KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group

Neodporúčam je to najhoršia poisťovňa na Slovensku, mám osobnú skúsenosť preplatili mi iba polovicu nákladov za náhradné vozidlo počas opravy môjho auta kde som bol ako poškodený. Prístup hrozný, nedovoláte sa nikomu kompetentnému, nereagujú na maily a keď tak 1x za týždeň. Neodporúčam!!!

Stala sa nám škodová udalosť v chorvátsku buchol nám nemec do auta a nie máľo v hodnote väčšej sumy. Keď sme prišli do poisťovne najprv nás pani odbila že oni službu nemajú tak nás poslala do čsob. Tam nám povedali že kooperativa má službu podľa zákona keď sme tam prišli naspať neochotne nás pani zobrala znova. Keď sme boli pri nej tak odpoveď jej bola stále že ona nevie riešiť našu situáciu, nevie čo má robiť... nakoniec nám dala vypísať papier keď sme na ňu už veľmi tlačili, ktorý sme aj tak domov museli niesť. Keď sme prišli znova tak pani mala zas odpovede ako to ona nevie, nevie čo má robiť, nevedela odpovedať na otázky...potom dala číslo na pána lebo ona nevedela riešiť situáciu ktorý nám jediný pomohol ktorému ďakujeme. Nikto nie sme dokonalý ale keď raz tam sedí kvalifikovaný pracovník tak má vedieť čo robí a pomôcť ľudom v ktorej sa ocitnú my sme sa prvýkrát ocitli v takej situácii a nie odpovedať na všetko ako nevie to urobiť a nevie riešiť situáciu !!!

Katastrofa. Uz nikdy s nim nic spolocne. Skodova udalost na dome, mal som od nich najdrahsie poistenie domu a domacnosti. Arogantne a drze spravanie technika, nulova komunikacia a zdlhave konanie likvidatora a na zaver pluvanec do tvare v podobe financneho odskodnenia od poistovne. Hocico ine, len uz koopetativa nie...

Kooperativa, najhoršia poisťovňa. Pred rokom mi nabúrali auto, pán mal poistku PZP v kooperative. Bol som za technikom zapísal si všetko. Auto som odniesol do servisu aj tam prišiel technik z všetko v pohode, pomenili veci a auto opravili Vyúčtovanie bolo 1100 euro. Prišlo mi 300, 2x som podal odvolanie telefonoval som na poisťovňu a do dnešného dňa nič!!!

Katastrofa vzivote kooperativu nepreplatili mi skodovu udalost?!!!

Mal som nevýhodné PZP tak som ho zrušil a priamo u nich som si vybavil nové s lepšou cenou. Avšak začali mi posielať upomienky na platenie tej zrušenej, ja som to v nepozornosti zaplatil a až potom som si to všimol. Je to aj moja chyba, mal som si to všimnúť a ísť sa s nimi hádať. Ale samotný fakt že skúšajú na svojich klientov takéto podvody o nich niečo vypovedá. V tomto momente ruším všetky svoje poistky v tejto nečistej poisťovni a idem preč, aj za cenu toho že inde majú tie poistky trochu drahšie ale vo viere že na mňa nebudú robiť takéto oje*y ako KOOPERATIVA!!!

Arogancia a sprostota......Ľudia dobre si premyslite kde sa poistíte . Kooperatíva je dno. Môj názor.

Riesil som s nimi 4 skodove udalosti (ako poistenec, aj ako poskodeny v skodovej udalosti z PZP ineho cloveka) a je to katastrofa, od komunikacie k plneniu. Nemam vela skusenosti s inymi poistovnami, ale toto je najvacsie dno.

neskutocne, mate u nich havarijnu, poslu vas na obhliadku, povedia ze treba autorizovany servis, ten Vsm auto opravi, vy zaplatite nemale peniaze lebo autorizovany servis, fakturu poslete do kooperativy a ich likvidator sa za mesiac vyjadri vo vas neprospech a neuvidite ani jedno euro. auto som mohol mat opravene za 1/3 v neautorizovanom ale ked vas poistovna podvedie tak to stoji zato. nikdy viac!

Servis vyčíslil škodu na 6000€ , Kooperativa zaplatila 1000€. Všetci by mali zrušiť PZP u týchto zlodejov. Ja si tam nedám poistiť už ani kolobežku. Darmo že sú lacný keď potom nechcú nič zaplatiť a doťahujete sa s nimi o náhradu škody, potom si môžu dovoliť také lacné poistné.

Najhoršia poisťovňa na trhu. Neochotní a nepríjemní ľudia. Na jeseň dám zrušiť všetky poistné zmluvy mne, mojej rodine a priateľovej rodine.

Hlavné, že sa pchaju do telky a oceňujú ľudí Krištáľové krídlo. Tam sebe mali vyhlásiť anketu Bordel roka radšej.

Najhoršia poisťovňa, od júna 2022 mi nevedia uzatvoriť poistnú udalosť- poistenie domácnosti, aj keď majú už všetky potrebné doklady. Absolútna ignorácia z ich strany.

Najhoršia poisťovňa. Treba sa jej vyhnúť

Za mňa živý hnoj. PZP povinný mat ale likvidácia poistnej udalosti v nedohľadne. Ich poistnik rozbil tri za sebou stojace autá jedno z nich moje. Dve už jazdia po oprave a moje stojí nepojazdne. Rozhodli ze auto je na totálny odpis. Keď som žiadal vyčíslenie škody oznámili mi ze musím doložiť tamto hentamto. Pritom všetky papiere majú. Ma ich aj techník ktorý robil obhliadku... podľa akého kľúča robia likvidácie poistných udalostí??? Podla toho koľko dáte do vačku??? A komunikácia je na príšerne slabej ba až amatérskej urovni

Spokojný moc .

Jedna odporna poistovna, za mna velmi negativna skusenost, ich klient mi rozbil motorku, som rad ze sa mne nic nestalo. Uz ubehlo vyse mesiaca a skodu stale nemam uhradenu. Po dolozeni original faktury zo servisu (s 2 tyzdnovou splatnostou) nam obom, vinnikovi aj poskodenemu poslali dotazniky o vzniku a priebehu nehody. Cize po mesiaci zacali vysetrovat nehodu, aj ked boli na mieste spisane vsetky potrebne tlaciva, boli aj dolozene a bola volana aj policia s tym ze uznala vinnika. Nerozumiem tomu, preco existuje akykolvek dovod po dolozeni faktury (ktoru ma sami vyzyvali predlozit ASAP) dalej nieco riesit. Faktura bude splatna o 3 dni a uz mi je jasne ze to uzavriet dovtedy nestihneme. Nehovoriac o nekonecnych nedvihackach zo strany likvidatora poistovne, na infolinke kooperativy sa vam nikto k nicomu nevie vyjadrit, len nekonecne telefonovanie o nicom. Sluzby zakaznikom absolutne nulove. Dalsia vec, zoznam zmluvnych autoservisov neobsahuje JEDINY servis na motorky. Absolutni amateri..

Za mna aj napriek recenziam pozitivna skusenost. Po nehode, v ktorej som bol poskodeny bezproblemove jednanie, dovolat sa problem nebol v podstate nikde a skodu mi vyplatili do 3 tyzdnov od nehody. Zaklad je komunikovat, dodat vsetky potrebne dokumenty co najskor a spolupracovat. Odporucam komunikaciu cez mail, vzdy odpisu takmer okamzite. Palec hore

Nahádžu ti do poistenia úplne zbytočné veci len aby to bolo drahé a potom keď to reálne potrebujem využiť je mi to zbytocne. Volanie na linku pomoci zbytocne neochotná madam ktorá podľa mna prvý krat sedela za počítačom a netušila čo ma robiť čakal som asi 15 minút a vo výsledku zisitil že mám zbytočnú poistku posledný krat veľmi zlá skúsenosť

ako poisťovňa veľmi zlá úroveň. Dovolať sa niekomu večný problém a keď sa dovoláte, tak on (ona) to nevedia, tu je číslo na druhého, ten ani neráči zdvihnúť telefón.... dočkať sa svojich peňazí po likvidácii škody sci-fi.....Hanba poisťovňa nikomu neodporúčam. A hodnotenie škoda že sa nedá ísť do mínusu

Neodporúčam poisťovňu kooperatíva v žiadnom prípade!! Uzatvorili sme cestovné poistenie v tejto chorej spoločnosti a na dovolenke sme v dôsledku črevných chorôb skončili s horúčkami a hnačkami na infúziách. Zaplatili sme v Afrike na klinike skoro 700 eur za liečbu, infúzie, lieky a ostatné lekárske úkony a táto chorá poisťovňa s nami skoro nekomunikovala, veľmi komplikované bolo online nahlásiť poistnú udalosť, naťahovali čas a nakoniec nám preplatili 150 eur. Z nášho zájazdu sa toto ochorenie týkalo ešte dvoch ďalších ľudí, ktorí mali našťastie inú poisťovňu, a tá ich poisťovňa im náklady na liečbu preplatila v plnej sume, bez naťahovania a v krátkej dobe. Poisťovňa Kooperatíva je čistý podvod. A keď príde k poistnému plneniu, urobia všetko pre to, aby vám nemuseli žiadne peniaze vyplatiť!! KOOPERATÍVA NIKDY VIAC!!!

