Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. OK
Hľadať firmu
ZAVOLAŤ

Kontaktné údaje XXX Lutz

02 / 209 126 00
XXX Lutz
Galvaniho 11
821 04  Bratislava
nákupná zóna AVION
Kontaktovať e-mailom

Predaj kuchýň, nábytku, sedacích súprav, stoličiek, detských a študentských izieb, záhradného nábytku, spální, vybavenie kúpelní.

Otváracie hodiny XXX Lutz

Pondelok - piatok:
10:00 - 18:00
Sobota:
09:00 - 18:00
Nedeľa:
09:00 - 18:00

Pobočky XXX Lutz

Bratislava:
XXX Lutz, BratislavaCentrála
Banská Bystrica:
Košice:
Nitra:
Poprad:

Fakturačné údaje XXX Lutz

IČO: 35883103
Názov: XLSK Nábytok s. r. o.
Sídlo: Galvaniho 11, 821 04  Bratislava-Ružinov
DIČ: 2021829260
IČ DPH: SK2021829260

Hodnotenia XXX Lutz

Hodnotenia XXX LutzPridaj hodnotenie: vyber hodnotenie

Zadaj svoje meno a e-mail, alebo sa prihlás pod svojím Azet kontom:
alebo Prihlás sa


Hodnotení: 1
Gabriela Franikova Hodnotenia: 1Užitočné: 0
27.09.2021

Veľká spokojnosť s prístupom a odbornosťu pri návrhu kuchyne. Poďakovanie patrí p. G. Majerčákovej a p. zástupkyni R. Juhásovej.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Lenka Hodnotenia: 1Užitočné: 1
19.09.2021

katastrofa, predavaci nie su k dispozicii, obchod mal ohlasenu akciu - 20% co vmestime do tasky, tu vsak mohol zaregistrovat iba predajca na oddeleni co sme zistili az pri pokladni. Kedze predavaca nikde, zlava sa nekonala. V pokladni sa platnit nedala, pokladnicka Vam akurat vynada, ze nemoze vsetkym vysvetlovat ako to funguje, pristup cista katastrofa

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Stanislav Hodnotenia: 1Užitočné: 1
17.08.2021

Nikdy viac, neodporučam si čokoľvek objednať. A už vôbec doplnkove služby ( impregnacia sedačky ) Predpokladam že kvoli tomu ju este stale nemame doma, lebo podla tvrdeni uz pred dvoma tyzdnami bola skladom a mozno uz dlhšie. A nevieme si pomoct. A najlepsie ze za omeškanie Vam vratia, riešia to vraj poukažkou, 0,03% z ceny za kazdy den omeškania ale vy ked si nevyzdvihnete objednavku včas tak budu učtovat 1% z ceny za kazdy den. Takato skusenost xxxlutzBratislava Čakame tri mesiace, info o tovare len po opakovanych telefonatoch a mailoch po dobe dodania, ktora bola ustne 6-10 tyzdnov , na papieri cca 10 tyzdnov. Uz dva tyzdne sa impregnuje???? Z tohto obchodu len to čo je v predajni alebo na sklade hned k odberu. S tym sme spokojni, ale tato vec to cele pokazila. Určite nikdy viac nič objednavat nebudeme.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Roman Hodnotenia: 1Užitočné: 0
04.08.2021

To ako načo ste toto otvorili. Otras. Už nikdy viac. Chcel som kúpiť koberec, predavača som sa nedočkal, treba ho vyhľadať. Koberec ktorý som si vybral pán neochotne pozrel v systéme a povedal že koberec momentálne nemajú a nedá sa ani objednať. Dobre tak mi predajne tento vystavený kus hovorím. To nemôže. Dobre tak som si vybral iný koberec a to isté. Nechal som si zavolať vedúcu ktorá sa po dlhom čakaní sám musel nájsť a osloviť. Bolo vidno že toho má dosť a že nie som jediný čo sa sťažuje. Tak som sa opýtal či som správne v obchode, pretože koberec majú ale nemôžu predať. Tak potom pochopila. Dobre tak teda vám ho predáme za danú cenu ale až zajtra, lebo ho nemá kto zvesiť a ona to robiť nebude. Tak chcel som kúpiť no nekúpil a už od tejto firmy nikdy nič nekúpim. A poviem to všetkým známym nech tam ani nechodia. XXX Lutz v Bratislave ste úbohý.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Zuzana Hodnotenia: 1Užitočné: 1
26.07.2021

