GRANDOPTICAL SLOVAKIA, s. r. o.

Grandoptical ponúka dobré služby a bola som spokojná aj s prístupom k zákazníkovi.

Veľmi milá obsluha, bola som si vybrať slnečné okuliare minulý týždeň a pani predavačka bola veľmi ochotná.

Bola som si vyberať moje prvé okuliare. Musím pochváliť pani predavačku, ktorá sa mi celý čas venovala a radila s výberom. Bola veľmi milá a trpezlivá. Dostala som tiež radu ako sa o okuliare starať. Určite to nebolo posledný krát čo som u vás bola.

Najviac nakupujem v zľavách, tie sa v GrandOptical dosť oplatia. Inak myslím že tam sú ceny viacmenej podobné ako v iných optikách. Ale majú pestrý výber rámikov

Personál bol ústretový a ochotný.

Perfektné, poradenstvo na vysokej úrovni, pracovníčky sú veľmi milé, bola som veľmi spokojná, odporúčam

Chodím tu rád a dosť často. Vždy sa mi naplno venujú a som spokojný aj s rýchlym servisom.

Veľká spokojnosť so zákazníckým servisom.

Ja som bol s nákupom spokojný. Obslúžila mi milá predavačka. Mal som aj nejakú zľavu na rámik čo ma potešilo.

Kúpila som tu okuliare v akcii podľa veku minulý rok. Bola to dobrá akcia, okuliare mám stále a ešte som veru s nimi nemala najmenší problém.

Páči sa mi služba merania zraku zadarmo. Každý rok ju využívam.

Kvalita je fajn, ceny sú rôzne.

Dobré akcie počas celého roka

Kupovala som slnečné okuliare už druhý krát

Dobrá optika

Vyčistené okuliare na počkanie:-)

Mám tu kupované prvé dioptrické okuliare. Bola som spokojná s pani predavačkou ktorá sa mi po celý čas poctivo venovala. Pomohla mi vybrať pekné rámiky.

Kupovala som minulý týždeň slnečné okuliare na leto. Dokonca boli v akcii čo ma veľmi potešilo.

S okuliarmi z Grandoptical som bola vždy spokojná. Vždy tam idem na istotu a nakúpim dobre.

Rámiky majú pekné a sortiment sa často obmieňa. Taktiež sú rôzne akcie čo sa niekedy hodí.

Optometrista bol fajn, vyšetrenie je rýchle a nie je vôbec nepríjemné.

U mňa to bola zatiaľ vždy dobrá skúsenosť. Pri kúpe sa mi naplno venovali, vždy mi poradili s úsmevom. Myslím, že teraz je taký prístup vzácny.

Veľmi milá pani na pobočke, zákaznícky servis super.

Časté obmieňanie akcií mi príde väčšinu vhod. Tiež si dávam preventívne zmerať zrak.

Ja tu rád nakupujem, máme príjemnú predavačku na pobočka.

Vyšetrenie zraku prebehlo rýchlo a profesionálne.

Rada nakupujem v akcii podľa veku. Vždy ušetrím.

Pri prvom vstupe do predajne ma vždy privíta milí a usmievaví kolektív. Veľmi si to vážim, zvlášť v tomto pochmúrnom, depresivnom (čase) počasí. Ďakujem za skoré vybavenie a za slávu na okliarky slečne Kristínke Akivison a celému tímu za asistenciu pri vyberaní. Napokon sme to zvládli a moje očká sú spokojné. Prajem veľa úspechov a veľké odmeny.

S okuliarmi som spokojná. Vždy siaham po lacnejších možnostiach a ešte som sa nikdy nesklamala

Chodím len sem:-)

Dobry den. Hodnotim kvalitu. Mal som od nich okuliare uz 2x. Uz nikdy viac!!! Nikdy mi okuliare nevydrzali viac ako rok. Môzete robit čo len chcete!!! Umyvať s vlažnou vodou, nepouzivat papierove utierky len okuliarové handričky, nepomôže. Vonkajsie vrstvy sa odlupujú, po roku okuliare znehodnitené. Ak reklamujete, tak Vam povedia, ze ste ich zle umyvali alebo ze ste pouzili nejaký drsný materia, nezmysel. Kazdy si dáva pozor na okuliare ked stoja 300-400 eur. Nekvalita, nekvalita. Maximalne na 1 rok!!! Potom nové. A ktovie ,ci Vam daju takú kvalitu a vrstvy ktoré ste si zaplatili?

