ESC sk s.r.o.

Najhorsi servis. Neodporucam. Prvy servis v zarucnej dobe Zauctovali si komponenty a nevymenili ich. Az na vyzvanie a staznosti komponent vymenili. Extremne predrazeny servis. Obsluha katastrofalna. Nula hviezdiciek

Najhoršia firma akú poznám sprostý pracovníci vec viac pokazia ako opravia dobrú kontrolu na nich poslať furt sa len vyhovárajú škoda aj tej jednej hviezdičky

Nedávajte sem opravovať telefón !!!! Po prvej reklamacii vrátili poškodený.. druhú zamietli s tým ze som si jo poškodila po návrate ja.

Vôbec mi nejde do hlavy ako je to možné, že tento servis ešte funguje a že vôbec s ním majú niektoré predajne ešte zmluvu. Fuj! Môžete sa hanbiť!

Poslal som im cez O2 v zarucnej dobe telefon Lenovo P2 s tym,ze nefunguje hlavny reroduktor,bolo mierne prasknute oxhranne sklo,cely cas nosene v puzdre,reklamacia zamietnuta,nadmerne mechanicke poskodenie a pri zapnuti len zavibroval a nenabehol ani display a ochranne sklo cele dopraskane,neprebral som ,reklamacia reklamacie.

Mobil na ktorom nejde baterka..po pár dňoch v servise v ňom nejde nfc, displej je prehnutý, základnú dosku je nutné vymeniť..cena mobilu..160 eur Cena reklamácie 300€. Skvelý autorizovaný servis, škoda že jedna hviezdička je najmenej..

Normálne ma roztrhá. Zaslaný tablet Lenovo, že nefunguje jack a vrátil sa mi, že to bol software - napálený nový software a samozrejme že jack nefunguje ďaľej. Toto dokázať????? To nemajú slúchadlá aby si to vyskúšali.

ESC "autorizovaný podvodníci" ktorý Vám neopravia vaše zariadenie a ešte viac poškodia pri "oprave" a vyhlásia že zavádza nebola zistená Samsung J5 záručná oprava pokazený reproduktor pri oprave poškodili 3.5mm JACK po oprave sa odlepil displej po zalepeni displeja prestal fungovat flex kabel po vymene káblu opäť odlepený displej po zalepeni ostaly tmave pásiky na obrazovke nasledovala výmena za nový opäť sa odlepil a tento krat sa z dovodu odlepenia poškodil dalšia výmena už teraz z "dobrej vôle" na náklady NAY po výmene sa znovu odlepila horná časť kde vnikol jemný prach a predná kamera je v zásade nepoužitelná z dovodu zanesenia špinou opakovane som žiadal o vrátenie kúpnej ceny bezvýsledne záruka na telefón mi skončila bez vybavenia.

Je to banda amatérov, ktorá nedokázala zmerať prívodný vodič z nabíjačky a indentifikovať závadu na MT značky Huawei. Celé zle navrhovali opravu za 80 eur a pritom bolo potrebné vymeniť len nabíjačku. Na okraj len toľko že vďaka ich neprofesionálnemu postupu kde mi poškodili kryt MT bola mi zamietnutá reklamácia a následne aj poistka zmenil som operátora.

Mily Roland, mozete sa mi ozvat ako ste dopadli? ja mam presne rovnaky problem, displej sice vymenili ale s poznamkou, ze z dobrej vole, kedze som to sposobila ja... neviem, ako moze telefonu za 999€ ani nie po pol roku odist displej... nechcem mat so samsungom nic spolocne, ak ma mat dalsie problemy a zamietave reklamacie... plus menili aj bateriu, co nechapem preco... ak by sle spojili sily, asi by sme mali lepsi vysledok.. trebars aj nakontaktovat soi.... ked tak mi napiste na: vladulienka33@gmail.com

Tablet Lenovo - problem s nabijanim, odoslal som tablet na opravu, po troch tyzdnoch poslali tablet naspat, ze sa neda opravit. Zo servisu mi prisiel tablet cely rozbity, servis sa brani ze uz rozbity tablet som poslal ja. Kominikacia strasna, servis strasny, no proste hnus!!!!! Hodnotenie-chybaju zaporne hviezdicky. Top tejto firmy je, ze v juli a auguste nezdvihaju telefon, funguje iba e-mail.

ja mam Note8 uz druhy krat v ESC na Galvaniho. prvy krat mi vymenili display bez problemov,no teraz ze vraj nevhodne pozivanie telefonu,lebo som asi nevypol dysplej ked som ho nepouzival. a cyba displeja je ta ista ako v aprili. jedna strana tmavsia ako druha. dali mi cenovu ponuku 290 eur. telefon je v zaruke este rok. ale ved displej sa vypne sam ked ho nepouzivas. nenecham to tak. zaujimave,ze take nieco mi v aprili nepisali.

Naozaj, ako píšu ostatní, škoda, že sa nedá pridať záporné hodnotenie. Skúste si radšej nájsť iný servis a tomuto sa oblúkom vyhnite. Teraz mám tretiu reklamáciu - prvé dve prebehli bez problémov a túto sa snažia zablokovať silou-mocou... Na otázku je odpoveď stále jeden a ten istý argument dookola.