OTRAS! ZLODEJSKA FIRMA, NIKDY VIAC! ZAKAZNIK JE PRE NICH NA POSLEDNOM MIESTE. NEPODLAHNITE AKCIAM, KTORE SU FALOSNE PREZENTOVANE. ZIADNE ZLAVY, IBA OKLAMAT. NEDODAJU VAM CO STE SI OBJEDNALI A BUDU SA TVARIT, ZE VSETKO JE V PORIADKU. TITO PREDAJCOVIA NEMAJU CHRBTOVU KOST. PREDAJU VAM AJ CO NEMAJU NA SKLADE, NECHAJU CAKAT NA VYDAJ AJ HODINU A POL A POTOM STORNUJU. CHORE! NA REKLAMACIU SA NESPOLIEHAJTE, TOVAR VAM NEVEZMU, ESTE VAS PRESVEDCIA, ZE ONI MAJU NAROK NA KOMPENZACIU. A JE JEDNO, CI TAM NECHATE 15000 ZA LINKU, ALEBO 100 ZA STOLICKU. PROSTE BEZ SANCE, ZIADNA PROZAKAZNICKA ORIENTACIA. JE MI Z NICH ZLE. HANBA CELEMU XXXLUTZ BRATISLAVA. OBZVLAST NEODPORUCAM KUCHYNE, PLANOVANIE NEMA KONIEC A POTOM VAM PRIDE TO, CO STE VLASTNE NECHCELI. VYHRAZKY, ZAVADZANIE, MOZTE TO DAT AKURAT TAK NA SUD A NATAHOVAT SA S NIMI. VELMI NESERIOZNA FIRMA. STACI SI PRECITAT RECENZIE, CO ODPORUCAM KAZDEMU PREDTYM AKO TAM NIECO KUPI. HLAVNE, AK JE TO VYROBENE NA MIERU A STOJI TO KOPEC PENAZI. VYHNUT SA OBLUKOM

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Marta Hodnotenia: 1Užitočné: 1
08.06.2021

V predajni " xxxlutz v Poprade ", pracovník p. Filarsky Miloš bol ochotný a nápomocný pri nákupe, ochotne poradil, príjemné nakupovanie. Ďakujem.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
mARTIN Hodnotenia: 1Užitočné: 2
25.04.2021

XXX LUTZ v Bratislave,vyhnite sa im oblúkom. Predavač v pohode, ale to bolo asi tak všetko. Na výdaji tovaru čakanie 20min a to som bol druhý v rade. Ak čakáte pomoc pri nalžení tovaru,zabudnite. Skladník Vás odbije.že on tam nieje od toho. A po vybalení.tovar poskodený.V XXX LUTZ UŽ ŽIADEN NÁKUP!!!!!!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Vlasta Hodnotenia: 1Užitočné: 1
31.03.2021

Objednala som si kuchyňu s Xxxlutz, a som veľmi spokojná, je veľmi pekná. Aj s montážou som bola spokojná, kvalitná práca. Ďakujem, odporúčam

Užitočné?Áno


Hodnotení: 3
Hodnotenia: 3Užitočné: 1
04.03.2021

Tak XXXLutz sú naozaj ťažkí amatéri a odporúčam vyhnúť sa im. Zavádzanie zákazníka na kontaktnej linke, že tovar objednaný cez eshop je už naložený, potom informácia, že už je na predajni, potom informácia, že na predajňu sa eshopové objednávky vôbec nevozia. Po niekoľkých dňoch od údajného naloženia tovaru mi prišiel mail, že objednávka bola práve naložená. Predpokladám, že je to pôvodom nejaká stredoafrická spoločnosť, ktorá sa tu snaží uchytiť ale za mňa to bol posledný nákup u nich.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Marek Hodnotenia: 1Užitočné: 2
10.02.2021

Katastrofálny prístup k zákazníkom. Napíšete email a odpoveď nedostanete. Objednávka ktorá má byť za týždeň vybavená, ani po 3 týždňoch nieje.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Jana Hodnotenia: 1Užitočné: 3
15.06.2020

Nikdy viac!!!Ak chcete niečo reklamovat cez e-shop máte smolu.Na e-maily neodpovedaju,na reklamacnom nezdvihaju a na zakaznickej linke stále urguju.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Ľuboš Píš Hodnotenia: 1Užitočné: 0
11.06.2020

Otrasné služby. Dovolať sa na klientský servis úplne nemožné. Zakúpil som si lampu ktorú som si skontroloval bolo všetko v poriadku. Poprosil som odsluhu č 081 o uschovanie že pozriem ešte sedačky. Po vyzdvihnuti a zaplatení tovaru som zistil že mi chýba diaľkové ovládanie z lampi ktoré som tam osobne vkladal. KIKA UŽ NIKDY VIAC.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Ľudmila Hodnotenia: 1Užitočné: 3
13.05.2020