Kupovala som si slnečné okuliare Solaris v lete. Som s nimi spokojná. Na predajni bol milí personál ktorý mi pri výbere pomohol.

Dobrý obchod a fajn obsluha.

Rada sem chodím. Je tu príjemná predavačka, ktorá sa vždy so mnou porozpráva a pomôže mi pri výbere.

Nakupujem tu často a som spokojná

Som so službami Grandoptical spokojná. Zase som využila akciu merania zraku zadarmo tento mesiac.

Vždy sa mi vyberá dobre, obsluha je milá a keď treba tak mi pri výbere pomôžu. Ceny sú tak podobné ako inde.

Zatiaľ okuliare nenosím ale využila som v máji meranie zraku zadarmo tak som vás navštívila. Pani na predajni a tiež optometrista boli veľmi milí.

Zatiaľ som si v Grandopticale dávala merať len zrak. Pán bol milý a všetko mi bolo vysvetlené

Výber rámikov je dobrý. Značky sú rôzne. Ja kupujem tie cenovo dostupnejšie ale nikdy som nemala problém.

Predajňa v Centrali -nikdy viac. Ušetrite si peniaze aj nervy! Predavačky znudene svojou pracou, na všetko dostanete odpoveď ako sa nič neda a z vas robia debila... Dala som si robit dvoje okuliare, objednavku slečna poplietla, takze miesto 2 tyzdnov som cakala na okuliare vyse mesiac pretoze mi vlozili uplne ine skla ako mali. Nenasli mi original puzdro, takze som odchadzala po 400€ objednavke po 2 tyzdnoch od objednavky- bez okuliarov, bez puzdra… O mesiac nato mi dali puzdro (vyzeralo ako makka PLASTOVA tasticka na spiralu a ruz) nie ako puzdro na okuliare! Este ma slecna isla presviedcat ze ako sa mi tam rozhodne okuliare nezlomia.

Rada sem chodím. Je tu čisto, vždy dodržujú opatrenie a obsluha je príjemná.

Zatiaľ som s okuliarmi nemala problém. Urobili mi ich celkom rýchlo a poradili aj s výberom rámiku. Cena myslím že taká normálna.

Online obchod na šošovky je super

Bola som tu len raz kupovať slnečné okuliare. Využila som ich maximálne a to ich mám už asi tri roky.

Dobré služby, okuliare som mal na počkanie vyčistené

Obsluha zase nesklamala. Vždy mi poradia najlepšie

Bola som si dať preventívne zmerať zrak. Ani som o tom nevedela až kým mi to známa neporadila. Dobrá služba a hlavne rýchle objednanie.

Pekná pobočka a dobrý výber

Rada si vždy počkám na zľavy, dá sa veľmi dobre a aj celkom výhodne nakúpiť.

Bola som si kúpiť prvé šošovky. Pani mi poradila najvhodnejšie a aj ako si ich založiť.

Nakupujem tu rada. Oblsuha je milá a vždy usmievavá.

S kúpov som spokojný

Výborný zákaznícky servis. Pani je vždy milá a ochotná a pomohla mi aj pri výbere mojho prvého rámiku

Okuliare sú dobrej kvality a aj cenovo dostupné. Značky sú rôzne, dobrý výber je aj v lacnejšiej variante.

Ochota zo strany predavačky, bola priateľská a a výberom mi veľmi pomohla.

Dobrý sortiment a aj cenovo dostupný

Objednala som sa na meranie zraku teraz v máji. Rýchly termín a aj vyšetrenie bolo zadarmo.

Kupovala som si nové okuliare keď mali tú zľavu na sklá. Bola to výhodná akcia.

Okuliare som si kupovala pred týždňom. Milá a ochotná obsluha.

Potrebovala som narýchlo vyšetriť zrak a tu mi hneď vyšli v ústrety. Vyšetrenie je rýchle a ani nie drahé

Veľmi milí personál, rada sa vraciam.

Dávala som si merať zrak po dlhom čase. Veľmi ochotný personál, cítila som sa tam dobre.

Neviem či sú ceny najlepšie, neporovnávala som ale kvalita je dobrá aj keď mám len nejaké lacnejšie rámiky.

