Generali Poisťovňa, a. s.

Dobrý deň. Chcel by som poďakovať pánovi Špirňákovi pobočka Generali Stropkov za ústretovosť a profesionálny prístup k vybaveniu mojej škodovej udalosti. S pozdravom Bc.Stanislav Kovaľ

Pozor. Cela Michalovska Generali su vychnaci, milí, usmievajúci sa, podlizovační hajzli, ktorí idu len po proviziach za poistky a úvery aj cez mrtvoli. Ruky preč od nich.

Poistná udalosť vybavená za 2 dni, 3 deň peniaze na účet. Ďakujem

V poisťovni Generali už nikdy v živote neuzavriem žiadnu poistku a aj tie čo ešte mám zruším a dám si pozor na tú vašu 6tyzdnovu výpovednú lehotu pretože 5tyznov zjavne nestačí a dali mi zaplatiť ešte tri mesiace havarijného poistenia aj keď som mal poistku už inde ste obyčajný vydieraci a prajem vám stále čím menej a menej zákazníkov pretože ľudia čo nebudú vašimi klientmi nebudú nič ľutovať

vydieranie peniaze u zákazníka!!! Nie odporúčam a zabudnite na túto spoločnosť

Neodporucam,osobna skusenost.Arogancia a neochota.Skoda ze nejde dat 0

Neviem, či je to práve zámerom takáto GENERALI POLITIKA, je to možné, avšak tento proces nastavenia nikoho neospravedlňuje. GENERALI POISŤOVŇU VŠETKÝMI desiatimi NEODPORÚČAM. Ak by som do budúcna mal niečo riešiť s touto poisťovňou, radšej si to zaplatím z vlastného vrecka. Jedna hviezdička je už moc - ak by tam bola 0, tak to tam zakliknem. Aj tak všetkým tým vyššie spomínaním ľuďom prajem všetko dobre do budúcna, nakoľko som optimista.

Nechápem, nechcem pochopiť a ani nikdy nepochopím nastavenie, zmýšľanie firmy, ľudí, s ktorými som komunikoval (nakoľko nechcem všetkých hádzať do jedného vreca), ale všetci tí, ktorí so mnou komunikovali by sa mali nad sebou zamyslieť, či by nemali zmeniť povolanie, lebo týmto prístupom - absolútne žiadna empatia, prehadzovanie klienta na kolegu x 10 – je to naozaj choré a zároveň mi to je ľúto, lebo týmto spôsobom a nastavením to ďaleko nedotiahnu – a čo je najsmutnejšie, týmto ľudom to je vo finále jedno.

Nezvyknem písať referencie, snažím sa negativite vyhýbať, avšak tu musím spraviť výnimku: Nikdy – Nikdy a ešte raz Nikdy viac v živote nechcem mať nič spoločné , či už ako poistník alebo poškodený v spomínanej poisťovni GENERALI!!!! Na začiatku jesene 2021 nás susedia vytopili (čo sa samozrejme stáť môže, sme ľudia) – náhrada škody bola cca 350€ - likvidátor prišiel ihneď – všetky potrebne náležitosti sa spísali – od januára 2022 stále chcú z GENERALI dokladať nejaké dokumenty – raz zabudli, že ich tam mali, raz sa stratili, raz musel opäť poistník niečo posielať, raz kolegyňa kolegyni chýbajúci dokument zle označila, 4x mi mali volať, že už to je u likvidátora - je marec 2022 a stále nemáme náhradu škody. Týmto štýlom, ak by sme boli všetci nastavení, tak bože chráň, to by dopadlo.

Hruba neprofesionalita pri ukoncovani poistneho. Koli presvihnutiu 6 tyzdnovej vypovednej lehoty som bol nuteny zaplatit poistenie na cely dalsi rok pri jednom poisteni a 2 mesiace pri druhom. Bezohladu na to co hovori zakon co je zjavne nakloneny na stranu poistovni, firma sa mohla zachovat cestne a nevyzadovat peniaze za sluzby o ktore zakaznik zjavne nema uz zaujem. Poistenie je zjavne len pre pravnikov. Bezny clovek len plati peniaze do vzduchu.

Zdravím.tu posielam niečo z mojej zléj skúsenosti s poisťovaciou podvodníčkou,na ktorú som narazil pri riešení bežných životných vecí ako je poistenie úveru.Nakoniec to vyznelo tak ,že ja som asi ani nemal úver.To je tak ked natrafíte na šmejdakov,ktorým ide o to aby si prišli na ,,svoje",a ja som prišiel o 12000€.Pozor na odborníčku podvodníčku Petřičkovú a jej super poistky.

