MERKURY MARKET SLOVAKIA, s.r.o.

Neodporúčam a uz v živote si odtiaľ nic nekúpim keďže sú taky neochotne!!!!

Michalovce - vybavenie reklamácie 0, 0 a ešte raz 0 bodov. !!! Vedúci ( zástupca vedúceho ) - OTRAS ! Žeby sa zástupca vedúceho pýtal zamestnancov za kým ísť s reklamáciou ( reklamácie vraj nie sú jeho náplňou práce) ? Dávam im týždeň potom volám SOI! Ide o Michalovce!

Ochota predavačky 0 bodov ak sa do toho nerozumie nemá tam co robiť a ze vraj ochotne poradia

Vážéní tak v prvom rade väčšina z Vás tu klame ako sa dá - určite nečakáte pol dňa ako tu jeden píše, na dverách je vylepený zákaz vstupu s burgrom a s kávou , neviem v ktorom obchode si zákazník chodí po predajni s kávou v ruke, predajcovia vždy poradia ako sa len dá . Ono treba napísať aj druhú stránku veci - chodia tu aj často drzí ,arogantní zákazníci, ktorí prídu bez pozdravu a že '' hej chcem to alebo ono'' tak nech sa potom nečudujú. Telefóny sa nedvíhajú keď sú obsluhovaný zákazníci, nakoľko sme predajňa nie infolinka , čaká sa v každom obchode, markete a pod. len v Merkury sa nikomu čakať nechce no a čo sa týka tých obedov , každý pracujúci má zo zákona nárok na obedňajšiu prestávku tak aj v Merkury sa hcú predajcovia naobedovať a podotýkam , že robia 12 hodín , tak je logické , že sa chcú tak isto naobedovať, dať kávu a pod. V druhých predajniach , bankách, úradoch a pod. cez obed zatvorené a to Vám nevadí. Čo sa týka pokladní je ich na predajni 6 len treba otvoriť oči .

To čo čítam vystihuje Heslo -Náš ZAKAZNIK Náš PáN. čo otravujete personal ved su v praci a drzy jak voš.A vraj mame S.š. asi 2.poschodovu. Ved za kupenu a vyplatený tovar musite 5 tyždnou chodit aj tak do dnešného dna nemam (zobral som dovolenu slubili že dodaju 10.3. A preto nikdy viac MERKURY MARKET MICHALOVCE

Toto je moja tretia najhoršia skúsenosť s michalovským Merkury. Objednal som si tam stolík ešte v januári. Vraj mi príde mail a budú mi volať a najneskôr do 6 týždňov príde. Do dnes sa nik neozval a uplynulo 7 týždňov tak som sa šiel spýtať. Stolík vraj prišiel 16.2. tak ma poslali doplatiť objednávku. Po 20 minútach hľadania pokladne kde by niekto sedel a pracoval sa mi to podarilo. Ďalšie prekvapenie bolo v sklade. 10 minút sa tam traja lenivci opierali o pult a kade tade telefónovali a tvarili sa že tam nie som. Po 10 minútach mi povedali, že teda tovar prišiel ale aktívny predajca ho predal. tak že mi objednajú nový. No to som už mal dosť, aby som čakal 7 týždňov a PROSIL sa niekomu o blbý stolík. Vrátil som sa späť a ten istý exot, ktorý ma presviečal na začiatku, že stolík prišiel mi teraz tvrdil a sa pomýlil a že ešte neprišiel. KLAMÚ a ešte ani dohodnúť sa nevedia. V Merkury už neutratím ani cent. Majite by sa mal zamyslieť nad takýmto personálom. MERKURY NIKDY VIAC!!!!!