Poistné človek zaplatí cez Banking, ale keď zruším poistnú zmluvu , vratku mi vyplatia na pošte cez šek za poplatok 1.30€.

Na Baštovej ul. v Kežmarku veľmi zlé skúsenosti, neochota !!!! So skúsenosťami som sa samozrejme podelila a reakcie boli rovnaké, teda neochota, o poradenstve ani nehovorím.....A

Nedoporučujem zlá skúsenosť starostlivosť o klienta žiadna poistil som vozidlá u konkurencie ročne ušetrím pekné € - nedá sa to porovnávať . Pozitívne hodnotenia si píšu predpokladám sami :)))

JE to na výsmech ľuďom ! Stiahol som od vás dve vozidla a poistil som to u konkurencie ( celkom rozdiel cez 40€ menej platím ) Platil som u vás 2 vozidla cca cez 8 rokov bez škodových udalostí platím to vždy v predstihu 1 mesiac priamo na účet ...a čo som dostal ? totálne navýšenie PZP :) žiadna výzva na prehodnotenie PZP a keď som u vás bol osobne na pobočke tak mi pani z cenou moc nepohla tak reku v poriadku bolo rozhodnuté ZMENA PZP ! Ďalší výsmech nastal pri doplatení rozdielu bolo to myslím 2 € namiesto toho aby ste to poslali na účet pošlete to na poštu a tam som im nechal polovicu :) v dnešnej dobe bankovníctva to treba posielať na účet ! len tak z princípu :) V skratke Zlá SKÚSENOSŤ !

Korektná, vecná komunikácia, promtne sme vyriešili problém jedným telefonátom.

Nula by bola privela. Ale taka moznost nie je. OTRAS!!!

Najhoršia poisťovňa.

Hrozná komunikácia, mail nemajú, to som ešte nezažila a teraz počas kovidu, len online, alebo poštou, alebo osobne

Sestra ukončila poistku a peniaze si dala poslať na účet. Pani vedela že býva 70 km od miesta trvalého bydliska napriek tomu to poslala šekom na adresu trvalého bydliska.. Prístup na pobočke čistá arogancia ( blond pani, meno nevieme)

Totalna neschopnost ani hrdzavu kolobezku nepoistit!!! Len vam naslubuju hory doly a clovek aby si vsetko sam vybavoval... len sedia a klamu do oci...hlavne ze nad jednou stoja dve a diktuju co ma vypisovat...lava rukanevie co robi prava

Pracovnicka tejto pobocky via dezinformuje ako informuje. Arogantna. S PZP idem prec.

Najhorsi servis na svete, absolutna neschopnost.

Za seba môžem povedať, nakoľko pracujem s odškodnením po dopravných nehodách, že Kooperativa je jedna veľká katastrofa. Neochota na infolinkách, likvidátori žiadajú stále to isté aj keď im to bolo niekoľko krát zaslané, teda ak vôbec odpíšu. Nečudujem sa ľuďom, ktorí mali dopravné nehody, že potom nechcú nič riešiť aj keď majú na to právo a hlavne poisťovňa nepovie na čo všetko si môžu narokovať !!

Nedvíhajú telefón

Totálne asi najhoršia poisťovňa, mala som tam dávno nedoplatok poistka platená kvartálne, poslali mi nedoplatok skoro 750e pričom realita bola možno 100e, po mojom naliehani a bombardovaní vysmiata zamestnankyňa jediné čo povedala že asi sa kolegyňa pomýlila, na takých omyloch stojí zrejme poisťovňa. Teraz ďalší prípad v roku 2019 zaniknuta poistka kde trebalo hradiť 31,20e tá mi bola stiahnutá chybou z účtu. U mesiac čakám na peniaze nazad. Ak by mne prišli peniaze neoprávnene musím ich vrátiť hneď, poisťovňa zrejme nie ešte stále peniaze nemám, ešte im aj tých 31,20 musí zarobiť nejaké tie centy? Banda nespoľahlivé to je nič iné! Nikdy viac v Kooperative len problémy nič iné

Amaterizmus, neochota, babraci na infolinke... Najväčší odpad medzi poisťovňami!

Mám 3 skúsenosti a 3 krát zle teraz som mal na výber generali za 500€ alebo kooperativa havarijne poistenie za 400€ radšej 100€ naviac ako potom prísť o tisíce. Cenu auta ohodnotia na polovicu. Všetko spochybňujú a dookola sa vypytujú to isté aj keď tam boli policajti a majú správu. škoda že sa nedá dať mínus.

Totálna katastrofa ruky preč od nich a povedať to každému koho stretnete .

Pridávam sa .. najhoršia poisťovňa akú poznám. Mám u nich poistenú nehnuteľnosť. Chcela som u nich skončiť a vyplatiť im alikvótnu časť poistenia zo zmluvy. Medzitým som riešila poistnú udalosť na auto: Bola som poškodená. Vinníčka mala PZP u nich. Ja nie. Vystavili krycí list tak, že servis auto mohol vydať, len keď som celé poistné zaplatila a znovu som sa tým "upísala" k poisteniu nehnuteľnosti na ďalší rok. Považujem to za vydieranie ! Mimochodom poistka na nehnuteľnosť, veľmi nekvalitne spracovaná, no moja chyba, mala som si ju preveriť. Nikdy viac a všetkých známych budem od nich odrádzať! Píšem o pobočke likvidácie v Žiline.

Dal by som -5 ak sa da!! Nepoistovat motorove vozidla uz rok cakam na preplatenie 300€ z nehody ako do mna narafali .. Po roku sa nic nevyriesilo plus este exekutora kvoli 38€ idu posielat ..

PZP cez internet trvá 5 dní, na pobočke za 20 min. Traja ľudia (2xcall centrum, 1x pobočka), tri rôzne názory.

Ziadne hodnotenie nedavam lebo ani sa neda dat ukoncit udalost to nie lebo treba platit mne ale ak nezaplatim ja im tak hned bud ukoncia zmluvu ale vyhrazky exekutorom neskutocne na grcanie stoho uzernicka banda likvidator sa umlcal

Katastrofa

Je to poisťovňa na zvracanie - oblbnúť klienta to je ich krédo. Zutekaj čim skôr........

Z vlastnej skusenosti absolutne nedoporučujem Kooperativu pre akekolvek poistenie, nikdy! V Decembri 2020 sa stala dopravna nehoda, nie nasou chybou sme prisli o auto... Chlapec v aute, ktore nas skoro zabilo, bol poisteny v Kooperative. Uz su to dva mesiace, nemame ziadne odskodne, komunikacia nulova, na maily nikto neodpisuje, telefonaty a aj zodpovednost si zamestnanci odpinkavaju medzi sebou, kazdy ukazuje prstom na ine oddelenie a nikto nevie dat ziadnu odpoved. Kooperativa absolutne nekomunikuje s nasou poistovnou, nikto nevie co sa deje. Otras

Otrasné, dnes o 15:55 v tejto pobočke nebolo ani nohy, bez akéhokoľvek uipozoznenia či informácie. Pekný prístup ku klientom. v dentrálu budú radi, keď sa o tom dozvedia.

Monentalne riesim skodovu udalost na vozidle ktoru mi sposobil poistenec kooperativy...Asi ho chudaka caka sud aby mi dorovnal rozdiel medzi skodou a uhradenou ciastkou od Kooperativy...Tri tyzdne sa nic nepohlo okrem vyjadrenia ze ide o totalku a nasledne o tyzden vyjadrenie ze ide o opravitelne poskodenie co jasne hovori o spekulovani poistovne...dalsie dva tyzdne ziadna komunikacia a ked som sa dovolal prisiel mi mail ze cakaju na vyjadrenie policie aj ked ide iba o skpdovu udalost(nastastie som policiu zavolal)presiel mesiac a ja neviem nic...maju tri mesiace potom sud,Autorizovany servis,nahradne vozidlo a doplatok vymahany na klientovi Kooperativy...boh vas opatruj ak vam skodu sposobi klient tejto poistovne...

Hrôza. Asi majú ústredie v inej galaxii , žiadna komunikácia.

Myslím že kooperativa je jednoznačne najhoršia poisťovňa s ktorou sa môžete stretnúť. Nielen že si neplní svoje povinnosti voči poškodeným ale ani voči svojim poistencom.

