DŘEVO TRUST, a.s.

S touto firmou nemáme dobré zkušenosti, slibovali nám dveře do 6 týdnů, nestalo se tak, dveře byly o 2 týdny později. Při montáži nám rozbili jedno světlo v obývacím pokoji. A aby toho nebylo málo, při montáži zjistili, že nám přivezli špatné dveře. A na ty budeme čekat další minimálně měsíc.. Opravdu jsme nespokojeni, protože člověk očekává, že když si něco objedná a zaplatí nemalou částku, tak to bude v pořádku. A ne další starosti.

Zásadně neberou telefon. pro mě nepoužitelné.

Neprofesionální přístup k zákazníkovi. Prodavač slíbil, že mi zavolá za dva dny, až bude produkt na skladě, a zajistí nařezání. Neozval se a když jsem zakázku na konci týdne urgoval, místo omluvy mi dal najevo, že si za to vlastně můžu sám. Prodavačům v Dřevotrustu možná připadá normální dělat ze zákazníků hlupáky, ale já bych za své peníze čekal lepší jednání.