Pozor na odborníčku podvodníčku Petřičkovú a jej super poistky. klamala akú mám super poistku,ktorú som platil 8 rokov a ked som vážne ochorel tak sa ukázalo čo to je za šmejd za ktorý som prišiel o 12000€,také su jej poistky

Absolútne neodporúčam Generali Poisťovňu, a.s. pre osobné poistenie. Požiadal som o možnosti zrušenia zmluvy, jediný spôsob aký navrhli bolo poslať dopis na ich adresu v Bratislave. Nulový servis, 90te roky. Napísal som im cez ich kontaktný formulár na webe, ako jediná možnosť kontaktu. Keď som urobil to čo žiadali, im trvalo 3 mesiace kým zmluvu zrušili a nabehlo im medzi tým ďalších 60 Eur. Totálna nespokojnosť. 4 roky som mal nastavené pravidelné platby pre Generali v dohodnutej sume, a napriek tomu mi každý mesiac prišla upomienka. Lebo nemajú žiadny servis. V normálnej firme by mi boli už dávno zavolali aby sa to riešilo. Preč od Generali.

Pozor na odborníčku podvodníčku Petřičkovú a jej super poistky.

Ďakujem za rýchle vybavenie, do 4 dní som mala naozaj peniaze na účte za úraz.

Prístup super, pani na pobočke neuzatvorí len zmluvu, ale aj poradí čo v prípade udalosti, či vysvetlí všetky náležitosti a sem tam aj zavolá, či som spokojný, prípadne, zašle mail k narodeninám.

Bez problemov

Servis poistnej udalosti vybavený k spokojnosti.Ďakujem

Pán Belko je Neprofesional. Keď príde na poistné plnenie, tak sa vyhovára. Klientovi povie hocičo aby podpísal zmluvu na ktorú sa bude vyhovárať pri poistnom plnení.

pani na poisťovni Garbiarska veľmi milá,ochotná,naopak Vaša pracovníčka pobočky na námestí Osloboditeľov LM neochotná,hoci nemala okrem mňa žiadneho klienta,odbila ma vetou -"venovala som Vás už dostatok času" a to už po piatich minútach od môjho vstúpenia do kancelárie,3x pýtala môj negatívny covid test -zrejme jej nestačilo vidieť raz :D Pôsobila na mňa ako pod vplyvom alkoholu,keď som jej povedala,že je opitá a budem sa na ňu sťažovať,mykla plecom. Na túto Vašu pobočku jednoznačne NIE,dokonca jej nepatrí ani len tá jedna hviezdička

Spokojnosť pri vybavovaní.

neskúsený,otravný

Spokojnosť veľká , obhliadku bola ochotná spraviť u mňa doma.

Celé zlé, spätné vymáhanie peňazí akože technická chyba, nikdy viac Generali, zmenia spätne podmienky cca 2 roky nazad , pozor, pozor, pozor

Zlodeji. Najhorší servis a likvidácia. Neodporúčam

Profesionalny a mily pristup + prijemne prostredie.

katastrofalny pristup,povedia A, a nepovedia B, len ako so zakaznikom vydrbat, klasila Genarali

Ochotná poradiť pri riešení poistnej udalosti, milý prístup

profesionálny prístup

dakujem za pomoc

Mal som od nich investicne zivotne poistenie.. Platil som dost vela, kedze som to bral ako investovanie.. a preto som bol po 5 rokoch ako bolo v zmluve trocha zmenit sumu. Po zmene mi z nasporeneho zobrali viac ako polovicu nasporeneho.. na otazku preco mi nevedeli ani v jednej z pobociek vysvetlit preco.. isto neodporucam.

velmi rychlo a ochotne mi vyriesili moju poistnu udalost, Dakujem

Maximálna spokojnosť s poistením môjho auta

Pracovníčka príjemná, poradila, spokojný s vyplatením poistnej udalosti/pomliaždenie kolena

Spokojnosť veľmi s prístupom a vy riešením danej požiadavky.

Neodporucam vobec tuto poistovnu,3 roky som platila zivotnu poistku a nic mi nevyplatili,obycajny zavadzaci klamari.