Boli sme poskodeni, buchlo do nas auto. Dostat od nich relevantne informacie, dopatrat sa k niecomu je hotova katastrofa. Pride mi to ako uplny bordel, ako u sprostych na dvore. Bud su tak neschopni, alebo je to umysel....Vela krat som tam volal, chodil osobne no a na e-mail sa mi ani neobtazovali odpovedat. Hoci nam bolo povedane, ze ako poskodenemu nam bude preplatena plna vyska opravy, nestalo sa tak a museli sme doplacat jednu suciastku. Ta sice fyzicky poskodena nebola, ale v ramci opravy, ktora bola relalizovana v ich autorizovanom servise ju bolo nutne vymenit v dosledku opravy poskodenych casti...Po oprave muselo auto zostat este tyzden v servise, lebo tak dlho servis cakal, kym dostane od poistovne kryci list (potvrdenie, ze opravu preplatia). Celkovo ma to stalo vela nervov a namahy. Ja a moja rodina uz mame jasno v tom, v ktorej poistovni si nedame nikdy nic poistit,nech je to "akokolvek vyhodne". Ano je to kooperativa a myslim si, ze je nas tu takych viac:)...

Odpad medzi poisťovňami...

Je mi z jednania tejto poisťovne "na vracanie". Mesiac žiadna komunikácia, telefóny zvonia do bezvedomia a nič. Na e-mail taktiež žiadna reakcia. A to nie som našťastie ich klient, ale poškodená zo strany ich klienta.

najhorsia poistovna aku poznam, otrasny pristup, nulova komunikacia, hrozna organizacia, nedoslednost

Bol som spokojný, pani Baronova bola veľmi ochotna

Neuveritelne zamestnanci su asi bezruky nakolko nedvihaju mobily Dovolat sa Vam je nemozne.KOOPERATIVA NIKDY VIAC

Zachránili a a dobre poradili po tom čo mi allianz zo dňa na deň vypovedal poistku na byt. Sú úplne super milí a v centre hneď vedľa auparku. Dávam 5* preto že spravili presne to čo potrebovala a expres rýchlo.

Likvidacia katastrofa

Hrozne hrozne hrozne, u nich nikdy viac nic

Môj priateľ mal nehodu bohužiaľ nestihol odbrzdiť takze ťukol do pána čo mal novšie auto našťastie pán to bral pohode a horšie to dopadlo priatelovym autom ktoré je teraz nepojazdné . Pán mal iba zadný nárazník poškodený a sám povedal že hodnota nebude podľa neho vyššia ako 4000€ a dohodli sa s priateľom že tak nebudú volať policajtov keďže sa tam nikto nezranil a vedeli sa dohodnúť . Vypísali všetko čo treba a šli do poisťovne a nahlásili to poisťovne . Priateľ šiel do kooperativi a prešlo pár týždňov a oni stále nič mali ísť odfotit auto aby priateľ mohol opraviť svoje auto no ani s prstom nepohli ,tak priateľ volal do kooperativi že ako to vyzerá a úplne iné mu povedali ako pani u ktorej to nahlásili v zlatých Moravciach . Tak sme znova čakali už niekoľko mesiacov s tým že oni nič nerobia nepohli a zrazu nám prišiel papier že sme porušili nejaký ich zákon 12 že škoda autá bola vyššia ako 4000€ a preto mame zaplatiť ešte MY skoro 1000€ Do 15 dni .

Všetci čo si u tejto poisťovne uzavrú zákonnú poistku ako keby vopred okradli toho, komu spôsobia škodu. Nám takto spôsobil ich poistenec škodu 800 Eur a dočkali sme sa len toho, že nám povedali že tá škoda bola na aute už predtým, vraj nesedí výška rozbitej časti na aute ani neviem s čím, normálneho vysvetlenia sa nedočkáte, vedia sa len zatajovať. Vymýšľajú spôsoby ako sa vyhnúť plneniu, nikam sa nedovoláte, na email odpisujú po dlhej dobe a bez akéhokoľvek mena a kontaktných údajov v odpovedi. Nechutné praktiky. Väčšinou ostane len súdiť sa s nimi, ak na to máte trpezlivosť a peniaze.

Auto sme mali opravené za 1 deň cez krycí list, takže spokojnosť, jednalo sa o menšiu škodu cca 400 eur, čo môžem vytknúť bolo že servis mikona dlho objednával náhradný diel cca 2 týždne tak sa to predĺžilo, a čo mi vadilo že obhliadku robí externá firma, čo som bola v šoku že nechodia obhliadat auto k vám ale vy musíte odviesť auto do bratislavy z Pezinka, načo si musíte vziať dovolenku alebo to nejako zariadiť, a tu stratu času a benzín vám nikto nezaplatí, takže s týmto som nerátala a to som mala už viac PU v iných poisťovniach

Najhoršia poisťovňa na SVETE ! Nezdvíhajú telefóny, zavádzajú a klamú klienta. Poistnú udalosť riešia 4 mesiace, u konkurencie to máte vybavené za 4 dni. Je to niečo otrasné. Nikdy viac. Odchádzam od nich. Ľudia, nedajte sa oklamať !

nemozem sa tam dovolat uz 15 minut.... nehoraznost..

Totálne zlyhávanie akejkoľvek komunikácie, zavádzanie klienta, neprofesionalita, znevažovanie času klienta v dobe internetizácie, kedy sa dajú okamžite predávať klientovi informácie o jeho požiadavkách, zlá organizácia práce, nekompetentnosť pracovníkov, ktorí jednajú s klientom, jednoducho firma na zánik, ktorá nevie pracovať s IK technológiami, tak isto ako lekári, kde chorých zbytočne okrádajú o čas a nervy.

POZOR!!! Platil som poistné kartou na pobočke a pani zadala zlý variabilný symbol a skončil som na súde! Neodporúčam, Komunálna poisťovňa je cenovo podobná a lepšie služby!

0 bodov maximalna nespokojnost

Neberú telefony. Normálni srandisti. Stefan,Hlohovec

Je to banda podvodníkov, poistnú udalosť riešia už viac ako pol roka, a stále sa neviete ničoho dovolať, infolinka plná paničiek a pacientov s ktorými sa nikam nedopracujete, ani keby mali poistky za 20 € už nikdy viac je to banda ktorá keď má náklady tak vás naťahujú do dôchodku len aby vám nemuseli vyplatiť plnenie.

So spoločnosťou Kooperativa nechcem mať už nikdy nič spoločné. Keď mi známi hovorili, že je to najhoršia poisťovňa povedala som si ,,hádam iba preháňajú,,....no bohužiaľ nedala som si poradiť a prišla som o peniaze. Keď je nejaký problém nehrozí aby ste sa dovolali. Keď prídete na pobočku, nemôžu nič riešiť lebo vraj nie sú kompetentní. Na čo tam potom teda sú ? Iba uzatvoriť novú poistku, zinkasovať peniaze a viac už nič. Na centrále neexistuje nikto s kým by ste sa mohli rozprávať ...je to ako spoločnosť duchov... otrasný prístup. Nedala by som ani len tú jednu hviezdičku

OTRAS, odporucam pobocku v SNV, vobec nenastevovat. A ak ma niekto zaujem o poistenie, alebo riesenie skodovaj udalosti v kooperative, rieste to cez sprostredkovatelov.

Najhoršia spoločnosť na svete!!!!!!!!!

Musím veľmi kladné vyhodnotiť vybavenie poistnej udalosti. Do 14 dní vyplatené peniaze, pokryli opravu auta. Úžasné, teším sa, ďakujem.

Najhoršia poisťovňa, bez telefónnych čísel. Pred vyše mesiacom do mňa nabúrala jedna pani a do dnešného dňa nemám peniaze, preslo 40 dní a poisťovňa sa tvári, že v pohode, auto na podnikanie, bez nároku na náhradné vozidlo, proste katastrofa je to poistovna, ktora má záujem o klienta do podpísania zmluvy, potom si vas pohadzuju, bez vysvrtlenia a komunikaci, len mailovo, lebo cisla su prisne tajné

Horšie ako hrozné, dovolať sa na odd.likvidácie v Žiline nie je možné celý týždeň - denne 25-30 pokusov !!! Po vzniku škodovej udalosti sa v tejto poisťovni nedopracujete k ničomu.Ak sa aj niekde dovoláte s maximálnou neochotou vás odkážu na tf čísla ktoré nik nedvíha !!!!

Hrôza, neochota. Volať tam môžete celé dni, nedvíhaju.

