. Kúpila som ich v Auparku pred cestou do Dubaja, na letisku zistila, že má zimnú obuv. Nosila ich len tam 1 týždeň a potom v marci a apríli - 2 mesiace len do školy vzdialenej 400 m. Reklamovala som ich kvôli tomu, že bolo zničené vnútro a okraj botasiek. Samozrejme, že reklamáciu zamietli. Som sklamaná a nahnevaná, nemám čas zaoberať sa takýmito vecami, ale tu ide o princíp. Ťažko pracujeme a myslím si, že keď kúpim drahšiu obuv, mala by vydržať aspoň rok a nie 2 mesiace.

Topánky za 24,99€ mi vydržali tri dni chodia a reklamácia bola neuznaná s odôvodnením od oprávnenej firmy VITO, že obuv nebola používaná v súlade s návodom na použitie. Žiadne testy, žiadna známka o priebehu a výsledkoch testov odolnosti danej obuvi v reklamačnom protokole (ak ho tak môžeme vôbec nazvať). Je toto vôbec možné? Takýto prístup k zákazníkovi a ťahanie peňazí od ľudí za tovar, ku ktorému vlastne žiadna záruka ani neexistuje? Ako môže mať spoločnosti VITO oprávnenie posudzovať reklamácie, keď o spôsobe, ako zistila, že má byť zamietnutá, nepodala žiadne bližšieho detaily? Stalo sa to aj vám? Netreba to nechať tak, táto vec si žiada prešetrenie.

Reklamovala som umyte tenisky v mlynoch v nitre po 2 tyzdnoch od zakupenia. Jedine co pani riesila bolo, ze nemam umytu podrazku ( 5x co som to mala na sebe sposobilo akurat tak prach na gumovej podrazke, nic viac). Otras a hanba takemuto pristupu.

Humanitných v Centráli -zlé, neochotné, arogantné. Namiesto ospravedlnenia arogancia . Mať takú vedúcu, no ďakujem.

v októbri 2015 som donútila manžela, aby si išiel kúpiť topánky . Kúpili sme hneď dvojo topánok. Jeden pár na prechodné obdobie, druhý pár na zimu. Topánky na prechodné obdobie začal nosiť hneď, ale keďže pani zima mešká zimné topánky si obul včera a zistil, že ho tlačia a potrebuje väčšie. Topánky sú v originál krabici aj s nálepkami na podrážke. Keď sme ich chceli vymeniť, vedúca predajne v Mlynoch v Nitre, povedala , že sa to nedá. Ja viem, že na bloku je napísané do dvoch týždňov, ale možno by bolo dobré pouvažovať o výnimkách. V tej istej predajni som si tento rok kúpila ja dvojo topánok a vnučke tiež a vôbec si nemyslím, že tu platí to známe: "Náš zákazník, náš pán."skôr by sa hodilo: "Náš zákazník nás po zaplatení tovaru vôbec nezaujíma."

Ja som si kupila v Madarsku cizmy v Humanic-u. Zacal sa mi na nich rozdvojovat zips....sla som reklamovat. Hned sa mi ospravedlnili, ze veduca predajne tam nie je a bude az nasledujuci den. Nasledujuci den bol vybavit reklamaciu moj manzel...s ospravedlnenim, ze mi nemohli vyhoviet hned a ponukli mu bud vratenie forintov' alebo iny tovar. Bola som prekvapena jednanim a logikou ved cakat na vybavenie reklamacie 30 dni ako u nas...zimne cizmy by som nosila asi v lete:-D . Takze moj zaver...kupim si obuv aj u nas nepoviem ze nie, ale radsej idem tam kde viem ze su ustretovy k zakaznikovi. A vobec mi neva ze peniaze idu do inej statnej kasy....idem tam kde som spokojna!!!!

kupil som si vase topanky, na pohlad velmi pekne. Presiel som v nich mozno 500 metrov a obe päty som mal zodrane do krvy. Predavacka mi povedala ze reklamaciu mi neuznate, že som urobil zly vyber :-) Ale samozrejme, ja som si zle vybral to co vy zle predavate. Nenecham to len tak, ten brak vam vratim a vy mne moje peniaze.

Dobrý deň . Dlhé roky nakupujem v Humanicu, som z Bratislavy. Teraz po prvýkrát sa mi poškodila obuv, ktorú som reklamovala a pani Ing Vráblová moju reklamáciu zamietla. Nikdy viac z Humanicu nekúpim žiadnu obuv , som maximálne sklamaná.