UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s., pobočka zahraničnej banky

taktiež skusenosť - v Prešove nikto nedvíha telefón...ani mobil, ani pevnú...na infolinke mi nevedia pomôcť, kážu volať na pobočku

Už týždeň sa snažím dovolať, buď to nikto nezdvihne, dokonca ani mobil, alebo to automaticky prepne na fax. Služby na úrovni. Asi zmením banku.

Prišla mi nová karta + nový pin, pri aktivácií v bankomate mi ju bankomat zhltol. Bola som to nahlásiť na pobočke, aby mi prišla nová. Prišla a stalo sa presne to isté ako pri prvej. Opäť som to bola nahlásiť na pobočke, aby mi prišla nová (čakacia doba 10 dní). Keď som v ten deň prišla domov čakala ma už v poradí tretia karta a nový pin. Keď som s tým bola na pobočke tak mi povedali, že nechápu ako mi mohla prísť karta, ktorá je u nich v systéme zaznamenaná ako neplatná. Momentálne mi príde v poradí už štvrtá karta a keď mi bankomat zhltne aj tú tak okamžite ruším účet a idem inam.

Telefon nikto nedviha, ste sa pohadali s telefonom? Ako sa s Vami spojim, ked nebyvam v Presove, na online linke mi nevedia pomoct a vy ndvihate telefon. Krasny zakaznicky servis ,tip top, mozte byt pysni na seba.

Kvôli novej karte už som bol päť krát na pobočke a stále nieje v poriadku !