V tejto poisťovni by som si nepoistil už ani vlastné deravé ponožky. A to nehovorím o neschopnosti sprostredkovateľa č. 3331016

Najhoršia poisťovňa, najhoršia inštitúcia s akou som sa stretol. Súhlasím s predchádzajúcimi recenziami. Zlá komunikácia, zlý prístup a hlavné keď sa tam už človek dovolá tak úplne zavádzajú. Po 3 staznostiach odpovedajú stále to iste a vôbec nič neriešia. Takže po veľmi tazkych komunikáciách som dal výpoveď. Je to hnus a sú to vydierači. NEODPORUCAM!!!!

Ako sledujem komentare ludi a zamestnancom kompetentnym v poistovni nezalezi na nazore poistencov.Tato kooperativa je jeden velky omyl z mojej strany!!!

Najhoršia poisťovňa na svete, len okrádajú ľudí o peniaze, no nič nespravia co vám sľúbili v zmluve, nedajú vám ani korunu, auto si opraviť za vlastne

Viete co mi potom povedala?! “ Slecna, ja si vobec nepamatam ze ste u mna nieco nahlasovali” Preco by ma pytala kopiu s jej peciatkou, ktoru mi nedala?! Neviem ci tam su kamery. Asi nie, skoda. Ale slovo proti slovu, nema zmysel zalovat kooperativu, ale ju ano, lebo JA mam pravdu, ona je klamarka a presne to, co sa o poistovakoch vraví...

Nekomunikujú, nevyplácajú, telefóny nezdvíhajú... Ak máte podobnú skúsenosť ako ja, kľudne mi napíšte na zastavme.koop@gmail.com a možeme podať hromadnú sťažnosť

Maximálna nespokojnosť. na merítku od 0-5 dávam -10.

Som velmi sklamana z pristupu zamestnancov poistovne pretoze pomaly za pät mesiacov nie je naplnene to k comu ma nalakali a roky som si poctivo svoje platila ale ked potrebujem ja vyplacat nedvihaju telefony komunikacia ci uz pisomna alebo elektronicka nevedie k nicomu....urcite zmlyvu zrusim a vyberiem si lepsiu poistovnu a KOOPERATIVU nebudem odporucat ani znamym ani Rodine....

Otras. Nie sú schopní za 2 týždne ani raz zdvihnúť telefón. Telefóny sú naštelované tak, aby stále hovorilo, že na volanej linke prebieha práve iný hovor, a na pobočke v Žiline nechajú zvoniť 4x a potom Vás zrušia. Typické slovenské služby... Keď Vás lákajú, nasľubujú hory, doly, a keď potrebujete niečo, zrazu sa na Vás vykašlú. Veľký otras a fuj. Zrušiť poistku a rýýýchlo utekať kade ľahšie.

Doposial najhorsia poistovna, v zivote uz nechcem mat nic spolocne s kooperativou. Klient KOOP mi sposobil skodu na aute a KOOP sa tvari, ze sa nic nestalo.

Totálna neochota.

Podvodníci, klamári nepoistovat sa u Kooperativa.

Nespokojnost, najhoršia poisťovňa Slovensku. Radsej nepoistit ako ist do kooperativy, NEODPORUCAM

Táto poisťovňa je obyčajná banda školených podvodníkov. Čudujem sa že ju ešte nikto poriadne v médiach neprevetral. Slovensko by sa malo o jej serióznosti dozvedieť. Ľutujem všetkých čo máme s touto poisťovňou niečo spoločné. V žiadnom prípade by som sa u nich nepoisťoval.

Neuveritelne ako moze tato firma stale fungovat na trhu aj napriek tolkym oklamanym a nespokojnym klientom. FB stranka bez moznosti hodnotenia, lebo samozrejme by bola plna zlych recenzii. Neodporucam NIKOMU uzatvarat akekolvek poistenie v tejto "poistovni"!

Už týždeň nemôžeme dostať zo servisu opravené auto,na koľko poisťovňa KOOPERATIVA p. FLORIŠ nedokáže poslať do servisu krycí list aby nám mohli vydať auto...

Ked mate platit vy, vtedy velmi dobre vedia co maju robit. Ale ked nahodou potrebujete poistne plnenie za dlhe roky 2x na 4 roky tak to sa uz krutia... mam vinnika, ktory sa priznal (sofera, ktory mi nabural zaparkovane auto pre mna neznama osoba), svedka ( pre mna neznama osoba) a poistovna, ze nehoda sa tak nestala a teda nic nezaplatia. Ja viem ako to bolo? Ked bolo auto na parkovisku odstavene a ja v praci? Najlepsie je ze obhliadkar povedal vsetko ok dajte si to opravit. Tak som si to dal a aby som necakal dal som si to opravit za svoje. Po predlozeni faktury nech mi plnenie preplatia. Tak sa to nestalo a nemate narok na preplatenie faktury. Vinnik aj poskodeny je v tej istej poistovni. Vravim ok ak sa to tak nestalo, preplate mi to prosim a vymahajte si peniaze od toho co sa priznal. Ani to nie takze jediny skodny som ja. Platit poistovni to ani ale ked oni maju tak ani za nic. Tak platite za sluzby ktore neskor nedostanete!

Jedn hnoj ta poistovna. Nic ine len odrbavaci, co cele dni nerobia nic ine len vymyslaju akym sposobom a neferovym konanim zamietnut plnenie na ktore ma poskodeny narok. Uprimne lutujm kazdeho jedneho poskodeneho, ktory sa natahuje s touto poistovnou. Hadali sme sa o skodu na celnom skle, kedy nam zamitli plnenie lebo vraj sa to nestalo tak ako sme uviedli. Podali sm staznost a 30 dni neprisla odpoved. na 33 dn sme ich upozornili sme ich na porusenie poistnych podmienok lebo nedodrzali lehotu, tak nam obratom poslali nejaky falsony dokumtn vyrobeny za 3 minuty, odpovdali sme a dalsch 15 dni nas likvidacia ignorovala. Podala sa dalsia staznost a samozrejme odpoved do 30 dni neprisla. Dosli na rad skutky a ked sme ich upozornili ze zaciname davat dokopy materialy pre Odbor ochrany financnych spotrebitelov NBS a sud, tak az potom sa spametali a poslali nam peniaze. Strach tota poistovna, zobrat im licenciu a nech idu het zo Slovenska, odrbavacov tu mame uz aj tak dost.

Poistovná kooperativa je ta najlepšia mám tam prihlasene auto a som snimi veľmi spokojný vybral som si dobre .

Nedovolas sa, skusaj rano, skusaj na obed, skusaj poobede, v noci - jednoducho nemas sancu sa k nim dovolat

ob r bávači...nikdy viac.

Spinava banda z celim vedenim na cele

Podvodnicka/ zavadza a klame po podpise zmluvy sa zrazu suma zmenila a to o vela!!! Pozor na nich !

Absolutne sa neviem dostat na email,alebo online vybavenie

Rusim zmluvu a Nikdy viac ..

humus humus humus

Kooperativa... niektorí zamestnanci a SBS-služba si mýlia poisťovňu s BAROM v pracovnom čase!!!RUŠÍM POISTENIE!

nekomunikuju mailom, nedvihaju telefony 4 mesiace riesim skodovu udalost a stale v nedohladne

Neodporúčam tu to poisťovňu máte vinníka,čestné prehlásenie,svedka a i tak peňazí sa nedočkáte ich odpoveď škodova udalosť sa nemohla tak stať. Tak zvážte či nepriplatit za pzp alebo cestovné a prejsť do inej poisťovní v prípade nedajbože skodovej udalosti sa nemusíte báť že vás budú naťahovať a blbcov ešte z vás spravia. NEODPORÚČAM

Podávajú zlé a nepravdivé informácie.

Vyplatit pojistne je zazrak. Ani neviem vi sa ho dockam. Odovzdal som podpisanu spravu o nehode a oni mi povedia ze tam nebola policia a ze sprava nie je podpisana. Kazdopadne sprava je podpisana a vinik je jasne identifikovatelny.

Dobrý deň chcem upozorniť na jednu pracovníčku Kooperativa v Poprade p.Dagmar Tomasiakova ,kvôli nej mám exekútora na krku urobila nám poistku a povedala že to zrušila a ak budú chodit šeky nemám platiť ,že jej máme veriť ale že nič neplatit proste ignorovať! Prisla nám exekúcia a ona klamala že o ničom nevie ,že nič také nepovedala ! Mam nahrávky v mobile ,ako hovorila ,že to nemám platiť chcem ju aj udať za to ako nás oklamala!

