RASUB s.r.o.

Som maximálne spokojná, veľmi dobry vyber tovaru za dobré ceny. V predajni v Trnave veľmi milá a ochotná pani. Objednany tovar bol dovezeny v krátkom čase. Aj ďalší tovar budem objednávať tu.

Super vyber, ceny aj obsluha, velka spokojnost

Ja musim povedat, ze mam dobru skusenost. Vyberalii sme na predajni v ZA 2 kupelne. Pani co nas obsluhovala bola mila a ochotna, pomohla nam vybrat, zistila dodacie terminy, pan co nam robil vizualizaciu taktiez . Predtym si u nich objednaval tovar aj moj brat a bol spokojny, na zaklade toho sme si ich vybrali. Maju krasny vyber a vyborne ceny

Ja musim povedat, ze mam dobru skusenost. Vyberalii sme na predajni v ZA 2 kupelne. Pani co nas obsluhovala bola mila a ochotna, pomohla nam vybrat, zistila dodacie terminy, pan co nam robil vizualizaciu taktiez . Predtym si u nich objednaval tovar aj moj brat a bol spokojny, na zaklade toho sme si ich vybrali. Maju krasny vyber a vyborne ceny

Boli sme v predajni 50min a ani jeden z predavačov neprišiel za nami s ochotou pomôcť. Keď sme za nimi prišli s otázkou ich odpoveď bola, : pozrite si na internete. Mohol by sa mi pan majiteľ ozvať? Ja by som tiež rada za niečo také dostávala plat. Podotýkam že sme boli v predajni úplne sami.

Nikdy viac !! Tovar objednaný v sobotu mi prisiel vo štvrtok samozrejme úplne iný ako som si objednal. Nechápem ako takýto obchod može v dnešnej dobe fungovať. N E O D P O R U C A M nákup v tomto obchode !!!!

pristup rasubu hl. jednej pani konkretne v tvrdosine je otrasny, vsetci predajcovia v pohode mily ale ona otras, keby ste cakali pozdrav tak marne.. ale nic nezaujem tvari sa ze vas nevidi fakt tam nema co robit.. ozaj som davno tak negativne naladeneho cloveka ako je ona nevidela a to som u vas bola 5krat a vzdy ona tam len sedi a proste vas obera o zakaznikov.. nema tam co robit taky clovek

Volal som im deň pred objednávkou že či majú dlažby a obklady uistili ma že ano tak som ich teda objednal bolo tam veľkým že expedujeme do 24HODIN keď dlažba nechodila volal som im na firmu ze kde mám dlažbu páni v telefóne mi povedala že dlažba je chybná že musia dostať novú bol som naštvaný lebo majstri mi budú stáť v byte nič nerobiť a samozrejme ten čas im platiť musim !!!...tak som im volal na ďalší deň že či už odoslali tu dlažbu ona že ešte ju nemajú ze ide po to šofér do Poľska že dnes ju majú že mi zavolá keď budú mať dlažbu na sklade hovorím tak dnes mi teda budete volať ? Ona že keď to bude tak zavolám ja neviem či to príde dnes (zase zavádzali) .... Tak som im povedal že nech mi to ten šofér donesie rovno do MT vsak to už má len pár km.... Uvidím ako to nakoniec dopadne ale objednal som 1 a posledný krat

Prvýkrát prišiel tovar 21.8., objednávali sme dve skrinky, jedna skriňa bola poškodená, reklamovali sme, od personálu žiaden záujem informovať zákazníka o stave reklamácie, keď som sa už informoval sám telefonicky, tak pán na telefóne sa správal arogantne s ironickým tónom, veď keď už majú vaše peniaze, tak sa môžu správať k zak. ako k h***u. Po mesiaci, keď tovar už "konečne" dorazil, o doručení zákazníkovi žiadne info, zvolia si sami deň kedy tovar doručia, veď váš problém keď nebudete doma, a aj napriek tomu že nám mali tovar doručiť iný deň kuriérom, nakoniec aj tak urobili po svojom , prístup k zákazníkom otrasný, neprofesionálny. Veľa nechýbalo k zrušeniu objednávky z našej strany, Rašu b nikdy viac. Btw. Tovar bol kompletne doručený 28.9.

"Ked vtacka lapaju pekne mu spievaju." Asi tak nejako. Vobec nevybavuju reklamacie, doobjednavali sme tovar a vobec uz nesedela farba. Nevedeli co s tym. Posuvam na SOI. Dosla mi trpezlivost.

