TV AV Elektronic s.r.o.

Maju tam negramotných technikov ktorý ignorujú čo je napísané na reklamačnom liste !!!!!!!!

Firma by sa mala premenovať na EXPRESNÉ servisné stredisko. V pondelok prinesený smartfón S6 edge na opravu, v piatok som ho mal u seba. Odstránené 4 závady, výmenou súčiastok/displeja, všetko v rámci záruky. Počas odovzdania smartfónu na reklamáciu som si mohol sledovať stav opravy priamo na webe. Maximálna spokojnosť, takto si predstavujem servis a služby pre zákaznika. Palec hore

Dobrý deň. Po privezení riadne zapečatenej a nepoškodenej krabice s vytúženým televízorom som krabicu rozbalil a televízor zavesil na stenu. Spustil som automatické ladenie kanálov. V tej chvíli som zbadal v ľavom dolnom rohu čiernu škvrnu, očividne poškodená obrazovka. Po reklamovaní v predajni v ktorom bol zakúpený mi bolo po 2 týždňoch oznámené že sa reklamácia neuznáva pretože som pravdepodobne televízor pokazil sám. Nikdy viac Samsung, nikdy viac TA-AV Elektronic s.r.o. Takýto odkaz od servisu som naozaj nečakal a budem sa zrejme musieť poradiť s právnikom ako mám ďalej postupovať. Je to veľmi jednoduché zbaviť sa práce tým že vinu hodím na zákazníka.

Dobrý deň pred viac ako mesiacom som Vám dobierkou zaslala svoj mobilný telefón na servis, ktorý mi zabezpečovalo poistenie zaobstarané pri jeho kúpe. Vzhľadom na to, že uplynulo viac ako 30 dní nikto ma nekontaktoval ani mi nevolal a po mojom telefóne sa zľahla zem. Na pošte mám overené že zásielka bola doručená. Nechcem písať zlé recenzie ani nič podobne ale nemám ani koho by som kontaktovala na žiadne číslo sa neviem nikomu dovolať :-(. Určite ak bude moja žiadosť vybavená pohotovo a bez problémov napíšem recenziu. Ďakujem

Tento servis nikdy radsej 2 banda .

Som spojný.

Neschopnay servis 0

V podstate sú celkom dobrí, opravy prevedú spoľahlivo, vačšinou výmenou celého komponentu za nový, pri drahších high-end prístrojov je oprava aj cena individuálne dohodou. S vedením servisu sa tiež dá dohodnúť na poskytnutí náhradných dielov v prípade že sám opravujete vec čo len máloktorý servis je ochotný, čo je tiež dôvod na pozdvihnutie tejto skvelej firmy. Palec hore chalani!