RASUB s.r.o., Trnava

Popredajny servis a reklamacia 0 BODOV!!! Objednali sme si sprchove dvere, ktore nam doviezli a po rozbaleni pri montazi sme zistili, ze nam dodali iny typ jako sme si objednali. Este v ten den sme tam telefonovali, posielali fotky a doklady o zakupeni. Riesenia a odpovede sme sa mesiac nedockali. Do telefonu nam najskor nikto nevedel nic povedat, potom klasicke vyhovorky "pridu buduci tazden", co opakovali cely mesiac a nakoniec zlaty klinec, uz ich maju na sklade ale pokazilo sa im prave dnes auto a nevedia, kedy ho opravia, takze mi nevedia povedat kedy mi sprchove sklo dodaju. Ja jako zakaznik ich musim obhanat a prosit aby mi podali info alebo aspoň nejaku odpověď. Pokial chcete obist komplikacie při zariadovani kupelne, urcite sa firme vyhnite!

Ja som si od nich tiez brala kachlicky aj navrh ,,,,,,,,Navrh bol odflaknuty a nakoniec som si aj tak vytvarala kupelnu sama prikladanim kachliciek a kreslenim na papier. Kachlicky hoci prva trieda sa lamali atd ...........nie dobra komunikacia a dodanie .. az o pol noci hoci mali dojst o stvrtej ..........na druhej strane maju krasne obklady ktore som nikde inde nenasla, velky vyber za dobre ceny...

NIKDY VIAC!!! Pokiaľ plánujete prerábať kúpeľňu a chcete zažiť KAŽDÚ MOŽNÚ KOMPLIKÁCIU potom neváhajte a určite si objednajte tovar z predajne RAŠUB. Nie som typ človeka, ktorý sa rád sťažuje,1x v živote pridávam niekomu negatívnu recenziu. Veľmi ľutujem, že som pred objednávkou nedala na recenzie, ktoré boli jednoznačne NEGATÍVNE! Kúpila som si KOMPLET CELÚ KÚPEĽNU. _PONAUČENIE z mojej skúsenosti_ 1)Síce si tovar objednáte niekoľko mesiacov predom, na čas vám NEPRÍDE, nikto vám ANI NEDÁ VEDIEŤ, že predom dohodnutá doba dodania nebude dodržaná! 2)Počítajte s tým, že štvrtina vecí BUDE OBITÁ, obkladačky sú zabalené tak,že to zistíte až v deň použitia. ZMIERTE SA S TÝM, pri preberaní ste to podpísali lebo povedia, že keby čosi s reklamáciou/ vrátením nebude žiaden problém, čo nie je samozrejme pravda. 3)Nerozbalené obklady, kt vám zvýšia sa NEDAJÚ do 14dní VRÁTIŤ. 4)PREDAJCOVIA na všetko odpovedajú NEVIEM, takže vám Z PREDAJNE telefónom vytočia INFOLINKU, arogantného pána ROMANA.

Totálny diletanti. Bez odbornosti. V auguste 2013 som u nich utratil za 3 veci t.j. dve baterie a jednu vaňu 4800eur!!! K jenej baterii volne stojacej,ktorá sa montuje priamo na podlahu je potrebný ďalší diel ktorý však nie je súčasťou batérie a stojí asi 250 eur. Bez tothoto dielu je Vám batéria k ničomu. A kto iný by to mal vedieť ako predajca. Keď som ho tel. kontaktoval a pýtal som sa na túto časť batérie, tak čušal ako voš pod chrasťou a absolútne nemal poňatie na čo sa ho vlastne pýtam. Povedal že to preverí a tým to pre pána Romana skončilo. Urgoval som ho asi štyri razy v priebehu dvoch týždňou, keďže už mi mali prísť montovať všetky veci do kúpelne. Zakaždým mi arogantne povedal že ešte nič nevie. A na čo by sa aj snažil keď som už u nich utratil 4800eur. Nakoniec som to objednával priamo v nemecku a doručili mi to do 48hodín.To isté sa mi stalo aj teraz,keď sme zistili že klik klak na vaňu tečie. Nechcel som to riešiť cez záruku kvôli takej somarine, chcel som ho hneď objednať a kúpiť. Môžete hádať ako to dopadlo. Pán Roman predajca z rašubu povedal že sa opýta na dostupnosť a zavolá. Dva týždne a nič. Nakoniec som volal a zdvihla to jeho kolegyňa a tak som sa jej pýtal ako to vyzerá. Povedala mi že sa opýta kolegu ktorý to so mnou riešil a ten nemal ani tolko chochmesu aby prišiel k telefonu a len arogantne zakričal že zatial nič. Ďakujem pekne za takýchto pučmidrátov čo ani nevedia čo predávajú.

Velmi široký výber obkladov a dlažieb. Možno najväčší v Trnave. Ochotný personál, ale nie doterný, nechá v klude všetko popozerať a ak treba tak poradí. Doručenie bolo bezproblémové a 1krát dokonca výnimočne rýchle. Za 2 dni boli obkladačky na predajni!