Tovar mi dodali veľmi rýchlo a bez problémov.Najlepšie ceny na internete,odporúčam

Spokojnosť,rýchle dodanie,dobrý prístup a hlavne dobré ceny.Na predajni v Námestove mi vedeli ochotne poradiť taktže odporúčam.

nedodali návod na zapojenie, bateria ma chybu, nereagujú na maily, sú drzí v telefone

Potvrdzujem, najhoršia skúsenosť. Jedno ponúka na stránke iné dodá. Vyhýbavá komunikácia.

Tovar dodany po termine na staznost reagovali mozte si to kupit inde mozme to stornovat atd.Tuto firmu nikdy viac!

Popredajny servis a reklamacia 0 BODOV!!! Objednali sme si sprchove dvere, ktore nam doviezli a po rozbaleni pri montazi sme zistili, ze nam dodali iny typ jako sme si objednali. Este v ten den sme tam telefonovali, posielali fotky a doklady o zakupeni. Riesenia a odpovede sme sa mesiac nedockali. Do telefonu nam najskor nikto nevedel nic povedat, potom klasicke vyhovorky "pridu buduci tazden", co opakovali cely mesiac a nakoniec zlaty klinec, uz ich maju na sklade ale pokazilo sa im prave dnes auto a nevedia, kedy ho opravia, takze mi nevedia povedat kedy mi sprchove sklo dodaju. Ja jako zakaznik ich musim obhanat a prosit aby mi podali info alebo aspoň nejaku odpověď. Pokial chcete obist komplikacie při zariadovani kupelne, urcite sa firme vyhnite!

Otrasna komunikacia pri reklamacii. Velka neochota. Uz by som tu nikdy neobjednaval.

Po prečítaní všetkých zlých recenzii mi bolo až zle keď som včera rozbalila kuchynský drez, ktorý bol zlomený na dve polovice. Ale musim povedať že moja skúsenosť je opačná pán Rastislav veľmi ochotný kazal pofotit, zaslat na mail a hneď všetko riešili na druhý deň som mala nový drez na pobočke. Takže veľká spokojnosť a vďaka za rýchle vybavenie...

Nespokojnosť, neodporúčam

Najhoršia skúsenosť.

Rasub Dolný Kubín. Objednávka OK , ochota na predajni OK , dodanie do týždňa na adresu OK. Po piatich dňoch sa vrhli obkladači na kúpeľňu , po rozbalení hneď prvého balíka nepríjemné zistenie , obklad popraskaný a druhý balík všetky obkladačky poškodené viditeľne od zopínača pásky. Reklamácia neuznaná , vyjadrenie Vedúceho ( vraj je to už dlhá doba na vrátenie alebo na reklamáciu od dodania , pripomínam , že ubehlo 5 dní aj s víkendom. Absolútne neodporúčam Rasub !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!. Dávajte si pozor na tovar a odporúčam skontrolovať si každú dlaždičku aj obkladačku aj za cenu rozobratia každého balíka.

Ja som si od nich tiez brala kachlicky aj navrh ,,,,,,,,Navrh bol odflaknuty a nakoniec som si aj tak vytvarala kupelnu sama prikladanim kachliciek a kreslenim na papier. Kachlicky hoci prva trieda sa lamali atd ...........nie dobra komunikacia a dodanie .. az o pol noci hoci mali dojst o stvrtej ..........na druhej strane maju krasne obklady ktore som nikde inde nenasla, velky vyber za dobre ceny...

Spokojnost. Tovar, teda obklady a dlazbu sme mali do tyzdna dovezenu a v absolutnom poriadku. Komunikacia na urovni, dali sme si robit aj vizualizaciu, jednoducho nemam co vytknut. Pri dodavke sme zistili, ze nam chybaju dve listely. Bez problemov nam ich odoslali.

