Kika Nábytok Slovensko, s.r.o.

Otras kvalita, pri reklamacii horor

Neseriózna firma! Objednala som synovi nábytok do obývačky, ktorý síce dorazil, zaplatili sme kuriérovi za demont na palete. Neskôr pri skladaní sme si všimli, že chýba komoda, pričom bola uvedená na dodacom liste a samozrejme zaplatená. Volali sme na infolinku, posielali email, vôbec žiadna odpoveď, ani ospravedlnenie, ani komoda! A to ešte nedorazila spálňa, ktorú sme v tom čase tiež objednali v tejto firme. Nikomu neodporúčam Kiku! Museli by sa veľmi hecnúť, aby som tam opäť niečo kúpila. Ak nám nepošlú našu zaplatenú a nedodanú komodu a kompletnú spálňu, podám na nich sťažnosť a budem informovať médiá, aby si ľudia dávali na nich pozor!

máum tovar z kiky a vôbec sa neunúvali napriek zaplateniu cash všetko naraz ani mi volať, prečo meškajú, mesiac mám rozhodený byt a oni sa tvária,že to je o.k., nejaká česká pipina v call centre robotickým hlasom povie,že to bude urgovať...posledný raz som kupoval na objednávku v kike!

V Kika Nábytok som nakupoval posledný raz. Zákazník tu nemá žiadnu hodnotu, len ho patrične skasírovať. Dodacie lehoty sú zdrap papiera, omeškanie zo strany obchodníka je úplne normálna vec, hlavne že za každý deň omeškania s prevzatím tovaru chcú 3,30 €. Takto sa seriózne firmy nesprávajú.

Velmi som sklamaná taký velký predajca KIKA predáva nekvalitný nábytok v Rakusku by sa to určite nestalo mám stoličky aj z Rakuska viem to porovnat a lacnejší a kvalitejší. Treba tovar zaraz na predajni rozbalit a kontrolovat lebo budete chodit hore dole aby Vám vymenili a na zákazníckom centre Vám povie že jej by to nevadilo

velka nespokojnost s kvalitou, sedacka robena na zakazku cize cena vysoka aj za zmenu farby aj typu..cakanie 2 mesiace a vysledok?jednotlive kusy sedacky do seba nepasuju,sedaky presedene ani nie po hodine,ak sa posadia 2 vedla seba tak jeden sedi na kopci a druhy klesne dole,nehovoria o prisernom vrzgani pri akomkolvek pohybe, a operadla su asi len preglejka potiahnuta latkou pretoze ak sa clovek oprie tak sa posuva cele operadlo dozadu a samozrejme ho sprevadza neznesitelny zvuk vrzgania..a postoj KIKI? nafotte ako vrzga sedacka..to ako vazne? 2 tyzdne sa neda dovolat na info linku a ked sa clovek konecne dovola tak kazu poslat presny popis a tym to hasne,nik sa naspat neozve ani pri desiatkach urgenciach, slubovany reklamacny formular nemam doteraz..3 tyzdne od podania reklamacie mailom, a nic.. v novom dome nemozem nikoho zavolat na navstevu lebo by musel sediet na zemi,kedze mame cez pol obyvacky 5 metrovu sedacku prikrytu igelitom a neda sa na nej sediet...NIKDY VIAC

Otras firma. Kúpil som si Otočnú stoličku MONTREAL za 84 € v akcií, ktorá stála bežne 157 €. Čiže stolička už lepšej kvality. Vyzerala kvalitne, prémiovo ale hlavne pohodlne. Mal som v práci stoličku 2 roky za 40 € a už som ju mal presedenú. Do tejto super stoličky extra ceny a kvality som vysedel dieru za 3 hodiny sedenia. Úžasná poľská kvalita. Volal som na reklamačné oddelenie, kde som povedal, že by som mal záujem na základe tejto 3 hodinovej skúsenosti vymeniť za iný typ. Nechcel som peniaze späť, len inú mať kvalitnú. Tam mi povedali že som si ju mal riadne vyskúšať na predajni (asi mysleli nech tam na nej 3 hodiny sedím) a že mi nemajú ako pomôcť. Takže asi niekto myslí že KIKA nie niečo viac ako Mercury market a pod, tak určite nie. KIKA už nikdy viac

Výber slušný, jednanie s ľuďmi na veľmi nízkej úrovni . Pri nákupe vznikla istá nezrovnalosť,nie našou vinou,ale pani vedúca bola pri jednaní pomerne nepríjemná.Takisto nám nebol vydaný kompletný tovar,zaplatili sme zálohu za nedodaný tovar, bolo to 18.11.2017 ,sú to tri mesiace,tovar nikde. A ponúkajú zlavu za omeškanie 1 percento -humor

Strašný prístup zamestnancov dlho som sa nestretla s takouto nepríjemnou obsluhou

dnes "black friday" 25.11 celkom trapas .. zdalo sa mi ze niektore ceny boli navysene (odfotene s pred 2 tyzdnov som mal nizsie) .. ale HLAVNE tie zenske na pokladniach asi nevedia co robia a idu pekne slimacim tempom a rady pred pokladnami boli ako za komunizmu na mandarinky (a to kazdy zakaznik mal povacsine iba 2 -3 veci .. nech sa idu priucit od Ikei)... HANBA !

Ďakujem za maximálne ústretový prístup k vybavení reklamacie

Slusny obchod, kvalitny tovar, ale vyssie ceny.

veľká spokojnosť,

skvelé akciové ponuky