Tovar hodnotit nechcem, len ohodnotim personal v MI. Asi pred mesiacom som chcel kupit stojan ku krbu. Asi po polhodine sa mi podarilo odchytit predavaca , ale ten ma neobsluzil lebo on ma na starosti dvere a podlahy a poslal ma za predavacom '' kupeliek". Samozrejme ze predavac bol na obede takze ani po hodine cakania som neuspel. Druha skusenost je asi spred tyzdna ked som chcel kupit kancelarsku stolicku. Vybral som si stolicku zasiel za predajcami. ( dvaja sa zabavali pri pocitaci). Ked si uz na mna nasiel jeden z nich cas tak sa ma opytal ci mam fotku vyrobku a kodu aby tam nemusel ist. Ked som mu potom ukazal fotku aby nemusel ist sam pozriet tak mi vypisal papier pre pokladnu a vydaj tovaru. Vydaj tovaru je opat iny level. Sam som cakal pred branou, vokol ziaden zakaznik. Boli tam traja zabavajuci sa skladnici s cigou v papuli a mali ma uplne na haku asi 20 minut. Dnes to iste na kobercoch sme 45 minut cakali na niekoho kto pride odrezat Nedockali sme sa lebo bol na obede

Merkury v Mi je naozaj rarita... Rekonštruujem dom. Asi5*som šiel do tohto obchodu stým, že viem čo majú čo potrebujem a ze to jednoducho idem kupit. Žiadne radenie sa ci hladanie. Proste idem=kúpim... Ani raz som nekúpil nič. Absolútne mimo personál, celkový systém nakupovania, hrozný prístup a povedzme si tovar je shit.. Radšej si priplatím kúsok a bez infarktu nakúpim v ingeme. Kde 10ludi zvláda co hadam100 v merkury nie...

Nevim jak to je v jinych Merkury Marketech, ale tenhle v Michalovcich je NEJHORSI KRAM - co znam teda co se tyce perzonalu... Vsichni se k vam chovaji jako kdyby jste je obtezovaly, s nicim vam neporadi a vubec nemji prehled o vecech z jejich sortymentu.. Stale na nekoho z perzonalu cekate, nejlrve nez vas nekdo obslouzi, pak u kasy a ve finale nez vam zbozi vydaji... Jedine za co dostavaji ode me jednu hvezdu je velky vyber zbozi a i priznive ceny..

Dnes mňa, moju manželku a dcéru z oddelenia nábytku zamestnanec doslova vyhodil lebo sme mali kávu v kelímkoch s vrchnákmi. Načo máte potom vo vestibuloch kávomaty. Ak si to neželáte dajte na nich oznamy aby zákazníci nevstupovali na predajňu s kávou. najviac ma naštval prístup zamestnanca ktorý nám povedal že na každom stĺpe máme obrázok s preškrtnutým "BURGROM A KELÍMKOM". NECHODÍM DO PREDAJNE NÁBYTKU ABY SOM POZERAL NA STĹPY ALE NA NÁBYTOK. Ďakujem už nikdy viac. Nakúpili sme v Jysku

Otrasný prístup zamestnancov odpovede sa nedočkáte, nikto si Vás v predajni nevšíma! Nikdy viac tu už neprídem nakupovať !Ziadna ochota a ani zaujem u predavajuceho k zakaznikovy!

Zážitok pri nákupe v Merkury market Michalovce. Nakupovali sme dve ženy 60 ročná a 25 rokov. Na odd. kuchynky sme si vybrali z regálu sklenenú misu v ktorej bola uložená svetelná reťaz a išli sme pre informáciu k pokladni nakoľko misa nemala cenu. Pokladníčka nám cenu povedala, ale ludovo povedané nás sfúkla, že prečo sme tu reťaz z misy vybrali. My sme išli kupovať misu a nie reťaze. Vybrali sme si iný tovar, misu , pri ktorej bola označená cena a išli sme platiť, ale cena bola iná . Upozornili sme na to predavačku, ale to sme nemali, pretože miesto slova prepáčte , opravím to a pod. sme my dostali vynadané ako si predstavujeme, že ona na to nemá čas, a či sme niekedy robili v obchode a keď nie sme spokojné, aby sme v tomto obchode nenakupovali. Podotýkam, že o tovar som mala záujem, aj som ho zaplatila. Požiadala som som ju o jej meno, ale rýchlo si odopla menovku . Nakupovali sme 20.10.2018 o 15.02, dokl. č. 98