Sorry ale prehľad mailových adries alebo niečo také by pomohlo, ja . mám telefónne číslo dovolať sa do odkazovaca tam vám dajú všeobecnú mailových adresu neviete ako mám kontaktovať páni Binarovu Adrianu mám na ňu pár otázok,

Musím bohužiaľ napísať veľmi zlú skúsenosť. S takýmto prístupom som sa teda už dávno nestretla a to pracujem sama v bankovej oblasti s klientmi. Pani ktorá pracuje na pobočke v Považskej Bystrici som prosila o pomoc s ukončením zmluvy. Najskôr si chcela vytlačiť údaje, čo sa nestalo, nakoľko na pobočke nemala papier do tlačiarne. Ďalší šok som prekonala, keď prišiel na pobočku iní klient a pani ma doslova vyhodila s tým, že pán je od polície a ide mu robiť zmluvu. Vypýtala si na mňa kontakt, že sa mi vo veci ozve, no doteraz nezavolala. Takže keď sa jedná o uzatvorenie zmluvy, z čoho pani zamestnankyni sú vyplácané provízie je ku klientom ochotná, tí ostatní nech ju neotravujú. Záležitosť, ktorú som potrebovala vyriešiť som vyriešila na inej pobočke bez problémov. Som presvedčená, že túto pobočku už určite viac nenavštívim ..

Ja som veľmi spokojný a to napriek tomu že som to vybavoval zo zahraničia nebol žiadny problém. Škodu mi uhradili.

neviem či existuje horšia poisťovňa ako táto

Mne zrušili poistku urobil som novú a peniaze mi ešte nevrátili a už to je 3 mesiace

Pri zakúpeni auta som zaplatil 62 eur.ročne, o 3 roky už 86 eur, každý rok si dvíhajú ceny ako chcú, tento rok s nimi končím, dávam výpoveď, keby som vedel, že toho roku dvihnu opäť skoro o 10 eur. už by som u nich nebol. Končííím.

Tato poisťovňa a obzvlášť táto pobočka ani nestojí za hodnotenie ,palec dolu !!! - potrebujem dodať aspoň 10 hviezdičiek do mínusu !!!

arogancia, neodporucam

Prosím vás jsou někde odkazy na hromadnou žalobu proti kooperativa sk ? Kde se spojí lidi proti těmto podvodníkům ?

podvodníci chcelo by to dát hromadnú žalobu a sťažnost do NBS

Cele zle. Poistky platit nacas,ale ak treba vyplatit peniaze za uraz klientovi,poistovna ma cas.

Neodporúčam!!!!!

Arogancia neschopnosť s touto poisťovňou nechcem mať už v živote nič spoločné

Nedal by som ani jednu hviezdičku. Celé zle. Najhoršia poisťovňa na svete. Už vyše pól roka nevedia uzavrieť škodovú udalosť z PZP vinníka ktorý spôsobil škodu a odmietajú zaplatiť opravu automobilu poškodeného. To je úplný vrchol. S týmto som sa ešte nestretol !!! Vyhovárajú sa, nekomunikujú a nezdvíhajú telefón pokiaľ sa nebavíme o spojovateľke. Dávam to riešiť právne.

Ja mam dobrú skúsenosť s likvidáciou v Žiline, kryci list za hodinu, likvidátor p. Floriš. Všetko ok.

Arogancia, neochota, zavádzanie... o arogancii a neochote na x-tú na žilinskej prevádzke ani nehovorím

Najhoršia poisťovňa !!!! Dvakrat som bol učastnikom nehody, vždy narazil niekto do mna ale iba ma to utvrdilo v tom že zmeniť poisťovňu je to správne riešenie. ZLE ZLE ZLE , infolinka otras, oddelenie likvidácie zjavne absolventi "špeciálnej" školy.

Ozaj som sklamana pristupom!

Vrazila do nas pani v kolone, poskodila zadny naraznik a posunula nase auto do auta pred nami, cize sa poskodil aj predny naraznik. Kedze pani bola poistena v "poistovni" Kooperativa, tak po tristvrte roku nam preplatili akurat polovicu skody zo zadneho naraznika. Dovod: podla nich nebol zadny naraznik novy - na to prisiel obhliadac zo Slovexperty ked po 2 tyzdnoch odfotil vymeneny uz zapineny naraznik na parkovisku zo vzdialenosti 1 metra. Udalost presunuli na riesenie do Ziliny ajked sa stala v Bratislave, a pani likvidatori Sieklik a Kasman pracuju tak "kvalitne", ze to tam radsej mozu zamestnat Ju a Hele. Samozrejme sa to doriesi na sude.

Neda sa spojit s likvidatorkou p.Korenovou nereaguje na emaily telefon nezdviha uz 5 mesiacov Hruuuza

V auguste mi rano zvoni telefon.Ste pan ... a ste majitelom vozidla EČV ....?Ano som hovorim.(asi niekto z policie)Tak pri vasom vozidle stoji pan ktory vam nacuval s taznym zariadenim do prednej casti vozidla.Dobre tak idem k mojmu autu.Pri aute stal pan ktory sa mi ospravedlnuje a volal uz aj policiu.Policia prisla pan zaplatil pokutu a isli sme priamo do poistovne v Kosiciach.Po viac ako dvoch mesiacoch od skodovej udalosti mi dnes prisiel list v ktorom sa pise ze skodova udalost sa nestala.Poskodenia su vraj ineho charakteru.Tak teraz neviem co to ma znamenat!?Ja mam prasknuty naraznik poskodeny plast pod EČV poskodeny lak a oni mi napisu ze sa to nemohlo stat?Vraj on nema poskodene tazne?!To im fakt uz drbe v tych gebuliach?!!!Ake poskodenie ma mat na zeleznej guli ktorou mi nacuval do naraznika?! Toto tak urcite nenecham.Je nejake zdruzenie alebo moznost podat hromadnu zalobu?A rusim zivotne poistenie v tejto zlocineckej poistovni!!! ŠPINY!!!!!!!

Súhlasím. Jediná normálna a seriózna osoba v Kooperatíve je pani Bertová, ktorá je veľmi ochotná a snaží sa každému pomôcť. Odporúčam.

Takisto uz riesim 7mesiacov skodovu udalost u nich a bezvysledne.Vodicka, krora do mna narazila,vinu priznala, podpisala formular ..... no a tato zlodejska poistovna sa vyhovara, ze skoda neodpoveda danej skutocnosti........ taktiez davam na sud....

Ak by boli blizsie, prisaham, ze nabehnem do ich kanclov a vsetkych ich vyfliaskam na cele s Valcuhom a aragontnymi zamestnancami celej poistovne. 0 bodov. Dam ich na sud, ja sa nebudem vytacat nad neschopnosotu a nekonanim z ich strany.

Radsej bez poistky ako poistit vozidlo v kooperative. V zivote som nieco podobne zo strany akejkolvek institucie nezazil. Neschopnost, neodbornost, neochota, nekompetentnost, nezastihnutelnost. To je len par privlastkov popisujucich ich cinnost. Konkretne likvidator Škrovanek absolutny diletant. Rusim PZP a havarijne poistenie u vsetkych sukromnych aj firemnych vozidiel!

Neda sa dovolat, kazdym hovorom vas poslu na ine cislo kde nikto nedviha, totalne arogantny pristup, neochota, nezaujem....dva mesiace nemame auto s odovodnenim ze skodova udalost je v procese riesenia. Nieco otrasne .....na likvidaciu som sa dovolala na siesty krat kde ma poslali na dalsie cislo a tam zas na dalsuie....panovi Valcuhovi sa nedovolate....jedine zaklopat priamo na jeho dvere ;) inak sa vykasle na riesenie akejkolvek skodove udalosti

Pridavam sa k zastupu velmi nespokojnych klientov. Uplna katastrofa, dovolate sa len na cool centrum, kde tie panie vam nevedia poskytnut ziadnu informaciu, lebo ju ani nemaju. Likvidator je v kooperative asi"maly boh", pretoze nedaju vam nanho kontakt a mozte sa tak stazovat..... to vedenie tejto poistovne cita vobec pripomienky svojich klientov?

Strašné . Poisťovňa holubník. Valcuha Martin nieje dostupný nikdy. Proste ludia preč z tejto poisťovne. Neskutočný podvodníci. škodová udalosť 9525905348 zamietnutá i keď a stala a su aj svedkovia.

Poistovna kooperativa mi nepreplaca z havarijneho poistenia nehodu kde boli policajti a svedkovia. Podal som zalobu na nich.

najvacsi odpad kooperativy na Slovensku je prave trnavska pobocka, prosim Vas co za ludi tam mate? Priserní autisti. Dajte si na dvere napis chranena dielna nech potom nie su zakaznici prekvapeni.

prvá nevie čo ľavá majú vtom chaos

Katastrofa. Končim s Kooperativou. 18 rokov tam mám autá aj domácnosť - dosť. Neskutočný problém so všetkým. Dokonca nám povedali, že poistná udalosť sa nestala tak ako tvrdíme !!!!! Majú tam podpisy vodičov . Pýtal som sa prečo teda nedali trestné oznámenie. Odpoveď ako vždy. TO KOMISIA !!! Ďakuje a už nikdy. Som nekonečne sklamný.

