AUTO VALUŠEK služby, s.r.o.

Rada pre všetkých. Ak budete preberať svoje vozidlo po oprave, skôr, než podpíšete preberací protokol, skontrolujte si auto, nielen to, čo opravovali, ale napríklad aj lak... Ja som najskôr podpísal, potom som skontroloval to čo opravovali a to bolo OK. Až doma som si všimol poškodený lak na dverách. Samozrejme, že som sa naštval na takéto nesolídne konanie, no už nemalo význam sa ísť sťažovať....keďže som podpísal preberací protokol. Ich nesolídnosť ( lebo museli vedieť, čo vykonali) ma stála 50 € ( cena pre lakovania), novú skúsenosť a rozhodovanie, či tu v Holíči ešte budem niekedy servisovať auto.

Opravovali náraz do dverí.Pri preberaní sme reklamovali neopravené poškodenie karosérie ktoré si predtým nevšimli,tvrdili že to tak má byť.Zobrali sme auto s tým,že nebudú poistnú udalosť uzatvárať než si preveríme stav v inom servise.Akonáhle sme odišli,udalosť uzatvorili! Potvrdili sme si neodstránenie závady a navyše zistili že dvere vyfakturované ako nové boli len vygitované,zle zložené +rozprašok plniča po karosérii v okolí, lak doškriabaný utieraním.V aute silný zápach, interiér znečistený prachom a kvapkami laku.Reklamáciu neuznali.Nasledovali sťažnosti na našu SK top.poisťovnu-ignorovali všetky.Pomohol až oznam že ideme na SOI.Reklamáciu s prac. poisťovne plne uznali.Na nových dverách netrafili odtieň, nápisy chceli prelepovať staré.Takže s autom sa odchádzalo s iným odtieňom,poškodeným lakom,bloknutým otváraním kapoty a karosériu sme dali opraviť do iného servisu,interiér si vyčistili sami.4 mesiace zabité,x návštev servisov,doprosovanie sa poisťovne,nové auto trvale poškodené

Dobrý deň, včera som navštívila servis s tým, aby sa mi technici pozreli na auto, lebo sa mi zdalo, že pri brzdení vydáva iný zvuk ako by malo. Hneď úvodom mi pán u prepážky oznámil, že už som tam s tým problémom bola (minulý rok!) a že to je pneumatikami! S údivom som na neho pozrela, že o čom rozpáva a tak mi pripomenul, že či si to nepamätám !! a ďalej sa so mnou nemal o čom baviť! Neviem, či som pánovi pripadala dementná,že si nepamätám, no rozhodne každému odporučím, aby sa takémuto servisu vyhol! Ochota úžasná, asi sa pán ponáhľal z práce... Bola by som rada, keby sa vedenie zamyslelo nad svojimi zamestnancami, ktorí si pamätajú "diagnózy" z minulého roku a takto prichádzajú o zákazníkov. Prajem veľa úspechov v ďalšej takejto práci.

Ľudia ani tam nechoďte lebo to je katastrofa, aký fušeri a podvodníci tam robia. Kto im dal certifikát na autorizovaný servis preboha! Ak od nich chcete len olej a filtre vymeniť, tak to oni vedia (olej nad max ryskou dobré 3 cm), keď už aj toto je problém, no dobre to sa ešte dá zniesť. Problém nastane, ak chcete niečo opraviť, oni nemajú ani záujem to nejako riešiť, upozornil som na závadu a uplne ju prehliadali až po niekoľkých upozerneniach povedali, že tam niečo vymenia, ale to je všetka ich komunikácia. Po oprave akože, dobre ale po pár kilometorch problé znova a ešte väčší. A podotýkam zobrali zato peknú sumu. Po upozornení, že problém sa neodstránil prestali komunikovať. Auto ani neopravovali, len na oko niečo premazali, aby to vydržalo prebratie auta a dovidenia. Auto pokazené a peniaze fuč a komunikácia s nimi žiadna. Pokiaľ nechcete prísť o peniaze, tak sa im vyhnite, ja už som sa spálil.

Nepoctivý servis, mení neoriginálne alebo použité diely a fakturuje ich ako nové, originálne. Navyše schopný vám z auta očesať súčiastky čo sa im hodia. Auto nám zo servisu odchádzalo v horšom stave než tam išlo. Začali problémy s elektrikou, brzdy čo predtým nepískali, začali. Interiér zaprášený, fľaky, domachlené displaye. Reklamácia sa stretla s aroganciou prijímacieho technika, tvárili sa ako majstri sveta. Dali sme auto do iného servisu kde zistili, že diely neboli menené a navyše sa objavili v aute staré diely ktoré predtým boli v poriadku a na ktorých ani nemali robiť. Pritom auto nemá ani 3 roky. Ak už zavítate do tohto nešťastného servisu poriadne si všetko ihneď skontrolujte a odvezte si staré diely so sebou! Každopádne mňa ta už nikdy nestretnete.