Dobry den Pri dnesnom nakupe v Merkury market Michalovce konkretne oddelenie kuchyn ostal som zhrozeny z toho co som zazil.Hladal som pol dna obsluhu a ked som ju nasiel a oslovil ,chlapik spoza pultu na mna pozrel s vyrazom tvare ze co ho otravujem a co od neho chcem.Takymto spravanim ludia pojdu radsej k konkurencii aj ked je to troska drahsie ale su tam predavaci ochotnejsi a mylsi je to nonsens ze som sam v oddeleni a nik si ma ani nevsimne : A to co som hladal som nasiel na nete ze to maju na sklade ale ten pristup predavajuceho a jeho jednoznacna odpoved ze nemame bez toho aby si to odkontroloval .Otocil som sa a isiel som prec.Ziadna ochota a ani zaujem u predavajuceho k zakaznikovy.Zamestnajte si tam ludi ktory chcu pracovat a su ochotny pomoct a poradit .Urobte si tam poriadok s pozdravom Martin Mihalo

Tovar na akciu a čakať treba viac ako mesiac, ani nezavolajú. Dovoz a obchod katastrofa nikdy viac.Katastrofa obchod nikdý viac

Vraj prijemny mily a ustretovi personal....sli sme kupit koberec...sla som ho zaplatit pokial sme prisli koberec bol odrezany a hodeny na zem...hovorime ze my sme ho chceli zrolovat a predavac sa opytal a ako som ho.mal zrolovat ...chcela som mu povedat ze z rukami...pristup 0bodov

Jedná katastrofa za druhov.. Sedačka sa skoro celá ošúchala a, že vraj koža...

29.072016 dodaná kuchynská linka s opieskovanými sklami,,,,ktoré boli vyrezane naopak,t.j. zvonku piesok a vnutorna strana hladká,na rohovej bolo namiesto pieskovaneho HLADKĚ,po mesiaci danej reklamacií,telefon ,prideme doma rozbalíme a ZNOVA TO ISTE SKLO NAOPAK VYREZANé,znova do MI a reklamacia znovú daná,čiže reklamácia na reklamáciu-2mesiace NIČ!konečne telefón-máme skla,prideme rozbalíme a zase to isté,zase naopak vyrezané aaaa to z rohovej skrinky ani neprišlo!!!!Takže,znovu reklamácia, peniaze vrátiť nechcú,,,,,už dávno by som ich mala vyrobené u nás... A čakáme znovu PýTAM SA KOMPETENTNýCH AKO JE TOTO MOžNé?!!!Toto je asi vhodné nahlasiť SOI a taktiež média osloviť......

Telefonicky nie je možnosť spojenia,ak zazvoní a dostanete sa na oddelenie napr,dlažby...zrušia Vás....Dnes som tam vyvolávala asi tak 10 x. Som maximálne nespokojná. Včera bol mesiac,ako som v Michalovciach dala zálohu a žiadna informácia. Bývam cca 30 km od MI asi mi nič neostáva,iba tam cestovať.

michalovce predajna nikdy viac nemam tovar ani zálohu taha sa to dva msiace nedovolate sa iba cez presov mali by tu pravadzku zatvorit ........suhlasim s hodnotením predo mnou a este horsie urcite to ani nikto necita z vedenia lebo nezavolaju ani neodpovedaju na mail

Otrasný prístup zamestnancov, nedovoláte sa na firmu, odpovede sa nedočkáte, nikto si Vás v predajni nevšíma, ochota pomôcť príp. poradiť Vám - 0 % ! Nikdy viac tu už neprídem nakupovať ! Za materiálom sme čakali akoby ho mali dodať minimálne z inej galaxie. Celé zle ...

dosť som váhala pri nakupovaní v MM,ale už viem,že MM nikdy viac

žiadna ochota poradit vobec to nie je tak že radi vas obslužia židny zaujem

Neboli schopny mi vydat tovar a peniaze mi nechceli vratit. Nikdy viac!

Nedodanie kompletnej objednávky