Neseriózná firma!!! Pri jednej ojednávke tovar objednaný, vyplatený. V zápäti prišiel mail, že tovar nie je k dispozícií, peniaze mi však nevrátili (ubehli už 2 mesiace). Druhá objednávka, gauč objednaný začiatkom februára, je máj a stále ho nemám. Kika sa obohatila takmer o 900 eur a ja som bez peňazí a tovaru. Na maily, správy neodpovedajú. Na infolinkách nevedia poskytnúť žiadne info. Nekupujte si odtiaľ nič. Urobila som chybu, že som si neprečítala recenzie skôr.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Karin Hodnotenia: 1Užitočné: 1
01.08.2019

Nula hviezdičiek sa bohužiaľ dať nedá. Katastrofálny prístup k zákazníkovi pri návšteve predajne. Tovar ktorý momentálne nie je k dispozícii má na štítku uvedené: ,,Radi Vám poradíme''. Asi nemyslia ten večne sa zašívajúci personál. Keď tam náhodou niekto z predávajúcich prikvitne a my ho oslovíme, hneď nám skočí do reči že ,, To sa kolegu musíte spýtať.", no zodpovedný kolega sa asi vyparil. Jedna pani z personálu sa mi neuráčila odpovedať vôbec, ani sa na mňa nepozrela keď mi popod nos niečo zašomrala na odpoveď. Keď som sa spýtala kde zodpovedného kolegu nájdeme, dostala som od iného pracovníka odpoveď: ,,Tu niekde pobehuje''. Veľká vďaka. Ak by som predmetnej predajni mohla poradiť, zákaznícka orientácia a elementárna slušnosť káže zamestnancovi vyhľadať zodpovedného pracovníka, pokiaľ ten nie je počas oficiálnej pracovnej doby na svojom stanovisku a je potrebná jeho asistencia zákazníkovi. A nie nechať zákazníka nech bezradne blúdi po predajni a zháňa kompetentú osobu sám.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Juraj Hodnotenia: 1Užitočné: 0
06.04.2019

Predavaju velmi lacne tovary z ciny, konkretne som kupil lezadla na terasu za 160eur / ks a nekvalitny material, nesedi to. Totalna nespokojnost !!!!! Kazia si velmi znacku na ukor ich zarobku. Neoporucam ... dobre pozerajte co kupujete .... hmmm

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
lucia.hricov@gmail.com Hodnotenia: 1Užitočné: 2
20.01.2019

Otras kvalita, pri reklamacii horor

Užitočné?Áno
ercika1
Levice
Hodnotení: 1
Hodnotenia: 1Užitočné: 2
03.12.2018

Neseriózna firma! Objednala som synovi nábytok do obývačky, ktorý síce dorazil, zaplatili sme kuriérovi za demont na palete. Neskôr pri skladaní sme si všimli, že chýba komoda, pričom bola uvedená na dodacom liste a samozrejme zaplatená. Volali sme na infolinku, posielali email, vôbec žiadna odpoveď, ani ospravedlnenie, ani komoda! A to ešte nedorazila spálňa, ktorú sme v tom čase tiež objednali v tejto firme. Nikomu neodporúčam Kiku! Museli by sa veľmi hecnúť, aby som tam opäť niečo kúpila. Ak nám nepošlú našu zaplatenú a nedodanú komodu a kompletnú spálňu, podám na nich sťažnosť a budem informovať médiá, aby si ľudia dávali na nich pozor!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Rudolf Hodnotenia: 1Užitočné: 1
09.10.2018

máum tovar z kiky a vôbec sa neunúvali napriek zaplateniu cash všetko naraz ani mi volať, prečo meškajú, mesiac mám rozhodený byt a oni sa tvária,že to je o.k., nejaká česká pipina v call centre robotickým hlasom povie,že to bude urgovať...posledný raz som kupoval na objednávku v kike!

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Branislav Hodnotenia: 1Užitočné: 2
08.09.2018

V Kika Nábytok som nakupoval posledný raz. Zákazník tu nemá žiadnu hodnotu, len ho patrične skasírovať. Dodacie lehoty sú zdrap papiera, omeškanie zo strany obchodníka je úplne normálna vec, hlavne že za každý deň omeškania s prevzatím tovaru chcú 3,30 €. Takto sa seriózne firmy nesprávajú.

