GRANDOPTICAL SLOVAKIA, s. r. o.

Príjemný a usmievavý personál.

Kúpila som mame poukážku na nové okuliare, tak verím že poteší. 

Kupujem si už dlhšie ja aj moja rodina okuliare v Grand Optical a v utorok ma dosť zaskočila jedna nepríjemná situácia, ktorá sa síce nakoniec, vďaka dvom veľmi milým predavačkám, vyriešila k mojej spokojnosti... Ale nedá mi neodkázať pani vedúcej, ktorá bola len na telefóne, že iba vďaka prístupu Kristíny a Michaely sa do tejto optiky vrátim znovu...

Osobne sem rada chodím kôli príjemnej obsluhe.

Poradili mi prvé šošovky na ktoré som si celkom rýchlo zvykla. 

V Grandopticale nakupujem druhým rokom, inde ani nechodím

Bol som na nákupe mojích prvých okuliarov a slečny mi veľmi pomohli.

Predajňa na mňa pôsobila pekne a čisto. Rámik som vybrala celkom rýchlo

Vždy nájdem čo hľadám. Využil som meranie zraku tento mesiac zadarmo.

Sortiment mi príde fajn, ceny ako kedy ale akcie sa vyplatia, takže väčšinou si počkám.

Dobré zľavy, ktoré mi často prídu vhodné, takže sa mi tu oplatí nakupovať.

Vyšetrenie zraku prebehlo dobre, príjemná optometrička, ktorá mi všetko vysvetlila

Výborný zákaznícky servis, okuliare som si vybrala hoci mi to troška trvalo, ale výber je dobrý.

Mávajú dobré akcie, na ktoré si vždy rada počkám.

Cítim sa tu dobre, píjemne predavačky a ochotné.

Kým som si svojou prieberčivosťou vybrala tak to trvalo. Pani predavačka bola zlatá a trpezlivá a pomohla mi vybrať. 

Osobne nemám čo vytknúť a to tam chodím už nejakú dobu.

Mám obľúbené Solaris a Fuzion. Za mňa dobré značky

Okuliare mi skvele sadli a cena bola dobrá

Konečne sa mi podarilo nájsť rámik aký som hľadala, ceny dobré

Využila som už viacmenej všetky služby a som spokojná. Rada sa k vám vraciam.

Po level - predame Vam okuliare a poradime su sluzby GrandOptical v poriadku. Nad level - zakaznicky servis firmy plus reklamacie, je to tretia cenova. Po roku aj pol, sporadickeho domaceho pouzivania sa mi zlomil flex na stranicke (podotykam bez mojho pricinenia). Okuliare som vzala do ruky, ze si ich nasadim a odpadla mi stranicka. Na pobocke mi predavacka vravela, ze to je bezne poskodenie flexu a ze tieto typy reklamacii uznavaju. To nespominam ani to, ze uz po par tyzdnoch mi zacali vypadavat z ramu Swarovkseho kamienky, aktualne je ich tam po roku aj pol 17 z povodnych 60 kusov. Zjavne je to velka kvalita! Vyjadrenie k reklamacii prislo, ze 'po dokladnej kontrole' zistili, ze zlomena stranicka bola sposobena manualnym tlakom, pretoze je vyhnuty aj zvysok pantu'. Na tomto by sa clovek uz aj zasmial keby to nebola tragikomedia. Toto tvrdenie z reklamacie je ciste klamstvo. Takze do zoznamu hrozneho zakaznickeho servisu po nakupe, plus ignoracie emailov aj telefonatov (volala som dv

Bola som si dať preventívne zmerať zrak. Optometrista mi všetko vysvetlil.

Včera som si kúpila zlacnené slnečné u vás a som spokojná

Páči sa mi predajňa ako taká. Je to tam pekne prehľadne uložené takže sa jednoducho aj vyberá

Kupovala som dioptrické okuliare s rámikmi od Lacoste, ktoré mi sadli ukážkovo.

