GALIMEX s.r.o., Žilina

Dnes som bol na predajni v Galimexe Žilina pozrieť si nový VW Golf keďže starý, ktorý som kupoval v tej istej predajni 12 rokov dozadu už pomaly dosluhuje. Ani po pol hodine ktorú som strávil na predajni pozeraním auta, sa nik nepristavil či nepotrebujem poradiť alebo pomôcť s výberom. Absolútna arogancia. Pani pri pokladni len niečo prežúvala a pri znechutenom odchode som sa nedočkal od nej ani len búúúú. Je neskutočné, že v dnešnej dobe keď je tak veľká konkurencia, môže byť zo strany predajcu taký nezáujem o zákazníka. Čo už....asi predávajú 30 áut denne, keď nepotrebujú predať. Vedenie by si malo uvedomiť, že takýto prístup zamestnancov im nerobí dobré meno. Paradoxne, keď som kupoval prvého Golfa, tak len pri letmom pohľade prišli dvaja predajcovia s ochotou poradiť. Ale to sa písal rok 2006.

Servis jedna velka katastrofa.

Takyto personal mat v roku 2017 je hanba a zla vizitka pre taku velku spoločnosť ako Volkwagen, kedze v dnešnej dobe uz existuje tolko kurzov spravania ku zakaznikom. Toto je bieda ludia. Arogancia, drzost, nekompetentnost su tu na mieste. Ochota, vyjst so zakaznikom nikde. Pekný deň.

Dobrý deň, dostal som pozvánku na Deň otvorených dverí a nemám si u koho objednať termín prehliadky. Paní ktorá to ma na starosti stale vybavuje klientov mám čakať na telefon ,že zavola čakam 2 a pol hodiny a stale nič , volám do kedy mám čakať pani Topolčanýova odkazuje čakať, čakať. Ďakujem veľmi pekné takto sa ku klientom nesprava ,najprv pozývate potom nemáte čas .