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Hodnotenia: 1Užitočné: 0
12.05.2018

Velmi som sklamaná taký velký predajca KIKA predáva nekvalitný nábytok v Rakusku by sa to určite nestalo mám stoličky aj z Rakuska viem to porovnat a lacnejší a kvalitejší. Treba tovar zaraz na predajni rozbalit a kontrolovat lebo budete chodit hore dole aby Vám vymenili a na zákazníckom centre Vám povie že jej by to nevadilo

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Simona Ondrejkova Hodnotenia: 1Užitočné: 0
25.04.2018

velka nespokojnost s kvalitou, sedacka robena na zakazku cize cena vysoka aj za zmenu farby aj typu..cakanie 2 mesiace a vysledok?jednotlive kusy sedacky do seba nepasuju,sedaky presedene ani nie po hodine,ak sa posadia 2 vedla seba tak jeden sedi na kopci a druhy klesne dole,nehovoria o prisernom vrzgani pri akomkolvek pohybe, a operadla su asi len preglejka potiahnuta latkou pretoze ak sa clovek oprie tak sa posuva cele operadlo dozadu a samozrejme ho sprevadza neznesitelny zvuk vrzgania..a postoj KIKI? nafotte ako vrzga sedacka..to ako vazne? 2 tyzdne sa neda dovolat na info linku a ked sa clovek konecne dovola tak kazu poslat presny popis a tym to hasne,nik sa naspat neozve ani pri desiatkach urgenciach, slubovany reklamacny formular nemam doteraz..3 tyzdne od podania reklamacie mailom, a nic.. v novom dome nemozem nikoho zavolat na navstevu lebo by musel sediet na zemi,kedze mame cez pol obyvacky 5 metrovu sedacku prikrytu igelitom a neda sa na nej sediet...NIKDY VIAC

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Cerovský Vlado Hodnotenia: 1Užitočné: 0
14.03.2018

Otras firma. Kúpil som si Otočnú stoličku MONTREAL za 84 € v akcií, ktorá stála bežne 157 €. Čiže stolička už lepšej kvality. Vyzerala kvalitne, prémiovo ale hlavne pohodlne. Mal som v práci stoličku 2 roky za 40 € a už som ju mal presedenú. Do tejto super stoličky extra ceny a kvality som vysedel dieru za 3 hodiny sedenia. Úžasná poľská kvalita. Volal som na reklamačné oddelenie, kde som povedal, že by som mal záujem na základe tejto 3 hodinovej skúsenosti vymeniť za iný typ. Nechcel som peniaze späť, len inú mať kvalitnú. Tam mi povedali že som si ju mal riadne vyskúšať na predajni (asi mysleli nech tam na nej 3 hodiny sedím) a že mi nemajú ako pomôcť. Takže asi niekto myslí že KIKA nie niečo viac ako Mercury market a pod, tak určite nie. KIKA už nikdy viac

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Peter Hlaváč Hodnotenia: 1Užitočné: 1
13.01.2018

Výber slušný, jednanie s ľuďmi na veľmi nízkej úrovni . Pri nákupe vznikla istá nezrovnalosť,nie našou vinou,ale pani vedúca bola pri jednaní pomerne nepríjemná.Takisto nám nebol vydaný kompletný tovar,zaplatili sme zálohu za nedodaný tovar, bolo to 18.11.2017 ,sú to tri mesiace,tovar nikde. A ponúkajú zlavu za omeškanie 1 percento -humor

Užitočné?Áno


Hodnotení: 2
Lucia Hodnotenia: 2Užitočné: 0
25.11.2017

Strašný prístup zamestnancov dlho som sa nestretla s takouto nepríjemnou obsluhou

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Hodnotenia: 1Užitočné: 0
25.11.2016

dnes "black friday" 25.11 celkom trapas .. zdalo sa mi ze niektore ceny boli navysene (odfotene s pred 2 tyzdnov som mal nizsie) .. ale HLAVNE tie zenske na pokladniach asi nevedia co robia a idu pekne slimacim tempom a rady pred pokladnami boli ako za komunizmu na mandarinky (a to kazdy zakaznik mal povacsine iba 2 -3 veci .. nech sa idu priucit od Ikei)... HANBA !

Užitočné?Áno


Hodnotení: 1
Hodnotenia: 1Užitočné: 0
17.11.2016

Ďakujem za maximálne ústretový prístup k vybavení reklamacie

Užitočné?Áno
Dreamer8
Košice - Dargovských Hrdinov
Hodnotení: 33
Hodnotenia: 33Užitočné: 0
07.10.2014

Slusny obchod, kvalitny tovar, ale vyssie ceny.

Užitočné?Áno
evula12345
Bratislava - Staré Mesto
Hodnotení: 6
Hodnotenia: 6Užitočné: 0
06.10.2014

veľká spokojnosť,

Užitočné?Áno
ypsilon1212
Zvolen
Hodnotení: 3
Hodnotenia: 3Užitočné: 0
22.09.2014

skvelé akciové ponuky

Užitočné?Áno

Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za informácie na tejto stránke. Viac v Pravidlách

Pozrite si tiež: Kuchyne Obchodné domy a nákupné centrá Kúpeľne Bytový nábytok Bytové doplnky Sedacie vaky Svietidlá a osvetlenie Záhradný nábytok a stavby Záhradné hojdačky Spálne
Pridať firmu Nahlásiť chybu