Dobré a cenovo dostupné rámiky.

Ceny mi prídu ok, záleží aká značka ale personál je príjemní.

Sortiment je tu vždy dobrý

Optometrista bol príjemný a vyšetrenie rýchle.

Nakupujem tu šošovky i wear.

Dobré a odborné vyšetrenie zraku. Optometrista bol príjemný.

Niektoré rámiky čo som si kupovala boli dobré aj keď z lacnejšej varianty. 

Dobrý výber

Dobrý sortiment, vybere si každá veková kategória.

Spokojná s okuliarmi aj personálom, ktorý ma obsluhoval.

Príjemný a usmievavý personál.

Kúpila som mame poukážku na nové okuliare, tak verím že poteší. 

Kupujem si už dlhšie ja aj moja rodina okuliare v Grand Optical a v utorok ma dosť zaskočila jedna nepríjemná situácia, ktorá sa síce nakoniec, vďaka dvom veľmi milým predavačkám, vyriešila k mojej spokojnosti... Ale nedá mi neodkázať pani vedúcej, ktorá bola len na telefóne, že iba vďaka prístupu Kristíny a Michaely sa do tejto optiky vrátim znovu...

Osobne sem rada chodím kôli príjemnej obsluhe.

Poradili mi prvé šošovky na ktoré som si celkom rýchlo zvykla. 

V Grandopticale nakupujem druhým rokom, inde ani nechodím

Bol som na nákupe mojích prvých okuliarov a slečny mi veľmi pomohli.

Predajňa na mňa pôsobila pekne a čisto. Rámik som vybrala celkom rýchlo

Vždy nájdem čo hľadám. Využil som meranie zraku tento mesiac zadarmo.

Sortiment mi príde fajn, ceny ako kedy ale akcie sa vyplatia, takže väčšinou si počkám.

Dobré zľavy, ktoré mi často prídu vhodné, takže sa mi tu oplatí nakupovať.

Vyšetrenie zraku prebehlo dobre, príjemná optometrička, ktorá mi všetko vysvetlila

Výborný zákaznícky servis, okuliare som si vybrala hoci mi to troška trvalo, ale výber je dobrý.

Mávajú dobré akcie, na ktoré si vždy rada počkám.

Cítim sa tu dobre, píjemne predavačky a ochotné.

Kým som si svojou prieberčivosťou vybrala tak to trvalo. Pani predavačka bola zlatá a trpezlivá a pomohla mi vybrať. 

Osobne nemám čo vytknúť a to tam chodím už nejakú dobu.

Mám obľúbené Solaris a Fuzion. Za mňa dobré značky

Okuliare mi skvele sadli a cena bola dobrá

Konečne sa mi podarilo nájsť rámik aký som hľadala, ceny dobré

Využila som už viacmenej všetky služby a som spokojná. Rada sa k vám vraciam.

Po level - predame Vam okuliare a poradime su sluzby GrandOptical v poriadku. Nad level - zakaznicky servis firmy plus reklamacie, je to tretia cenova. Po roku aj pol, sporadickeho domaceho pouzivania sa mi zlomil flex na stranicke (podotykam bez mojho pricinenia). Okuliare som vzala do ruky, ze si ich nasadim a odpadla mi stranicka. Na pobocke mi predavacka vravela, ze to je bezne poskodenie flexu a ze tieto typy reklamacii uznavaju. To nespominam ani to, ze uz po par tyzdnoch mi zacali vypadavat z ramu Swarovkseho kamienky, aktualne je ich tam po roku aj pol 17 z povodnych 60 kusov. Zjavne je to velka kvalita! Vyjadrenie k reklamacii prislo, ze 'po dokladnej kontrole' zistili, ze zlomena stranicka bola sposobena manualnym tlakom, pretoze je vyhnuty aj zvysok pantu'. Na tomto by sa clovek uz aj zasmial keby to nebola tragikomedia. Toto tvrdenie z reklamacie je ciste klamstvo. Takze do zoznamu hrozneho zakaznickeho servisu po nakupe, plus ignoracie emailov aj telefonatov (volala som dv

Bola som si dať preventívne zmerať zrak. Optometrista mi všetko vysvetlil.

