MIRIMA s.r.o.

Pokazila sa mi umyvacka Beko. Opravu mi odmietli dvaja opravari, ze nemaju nahradne diely a jeden ze umyvacky ani neopravuje. Na internete som hladal dalej a nasiel som firmu elektrohelp - mirima. Telefonicky som sa prihlasil, komunikacia bola velmi pohodova az priatelska. po nejakom zlom tone alebo neprivetivosti ani stopy. /Cital som skorsie recenzie a nedalo mi nenapisat svoju skusenost./ Mozno vymenili dispecera :) Technik prisiel o dva dni, spravil diagnostiku a o tyzden prisiel aj s elektronikou , ktoru vymeil. Umyvacka ide bez problemov. Platil som spolu dohromady za elektroniku aj pracu 128 euro. Myslim, ze celkom prijatelna cena.

Pracovník z firmy MIRIMA mi opravoval chladničku s mrazničkou. Bola som veľmi milo prekvapená ústretovým jednaním a rýchlosťou prevedenia opravy. Cena bola tiež primeraná. Doporučujem.

Moja pokazena umyvacka zase funghuje, Spokojny som vdaka technikovi Mirima. Oprava prevedena behom tyzdna a platil som 68 euro vratane pokazenej suciasty.

Hrozny pristup, arogancia, velmi zla komunikacia. Nikdy viac

Arogantný dispečer .Nahlásenú opravu podal technikovi do iného okresu ale kontakt alebo názov na technika povedať nechce! Chcel som sa s technikom dohodnúť na približnom čase lebo aby bol niekto doma.Už tretí deň v práčke hnije prádlo a neviem do kedy ešte bude ale on mi miesto toho chcel zrušiť objednávku na opravu čo akože nemá obdobu! No hnus kde siaha namyslenosť a arogancia niektorých ľudí...!

Mam velmi dobru skusenost s touto firmou. Na dohodnuty termin prisli vcas, pracku opravili na pockanie . Cena bola prijatelna, spokojnost bola myslim naoboch stranach. Doklad bol tak isto vystaveny pri zaplateni pred odchodom technika. V podstate som spokojny, doporucujem. Afam.

Katastrofa. Potrebujete velmi pekné nervy na jednanie s týmto servisom. Záručná oprava umývačky - pokazený termostat - drobnosť na výmenu doma za 30 min. Trvali však na odvezení do servisu. "Opravár" čo umývačku prišiel odviezť však zle zastavil prívod vody, vytopil nám celú kuchyňu. Umývačku sľúbili vrátiť do 2 dní. Dočkali sme sa jej po opakovanom urgovaní s neuveriteľne arogantným a neochotným dispečerom po 2 týždňoch. Fakt nie, nikdy viac. Fakt "servis" zákazníkom!

Veľmi neseriózna spoločnosť. Nedodržia dohodnutý termín, oprava sa naťahuje. Komunikácia minimálne ústretová. Zlá skúsenosť. Neodporúčam spoločnosť absolútne.

mam hodnotit elektrohelp.... nasiel som si ich na internete, ked som potreboval suciastku do rury fagor. Bol som prekvapeny, ze mi suciastju dokazali predat, co som vlastne ani nedufal ze to niekde zozeniem. Jednalo sa o hodiny do rury. tiez cena bola velmi prijatelna. Iba cas dodavky bol 10 dni.... Takze som vcelku spokojny, hodnotenie je velmi dobre.

Využívam služby Elektrohelp sporadficky 27 rokov. Vždy spokojnosť.

Pan martinak doslova zavádza, nakoľko firma elektrohelp. Nemá nič spoločné so zarucnymi opravám značky Indesit. A má minimálny záujem aj o mimozarucne opravy nie veľmi vydarených a kazovych lacných spotrebičov tejto značky. Okrem toho, na firmy sa vzťahuje obchodný zákonník. Kde sa zaručená doba na domáce spotrebiče žiaľ nespomína.

Mam velmi zlu skusenost s touto firmou. Na dohodnuty termin vobec neprisli, ked som po 15 minutach cakania opakovane volal, nedvihali. Viac nez po pol hodine po tom, co mali prist, mi zavolali, ze technik je zial chory a teda nemozu prist, takze sme cakali uplne zbytocne. Povazujem za maximalne neseriozne, ked vam firma VOPRED neda vediet, ze sa nedostavi na dohodnuty termin. Nahradny termin som dostal na dalsi tyzden. Prijali platbu ani na poziadanie mi nevystavili prijmovy pokladnicny doklad, lebo ze ich nemaju so sebou, ale ze doposlu. Dva krat som doposlanie urgoval telefonicky, vzdy slubili, ze poslu, ale nestalo sa. Pracku nakoniec neopravili (moze byt, ze sa to naozaj opravit nedalo). Vrele NEODPORUCAM! Jednu hviezdicku som dat musel, inak som toto hodnotenie nevedel odoslat :o/

Prístup k zákazníkovi je mimoriadne "ústretový", keď ma ide presviedčať, práčka nie je v záruke, keď u zástupcu importéra fy Indesit bola práčka vyhlásená za "ešte v záruke". Firmu Elektrohelp "doporučujem" hlavne dobrodruhom, ktorí majú radi adrenalínové zážitky typu presviedčania, že práčka je určená pre domácnosť a ak ju používame vo firme padá tým akákoľvek záruka (zo zákona platí 1/2 ročná záruka). Hviezdičku som bol prinútený zadať aspoň jednu, ja by som tejto firme nedal ani tú jednu!!!!

Velka spokojnosť, mal som už iného opravára ktorý to nevedel opraviť a doporučil mi kúpiť novú pračku, ale pracovník z Elektrohelpu mi opravil moju umývačku za dobrú cenu. ďakujem

Dal som si opravit pracku, lebo sa po 4 rokoch pokazila. So servisom bol velmi spokojny, prisiel mlady sikovny chalan - opravar, ktory bol odborne pomerne dobre, /nakolko dokazem posudit/ a aj financne sme sa dohodli celkom prijatelne. Akurat cena tej elektroniky bola vyzsia nez som cakal. Ale inak v pohode.