Východoslovenská energetika a.s.

sorry nemiešajme telefonické vybavenie s pobočkou. Cez telefón riešite požiadavky na Zákazníckej Linke v KE a nie v Trebišove. Ja mám s nimi veľmi dobrú skúsenosť, sú ústretoví, milí a ochotní. Radi pomôžu ak majú možnosť. Treba si uvedomiť že pravidlá a podmienky nevymýšlajú oni ale sú tam od toho aby sa riadili podľa toho.

pokiaľ riešite požiadavky cez telefón dovoláte sa na zákaznícku linku do Košic. Pobočka v Trebišove je výlučne na osobný kontakt. Sú tam veľmi milí a ochotní ľudia. Ja som s nimi veľmi spokojný.

Nedam ani jedno hodnoteni,je to banda klamarov.Uz 3 mesiace my dlzi 173eur a nechcu my jich poslat na ucet.Celu trebisovsku pobocku by som poslala domov bez jedineho vysvetleni.Dnes 19.10 .2016po telefone som zjistovala kde mam peniaze a ze ONI NEVEDIA. Uz nevej čo dodat nanich iba asi Fuj. Kandova

Ja jsem s pobockou velmy nespokojene.Ja by jsem jim ani vyplatu nedal...Kanda

Dobrý deň. Dnes som bola v pobočke v Trebišove a ostala som šokovaná zo správania jednej pracovníčky, konkrétne pani Plevovej. Hoci sa nevenovala žiadnemu klientovi, priam ma odsunula od svojej pracovnej priehradky, lebo som si nezobrala lístok z elektronického terminálu. To by som ešte pochopila, lebo bolo asi mojou chybou, že som si ten terminál nevšimla, ale to, že táto pracovníčka so mnou počas celej mojej návštevy komunikovala vo východoslovenskom nárečí, akoby som bola "100" babička, tak to ma urazilo. Nehovoriac o tom, že mi asi po minúte rozhovoru vytlačila zmluvu na konkrétne meno a adresu, nepotrebovala žiaden doklad totožnosti, podstrčila mi to na podpis a popri tom, ešte veselo komunikola o ďalších pracovných veciach s inou kolegyňou. Tak to sa mi výsostne nepáčilo. Chápem, že možno ide o profesionálnu pracovníčku, ale trochu viac obchodnej etikety by naozaj neuškodilo.