Včera som si kúpila zlacnené slnečné u vás a som spokojná

Páči sa mi predajňa ako taká. Je to tam pekne prehľadne uložené takže sa jednoducho aj vyberá

Kupovala som dioptrické okuliare s rámikmi od Lacoste, ktoré mi sadli ukážkovo.

Pekná predajňa a fajn personál, ktorý vždy pomôže 

Na okuliare som si zvykla rýchlo nato, že som ich začala nosiť až po 40tke. Rámiky sú pekné a ľahké

Optometrista bol veľmi príjemný a vždy mi popísal priebeh vyšetrenia. Som rada, že zatiaľ nepotrebujem okuliare

Sortiment majú pekný a kvalita dobrá. Výhodný nákup najmä v sezónnych výpredajoch

Objednala som sa na meranie zraku a na moje prekvapenie to bolo rýchlo. Vyšetrenie bolo rýchle a nebolo ani nepríjemné ako som si myslela

Bývajú dobré akcie ktoré využívam. Taktiež meranie zraku zadarmo čo je super.

Osobne sa mi najviac páčia unofficial na leto. Sú to také nezvyčajné rámiky a hlavne moderné.

Dala som si vymeniť nové rámiky a pochvaľujem ako rýchlo a aj kvalitne mi to urobili. 

Na šošovky čo som si u vás kúpila som si rýchlo zvykla. Najčastejšie nosím mesačné, už len kôli tomu že som v neustálom pohybe v práci a už s mi stalo že som okuliare niekde zabudla.

Personál je vždy usmievaví a poradí. Vždy mi dajú informácie ako sa o okuliare starať

Zľava 50% na nové rámiky sa využila, potom ako som si poškrabala jednu stranu rámikov. Takže prišlo vhod

Teším sa na vaše znovu otovorenie. Už mi treba nové okuliare  

Majú dobrý sortiment a pani predavačka ktorá ma obsluhovala bola veľmi príjemná a pomohla mi. 

Keď som zháňala moje prvé okuliare tak mi pani predavačka bola stále k dispozícii a poradila keď bolo treba.

U mňa značka C-line je naoblúbenejšia, najmä kôli elegantným a decentnejším rámikom, ktoré sa mi k práci či k tvári hodia najviac. Ale vedela by som si vybrať aj z iných

Ochotní a príjemný prístup personálu. Na okuliare som ani dlho nečakala

No akurát my prišla vhod akcia na okuliarové šošovky. Ako na zavolanie, takže po dlhom čase mám nové okuliare:-)

Pri vyberaní rámikov mi bola pani na predajni stále k dispozícii.

Ceny sa mi zdali primerané ale hlavné že som vybrala, takže konečne mám nové okuliare po dvoch rokoch

Mám jedny rámiky odtiaľto dosť dlho a nie a nie ich vymeniť tak som si ich oblúbila

Vychytala som rámiky od Gucci za fajn cenu.

Páči sa mi že majú vždy všetko uložené prehľadne

Pekné rámiky za rozumné ceny. Dokonca mi odpočítali meranie zraku z ceny keď som si kúpila okuliare.

Ochotní personál a hlavne som dobre nakúpila slnečné okluliare v akcii na januárovú lyžovačku.

Zakúpila som si moje prvé multifokálne okuliare a hoci som si na ne troška zvykala som spokojná.

Uplynulý prepadá čo sa týka prístupu k zákazníkovi v grand optical OC Centrál Bratislava.... Už si tam nikdy nedám robiť okuliare... slečna bola evidentne znudena svojou prácou, nanič mňa ako zákazníka neupozornila a hľadala odpovede ako sa to či ono nedá... Fuj hanbite sa za takýto prístup k zákazníkovi

Zákazníčka som častá a ešte som nebola sklamaná. Rámiky vždy zoženiem v dobrej cene a aj také čo idú s dobou. Raz som reklamovala ale napravili ich rýchlo.

Pobočka na mňa pôsobí čísto a uhľadene. Výber je naozaj dobrý. Ja osobne mám rada jednoduchosť tak väčšinou vyberám tie najjednoduchšie a menej vyzívavé kúsky. Ale myslím že sa tu dá nájsť kadečo

Skvelé akcie na ktoré si vždy rada počkám. Pani predavačka mi ochotne a s trpezlivosťou pomohla keď som si hľadala rámik.