Pekná predajňa a fajn personál, ktorý vždy pomôže 

Na okuliare som si zvykla rýchlo nato, že som ich začala nosiť až po 40tke. Rámiky sú pekné a ľahké

Optometrista bol veľmi príjemný a vždy mi popísal priebeh vyšetrenia. Som rada, že zatiaľ nepotrebujem okuliare

Sortiment majú pekný a kvalita dobrá. Výhodný nákup najmä v sezónnych výpredajoch

Objednala som sa na meranie zraku a na moje prekvapenie to bolo rýchlo. Vyšetrenie bolo rýchle a nebolo ani nepríjemné ako som si myslela

Bývajú dobré akcie ktoré využívam. Taktiež meranie zraku zadarmo čo je super.

Osobne sa mi najviac páčia unofficial na leto. Sú to také nezvyčajné rámiky a hlavne moderné.

Dala som si vymeniť nové rámiky a pochvaľujem ako rýchlo a aj kvalitne mi to urobili. 

Na šošovky čo som si u vás kúpila som si rýchlo zvykla. Najčastejšie nosím mesačné, už len kôli tomu že som v neustálom pohybe v práci a už s mi stalo že som okuliare niekde zabudla.

Personál je vždy usmievaví a poradí. Vždy mi dajú informácie ako sa o okuliare starať

Zľava 50% na nové rámiky sa využila, potom ako som si poškrabala jednu stranu rámikov. Takže prišlo vhod

Teším sa na vaše znovu otovorenie. Už mi treba nové okuliare  

Majú dobrý sortiment a pani predavačka ktorá ma obsluhovala bola veľmi príjemná a pomohla mi. 

Keď som zháňala moje prvé okuliare tak mi pani predavačka bola stále k dispozícii a poradila keď bolo treba.

U mňa značka C-line je naoblúbenejšia, najmä kôli elegantným a decentnejším rámikom, ktoré sa mi k práci či k tvári hodia najviac. Ale vedela by som si vybrať aj z iných

Ochotní a príjemný prístup personálu. Na okuliare som ani dlho nečakala

No akurát my prišla vhod akcia na okuliarové šošovky. Ako na zavolanie, takže po dlhom čase mám nové okuliare:-)

Pri vyberaní rámikov mi bola pani na predajni stále k dispozícii.

Ceny sa mi zdali primerané ale hlavné že som vybrala, takže konečne mám nové okuliare po dvoch rokoch

Mám jedny rámiky odtiaľto dosť dlho a nie a nie ich vymeniť tak som si ich oblúbila

Vychytala som rámiky od Gucci za fajn cenu.

Páči sa mi že majú vždy všetko uložené prehľadne

Pekné rámiky za rozumné ceny. Dokonca mi odpočítali meranie zraku z ceny keď som si kúpila okuliare.

Ochotní personál a hlavne som dobre nakúpila slnečné okluliare v akcii na januárovú lyžovačku.

Zakúpila som si moje prvé multifokálne okuliare a hoci som si na ne troška zvykala som spokojná.

Uplynulý prepadá čo sa týka prístupu k zákazníkovi v grand optical OC Centrál Bratislava.... Už si tam nikdy nedám robiť okuliare... slečna bola evidentne znudena svojou prácou, nanič mňa ako zákazníka neupozornila a hľadala odpovede ako sa to či ono nedá... Fuj hanbite sa za takýto prístup k zákazníkovi

Zákazníčka som častá a ešte som nebola sklamaná. Rámiky vždy zoženiem v dobrej cene a aj také čo idú s dobou. Raz som reklamovala ale napravili ich rýchlo.

Pobočka na mňa pôsobí čísto a uhľadene. Výber je naozaj dobrý. Ja osobne mám rada jednoduchosť tak väčšinou vyberám tie najjednoduchšie a menej vyzívavé kúsky. Ale myslím že sa tu dá nájsť kadečo

Skvelé akcie na ktoré si vždy rada počkám. Pani predavačka mi ochotne a s trpezlivosťou pomohla keď som si hľadala rámik.

Predajňa posobí pekným a čistým dojmov. Ceny ma príjemne prekvapily

Ešte sa mi nestalo že by som odišla naprázdno, dobrý sortiment.

