UniCredit Bank Slovakia a. s., Spišská Nová Ves

Najhoršia banka akú poznám...Chcela som v máji zrušiť účet a je 2.septembra a ešte vždy mi účet nezrušili a každý mesiac si ešte k tomu sťahujú 8 eur za vedenie účtu...Dva krát som tam bola a pracovníčka na pobočke mi sľubovala,že už to bude.Nakoľko pracujem v zahraničí, nemôžem tam behať každý deň ako na hodiny klavíra,ale som nahnevaná veľmi...

S bankou som spokojný nadmieru, ale s ochotou v tejto pobočke nie, chcel som vykonať zmenu nakoľko som obdržal nový OP a pani mi povedala, že keď som si založil v Levoči na pobočke účet, tak mam isť tam vykonať zmenu. Som pozrel na ňu, postavil sa a odišiel. Otras, pani úplne znechutená z práce... pochopím, že nie každý ma svoj deň, ale ak príde klient tak sa tvárim profesionálne a osobné veci idú bokom. S pozdravom klient.

Skúste sa tam dovolať...žiadne číslo v čase otváracích hodín banky vám nikto nezdvihne. Fúúúha.....

Dobrý den - mam ucet v tejto banke už dlhsie - s bankou ako takou som velmi spokojná - ale zamestnankyne na tejto pobocke - nie su velmi ochotné - vysvetlit a informovat klienta o veciach týkajucich sa uctu . Minule som si chcela zmenit nejake nastavenia ohladom informovanie penazných prostriedkov na ucte - a ziadala som o tuto operaciu v banke - a dvakrát mi bolo povedané - že si to mam urobit sama cez Internet Banking. 6iaden postup mi k tomu nebol vysvetlený - tak som musela volat na zakaznicku linku Uni .Myslim si že pracovnícka banky , ktorá je slusne platená - by mala klientovi ochotne poskytnut info k danej otazke a snažit sa vyhoviet požiadavkám klienta - inac sa stratí dôvera k banke - a klient odide ku konkurencii.