BLACK RED WHITE SLOVAKIA a.s.

Idem sa podeliť so skúsenosťou, v tejto predajni sme kupovali sedaciu súpravu a kreslo, personál, jednanie = všetko v pohode, aj zľavu sme dostali. Keď nám bol tovar doručený, zistili sme poškodenie, na sedačke bol prasknutý korpus úložného priestoru a kreslo sa kývalo, jedna noha bola 1 cm nad zemou. Ihneď som reklamovala, bola som poriadne naštvaná. O mesiac po reklamácii prišiel technik a musím uznať...klobúk dolu pred pánom technikom, bol to Poliak, rozobral pomaly celú sedačku, ale odstránil všetky nedostatky tip-top. Ani som si predtým nevedela predstaviť, že sa to dá priamo v byte. Fakt milý, šikovný, nedá mi ho tu nepochváliť. Bohužiaľ meno neviem. Takže aspoň takto srdečná vďaka tomuto pánovi :-)

Vyroba trvala sedacky trvala 2.5 mesiaca, dosli nespravne casti, mesiac sme sa dohadovali co s reklamaciou, sedacku sme nakoniec zabalili na vlastne naklady. Vraj chybajucu cast teraz nemaju a mame cakat dalsieho 2.5 mesiaca na vyrobu. Dokopy uz cakam 3.5 mesiaca a nemam nic, ani mi neposlali reklamovaci formular. Velka nespokojnost.

Dosli mi dva neuplne kusy nabytku namiesto jedneho, mala som im cast vratit a mali mi dalsiu cast zase poslat. Vraj nech si to zabalim sama, ze oni sa s tym nebudu piplat inak mi reklamaciu neurobia ak to nebude zabalene (obrovsky kus nabytku to bol, neda sa to zabilit len tak do hocicoho co mate doma).To ze prisiel nespravny kus a som ho rozbalila nebolo mojou vinou.

Super ceny, dobrý výber, príjemná obsluha. odporúčam navštíviť. Určite si niečo vyberiete.

Objednala som si sedacku 26. 06. Mali mi ju dodat 8. 08 .do dnesneho dna nemam sedacku ani termin dodania nepoznam, napriek tomu, ze som predajnu navstivila 2 x osobne a telefonovala opakovane.