Chcela som si dopoistit riziko k existujúcej zmluve, proste jednoduchá záležitosť, prvý písomný pokus má odbili že mám prísť osobne, druhý pokus nedávno opäť už priamo pani poistovacka mi napísala že sa mi hneď ozve ako príde z dovolenky, ubehol už viac ako mesiac a nič vôbec sa neozvala, asi to zruším, to sa im mám ešte prosikat či čo, slabota

Katastrofálny a amatérsky prístup. Poistná udalosť neuznaná kvôli tomu, že ochranná doba 2 roky neprešla od vzniku zmluvy (chýbali 2 mesiace). Po zaslaní výpovede poistnej zmluvy Vás nikto nekontaktuje, aká je výpovedná lehota a aký objem Vašich nasporených peňazí evidujú, prípadne aká je ich odkupná hodnota. Keď som sa telefonicky dopytovala, aký je stav môjho osobného účtu (úspora), pracovníčka klientského centra mi oznámila, že nemá prístup aby mi takúto informáciu podala, a následne mi ani nepovedala akým spôsobom viem zistiť svoj stav úspor. Po uplynutí výpovednej lehoty mi bolo oznámené, že opäť neprešla ochranná doba 3 roky na percentuálne vyplatenie mojich nasporených peňazí a bude mi vyplatená 0 eur mojich nasporených peňazí. Podotýkam, že včas som platila poistnú sumu (55 eur mesačne), nevyužila som žiadne poistné plnenie. Predchadzajúcu spoluprácu ohľadom poistky auta a nehorázneho navýšenia poistnej zmluvy už ani nekomentujem. Nikdy viac spolupráca s poisťovnou generali.

spokojnosť

Skvelý prístup, milá, ochotná a nápomocná pracovníčka.

Pozerá len na vlastné záujmy. V prípade potreby pomoc necakajte

Neochota a arogancia.

Efektivna a rychla sluzba, ak ide o uzavretie online zmluvy! Ci je noc, ci sviatok, staci zaplatit a staci im virtualny typ komunikacie, a do 3 minut mate vsetko krasne na maily. Ale skuste potom tu cestovnu poistku potrebovat... lezim prave uz piatu hodinu v nemocnici v zahranici a este stale som neobdrzala ani len autorizaciu na preplatenie odberu krvi! A to som sla do nimi odporucenej nemocnice, s ktorou maju zmluvu a kde papierova praca atd ide. mala som problem s akceptovanim uz na prijme. Takze volaj Generali.A nezabudaj, ze ti odpovie vzdy niekto iny, komu musis zase odznova vysvetlovat a za tieto interkontinentalne hovory platis.Pocas 5h poistivna nebola schopna dat OK na preplatenie krvnych testov, este stale tu lezim na emergeny s infuziou a cakam!doktor sa zlutoval a zavolal z vlastneho telefonu, povedali, ze doktorka studuje moj refert na vlastny posudok!Ziadny refert este neexistuje, kedze mi ani len nemaju pravo dat vysledky krvi. NIKDY VIAC

Raz som bola poistena cez tuto poistovnu a stal sa nam aj neprijemny zazitok, ze nam vykradli auto a dodnesneho dna som neuvidela ani cent. Vymyslia si cokolvek len aby nemuseli ludi odskodnit. Neodporucam

výborný servis

najhoršia poisťovňa aká môže byť. neosobný prístup, zlá komunikácia, ročne zaplatené poistné 1300 eur a ked clovek má uz nejaky problem tak im je za tazko zaplatit plnenie, vyhovorky, ktore nedavaju zmysel, skoda penazi, uz nikdy viac! rusim vsetky poistky!

Najhorsia poistovna, ktora ponuka svoje sluzby!

Po poslednej skusenosti cele zle..Komunikacia ziadna,ziadaju co som im uz dvakrat poslal,katastrofa.neodporucam.rusim u nich vsetky poistky.Hotovo.Nech sa zadrhnu s peniazmi za okno.

V ZIADNOM PRIPADE NEDOPORUCUJEM POISTOVNU GENERALI.Veeelmi zdlhava komunikacia. Veeelmi neseriozna poistovna. Ked sa chcete dat poistit ich koodinacia je okamzita, akonahle maju platit, na pobocke nie su kompetentny podavat vami pozadovane info., to moze len ustredie a spojit sa s ustredim je na dlhe lakte a ked vam poslu pozadovane podklady stav poistky, alebo penazneho osobneho uctu, poslu to v PDF zakodovane s upozornenim, ze staci 4-cislie rod. cisla poistnika, ale odkodovat sa vam to nepodari.....takze ste na zaciatku, mozete pisat email, odpoved je zakodovana, mozete telefonovat,tak skoro sa nedovolte, mozete ist na pobocku, tam vas odporucia na ustredie, lebo nedisponuju vsetkymi info. Kdo ma pevne nervy a rad caka, moze sa nechat poistit v Generali, ze sa nacaka, to je asi najsilnejsia garancia POISTOVNE GENERALI....