NIKDY VIAC!!! Pokiaľ plánujete prerábať kúpeľňu a chcete zažiť KAŽDÚ MOŽNÚ KOMPLIKÁCIU potom neváhajte a určite si objednajte tovar z predajne RAŠUB. Nie som typ človeka, ktorý sa rád sťažuje,1x v živote pridávam niekomu negatívnu recenziu. Veľmi ľutujem, že som pred objednávkou nedala na recenzie, ktoré boli jednoznačne NEGATÍVNE! Kúpila som si KOMPLET CELÚ KÚPEĽNU. _PONAUČENIE z mojej skúsenosti_ 1)Síce si tovar objednáte niekoľko mesiacov predom, na čas vám NEPRÍDE, nikto vám ANI NEDÁ VEDIEŤ, že predom dohodnutá doba dodania nebude dodržaná! 2)Počítajte s tým, že štvrtina vecí BUDE OBITÁ, obkladačky sú zabalené tak,že to zistíte až v deň použitia. ZMIERTE SA S TÝM, pri preberaní ste to podpísali lebo povedia, že keby čosi s reklamáciou/ vrátením nebude žiaden problém, čo nie je samozrejme pravda. 3)Nerozbalené obklady, kt vám zvýšia sa NEDAJÚ do 14dní VRÁTIŤ. 4)PREDAJCOVIA na všetko odpovedajú NEVIEM, takže vám Z PREDAJNE telefónom vytočia INFOLINKU, arogantného pána ROMANA.

Tiež mám negatívnu skúsenosť. Komunikácia fungovala len pokiaľ som mala záujem o kúpu tovaru. Pri žiadosti o výmenu vadného tovaru ma Roman odkázal na reklamácie a odtiaľ sa mi stále neozvali. A to asi môžem byť rada, že telefón zodvihol Roman, lebo tá slečna nevie nič, stále sa pýta jeho.

Totálny diletanti. Bez odbornosti. V auguste 2013 som u nich utratil za 3 veci t.j. dve baterie a jednu vaňu 4800eur!!! K jenej baterii volne stojacej,ktorá sa montuje priamo na podlahu je potrebný ďalší diel ktorý však nie je súčasťou batérie a stojí asi 250 eur. Bez tothoto dielu je Vám batéria k ničomu. A kto iný by to mal vedieť ako predajca. Keď som ho tel. kontaktoval a pýtal som sa na túto časť batérie, tak čušal ako voš pod chrasťou a absolútne nemal poňatie na čo sa ho vlastne pýtam. Povedal že to preverí a tým to pre pána Romana skončilo. Urgoval som ho asi štyri razy v priebehu dvoch týždňou, keďže už mi mali prísť montovať všetky veci do kúpelne. Zakaždým mi arogantne povedal že ešte nič nevie. A na čo by sa aj snažil keď som už u nich utratil 4800eur. Nakoniec som to objednával priamo v nemecku a doručili mi to do 48hodín.To isté sa mi stalo aj teraz,keď sme zistili že klik klak na vaňu tečie. Nechcel som to riešiť cez záruku kvôli takej somarine, chcel som ho hneď objednať a kúpiť. Môžete hádať ako to dopadlo. Pán Roman predajca z rašubu povedal že sa opýta na dostupnosť a zavolá. Dva týždne a nič. Nakoniec som volal a zdvihla to jeho kolegyňa a tak som sa jej pýtal ako to vyzerá. Povedala mi že sa opýta kolegu ktorý to so mnou riešil a ten nemal ani tolko chochmesu aby prišiel k telefonu a len arogantne zakričal že zatial nič. Ďakujem pekne za takýchto pučmidrátov čo ani nevedia čo predávajú.

Velmi široký výber obkladov a dlažieb. Možno najväčší v Trnave. Ochotný personál, ale nie doterný, nechá v klude všetko popozerať a ak treba tak poradí. Doručenie bolo bezproblémové a 1krát dokonca výnimočne rýchle. Za 2 dni boli obkladačky na predajni!

pekne studia, dobry personal, vedia poradit.

Ako predchadzajuce negativne komentarne, pridavam aj ja svoje neg. Hodnotenie na predajcov v Namestove. Pokial si nieco vyberate, su mili, nie vzsy som mala pocit, ze sa do toho rozumela mila pani, vsetko hladala v pc. Ked sme vsak chceli reklamovat obklad, lebo nesedel, tak nas neustale tahali za nos, aby natahovali cas, odvolavali sa na Tvrdosin a pod. Napokon bola reklamacia zamietnuta. Fakt neodporucam u nich nakupovat!!!!!!

Katastrofàlny prístup, nekomunikujú a ešte nàm nikdy nič nedoručili včas!

Neprofesionálny prístup k zákaznikom. Reklamácie sa nedomôžete. Keď kúpite obkladačky, otvorte krabice všetky si ich kus po kuse prezrite. To musíte priamo na predajni! Ináč Vám reklamáciu neuznajú. Ja som tak neurobil a doplatil som na to.