Zly pristup...

Dobrý deň. Neviem akým spôsobom sa tam zobrali ti zamestnanci. Neochota,nevedomost,ale ako relax je to pre nich dobrý flek. Ide má poraziť z takého pristupu

Som štyri roky po úrazoch, poisťovňa mi nevyplatila trvalé následky, priložila som im snáď 11 ks lekárskych vyjadrení, bola som dokonca aj u ich zmluvného lekára, len výplatu za trvalé následky som stále ešte nevidela, neseriózna poisťovňa so zdĺhavým vybavovaním. NIKDY VIAC neuzavrie nikto z môjho okolia v tejto poisťovni zmluvu ! NAJSERIOZNEJŠI JE ALIANZ

Otras, mal som zmluvne poistenie chirurgické zákroky, ale nakoľko som bol pred 9 rokmi vyšetrený na daný problém( hemeroidy, čo má bežne každý druhý človek a musel som podstúpiť operáciu pre prudké zhoršenie zhruba 9 mesiacov po poistení. Poisťovňa mi nepreplatila z poistného plnenia ani cent.Vraj nemám nárok.Tak keď budete mať vysoký tlak a podstúpite operáciu srdca nič vám nedajú vlastne aká choroba na operáciu je zo dňa na deň? A je ich tak veľa aby boli takéto podvody na poistencoch páchané? Do Kooperatívy nikdy viac , máme tam všetky poistky a nieje ich málo všetko ruším a dám inde , človek sa učí na vlastných chybách alebo keď nič nepotrebuje.Ak niečo potrebujete, nedostanete nič.

Najhorsia poistovna v strednej europe. Likvidacia skodovej udalosti po predlozeny vsetkych dokladou a po doobhliadke po oprave trva 2. mesiace. Nedovolate sa, stale sa vyhovaraju oddialuju ukoncenie a likvidaciu. V tejto poistovni rusim Havarijne poistenie mot. vozidla a nikdy tu nepoistim ani budu pre psa. Neschopny likvidator p. Jozef M v Za ktory si neplny svoje povinnost tak ako má. Kooperative sa vyhíbajne ako sa len dá.

Obyčajní zlodeji, klamári a ignoranti. Poistenie u nich? A načo? Keď príde riziko, aj tak houby vyplatia. Odpovedať na reklamácie v zákonnej lehote? Asi v živote o tom nepočuli... myslím, že na ŠOI príde list...

Banda podvodnikov , neplatia poistné plnenia , nedvihaju telefony , NAJHORŠIA POISŤOVŇA

absolútna katastrofa - keď chcú uzatvoriť zmluvu vtedy komunikujú - keď treba platiť tak vtedy zistíte akú máte zle uzatvorenú zmluvu -

Viac komplikácií nie je ani pri vývoji atómovej bomby ako pri pokusoch o získaní pravdivých informácií od ich zamestnancov.

Najhorsia poistovna v mojom zivote len samy probleeem a hlavne ak ma nieco vyplatit.....takee nervy som nikde nezazil

13 rokov som platil viac ako 80 eur ročne a ked som potreboval pomoc dostal som veľké H...takže ľudia ruky preč od takej poisťovne!!!

najhoršia poisťovňa, vlastne jej zamestnanci, arogantné pracovničky ......a čo viac zle poradi , telefon nedvýha, na mail. neodpoveda....a svojich penazí sa nedočkaš ...banda ......

Najhorsia skusenost aku som kedy s poistovnou mala - arogantny pristup, necitlivost.

Načo máte uvedené čísla na spojovateľku : 02 / 572 991 98 02 / 572 993 33 keď ich nikto za celý deň neberie

Už druhá negatívna skúsenosť s likvidáciou škody v tejto poisťovni. Ich prístup je neskutočné arogantný a necitlivý.Nebudem tu opísovať priebeh vyplatenia poistnej udalosti ktorý sa ťahá dlhých 6 mesiacov. Ale po zaslaní dedičského konania - dokonca 2x p. likvidátorka poslala doporučený list do vlastných rúk na meno mrtvého. Je to zo strany poisťovne výsmech a arogáncia najhrubšieho zrna.

neskutocne POMALY proces likvidacie a VELMI nizke plnenie... Dovolat sa nejakeho jasneho vyjadrenia je de facto nemozne !

Neochotné pracovníčky.

Musím povedať že pani Hudacekova Maria ktorá tam pracuje je jedna zlatá žena ...dovolám sa jej aj o pol noci a stále zdvihne je veľmi milá a ak niečo potrebujem poradiť tak ma ochotu a pomôže. Ďakujem ;)

Vyborny pristup, ochota pomoct klijentovi najme od mladsich poistovacich poradcov.

Najhoršia poisťovňa na slovensku všetky poistky zrušiť a prejsť do inej poisťovne. Odporúča Autosklo Krajiček.

uz mesiac mam auto opravene skodu som si nesposobil vinnik je jasny policia nafotila a pokutovala a poistovan sa ma pýta ci to vobec bolo policiu oznacene ako poistana udalost a ja skodu na aute za 2700 euro. vsetky doklady maju a oni chcu obhliadku vinnika ktory mal svoje auto v poriadku uz za dva dni po nehode a ja toto vsetko riesim od 15.09.2016 do dnes a to je 13.02.2017 Neuveritelne !!!!! Rusim PZP aj havarijne nikdy viac tuto poistovnu nechcem vidiet !!!!!

Bože táto Kooperatíva nekonečný príbeh, zo životným poistením. Človek sa musí dobíjať za vlastnými peniazmi takmer pol roka. Bordel neskutočný na pobočke v PO. Na infolinke ešte väčší. Ani najhoršiemu nepriateľovi takúto poisťovňu by som neodporučila. Fuj hanbíte sa !!! Otrasné niečo !!!

Likvidacia škôd uplne cele zle .....

Uplne celé zle . Ja len dufam že toto je moja prvá aj posledná skusenost s kooperativou !

dovolat sa neda nikdy a poistku mi prerabali tri krat a nakoniec po pol roku mi poslali šek s raz takým poistnym ako mali

Dobry den,bohuzial musim povedat,ze zamestnanci tejto pobocky poistovne v auparku su neochotny,neustretovy,dokonca si dovolim tvrdit ze neprijemny voci klientom,a hlavne jedna pani co tam sedi a snazi sa akoze vykonavat svoju pracu?ktoru?to

Neuzatvarajte v KOOPERATIVE PZP, ak niekomu sposobite skodu nezaplatia ju, a poskodeny bude mat iba problemi dostat sa k odskodnemu. Vlastna skusenost, chalan do mna nacuval a pol roko to riesim stale rovnaky vysledok ze vraj on mi to nesposobil a nic nezaplatia. NBS by im mala odobrat licenciu.

Neludsky pristup nadriadenych ...nekorektnost ku klientom ak tam nemate znamosti

Vtejto poistovni nikdy neuzatvarajte zmluvu lebo vas len osklbu o peniaze

Riešil som škodovú udalosť,riešená bola rýchlo a bez problémov.Štefan

12 rokov bez škodovej udalosti a to mám u nich poistené dva vozy a za odmenu zvýšenie poistného o 14%. Nehorázni úžerníci, odo mňa už nedostanú ani cent a ešte sa z tej ich webovej stránky na ľudí vyškierajú tými napudrovanými ksichtami (asi na tých, ktorí nerozmýšľali, keď sa u nich poistili)

Ja chcem upozornit na nekale praktiky s Jubilejnou akciou, kde je zaujem poistovne zrusit stare dobre poistky s garanciou 4% uroku.

Prave dnes mi dosiel mail ze "vyriesili" moju skodovu udalost. Namiesto aby poslali peniaze mne, poslali peniaze servisu, ktoremu som uz za skodu zaplatila. Takze servis dostal zaplatene 2x, ja figu borovu. Co za neschopakov tam zamestnavaju, ked si nevsimne doklad o uhrade faktury? A akoze si myslia, ze ja vybavujem papiere za servis?

už začiatkom októbra sme dali na poistnú udalosť a poisťovňa nič! !!!!!!!!!

Nieco neuveritelne - hodnotenie minus 5 hviezdiciek - najprv na mna podali zalobu za to, ze posielali uhradu poistneho a upomienky na neexistujucu adresu ktoru sami skomolili, hlavne ze sa im to vracalo naspat ako nedorucitelne. Hlavne ze som tam mal este 6 dalsich poistiek s dobrou adresou (zalobu po sudnom konani stiahli spat) Teraz do nasho auto narazila pani ktora ma PZP v Kooperative, po 3 mesiacoch som stale nevidel ani cent, hlavne ze to boli 3 krat obhliadat. To, ze sa tam neda dovolat, je uz iba detail, na emaili sa neunuva odpisovat nikto, ani ich pravnicka. Vsetky poistky som u nich zrusil, je to banda neschopnych ignorantskych lemplov, nie je to ani poistovna, su to iba vyberaci penazi.