Fuj hanba neplnia co slubuju

neodporucam, neracia sa ani vyjadrit.

Som spokojná

Na základe NEGATÍVNYCH referencí na web. stránke poisťovne Generali v Trenčíne, som sa rozhodla zrušiť poistenie v tejto poisťovni. ÁNO!!!! Referencie boli 100% prevdivé, arogancia, absolútne žiadna ústretovosť, žiadne dohody - vyhrážani. Oplatí sa čitať referencie, a VY v Generali v trenčíne si zaslúžite tak prospešné info!!! pridala by som -100% ale hold nemaju na web. str. neg. hodnotenie, len plusové hviezdičky divnééééé

Stotožňujem sa s názormi väčšiny ľudí. Prišlo k poškodeniu čelného skla kamienkom od vozidla pred nami. Vinníka sme si zastavili, všetko riadne spísali a podpísali, pri udalosti bol aj svedok. Auto mesiac a pol stálo než sa uráčili poslať vyrozumenie, že nám sklo nepreplatia. Takže tak ako napísal SAJO, je to len úžera medzi poisťovňami. Peniaze berú ale keď ich človek potrebuje, nemáte šancu si niečo nárokovať. Takže im sa iba peniažky sypú. Mám známeho mechanika, ktorý opravuje autá po nehodách a keď som mu povedal, že to ide cez Generali, tak sa iba chytil za hlavu.. Ďaleko od takejto poisťovne. Mal som už pred pár rokmi tri poistné udalosti, raz som bol vinník, dvakrát poškodení, riešilo sa to cez KOOP a Komunálnu poisťovňu. Išlo o poprehybané plechy, takže ďaleko vyššia suma ako nejaké sklo a od vzniku nehody, boli do DVOCH týždňov peniaze na účte. Tady z kamienka robili veľkú kriminálku, plno papierovačiek, telefonátov do práce a nakoniec nič z toho. NEODPORÚČAM!

ochota, poradenstvo, atmosféra...odporúčam túto pobočku

Pre tuto poisťovňu zmluva PZP je len zdrap papiera , bez udania dôvodu mi zvýšili PZP o neskutočných 300% . Platim vždy na čas , nehodu som nemal , mam u nich viac motorových vozidiel tak to nechápem .Po telefonickom rozhovore len odpoved BOHUŽIAL . GENERALI ďakujem , to je hamba.

Pozdravujem,ak si niekto chce urobiť PZP a chce sa dostať,do obrovských problémov,platiť a ukladať im tam peniaze a pri škodovej udalosti očakávať,že nič nedostane,tak volte ,,GENERALI".Je to úžera,aká medzi poisťovňami možno ani nie je.Klienti,z ktorých žijú,ich klamú,ako málo kto.Nemáte žiadnu šancu si u ních niečo nárokovať.Tak sme dopadli aj my,pritom sme priložili takú dokumentáciu,aj s foto,že to musí prejsť,aj v tej najhoršej poisťovni,takže oni sú ešte horší.Ak rozmýšlate si poistiť čokoľvek,zabudnite prosím,na ,,GENERALI.Prajem krásny deň.

Katastrofa , od prvého dňa podpisu zmluvy životky samé komplikácie a nezhody. Korešpondencia a informovanosť klienta na bode mrazu.

Prijemne vystupovanie, dobre poradenstvo a ochota pomoct

Načo je dpbrá životná poistka ,keď jej výhody pri pri úraze alebo PN môžte využiť až po dvoch rokoch platenia poistky.Na to Vás zákazníkov nikto vopred neupozorní .Prídete na to až keď chcete od poisťovne vyplatiť požadovanú škodovú udalosť.

Dobrá skúsenosť. Za seba odporúčam!

Veľmi zlá skúsenosť, nedoporucujem

mam zlu skusenost, nedoporucujem

uzavrela som zmluvu no ani skoro po dvoch mesiacoch nemam zmluvu ale ze mam zaplatit poistne na stvrt roka to mi prislo neviem ci to takto ma fungovat agentka mi oznamila ze ju musia este akceptovat zaujimave ale peniaze chcu vie mi niekto dat odpoved????

perfekto bravisimmo

NESPOLAHLIVA