OTIS Výťahy, s.r.o.

Kcel by som sa spýtať prečo na kapitána Jaroša 1 vytah už máme hotový a nejde je komplet rekonštruovaný či to robia naschvál alebo ako to je veď máme aj malé deti a starých rodičov.

s OTISOM momentálne pri prerábke výťahu v Brezovej pod Bradlom otrasné skúsenosti. Robotníci viac nerobia ako robia, majú všetko totálne na saláme, kontakt na vedúceho čo ich kontroluje žiaden, spustenie výťahu len sľubovali a potom sa vraj pokazila jedna súčiastka, na druhý deň druhá súčiastka, takže 2 mesiace chodíme pekne peši. Rátali sme s tým, ale že budú takí drzí, odporní zamestnanci, s týmto sme nerátali teda. Viac oddychu ako práce a klamstvá. Už teraz sa teda podľa nich kazia súčiastky v novom výťahu a čo bude potom ????? To si nechcem už ani predstaviť. Nikdy by som OTIS nedoporučila !!!!!!!

Spokojnosť, odporucam

Opakovane máme problém s výťahom v našom vchodu. Niekedy sa pokazí 3x do mesiaca niekedy 1x za dva mesiace. Ak sa porucha stane v piatok, tak do pondelka neriešia, alebo že za príplatok. Potom príde tzv. technik, opraví a o pár týždňov je porucha znova. Porucha zo dňa 7.8. 2020 dnes ráno o 7.30 ešte stále nebola opravená a to tam prosím pekne vraj technik bol, a tento človek ani nedal oznam na dvere výťahu, že nepremáva a prečo nepremáva. Proste to zamkol, vypol a odišiel. Už máme všetci takéhoto chovania dosť. Buď tam majú neschopných ľudí, čo to nevedia alebo nechcú opraviť. Iná možnosť nie je. Ich prístup je vrcholne neprofesionálny a určite to budeme riešiť inak. Škoda, že sa nedá ohodnotiť hviezdičkou do mínusu. Dostali by mínus 10!!! Partizánske

Niečo otrasné. Nám robia (nerobia) servis už viac rokov. Po nahlásení poruchy niekto príde, akože niečo urobí, aby vykázali, že tu boli, výťah urobí jednu jazdu a koniec. Naťahujem sa s nimi už mesiac kvôli kabínovým dverám. Vedenie nereaguje na maily na telefonáty, či tam p. Hnojčík či teraz p. Chrapko, hotová katastrofa. Neozvú sa aj pár mesiacov. Ideme meniť firmu, lebo takto sa to nedá. Nehorázne vysoké ceny a služba nulová. Nikdy viac, neodporúčam v žiadnom prípade.

OTIS.....nikdy viac už dva mesiace meškajú na Myjave....ohodnotiť hviezdičkami ? pred hviezdičku desať mínusiek,

Výťah je veľmi často pokazený, vôbec nefunguje pri obsluhe ako by mal, dokonca aj staré výťahy majú lepšiu obsluhu ako tento, servis neschopný. Nedoporučujem.

Súhlasím s názorom, že horšiu firmu sme si nemohli vybrať. Za rok prevádzky výťahu od firmy OTIS bol pokazený už aspoň 20 krát a servis ani nehovorím, prídu niečo urobia aby sa nepovedalo a o týždeň je znova pokazený a nič nespravíte. Hlavne , že splácate a oni zarobili lebo nútia ľudí novými normami tie výťahy meniť, vraj kvôli bezpečnosti , to iste. -10 bodov

S dodávkou a kompletnou modernizáciou výťahu v Pezinku sme boli nadmieru spokojní. Veľmi príjemní ľudia pri montáži. Termíny boli plnené v rozsahu zmluvne dohodnutých podmienok. Počiatočné problémy v prevádzke nového výťahu, avšak komunikácia a servis v pohode.

Nic horsie sme pre nas dom nemohli spravit nez si zacat s otisom. Hrozny servis. Urcite nedoporucujem

No tak v našom dome začali šachtou, obložili ju sadrokartónovými doskami a ďalšie dva týždne nič. 20.júna odstavili výťah , dnes je 2.august , stále chodíme peši a koniec nevidno.

Firma OTIS, tak o tejto firme ani neuvažujte.Dňa 21.09.2017 nám vybúrali dvere výťahov a dnes 9.10. 2017výťahy ešte stále nemáme. Obyvatelia nášho domu na Beňadickej 12-14 sa stali doslova rukojemníci tejto vrcholne neserioznej firmy. Nie je vôbec jasné kedy budú výťahy v prevádzke. Ich vysvetlenie že bolo veľa sviatkov a dovolenky je až poburujúce. Jednoznačne totálne neschopný managament.

Dobrý deň , nám vymieňa firma Otis 3vytahy. Odstránili výťah,vyburali všetky dvere na každom poschodí,zakryli ich a následne sa tam ďalších 12dni nikto neukázal,dnes je 13ty deň a stále nič a to bez toho aby nás o niečom aspoň informovali že prečo sa nerobí. Máte pocit že je to normálne a seriózne? Ja nie.

Dňa 16.5.2017 (utorok) sme nahlásili OTIS-u, že v bytovke na ul. H. Meličkovej 19A v Bratislave sa nedajú na výťahu na treťom poschodí zatvoriť dvere. Obyvatelia tejto bytovky ďakujú za rýchlu opravu. Postaral sa o to pán Marko, ktorý si veľmi šikovne poradil s týmto problémom a navyše sa postaral o to, aby sa výťahové dvere aj tichšie zatvárali. Za to mu ďakujú obyvatelia bytu, ktorý je tesne pri výťahu.

maximálne ochotný a ústretový personál, promptné jednanie, ďakujem

Inštalácia 4 ks nových výťahov bola firmou zabezpečená v dohodnutom termíne, počiatočné ťažkosti a závady boli riešené promtne, zatiaľ veľká spokojnosť, odporúčame každému bytovému domu využiť práve dodávku výťahov z tejto firmy. Spokojnosť a kvalita, bezproblémový servis určíte vlastníci bytov ocenia tak, ako v našom dome. Prístup pracovníka Ing. Puškáša ale aj ostatných z OTIS-u perfektný.