Nieco neuveritelne - hodnotenie minus 5 hviezdiciek - najprv na mna podali zalobu za to, ze posielali uhradu poistneho a upomienky na neexistujucu adresu ktoru sami skomolili, hlavne ze sa im to vracalo naspat ako nedorucitelne. Hlavne ze som tam mal este 6 dalsich poistiek s dobrou adresou (zalobu po sudnom konani stiahli spat) Teraz do nasho auto narazila pani ktora ma PZP v Kooperative, po 3 mesiacoch som stale nevidel ani cent, hlavne ze to boli 3 krat obhliadat. To, ze sa tam neda dovolat, je uz iba detail, na emaili sa neunuva odpisovat nikto, ani ich pravnicka. Vsetky poistky som u nich zrusil, je to banda neschopnych ignorantskych lemplov, nie je to ani poistovna, su to iba vyberaci penazi.

Vybaviť škodovú udalosť nie z vlastnej viny je utrpenie a nekonečná pieseň. Dostať od poisťovne, t.j. likvidátora krycí list pre servis, aby vám vlastné auto vydali, je nemožné. Auto stojí týždeň opravené v servise a vlastný majetok vám nevydajú, kým nebudú mať krycí list. Likvidátor to má na háku, telefón vám nedvihne, ste odkázaný na jeho milosť a jeho pracovná morálka výjsť v ústrety zákazníkovi je nulová. Kooperatíva nikdy viac.

Kto zažil na vlastnej koži aroganciu ľudí z tejto inštitúcie, nechápe, že je to možné. Po mojich skúsenostiach ich nedokážem nazvať inak ako banda lemplov. Na hodnotenie nie sú hviezdy do mínusu.

V case vrcholiaceho obdobia na vypovedanie PZP sa v pobocke v SL dna 14.11.2016 o 17.00 nikto nenachadzal, napriek udavanym uradnym hodinam na dverach pobocky a tiez na internete. Bola som sklamana a rozladena, lebo v mojej praci sa prisne dodrzuje pracovna doba.

uplne strasna komunikacia, 3x sme urgovali ukoncenie poistnej zmluvy z dovodu predaja vozidla. na emaily odposiju po 2-3 dnoch a aj tak nase ziadosti doteraz nedoriesili....

7 mesiacov sa vyhovárajú a klamú a klamú,Výhovorky na úrovni detí z MŠ.DOKEDY?konečne by mal s nimi niekto poriadok.KSČ už nemá tú silu

10 rokov mam u nich PZP. posledne roky mam kazdy rok vyssiu poistnu sumu napriek tomu, ze cely cas som bez poistnej udalosti. Dnes im idem odniest vypoved zmluvy.... uz ma to nebavi.

ani na jedno číslo sa nedá dovolať, otras :(

Najhorsia poistovna na svete!!!!!!!!!!!!!!stale nejake problemy s nimi od neplatenia havarii po problem s odhlasovanim !!!

mam poitene auto havarijna pistka , nove sklo na aute mi poškodil oproti iduce auto, zastavla som ho a spisala protokol o nehode spoluučast mi dodnes neuhradili, a budem to riešiť cez media, markiza alebo JOJ, LEN POISTKY MAME PLATIT ALE ONI MAJU PROBLEM UHRADIT 66 EUR POSIELAJU MA KDE KADE , MAM TOHO DOST

najhoršia poisťovňa, ktorá hrabe len pre seba a nepomáha ľuďom. Poisťováci sú pravdepodobne platený za to, koľkým ľuďom nepomôžu....

Zravim, Kooperativu vobec nedoporucujeme. Vsetko su iba sluby. Zaujimaju ju iba vase peniaze. Maximalne neprofesionalny likvidator, po mesiaci co riesi PU ako keby ani necital spis. Maju sice lacne ceny, ale naco je vam to platne, KED BUDE PROBLEM TAK OSEDIVIETE A NIKTO NEBUDE S VAMI KOMUNIKOVAT!!! STOJI VAM TO ZA TO? Ak ano, tak pre istotu sa u nich poistite...

spokojnost super ceny

Ak treba platiť je pohoda, ak je na rada nejaká likvidácia, neželám to nikomu ale do Kooperatívy nevstupujte . Auto na mňa čaká opravené. 3 deň mrzne systém , dostať sa ku kryciemu listu je nemožné , takže - servis mi vyšiel v ústrety dostal som náhradné vozidlo . Vzhľadom na nedodržanie zmluvných podmienok krycí list do 5 dní , ostanem bez vozidla , som ZŤP . Ďakujem zodpovedným za profesionálnu prácu . Kollárik

Aký šef, taká pobočka:)

Nevyplatili mi skodu z januara stret so zverou. Skoda za 12000€ svine ! Auto totalka ! Uz isla na nich zaloba.

Päť mesiacov čakám na likvidáciu. Všetky potvrdenia som musel zháňať sám. Otrasné.

Jedna veľká katastrofa , informuju Vas že auto bude na burze do 26.9.2016 potom sa nemôžete nikomu dovolať až keď sa Vám to podarí informuju Vás že auto bude na burze do 30.9.2016 nikto vám nevysvetli prečo to tak je nikde sa neda informovať píšeme pánovi Tkačovi a informácie dostávame nie na to čo sa pytame aj to len mailom telefonický môžete volať aj celý deň , no jedna katastrofa ak sa chcete informovať ohladne škodovej udalosti. Takéto služby pre klientov to musíte zažiť ...

Hrozna firma..a jej zamestnanci...radsej nekomentujem...ziadna slusnost..ani ucta voci ludom..banda chladnokrvnych nenasytnych zralokov

mesiac sa nemôžem tam dovolať a za mesiac a pol nie sú schopný vyplatiť poistnú údalosť

Jedna veľká katastrofa tie pracovníčky :-(. Na zaplakanie :'(.

Velmi velmi :( slabe zastupenie poistovne

Najhoršia poisťovňa, najhoršie jednanie.Nikdy viac.

nieco strasne, nedvihaju telefon, 4 týždne kým prisiel niekto na obhliadku a nevedel nič, na pobocke neochotný a len sa vyhováraju ,že mi nieco chýba, ked sa spýtam čo nevedie presne povedat, hroza, posielaju ma stale na centralu do BA. hnus

strašné nikto nedvíha nič neriešia najhoršia poisťovna !!!!

Pani bola veľmi ochotná napriek tomu ze bolo tesne pred záverečnou ...

Neda sa ani len dovolat na vsetky cisla co maju. Ani odkaz ani nic. Otarsna poistovna a samozrejme meskaju s plnenim.

Z dôvodu cenzúry zo strany azetu slovné hodnotenie písať nebudem, ale táto "poisťovňa" si nezaslúži ani len tú jednu jedinú hviezdičku.

Presne tak je na dverach do 16.00 bola som tam o 15.30 a nikde nikto ani ziadny oznam ze maju zatvorene...

Sú to poslední darmožráči, mal som škodu (podotýkam, mám havarijné poistenie s 0% spoluúčasťou) 1000 Eur, zapríčinenú krupobitím. Prišiel mi kredit necelých 500 Eur. Nech vám tých mojich 500 na lieky nestačí tento mesiac. Ruším všetky zmluvy, okamžite.

mne sa ozvali na prvé volanie, aj vysvetlenie bolo adekvatne

Hrozna poistovna....nechcu preplacat skody...uz ani v servise nechcu auta opravovat ak mate auto poistene v kooperative!!!!! Ak opravia tak im to poistovna nechce uhradit. Rusim vsetky poistky u nich!!!!

No 100 rokov za opicami!!!! nemajú poriadnú e-mailovú schránku kde sa dá poslať výpoveď na PZP !!!!!!!!!!!!!!!

Otrasna poistovna, neschopna, neochotna, nevedia komunikovat. Rusim pzp na obidve auta. Nikdy viac !!!

Neodporúčam poistenie v tejto poisťovni. V prípade riešenia poistných udalostí robia dlhé prieťahy, neodpovedajú na e-maily a telefonáty.

nechápem ako tato poistovna môze ešte existovať!!! škoda že sa tu neda dať nula hviezdičiek...

Od novembra 2015 mam hlasenu poistnu udalost a napriek tomu ze som dodal co o do mna chceli, s pripadom sas nic nedeje. Jednoducho na mna kaslu. A vraj poistovna roka. Skor Podvodnici roka.

absolutne vobec sa k nim nikdy neda dovolat

Do tejto poisťovne sa nedovoláte ani náhodou. Kompetentní by mali okamžite riešiť túto situáciu-ide o Banskú Bystricu. Nie každý má čas, aby šiel osobne do pobočky ohľadom nejakej informácie, ktorú nutne potrebuje. Čo z toho, že má dobré ceny, keď služby zákazníkom žiadne. Súhlasím s príspevkom nižšie- že jej sláva, je už dávno, dávno preč.