Od merania zraku až po kúpu dioptrických okuliarov som bola nadmeru spokojná. Okuliare slúžia a podľa mňa sú aj dobrej kvality, a to som si vyberala lacnejšie rámiky. 

Momentálne je dobrý výpredaj na slnečné okuliare, takže som výhodne nakúpila pekné okuliare na ďaľšie leto.

Pobočku som navštívila síce len zo dva krát ale úprimne nikdy som nebola sklamaná. Poradili mi či s výberom okuliarom ale aj ako si ich udržiavať v dobrom stave.

Väčšinou nakupujem v akciách a vždy výhodne. Okuliare sú dobrej kvality a vydržia

Predajňu som navštívila pred letom a vyfasovala som aj dobrú cenu za rámiky, tak som spokojná

Rozne značky rámikov a aj ceny, takže je z čoho vyberať

Ja som bola len na meraní zraku a prístup bol dobrý. Okuliare som nepozerala ale bolo ich hodne

Milá predavačka a fajn výber

Okuliare tu kupujem už druhým rokom a zatiaľ sa nemôžem sťažovať. Kupovala som si ich často aj v akciách takže som ušetrila dáke to Euro za ktoré som vďačná. Okrem klasického uvoľnenia sa mi s nimi nikdy nič nestalo. A to mi hneď aj opravili na počkanie

Pekná predajňa, prehľadná takže sa mi dobre vyberá. Ešte sa mi podarilo nakúpiť v tej super zľave podľa veku. Jedine čo mi bolo teba doklad o mojom veku aby mali dokaz, takže výhodná kúpa keďže už nie som najmladšia.

Prístup zamestnancov na úrovni, poradili mi pri výbere keď som potrebovala a to sa mi stalo nejeden krát

Príjemná predavačka a ochotná pomôcť. Dávala som si zhotoviť dioptrické slnečné okuliare na leto a to som ešte mala zľavu tak paráda

Predajňu mám blízko takže ju navštevujem najčastejšie zo všetkých optík v okolí. Ochotná obsluha a dobrý výber okuliarov. Dokonca majú často kadejaké akcie takže som rada, že sa mi podarí výhodnejšie nakúpiť

Před týždňom som si tu kúpila druhé slnečné okuliare. Staré úž mali nejaký ten čas za sebou tak som ich potrebovala vymeniť za nejaký modernejší kúsok.

Príjemní personál a naozaj je tam hodne veľký výber. Ja som tam natrafila na akciu takže som výhodne nakupila.

Milý personal a ochotný pomôcť. Okuliare sú dobrej kvality takže neľutujem že som dala za ne troška viac

Majú pekný výber slnečných okuliarov, už som ich navštívila po druhý krát a vždy odchádzam spokojná

Páči sa mi že si tam každý pride na svoje, videla som tam či moderné extravagantné kúsky ale aj úplne klasické jednoduché rámiky takže som si bezproblémov kúpila čo sa mi hodilo najviac. Vybrala som si dvojo jedny na bežné nosenie a jedny na čítanie. Na cenu by som sa nesťažovala, zodpovedá kvalite. A zákaznícky servis je na dobrej úrovni podľa mňa 

Predajňu som prvýkrát navštívila na nový rok, keď som videla v reklame že majú akciu. Vybrala som si pekné rámiky a za dobrú cenu. Okuliare mi urobili za pár dní takže bez dákeho dlhého čakania.

Túto predajňu navštevujem pravidelne už nejaký čas. Keď som hľadala prvýkrát okuliare tak som tam bola s výberom a servisom spokojná a od vtedy sa rada vraciam

Predajňu už navštevujem nejakú dobu a vždy sa rada vraciam, najmä koli dobrému poradenstvu z ich strany

Dávala som si na pobočke merať zrak. Optometrista bol profesionálny a vysvetlil všetko čo robil

Okuliare som u nich kupovala dva krát. Dokonca raz bola aj super akcia takže som troška ušetrila. Predavačky sú mile a ústretové a okuliare spravia tak za pár dní, čiže sa dlho nečaká. Mám s nimi dobrú skúsenosť takže by som určite doporučila aj známym.