Predajňa posobí pekným a čistým dojmov. Ceny ma príjemne prekvapily

Ešte sa mi nestalo že by som odišla naprázdno, dobrý sortiment.

Od merania zraku až po kúpu dioptrických okuliarov som bola nadmeru spokojná. Okuliare slúžia a podľa mňa sú aj dobrej kvality, a to som si vyberala lacnejšie rámiky. 

Momentálne je dobrý výpredaj na slnečné okuliare, takže som výhodne nakúpila pekné okuliare na ďaľšie leto.

Pobočku som navštívila síce len zo dva krát ale úprimne nikdy som nebola sklamaná. Poradili mi či s výberom okuliarom ale aj ako si ich udržiavať v dobrom stave.

Väčšinou nakupujem v akciách a vždy výhodne. Okuliare sú dobrej kvality a vydržia

Predajňu som navštívila pred letom a vyfasovala som aj dobrú cenu za rámiky, tak som spokojná

Rozne značky rámikov a aj ceny, takže je z čoho vyberať

Ja som bola len na meraní zraku a prístup bol dobrý. Okuliare som nepozerala ale bolo ich hodne

Milá predavačka a fajn výber

Okuliare tu kupujem už druhým rokom a zatiaľ sa nemôžem sťažovať. Kupovala som si ich často aj v akciách takže som ušetrila dáke to Euro za ktoré som vďačná. Okrem klasického uvoľnenia sa mi s nimi nikdy nič nestalo. A to mi hneď aj opravili na počkanie

Pekná predajňa, prehľadná takže sa mi dobre vyberá. Ešte sa mi podarilo nakúpiť v tej super zľave podľa veku. Jedine čo mi bolo teba doklad o mojom veku aby mali dokaz, takže výhodná kúpa keďže už nie som najmladšia.

Prístup zamestnancov na úrovni, poradili mi pri výbere keď som potrebovala a to sa mi stalo nejeden krát

Príjemná predavačka a ochotná pomôcť. Dávala som si zhotoviť dioptrické slnečné okuliare na leto a to som ešte mala zľavu tak paráda

Predajňu mám blízko takže ju navštevujem najčastejšie zo všetkých optík v okolí. Ochotná obsluha a dobrý výber okuliarov. Dokonca majú často kadejaké akcie takže som rada, že sa mi podarí výhodnejšie nakúpiť

Před týždňom som si tu kúpila druhé slnečné okuliare. Staré úž mali nejaký ten čas za sebou tak som ich potrebovala vymeniť za nejaký modernejší kúsok.

Príjemní personál a naozaj je tam hodne veľký výber. Ja som tam natrafila na akciu takže som výhodne nakupila.

Milý personal a ochotný pomôcť. Okuliare sú dobrej kvality takže neľutujem že som dala za ne troška viac

Majú pekný výber slnečných okuliarov, už som ich navštívila po druhý krát a vždy odchádzam spokojná

Páči sa mi že si tam každý pride na svoje, videla som tam či moderné extravagantné kúsky ale aj úplne klasické jednoduché rámiky takže som si bezproblémov kúpila čo sa mi hodilo najviac. Vybrala som si dvojo jedny na bežné nosenie a jedny na čítanie. Na cenu by som sa nesťažovala, zodpovedá kvalite. A zákaznícky servis je na dobrej úrovni podľa mňa 

Predajňu som prvýkrát navštívila na nový rok, keď som videla v reklame že majú akciu. Vybrala som si pekné rámiky a za dobrú cenu. Okuliare mi urobili za pár dní takže bez dákeho dlhého čakania.

Túto predajňu navštevujem pravidelne už nejaký čas. Keď som hľadala prvýkrát okuliare tak som tam bola s výberom a servisom spokojná a od vtedy sa rada vraciam

Predajňu už navštevujem nejakú dobu a vždy sa rada vraciam, najmä koli dobrému poradenstvu z ich strany

Dávala som si na pobočke merať zrak. Optometrista bol profesionálny a vysvetlil všetko čo robil

Okuliare som u nich kupovala dva krát. Dokonca raz bola aj super akcia takže som troška ušetrila. Predavačky sú mile a ústretové a okuliare spravia tak za pár dní, čiže sa dlho nečaká. Mám s nimi dobrú skúsenosť takže by som určite doporučila aj známym.