Najhoršia poisťovňa a akou som kedy komunikovala, nedovoláte sa tam jak je deň dlhý. Informácie neposkytnú manželke, čož je otrasné. Nikdy viac s touto poisťovňou. NEODPORUCAM!!! A tu hviezdičku som tam dala len kôli tomu, že ma to ďalej nepustilo, inak by tam žiadna nebola.

Plne suhlasim s komentarmi co su tu popisane a aj ma to desi pretoze teraz vybavujem poistne plnenie a mam take iste skusenosti arogancia klamstva nemoznost sa dovolat do ktorej kolvek pobocky uplna katastrofa a tak sa pytam dockam sa vobec?

najhoršia spoločnost treba ich dat na sud.

Veľmi ochotná slečna, som nadmieru spokojná. Takto by malo vyzerať vybavovanie. Skuráková

Suhlasim...najhorsia poistivna....aktivne robia vsetko pre to aby sa nedostal k svojim peniazom...

Najhorsia spolocnost!! Nemozem sa dostat k svojim peniazom uz rok!!

najhorsia poistovna na svete je kooperativa

Všetky názory sú plne pravdivé. Je nemožné sa dovolať, platby neprebiehajú, vybavovanie do nekonečna a klient je odsunutý niekde do neznáma. Nikomu by som túto poisťovňu neodporučila. Naozaj je čudo, že také dačo ešte existuje na trhu.

ochotna a ústretovosť, spokojný

Hmmm, už sa neviem na viac telefonov do poisťovne dovolať, ani odpoveď na e-mail. Pol roka čakám na odškodnenie...a nič, ani odpoveď prečo...

Prvy krat si clovek zavola ze potrebuje informaciu o ucte kolko tam zaplatil za jeden rok a jednala somnou ako by som si vybierala peniaze a este si dovolila mi povedat ze ona mi nemoze verit lebo mam hlas ako chlap mutacny zeby ma prirovnala k muzovi.akoze mila pani uradnicka neviem kde vas ucili sa slusne spravat k ludom.a druha vec naseho syna nechceli poistit lebo ja s manzelom sme rizikovy pacienti..tak sme si dali radsej setrenie pre maleho a nech si to nechaju..

žiadne otvaracie hodiny na stránke...Arogantná zamestnankyňa....

Arogancia najhrubšieho zrna, neuveriteľné zavádzanie!!! Jediná snaha je, nič vám nevyplatiť a zbaviť sa vás. Samozrejme, zákonné lehoty na vyplatenie peňazí,.....na to zabudnite! Vysmejú sa vám do tváre! Keď som tam išiel, radšej som si mal nohy dolámať! Hodnotenie? -1000000!

Skorumpovaná a najhoršia poisťovna.

Tiež hľadám otváracie hodiny a neviem nájsť, Nakolko sa k Vám nedá ani ráno dovolať, Veľmi banálna vec Vám chýba na stránke

-Osoba ktora vybavuje vasu vec neposiela na seba tel .kontakt -Nemoznost sa telefonicky dovolat ,bud maju obsadene alebo nedvihaju telefony. -Chcel som napisat staznost do kolonky" napiste nam", mozte max 400 znakov. -Poslal som staznost e-mailom na ich adresu a prisla mi sprava , ze nie je mozne odoslat

Maximálna nespokojnosť už by som si tu nepoistil ani slepého koňa ba ani ten kúsok z neho !!!!! Neochota neodbornosť arogancia............!!!!!!!

Maximálna neochota !!! V prípade škodovej udalosti sa snažia neriešíť !!! Už by som ta nepoistil ani slepého koňa do konca ani ten kusok z neho !!!

Priznám sa, že ak sa v treťom tisícročí a pri takej konkurencii poisťovní dovoláte ľahšie Putinovi do Kremľa ako do pobočky Žilina, tak sa asi nedá hovoriť o nejakých výnimočných službách pre klientov tejto poisťovne. V tomto kontexte naozaj neviem, ako táto poisťovňa mohla byť niekoľko krát vyhlásená za poisťovňu roka. Alebo, žeby úpadok? Potom rýchlo preč...

Ochotný a operatívne riešia potreby zákazníkov

Nula hviezdiciek je privela. Pripravte sa na to ze budete cakat aj vyse 6 mesiacou na to aby Vam tato spolocnost vratila peniaze. A budete musiet vypysovat emaily za kazde euro co Vam spolocnost pravne dlzi. Ak ste boli poskodeny toutou spolcnostou, navrhujem Vam otvorit žaloba vo verejnom záujme a velice rad Vam financne prispejem na takuto pravnu iniciativu. Napiste mi na klientizaspravodlivost@gmail.com JS

Najhoršia spoločnosť.neochota,neochota a neochota!

Aj ja hodnotim tuto poistovnu negetavni,vobec nedvihaju telefon,alebo maju obsadene,cely den dookola to iste!!!!Rusim s nimi poistky ktore mam.O tejto poistovni uz nechcem v zivote pocut!!!!!

Pridávam sa k p.Petrovi, skutočne príšerné, do zúfania, vybaviť niečo v Kooperatíve! Ani tekefonicky ani osobne som sa nepohla .Môj servis to už vzdal a čierneho Petra držím ododnes ja- poškodená. Hoci sa doklady stratili z pobočky asi do ústredia/ vraj zaslané kuriérom. A tak nekoná nikto, darmo technik posúdil a pofotil škodovú udalosť na mieste pred opravou aj po oprave... faktúra je po splatnosti a ty klient blbec čakaj na zázrak m o ž n o sa dočkáš!!!

cele zle. po skusenosti z hav. poistenim rusim aj pzp na 3 auta. nikdy viac!

To je niečo príšerné , aké služby poskytujú v dnešnej dobe a je to až zarážajúce, že ešte vôbec existujú na trhu !! Servisné práce zdĺhavé a neúplné , klienta po oprave držia ako rukojemníka , pokiaľ medzi nimi neprebehne platba , všetky maily idú centrálne asi cez Blavu, takže žiadna pružnosť vybavovania , takmer nemožné sa tam dovolať , niekoho odchytiť a niečo vybaviť !!!, skôr to vyzerá, ako keby sa zámerne pred klientami skrývali a navzájom zatĺkali !! Po ukončení opravy potrebujú takmer 2 mesiace na vrátenie napr, spoluúčasti a ďalších platieb ... proste katastrófa !!!

Zly dojem hned od vstupu do predajne. Personal posobil neochotne a ked zistil ze sa jedna le o pzp nemal ziaden tah na branku a snahu predat.... Taktiez namietka na cenu bola vybavena takym sposobom ze ziadna snaha zakaznikovi ponuknut lepsiu cenu. Plus "poradca" cely cas stal a ked ze mne ponukol sedenie tak to posobilo tak ze chce byt nadradeny

Najhoršia poisťovňa...čistá katastrofa...nedovoláte sa tam...pol hodiny som volala a stále iba počítač..dvadsať telefonátov...a to nebolo prvý krát. Na likvidáciu škodovej udalosti môžete čakať aj rok... odporúčam vyhnúť sa tejto poisťovni čo najďalej...

Velmi zle! Neochota, neprofesionalne spravanie, zmatok! Velmi lutujem, ze som sa rozhodol pre PZP v Kooperative!

Keď potrebujú peniaze, volajú každú hodinu. Keď ja potrebujem informáciu ani po hodine nikto nezdvihne telefón. Ostáva už iba ako v praveku vybrať sa osobne do pobočky a niekomu tam asi zakrútiť krkom. Ešte aj to, že ich musíš ohodnotiť hviezdičkami, aby sa zverejnil príspevok. Bohužiaľ musím dať jednu, ale ináč je to -1000*

OTRAS, NIKAM SA NEJDE DOVOLAT, HODINU DRZIM TELEFON A LEN LUTUJU ZE VSETCI OPERATORI HOVORIA...DES !!!! NEODPORUCAM !!!!!!

velka nespokojnost

Banda zlodejska!!!! Likvidacia 0 bodov, na vsetko maju cas, vecne vyhovorky z ich strany,NEODPORUCAM ani nahodou!!! Fuj, hze sa nehanbite,za co ste dostali tie ocenenia????

Banda podvodníkov !!!!!! Neplatia !!!!!! Podvádzaniu !!!!!

Klijent kooperativi narazil do môjho auta us mesiac cakam na krici list. To je kooperativa netreba sa tam poistit sú to len sv** co berú eur a na všetko ine majú čas.