G A L I M E X s.r.o.

Chcem poďakovsť pracovnikom konkrektne p.Farkašovi za vysoko profesionálny a ľudský pristup pri riešení mojej opraví automobilu.Už niekoľko rokov navštevujem predajňu Galimex Žilina a vždy odchádzam s veľkou spokojnosťou.

Chceli sme do autorizovaneho servisu vecer pritiahnut burane auto (Uplne nove) a straznik na parkovisku bol otrasny nechcel naspustit "Autorizovany servis" tras

Momentálne nezákonne zadržiavajú Audi A6 môjmu bratovi len preto, že servis svojvoľne konal a vykonal neoprávnené zásahy do vozidla bez právneho dôvodu, bez vedomia a proti vôli majiteľa a držiteľa vozidla, v úmysle podvodným konaním vylákať neoprávnené obohatenie. Riaditeľ Peter Uhrík absolútne nereaguje na výzvy a arogantným spôsobom komunikoval, keď mu volal majiteľ auta ohľadne riešenia problému. Hanba v dnešnej dobe takémuto servisu (firme), kde vedenie nemá záujem riešiť problém, ktorý vznikol z dôvodu, že poisťovňa odmietla plniť poistnú udalosť. Nemusím potom písať, akí pracovníci vás budú vybavovať, pretože ryba smrdí od hlavy. Človek je hodinu v predajni a nikto si ho ani len nevšimne. Tu neplatí, že zákazník je pán, tu je "Pán", ktorý má nové Audi A8-55 TFSI s EVČ: MT 467EO. Uvidíme, či neprídete v súdnej žalobe o viac ako o zisk, ktorý by bol pri vyplatenej faktúre Váš. A vzhľadom na recenzie asi viac zákazníkov mať nebudete. Neodporúčal by som ísť k Vám ani nepriateľovi!

Hotová katastrofa: Servis GALIMEX Martin!!! Už z minulosti som mal veľmi zlé skúsenosti, nakoľko mi pri výmene xenóna na Audi A4 poodoberali celú prednú stenu, vypustili a znovu napustili klímu...auto som nemal celý deň a cenu opravy radšej ani nepíšem. Išiel som tam len preto, aby som mal záruku na xenón, ktorý sa dal vymeniť za 5 minút. Navyše mi pri tom niekto prederavil INTERCOOLER (dosť veľká diera). Po odchode z predajne som zistil, že auto je lenivé. Po zohriatí pri odpichu dve sekundy stálo na plnom plyne. Pri reklamácii, že auto neťahá mi pán Vladár povedal, že je to v poriadku a nakoľko som zvyknutý na A6 3.0 TDI, tak sa mi to môže zdať pomalšie. Žiadnu závadu nezistili. Po príchode ku kamarátovi, čo má dielňu a venuje sa týmto autám mi tento chybu zbadal už pri naštartovanom aute, pretože povedal, že to niekde fučí. Teraz v servise maximálna arogantnosť hlavne zo strany riaditeľa Petera UHRÍKA-neochota vyhovieť zákazníkovi, takže neodporúčam navštevovať Galimex v MT a ZA!!!

Bol som tam na ročnej servisnej prehliadke s mojou starou rachotinou , odhliadnuc od zvláštneho personálu a dosť vysokej ceny som moc nereptal. Nechal som si skontrolovať aj podvozok, či sa nejaká ta súčiastka nechystá protestne opustiť moje vozidlo. Výsledok bol dobrý, vraj je všetko v poriadku. O dva týždne neskôr som sa nedobrovoľne rozlúčil so spojovacou objímkou na výfuku. Objímka odpadla z výfuku za jemného rinčania nasledovaná značným rachotom kdesi v stredovej konzole a zvýšenými vibráciami motoru. Výfuk snami však zostal. Chvalabohu. Prečítal som si teda správu zo servisu (Galimex), ich hodnotenie bolo bolo jednoznačné, výfuk je v poriadku. Nechápal som kde sa asi tak mohla stat chyba. Nasledujúci deň som si prezrel môj vynovený výfuk s veľmi pohodovým a ochotným mechanikom v malom autoservise . Samozrejme ako na starom aute, všade bola nejaká ta hrdza ale zvyšky z objímky vyzerali jak chrasta na palci, úplne zhrdzavené. Týmto sa chcem Galimexu poďakovať za odbornú prehliadku.

Dnes som bol na predajni v Galimexe Žilina pozrieť si nový VW Golf keďže starý, ktorý som kupoval v tej istej predajni 12 rokov dozadu už pomaly dosluhuje. Ani po pol hodine ktorú som strávil na predajni pozeraním auta, sa nik nepristavil či nepotrebujem poradiť alebo pomôcť s výberom. Absolútna arogancia. Pani pri pokladni len niečo prežúvala a pri znechutenom odchode som sa nedočkal od nej ani len búúúú. Je neskutočné, že v dnešnej dobe keď je tak veľká konkurencia, môže byť zo strany predajcu taký nezáujem o zákazníka. Čo už....asi predávajú 30 áut denne, keď nepotrebujú predať. Vedenie by si malo uvedomiť, že takýto prístup zamestnancov im nerobí dobré meno. Paradoxne, keď som kupoval prvého Golfa, tak len pri letmom pohľade prišli dvaja predajcovia s ochotou poradiť. Ale to sa písal rok 2006.

Po skúsenostiach bi som im už nedal ani fúrik servisovať.(klamu až sa práši)

Servis jedna velka katastrofa.

Takyto personal mat v roku 2017 je hanba a zla vizitka pre taku velku spoločnosť ako Volkwagen, kedze v dnešnej dobe uz existuje tolko kurzov spravania ku zakaznikom. Toto je bieda ludia. Arogancia, drzost, nekompetentnost su tu na mieste. Ochota, vyjst so zakaznikom nikde. Pekný deň.

Za servis som zaplatil takmer 1000,-€, prístup technika na známku 4 dostatočný, ale nie pre prémiový servis a ani auto neumyli

Dobrý deň, dostal som pozvánku na Deň otvorených dverí a nemám si u koho objednať termín prehliadky. Paní ktorá to ma na starosti stale vybavuje klientov mám čakať na telefon ,že zavola čakam 2 a pol hodiny a stale nič , volám do kedy mám čakať pani Topolčanýova odkazuje čakať, čakať. Ďakujem veľmi pekné takto sa ku klientom nesprava ,najprv pozývate potom nemáte čas .