Nieco neskutocne.1 hviezda?Do mínusu miliarda. Utekajte odtial nikdy viac!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Tu je slovenskooooooo.

minus 10 hviezdiciek. ja vyuceny autoelektrikar som si musel doma opravovat sam telefon po tom co mi v tomto servise zlomili zakladnu dosku a poohybali asi vsetky kontakty co sa dali. Telefon som tam poslal s jednou vadou a vratil sa mi totalne nepouzitelny. Reklamoval som reklamaciu a len natahovacky. Stale jeden a ten isty argument pouzity na kazdu otazku. Doteraz banujem ze som nedal vypracovat znalecky posudok. Maju v tomto servise dobre nastudovane co si voci zkaznikovi mozu dovolit a co nie, prioritou im nieje zariadenie opravit ale zbavit sa akejkolvek zodpovednosti za to co poskodili.

čo to akože má byť? platím si poistenie po 2 týždňoch mi napíšu že T-mobile zamietol cenovú ponuku na opravu prasknutého displeja tak idem do predajne a o tom žiadne info nemajú. vôbec sa mi to nepáči a možno je aj dobre že mi ho neservisovali lebo podla recenzií to nevidím na profesionálnu prácu ako tak čítam hnus!

Ohodnotiť tento servis sa vlastne nedá lebo by musela byť hviezdičková stupnica smerom do mínusu. Slabý je ešte pekné hodnotenie. MT Samsung sa vrátil zo zle podlepeným displayom čo si dcéra pri preberaní nevšimla. Na druhý deň následkom toho praskol display. Samozrejme naša vina. Možno by konkrétnemu "TECHNIKOVI" nezaškodilo nakadiť do rúk a nepustiť ho týždeň k vode. Týmto mu ďakujem, že +++++++ MT za 400,00.- EUR.

NESPOKOJNÝ zo servisom aj s prístupom už nikdy viac.

servisom sa to nazvat neda v servise vam, maju zariadenie opravit a nie este viac znicit.mal som u nich zariadenie a vratilo sa mi v horsom stave ako som im ho dal. alebo s vyjadrenim ,ze zavada sa pocas dlhodobeho testovania neprejavila.pricom zavada bola zjavna.pisu si tam a robia ako im to pasuje.tento servis vobec neodporucam. Teda pokial svoje zariadenie nechcete uplne znefunkcnit

Firma, ktorá porušuje pravidlá autorizovaného servisu renomovanej značky. Vec som poslal na posúdenie priamo výrobcovi.

Skúsenosti s nimi mám katastrofálne a keby sa dalo, nedám im ani jednu hviezdičku!!. V januári 2015 bol k paušálu z Orange zobraný iPhone 5C, no už po pár dňoch ma druhá strana prestala počuť. Riešila som to výmenou SIM karty, avšak žiaden zázrak sa nekonal a chyba sa prejavovala i naďalej. Následne som ho zaniesla do servisu, kde mi síce chybu uznali a vymenili telefón kus za kus, ale čo z toho, keď aj ten druhý sa prejavoval s rovnakou chybou. Toto sa zopakovalo niekoľkokrát, až som išla rovno do Orange, nech mi ho pošlú na diagnostiku. A vyjadrenie? Ako zázrakom sa im chyba neprejavila, keďže už nešlo o výmenu kus za kus, ale požadovala som vrátenie peňazí. Znova som ho poslala na diagnostiku, znova s neúspechom. Opakovalo sa to ešte párkrát, až sa mi pohrozili, že náklady si budem hradiť sama. Odvolala som sa voči vyjadreniu servisu, no zamietli mi to. Teraz je situácia asi taká, že telefón mám zabalený doma vo fólii a nechcem ho už ani vidieť.

Reklamácia mobilného zariadenia zn.Samsung prebehla bez jediného zamyslenia sa nad príčinou chyby. Neschopnosť technikov je podporovaná arogantným komentárom, z ktorého priamo vyplýva, že dotyčný sa ani nepokúsil niečo vyriešiť. Pri reklamácii, ktorá už bola treťou v poradí bol vymenený reproduktor, vzhľadom na to, že telefón nepodporuje formát hranej hudby, ktorá bola uložená do zariadenia priamo vendorom. Na zamyslenie, o čo tomuto servisu vôbec ide.

Od nedavna poskytuje tato firma servis renomovanej znacke Philips, v skutocnosti vsak ziadny servis neposkytuju a absolutne nepodporuju spotrebitelov tejto znacky.Pradvepodobne jedine na co sa sustreduju je fakturacia materskej spolocnosti Philips za servis ktory neposkytli a spotrebitel na Slovensku ostane vdaka tejto udajne autorizovanej servisnej spolocnosti penalizovany. Firma zamestnava nekompetentnych a arogantnych pracovnikov ktori odpovedaju na emaily prichadajuce na emailovu adresu servis@esc.ska vobec neberu zakaznika seriozne. V pripade ze mate smolu a zakupite si chybny pristroj znacky Philips (bohuzial aj to sa moze stat), tak na tuto "servisnu" firmu sa prosim nespoliehajte. Dufam ze firma coskoro strati licenciu od znacky Philips, pretoze oni by tejto renomovanej znacke iba meno pokazili, takto si domovska firma Philips servisne sluzby urcite nepredstavuje, a boli by dobre ich o skutocnostiach oboznamit.