MUDr. Romana Chochulová - otorinolaryngológia

Perfektná pani doktorka. Profesionálne vyšetrenie, milá a neskutočne empatická. Ďakujem .

Sestrička je riadne nepríjemná, ironicka. Na prácu s deťmi ako stvorená...

Dva dni po sebe som išla do nemocnice a tym, že mám celý nos rozleptany a s nádejou, že mi pani doktorka pomôže !!! Mala som doporučenku od obvodnej a aj keď som už dospelá poslala ma k pani Chochulovej nakoľko som ešte evidovaná u detskej doktorky. V prvý den mi pani "milá" sestrička povedala, že pani doktorka ma pohotovosť a za hodinu a pol musí byť v Ružomberku. Aj na moje naliehanie, že to mám akútne a rozleptane, krváca mi z nosa krv ma nevzala!!! Pani doktorka so sestričkou mi s úsmevom dohovárali prečo som si nekúpila masticku (na ktorých som už minula asi 30€) a že to počká do ďalšieho dňa ! Tak som na ďalší deň prišla znova s doporucenkou a čo urobila táto sympatická pani sestrička ? Znova ma odbila, že ma nevezmu a smiala sa mi do očí !!!! Keď som jej povedala ci mi môže dať papier kde sa zapisem na pondelok tvárila sa, že to prepocula!!!!!Dva dní behám po nemocnici s chronickym zápalom a pošlete má dva dni preč ???? Hanba!!!! Tuto "slušnú" dvojicu nikdy nikde neodporúčim!!!

Dnes nas odporucila detska doktorka na orl(den predtym sme boli na pohotovosti) Volali sme do ambulancie orl kde nam sestricka povedala ze uz maju plny papier a aj nieco navyse, ze maju ordinacne hodiny do 13:30 ak chceme cakat tak mozme prist. S nadejou sme prisli o 10:30, ze pomedzi objednaných nas zobere. Ked otvorila dvere a brala si karty od prichadzajucich objednaných,tak som je chcela dat tu nasu s vysvetlením že sme spolu telefonovali,samozrejme ani si ju od nas nezobrala. Tak sme cakali, medzitym este vybavovali prednoste zaplatených ktorí na papieri zapísaní neboli. Na radu sme sa dostali az po vsetkych objednaných a napísaných. Okolo pol druhej, ked brala do cakarne posledneho zapísaneho povedala: že este ten posledný a my a potom pojdu na obed. Ked posledný zapísaný odisiel z ordinacie tak sme sa postavili že ideme my,ale nebolo to tak,sestricka s doktorkou odisli bez slova na obed, bez toho aby nam sestricka aspon povedala co sa deje, ani sa na nas nepozrela,tak sme cakali dalej. O 14:20 sme sa dostali do ambulancie. Viete si predstavit cakat skoro 4hodiny s 2-rocným chorym dietatom, ktoré o takomto case uz davno spinka? Jediná pozizívna vec je, že doktorka je podla mna naozaj dobrá, a malú nam dosledne prezrela, ale tento sposob jednania od sestricky je neakceptovatelné, naozaj pomedzi navalu hnevu mi bolo do placu ako sa mozu takto k nam spravat, bolo mi to luto hlavne kvoli malej Nechápem tomuto správaniu a je mi z toho smutno.

Chcem napísať o totálne nepochopiteľnom systéme objednávania. Dnes sme sa normálne zapísali na papier ktorý bol zavesený vedľa dverí pred ordináciou p. doktorky. Bolo tam už pred nami zapísaných niekoľko mien. Keď sme prišli okolo 12.30 do čakárne na vyšetrenie s dcérou skoro nás trafilo. Ten pôvodný papier tam už nebol ale bol tam nejaký iný s úplne inými menami. Keď sme chceli zistiť čo to má znamenať, sestrička nás odbila s tým, že to nebol ich papier, tak ho proste vyhodila a dala iný. Chcem sa spýtať ako má bežný pacient vedieť aký papier je ich a aký nieje. Tak nech si ten svoj papier aspoň láskavo opečiatkujú a podpíšu. Čo ma najviac zarazilo je spôsob ako komunikuje sestrička s pacientmi. Doporučujem takúto neserióznu sestričku rýchlo vymeniť lebo iba kazí dobré meno p. doktorke ktorá je podľa seriózna a zodpovedná. Je neospravedlniteľné aby namiesto toho aby prepísala pacientov na ten svoj druhý papier tento len tak vyhodila. Bolo to nedôstojné a ukážka totálnej arogancie voči pacientom.